Shein

gute und preiswerte Artikel

passende Größen

schnelle Lieferung

guter Kundenservice

Rücksendekosten von 7,99€

Unklare Gebühren

Bestellung nicht erhalten

Schlechter Kundenservice

Fehlinformationen von DHL

Günstige Preise, Schnelle Rückerstattung, Hohe Bearbeitungsgebühr

Retoure nicht möglich durch 'Werbeartikel'

Betrug und extrem undurchsichtig

Zu wenig Information zu Rückgaberecht

Verspätete Express Lieferung

Nicht transparente Werbeaktion

Hohe Versandkosten für Express Lieferung

Lieferung nicht an Ablageplatz

Reklamationsabwicklung schlecht

Falsche Größe geliefert

Billige Ware

Die Qualität ist superschlecht.

Werbeartikel, nicht stornierbar/rücksendefähig!!!

Abzocke

keine Rücksendung bei reduzierten Artikeln

Falsche und defekte Artikel geliefert

Schlechter Kundendienst

Schnelle Lieferung

Schlechte Qualität der Produkte

Irreführende Vorschaubilder

Schlechte Verpackung

Hervorragende Produktqualität

Schnelle Lieferung

Sehr hilfreicher Kundenservice

Preise etwas teuer

Klare Kommunikation

Benutzerfreundliche Website

Alles top

Nicht möglich, den Schuh zurückzuschicken

Mischung an Artikelqualität

Adresse nicht gefunden bei Lieferung

Schwierige Retouren

Teile zu klein

Problematische Bestellung und Lieferung

Müll

1000% Polyester

Happige Preise

Kleidung aus der 'Werbung' nicht zurückschickbar

Bessere Qualität bei kik Filiale

Nichts mehr bestellen bei diesem Händler

Rückgabeausschluss für bestimmte Artikel

Schwierigkeiten beim Zurückschicken von Produkten

Versanddauer zu lang

Artikel entsprachen nicht Erwartungen

Rücksendeprozess kompliziert

Schlechter Kundenservice

Preis-Leistungsverhältnis ist mehr als okay

Kundenservice passt

Ware wird schnell geliefert

Die Kleidung besteht hauptsächlich aus Kunststoff

Rechnungen werden falsch berechnet

Pakete kommen nie an

Unangenehme Diskussionen mit DHL

Problemloses Bezahlen über Paypal oder Klarna

Schlechte Passform

Hohe Kosten für Rücksendung

Antwortet nicht auf E-Mails

Unfähig QR-Code zu schicken

Nur Ärger mit diesem Verein

Ware bezahlen, die man nicht haben will

unhöflicher Kundendienst

fehlender Artikel in Bestellung

Abzocke

Dringende Rückerstattung erforderlich

Die Rücksendung ist ein Albtraum

Falsche Kleider geliefert

Verwirrende Rechnung

Schlechter Kundenservice

Bestellungen nicht erhalten ohne Erstattungsmöglichkeit

Keine Möglichkeit zur Stornierung von Bestellungen

Schlechter Kundenservice

Schlechte Qualität der Produkte

Nichterhaltene Artikel

Inkonsistente Rückgaberichtlinie

Schlechter Kundenservice

Unklare Rücksendebedingungen

Verspätete Lieferungen

Mangelhafte Qualität bei Quickship-Produkten

Erschwerte Rückgabe

Werbeartikel können nicht zurückgegeben werden

Unzulässige Geschäftspraktiken

Produkt fehlt

Schwierigkeiten mit Rücksendung und Kommunikation

Qualität der Ware schwankend

Unklarheiten bei Abrechnung und Kundenservice

Nur teilweise Rückerstattung trotz Rücksendung aller Artikel

Probleme mit dem Rückversand und Blockierung des Kunden

Verwirrende Preisangaben

Kommunikation nur auf Englisch und unklare Email-Adresse

Anforderung von Fotos, um Passform der Kleidung zu überprüfen

Fehlender Schutz gegen Betrug durch sicheren Zahlungspartner

Enttäuschung über Einkaufserlebnis und fehlendes Vertrauen in den Anbieter

Keine Ware erhalten, Keine Gelderstattung

schlechte Qualität der gelieferten Ware

hohe Kosten für Rücksendung defekter Ware

unfreundlicher Kundenservice

Schlechte Kommunikation bezüglich Rücksendungen

Qualität hat nachgelassen

Rücksendung dauert lange

Falsche Darstellung der Produkte

Kundenservice antwortet nicht

Katastrophale Erfahrung

Probleme bei der Lieferung und fehlende Ware

Zu wenig Artikel geliefert

Hohe Versandkosten für die Rücksendung

Bezahlung per Rechnung bei Klarna

Kundenbetreuung von Klarna

Kundenservice unterirdisch

Automatisierte Antworten

Keine persönliche Betreuung

Teile fehlten im Paket

Negativ: Keine Lösungsbereitschaft seitens des Kundenservice

Positive Antwort nach Kontaktaufnahme über alternative E-Mail-Adresse

Hilfe nach Fotografieren des Pakets mit Gewicht

Schnelle Lieferung

Gute Produktqualität

Hervorragender Kundenservice

Preise etwas zu hoch

Super geklappt

Passen auch 90% der Klamotten sehr gut

Große Auswahl für große Größen

Rücksendung einfach und problemlos

Qualität der Ware besser als erwartet

2 Artikel gratis erhalten durch Code ez7adx

Versand mal länger mal kürzer

Rückversand der Ware in Ordnung (mit PayPal bezahlt)

Top Zustand der Produkte und schnelle Lieferung

Große Auswahl an verschiedenen Produkten

Pünktliche Lieferung

Genaue Größenangaben und Passform beachten

Artikel unter 10-20€ nicht zurückschicken

Günstige Preise

Die Lieferzeit ist in Ordnung

Bestellung in 2 Pakete aufgeteilt

Produkt kam zügig an, aber ein Paket fehlt noch

Keine Bearbeitung des zweiten Paketes

Schlechter Kontakt mit Kundenbetreuung

Keine Möglichkeit zur Problemlösung per E-Mail

Schnelle Rückmeldung und Versand des fehlenden Pakets benötigt

Bisher kein negatives Feedback

Schwierigkeiten beim Einlösen von Codes

Kein Entgegenkommen bei Ware, die nicht passt

Merkwürdige Größenangaben

Kann reduzierten Artikel nicht retournieren

Gewinnt keine Neukunden

Lieferung erfolgt schneller als angekündigt

Qualität war zwischen passabel und meistens chinesisch

Suchfunktionen und die Beschreibungen sind Chaos

Texte von der KI übersetzen zu lassen ist keine gute Idee

Größenangaben waren meist sehr präzise

nette Modelle sind wirklich nur in chin. Größen

Schnelle Lieferung

Gute Angebote

Qualität nicht perfekt

Größenabweichung

Fehlender Artikel in der Bestellung

Keine Reaktion seitens Shein

Schwierigkeiten bei der Behebung des Fehlers

Unsichere Bestellungsweise

Rückerstattungsanpassungsbetrag wird abgezogen

Zurückerstattung von Geld nicht vollständig

Rücksendung nicht kostenfrei

Qualität der Kleidung minderwertig

Furchtbare Rücksendemodalitäten

Lange Lieferzeit

Gelder werden urplötzlich einbehalten bei Rücksendungen

Gutscheine nicht mehr gültig bei Rücksendungen

Material wie 70er DDR

Reinste Chemie

Fotograf und Model verdienen einen Preis

Gute Qualität für den Preis

Schnelle Lieferung

Rücksendungsanpassung einbehalten

Automatischer Rabattabzug

Alles in Ordnung und perfekt

Kundenservice nicht existent

Fehlende Artikel in den Paketen

Keine angemessene Antwort auf Beschwerde

Ignorierte Emails

Kostenfreie Rücksendung

Preisänderung nach Rücksendung

Rückerstattung gekürzt

Gut verpackte Ware

Schnelle Lieferung

Gute Produktqualität

Günstige Preise

Kleidung fällt klein aus

Lieferung pünktlich angekommen

Vertrauenswürdig, seriös, freundlich

Spaß beim Einkaufen der neuesten Trends

Alles verläuft reibungslos

Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice

Shein ist vertrauenswürdig

Qualität ist gut

Lieferzeiten sind in Ordnung

Preise sind super

Passt alles wie beschrieben

Gute Qualität der Produkte

Fehlende Teile in der Lieferung

Unzufriedenheit mit dem Kundenservice