Shein

gute und preiswerte Artikel

passende Größen

schnelle Lieferung

guter Kundenservice

Unverschämte Bearbeitungsgebühr

Schlechte Qualität der Kleidung

Schlechte Passform

Unübersichtliche Website

Artikel für Werbung nicht klar gekennzeichnet

Schlechte Rückgabemöglichkeiten

Mangelnde Transparenz bei der Bestellung

Risiko beim Kauf von Werbeartikeln

Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut

Qualität der Stoffe und Passform sind super

Reduzierte Ware kann nicht zurückgesendet werden

Wunsch nach mehr Auswahl an Kleidern in großen Größen

Zu wenig Information zu Rückgaberecht

Verspätete Express Lieferung

Nicht transparente Werbeaktion

Hohe Versandkosten für Express Lieferung

Rückgabe nicht möglich

Werbeartikel nicht zur Rückgabe berechtigt

Schlechter Kundenservice

Enttäuschendes Einkaufserlebnis

Trotz Retoure musste ich die Ware bezahlen.

Qualität variiert, aber anhand von Bewertungen kann man oft gute Produkte finden.

Beim Zurücksenden große Probleme mit dem Shop gehabt.

Shein aktualisierte ewig den Rechnungsbetrag bei Klarna nicht.

Retoure abgelehnt weil das Päckchen angeblich 'leer ankam'.

Shein antwortete nur mit schlechten Übersetzungen auf meine Anfrage.

Musste Artikel trotz allem bezahlen, obwohl es offensichtlich nicht mein Verschulden war.

Ärgerlich. Ein Grund nicht noch einmal dort zu bestellen.

Schade.

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, hohe Qualität, zuverlässiger Online-Shop

Produkte als 'WERBEARTIKEL' gekennzeichnet

Keine Retoure möglich

Kundenservice Retoure eingewilligt

Lieferung nicht an Ablageplatz

Reklamationsabwicklung schlecht

Falsche Größe geliefert

Billige Ware

Retoure nicht möglich trotz Angabe im Bestellvorgang

Schlechte Produktqualität

Inkonsistente Rabatte

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice

Die Qualität ist superschlecht.

Werbeartikel, nicht stornierbar/rücksendefähig!!!

Abzocke

keine Rücksendung bei reduzierten Artikeln

unverschämter Betrug

keine Hinweise auf Werbeartikel

nicht rücksendbare Werbeartikel

Falsche und defekte Artikel geliefert

Schlechter Kundendienst

Schnelle Lieferung

Schlechte Qualität der Produkte

Irreführende Vorschaubilder

Schlechte Verpackung

Hervorragende Produktqualität

Schnelle Lieferung

Sehr hilfreicher Kundenservice

Preise etwas teuer

Klare Kommunikation

Benutzerfreundliche Website

Alles top

Nicht möglich, den Schuh zurückzuschicken

Mischung an Artikelqualität

Adresse nicht gefunden bei Lieferung

Schwierige Retouren

Teile zu klein

Problematische Bestellung und Lieferung

Kundenservice nicht erreichbar

Falsche Farbe des Artikels erhalten

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Keine direkte Kontaktmöglichkeit

Fehlende App-Unterstützung

Die Größen fallen nicht wie üblich aus

Navigationsprobleme auf der Website

Kunden werden nicht über Rückgabebeschränkungen informiert

Teilweise Rückerstattung

Kundenservice schwer erreichbar

Keine telefonische Kontaktaufnahme möglich

Schlechte Rückerstattungspraxis

Müll

1000% Polyester

Happige Preise

Kleidung aus der 'Werbung' nicht zurückschickbar

Bessere Qualität bei kik Filiale

Nichts mehr bestellen bei diesem Händler

Nutzerfreundliche App

Übersichtliche Gestaltung

Schlechter Kundenservice

Unklare Abmeldemöglichkeiten

Versanddauer zu lang

Artikel entsprachen nicht Erwartungen

Rücksendeprozess kompliziert

Schlechter Kundenservice

Die Kleidung besteht hauptsächlich aus Kunststoff

Rechnungen werden falsch berechnet

Pakete kommen nie an

Unangenehme Diskussionen mit DHL

Qualität der Bestellung

Zurückgaberichtlinie

Kundenservice

Preise

Preisänderungen im Warenkorb

Ware nicht umtauschbar

Problemloses Bezahlen über Paypal oder Klarna

Schlechte Passform

Hohe Kosten für Rücksendung

unhöflicher Kundendienst

fehlender Artikel in Bestellung

Lügner aus China

Kein Rabatt trotz Versprechen

Falsche Produktbeschreibung und Umtauschprozess

Preise ähnlich wie bei H&M oder C&A

Dringende Rückerstattung erforderlich

Die Rücksendung ist ein Albtraum

Falsche Kleider geliefert

Verwirrende Rechnung

Schlechter Kundenservice

Keine Möglichkeit zur Stornierung von Bestellungen

extrem schlechter Kundenservice

Billige Produkte

Unzufriedenstellende Qualität der Produkte

Rückgabepolitik nicht zufriedenstellend

Schlechter Kundenservice

Schlechte Qualität der Produkte

Nichterhaltene Artikel

Inkonsistente Rückgaberichtlinie

Schlechter Kundenservice

Unklare Rücksendebedingungen

Verspätete Lieferungen

Mangelhafte Qualität bei Quickship-Produkten

Erschwerte Rückgabe

Werbeartikel können nicht zurückgegeben werden

Unzulässige Geschäftspraktiken

Produkt fehlt

Schwierigkeiten mit Rücksendung und Kommunikation

Qualität der Ware schwankend

Unklarheiten bei Abrechnung und Kundenservice

Nur teilweise Rückerstattung trotz Rücksendung aller Artikel

Probleme mit dem Rückversand und Blockierung des Kunden

Verwirrende Preisangaben

Kommunikation nur auf Englisch und unklare Email-Adresse

Anforderung von Fotos, um Passform der Kleidung zu überprüfen

Fehlender Schutz gegen Betrug durch sicheren Zahlungspartner

Enttäuschung über Einkaufserlebnis und fehlendes Vertrauen in den Anbieter

Keine Ware erhalten, Keine Gelderstattung

schlechte Qualität der gelieferten Ware

hohe Kosten für Rücksendung defekter Ware

unfreundlicher Kundenservice

Schlechte Kommunikation bezüglich Rücksendungen

Qualität hat nachgelassen

Rücksendung dauert lange

Falsche Darstellung der Produkte

Kundenservice antwortet nicht

Werbeartikel, nicht als solche gekennzeichnet

Können nicht zurückgeschickt werden

Kaufvertrag widerrufen

Katastrophale Erfahrung

Toller Kundenservice, einwandfreie Kleidung, tolle und bezahlbare Kleidung für Frauen in großen Größen

Probleme bei der Lieferung und fehlende Ware

Zu wenig Artikel geliefert

Hohe Versandkosten für die Rücksendung

Gute Qualität mancher Produkte

Rückerstattung der Rücksendeartikel dauert lange

Durchwachsene Erfahrung insgesamt

Bezahlung per Rechnung bei Klarna

Kundenbetreuung von Klarna

Kundenservice unterirdisch

Automatisierte Antworten

Keine persönliche Betreuung

Teile fehlten im Paket

Negativ: Keine Lösungsbereitschaft seitens des Kundenservice

Positive Antwort nach Kontaktaufnahme über alternative E-Mail-Adresse

Hilfe nach Fotografieren des Pakets mit Gewicht

Super Qualität

Schnelle Lieferung

Gute Produktqualität

Hervorragender Kundenservice

Preise etwas zu hoch

Die Größen passen gut

Material besteht hauptsächlich aus Polyester

Ich werde wieder bestellen

Super geklappt

Passen auch 90% der Klamotten sehr gut

Große Auswahl für große Größen

Rücksendung einfach und problemlos

Rücksendung nicht möglich

Serviceantwort war unzureichend

Keine klaren Rückgaberichtlinien auf der Website

Gute Erfahrung mit dem Unternehmen bisher

Qualität der Ware besser als erwartet

2 Artikel gratis erhalten durch Code ez7adx

Versand mal länger mal kürzer

Rückversand der Ware in Ordnung (mit PayPal bezahlt)

Angegebene Größe zu klein

Kein Umtausch möglich

Top Zustand der Produkte und schnelle Lieferung

Große Auswahl an verschiedenen Produkten

Pünktliche Lieferung

Genaue Größenangaben und Passform beachten

Artikel unter 10-20€ nicht zurückschicken

Bisher kein negatives Feedback

Schwierigkeiten beim Einlösen von Codes

Kein Entgegenkommen bei Ware, die nicht passt

Merkwürdige Größenangaben

Kann reduzierten Artikel nicht retournieren

Gewinnt keine Neukunden

Lieferung erfolgt schneller als angekündigt

Qualität war zwischen passabel und meistens chinesisch

Suchfunktionen und die Beschreibungen sind Chaos

Texte von der KI übersetzen zu lassen ist keine gute Idee

Größenangaben waren meist sehr präzise

nette Modelle sind wirklich nur in chin. Größen

Schlechte Qualität der Artikel

Mangelhafte Rückerstattung nach Retoure

Schnelle Lieferung

Gute Angebote

Qualität nicht perfekt

Größenabweichung

Fehlender Artikel in der Bestellung

Keine Reaktion seitens Shein

Schwierigkeiten bei der Behebung des Fehlers

Unsichere Bestellungsweise

Rückerstattungsanpassungsbetrag wird abgezogen

Zurückerstattung von Geld nicht vollständig

Rücksendung nicht kostenfrei

Qualität der Kleidung minderwertig

Furchtbare Rücksendemodalitäten

Lange Lieferzeit

Gelder werden urplötzlich einbehalten bei Rücksendungen

Gutscheine nicht mehr gültig bei Rücksendungen

Material wie 70er DDR

Reinste Chemie

Fotograf und Model verdienen einen Preis

Gute Qualität für den Preis

Schnelle Lieferung

Rücksendungsanpassung einbehalten

Automatischer Rabattabzug

Alles in Ordnung und perfekt

Kundenservice nicht existent

Fehlende Artikel in den Paketen

Keine angemessene Antwort auf Beschwerde

Ignorierte Emails

Liebe Shein

Bestelle oft

Möchte für Shein Arbeiten

Billigware aus China

Schlechte Qualität

Eingeschränkte Rückgabemöglichkeiten

Schlechter Kundenservice

Schöne Kleidung zu erschwinglichen Preisen

Nicht alles ist von hoher Qualität

Rücksendung verläuft immer reibungslos

Schnelle Lieferung

Gute Produktqualität

Günstige Preise

Kleidung fällt klein aus

Rückgabeprobleme

Gebühr von 37€

Immer noch fehlender Betrag von retournierter Ware

Schlechte Übersetzung des Kundenservice

Bestellen bevorzugt, Finger weg ab sofort

Lieferung pünktlich angekommen

Vertrauenswürdig, seriös, freundlich

Spaß beim Einkaufen der neuesten Trends

Alles verläuft reibungslos

Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice

Shein ist vertrauenswürdig

Qualität ist gut

Lieferzeiten sind in Ordnung

Preise sind super

Passt alles wie beschrieben

Gute Qualität der Produkte

Fehlende Teile in der Lieferung

Unzufriedenheit mit dem Kundenservice