Selfio

Macht falsche Angaben auf Webseiten

Lieferfristen erst kurz, dann plötzlich bis zu einem Monat

Antwortdauer auch zu lang

Alles prima

Waren nicht auf Lager

Irreführende Aussagen zur Lieferzeit

Unkompliziert

Schnelle und einfache Bestellung

Empfehlenswert ohne Einschränkungen

Lange Wartezeiten und unhöfliches Hotline-Personal

Defektes Produkt und keine angemessene Antwort erhalten

Lange Lieferzeiten und inkorrekte Angaben auf der Webseite

etwas lange Lieferzeit

ok

längere Lieferzeiten als angegeben

fehlende Information über Lieferstatus

Warenversand verzögert und inkorrekt

Stornierung abgelehnt trotz berechtigtem Grund

Kosten für Rücksendung entstehen

Eindruck des Unternehmens negativ

Die Lieferzeiten werden nicht eingehalten.

Der Abruf des Lieferstatus im Shop ist unbrauchbar.

Isolierung in der Bestellung nicht lieferbar.

Technischer Support legt mitten im Gespräch auf.

Keine Rückerstattung nach Stornierung erhalten.

Unzufriedenstellender Service.

Support und Lieferzeiten sind nicht zufriedenstellend.

Lieferverzögerung

Gute Ware

Unzuverlässige Lieferzeitangaben im Onlineshop

Schnelle und zuverlässige Beantwortung von E-Mails

Schnelle Empfehlung nach Anfrage

Übersichtlicher Shop

schneller Versand

Seriös wie's sein soll.

Zügiger Versand inkl Mitteilung der Sendungsnummer, Ware gut und ohne allzu viel Plastik verpackt.

Gerne wieder!