7.6

Selfio

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Selfio basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Selfio gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

7.6
Produkt
8.2
Lieferung
7.4
Kundenservice
7.4
Kommunikation
6.2
Webseite
6.2
Rückgaberecht
3.8

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rückgabebestimmungen von Selfio haben ihre Vor- und Nachteile. Die Rückerstattung des Geldes erfolgt schnell (100%), jedoch sind irreführende Angaben zur Lieferzeit (50%) ein Problem. Der Warenversand kann verzögert und inkorrekt sein (75%), und Stornierungen werden manchmal abgelehnt trotz berechtigter Gründe (70%). Kunden müssen die Kosten für die Rücksendung tragen (25%), und manchmal wird keine Rückerstattung nach Stornierung erhalten (60%). Trotzdem verläuft die Rückerstattung reibungslos (90%), aber die allgemeine Abwicklung wird als schlecht bewertet (40%). Insgesamt ist die Politik ok (50%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.8
Grade
👍3👎6

Key Insights

✓

"Schnelle Rücksendung des Geldes"

✗

"Irreführende Aussagen zur Lieferzeit"

✗

"schlechte Abwicklung"

✗

"Warenversand verzögert und inkorrekt"

✗

"Stornierung abgelehnt trotz berechtigtem Grund"

✗

"Kosten für Rücksendung entstehen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Ilona Burmeister17. Mai 2024
✓

Schnelle Rücksendung des Geldes

2.0
Heiko Cestonaro29. März 2024
✗

Waren nicht auf Lager

✗

Irreführende Aussagen zur Lieferzeit

2.0
M W9. Dezember 2023
✗

schlechte Abwicklung

2.0
Rudolph “Rudi” Meyer10. November 2023
✗

Warenversand verzögert und inkorrekt

✗

Stornierung abgelehnt trotz berechtigtem Grund

✗

Kosten für Rücksendung entstehen

✗

Eindruck des Unternehmens negativ

2.0
Georg4. Oktober 2023
✗

Die Lieferzeiten werden nicht eingehalten.

✗

Der Abruf des Lieferstatus im Shop ist unbrauchbar.

✗

Isolierung in der Bestellung nicht lieferbar.

✗

Technischer Support legt mitten im Gespräch auf.

✗

Keine Rückerstattung nach Stornierung erhalten.

✗

Unzufriedenstellender Service.

✗

Support und Lieferzeiten sind nicht zufriedenstellend.

2.0
Der Björen5. Februar 2023
✗

Verfügbarkeit stimmt nicht!

✗

Lieferung verzögert

✓

Rückerstattung reibungslos

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