Selfio
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Selfio gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Alles bestens"
"Schnelle Rücksendung des Geldes"
"Bestellung noch auf Status 'In Bearbeitung'"
"Betrag wurde belastet"
"Alles bestens"
"Schnelle Lieferung und Antworten auf Fragen"
Zusammengefasste Bewertungen
Alles bestens
Schnelle Rücksendung des Geldes
Bestellung noch auf Status 'In Bearbeitung'
Betrag wurde belastet
Alles bestens
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
Schnelle Lieferung und Antworten auf Fragen
Freundliche Mitarbeiter
Angegebene Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen nicht eingehalten
Macht falsche Angaben auf Webseiten
Lieferfristen erst kurz, dann plötzlich bis zu einem Monat
Antwortdauer auch zu lang
Längere Lieferzeiten ohne ausreichende Informationen
Lieferzeit unbekannt
Keine Info über die Lieferzeit erhalten
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten stimmen nicht annähernd
Telefonisch nicht erreichbar
reagiert nicht auf E-Mails
undurchsichtiges Firmenkonstrukt
Alles prima
Keine Antwort auf E-Mails erhalten
Alles top gelaufen!
Sehr schnelle und kompetente Rückmeldung auf meine Anfrage
Klare Empfehlung
Sehr empfehlenswert
Waren nicht auf Lager
Irreführende Aussagen zur Lieferzeit
Unkompliziert
Ware wurde nicht geliefert
Keine Antwort auf E-Mails
Hohe Versandkosten von 12 Euro
Zuverlässiger Shop, nette Beratung, schnelle Abwicklung, nur zu empfehlen.
gute Abwicklung
hat gut geklappt
Freundlicher Service
Lange Wartezeiten und unhöfliches Hotline-Personal
Defektes Produkt und keine angemessene Antwort erhalten
Lange Lieferzeiten und inkorrekte Angaben auf der Webseite
Bestellung nicht bearbeitet
schneller Versand
reibungsloser Ablauf
Beste Beratung, schnelle Lieferung
schlechte Abwicklung
etwas lange Lieferzeit
ok
Lieferzeit zu lang
Lieferzeiten schlecht
Kommunikation schlecht
Schlechter Informationsfluss
keine Lieferung trotz Bestätigung
Nachfrage ohne Terminangabe
Bitte um konkreten Liefertermin keine Antwort
Ist die Firma überfordert?
Problemlose Bestellung und Widerruf
Mangelnde Kommunikation
Verzögerungen bei der Lieferung
Zuverlässiger Lieferant mit gutem Service
Schnelle Information über interne Probleme
Etwas spätere Lieferung
Material verzögert
Kontaktaufnahme nicht möglich
lange Lieferzeit
schlechter Kundenservice
gute Preise, zufrieden mit Verpackung
unzuverlässige Lieferzeiten
fehlende Reaktion auf Mails
fehlende Information über Zustand der Bestellung
Schwierigkeiten bei Stornierung der Bestellung
Freche Reaktion auf Stornierungsanfrage
keine Antwort auf Stornierungswunsch
Schlechte Kommunikation
Langsamer Versand
Keine Antwort auf Anfragen
längere Lieferzeiten als angegeben
fehlende Information über Lieferstatus
Warenversand verzögert und inkorrekt
Stornierung abgelehnt trotz berechtigtem Grund
Kosten für Rücksendung entstehen
Eindruck des Unternehmens negativ
Die Lieferzeit entspricht nicht den Angaben auf der Homepage
Gute Artikel
Kommunikation könnte besser sein
Bis heute keine Lieferung erhalten
Kundendienst schwer zu erreichen
Verschlechterung der Servicequalität
Fehlende Produktverfügbarkeit
Täuschende Angaben zu Lagerbestand und Lieferzeit
Mangelnde Kundeninformation bei Lieferverzögerung
Hervorragende Beratung
Schnelle Lieferung durch Spedition
Hochwertiges Material
Kontrolle und Überprüfung des Verlegeplans
Lieferzeiten werden nicht eingehalten
Lieferzeit nicht eingehalten
Schlechte Qualität der Ware
Gute Qualität des Geräts und des Preises
Kennzeichnung als zerbrechlich auf dem Paket
Bereitschaft zur erneuten Bestellung trotz Lieferzeitproblemen
Alles tip top von der Bestellung bis zur Lieferung
Habe Dosierlösung für Enthärtungsanlage bestellt
Hat alles mega super geklappt. Jederzeit wieder
Alles perfekt gelaufen
Die Lieferzeiten werden nicht eingehalten.
Der Abruf des Lieferstatus im Shop ist unbrauchbar.
Isolierung in der Bestellung nicht lieferbar.
Technischer Support legt mitten im Gespräch auf.
Keine Rückerstattung nach Stornierung erhalten.
Unzufriedenstellender Service.
Support und Lieferzeiten sind nicht zufriedenstellend.
Lieferverzögerung
Gute Ware
Unzuverlässige Lieferzeitangaben im Onlineshop
Schnelle und zuverlässige Beantwortung von E-Mails
Große Auswahl
Schneller Versand
Preiserhöhungen von Jahr zu Jahr
Empfehlenswert
pünktliche Lieferung
Alles wie bestellt und versprochen
günstige Preise
Super schnelle Lieferung
LieferInfo durch Anruf der Spedition
Top gelaufen
seriös
Mail - Kommunikation trotz hoher Nachfrage klappt
Artikel war wie Beschrieben binnen 4 Werktagen da
Schnelle Empfehlung nach Anfrage
Übersichtlicher Shop
schnelle und kompetente Antwort des Support-Teams
Schnelle Lieferung
Gute Qualität der Ware
Schlechte Online-Verfolgung des Bestellstatus
Hilfreicher Kundenservice per Telefon
Keine Lieferung trotz Angabe sofort verfügbar
Endlose Warteschleife am Telefon, per Email gar keine Reaktion
Rechnung über 600 EUR+ bei Bestellung kam sofort
Meine erste und letzte Bestellung bei Selfio
Schnelle Bearbeitung
gutes Angebot
Preislich Top
Berechnung verständlich aufgebaut
Gute und freundliche Beratung
Schneller Versand
Ware wie versprochen
Seriös wie's sein soll.
Zügiger Versand inkl Mitteilung der Sendungsnummer, Ware gut und ohne allzu viel Plastik verpackt.
Gerne wieder!
Lieferung kam erwartungsgemäß
Kompetente Beantwortung technischer Fragen
Pünktliche Lieferung
Angabe realer Lieferzeiten
Akzeptable Lieferzeit von 4 Tagen
Reagieren auf E-Mails nicht!
Bezahlen darf man aber selbstverständlich.
Absolute Vorsicht ist hier geboten!
Nicht mal einen Stern wert!
Die ganzen schlechten Bewertungen haben durchaus eine Berechtigung.
Preis/Leistung einfach unschlagbar
Schnelle Lieferung unter erschwerten Bedingungen (Post-Streik)
Auf Nachfrage beim Unternehmen, wann die Ware geliefert wird, wurde mitgeteilt, dass eine Ersatzlieferung rausgeht, wenn bis zum nächsten Tag nichts angekommen ist. (einfach so, absolut lobenswert.....)
Ware kam am nächsten Tag an, alles gut
Alles top
Verfügbarkeit stimmt nicht!
Lieferung verzögert
Rückerstattung reibungslos
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