7.6

Selfio

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Selfio basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Selfio gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Selfio receives mixed reviews from customers. On the positive side, customers appreciate the fast refund process (80%), quick delivery and responses to inquiries (80%), excellent advice and service (90%), and reliable and efficient communication (85%). However, there are also concerns about longer delivery times without sufficient information (50%), misleading statements about delivery times (40%), and lack of communication about order status (60%). Overall, while some customers praise the communication and service, improvements are needed to ensure consistent and reliable communication with customers (70%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.2
Grade
👍41👎50

Key Insights

"Alles bestens"

"Schnelle Rücksendung des Geldes"

"Bestellung noch auf Status 'In Bearbeitung'"

"Betrag wurde belastet"

"Alles bestens"

"Schnelle Lieferung und Antworten auf Fragen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
JR 24. Mai 2024

Alles bestens

8.0
Ilona Burmeister 17. Mai 2024

Schnelle Rücksendung des Geldes

2.0
Heinz Tilgner 13. Mai 2024

Bestellung noch auf Status 'In Bearbeitung'

Betrag wurde belastet

10.0
Hasan Topcu 11. Mai 2024

Alles bestens

10.0
Lothar Frey 10. Mai 2024

Gutes Preis/Leistungsverhältnis

Schnelle Lieferung und Antworten auf Fragen

Freundliche Mitarbeiter

2.0
Atila Dündar 5. Mai 2024

Angegebene Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen nicht eingehalten

2.0
Sandro 26. April 2024

Macht falsche Angaben auf Webseiten

Lieferfristen erst kurz, dann plötzlich bis zu einem Monat

Antwortdauer auch zu lang

2.0
Jürgen Elias 26. April 2024

Längere Lieferzeiten ohne ausreichende Informationen

4.0
Ralf Wollenberg 23. April 2024

Lieferzeit unbekannt

Keine Info über die Lieferzeit erhalten

2.0
Felix Binsack 18. April 2024

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten stimmen nicht annähernd

Telefonisch nicht erreichbar

reagiert nicht auf E-Mails

undurchsichtiges Firmenkonstrukt

10.0
Benno Balasus 14. April 2024

Alles prima

2.0
Ömer 8. April 2024

Keine Antwort auf E-Mails erhalten

10.0
Georg Huprich 4. April 2024

Alles top gelaufen!

10.0
Johann D. 3. April 2024

Sehr schnelle und kompetente Rückmeldung auf meine Anfrage

Klare Empfehlung

Sehr empfehlenswert

2.0
Heiko Cestonaro 29. März 2024

Waren nicht auf Lager

Irreführende Aussagen zur Lieferzeit

10.0
Viktor 23. März 2024

Unkompliziert

2.0
Torsten Müller 10. März 2024

Ware wurde nicht geliefert

Keine Antwort auf E-Mails

Hohe Versandkosten von 12 Euro

10.0
Michael Fechner 8. Februar 2024

Zuverlässiger Shop, nette Beratung, schnelle Abwicklung, nur zu empfehlen.

10.0
Pusi Popuzzi 29. Jänner 2024

gute Abwicklung

hat gut geklappt

Freundlicher Service

2.0
UExperience 12. Jänner 2024

Lange Wartezeiten und unhöfliches Hotline-Personal

Defektes Produkt und keine angemessene Antwort erhalten

Lange Lieferzeiten und inkorrekte Angaben auf der Webseite

2.0
Winfried Hofer 29. Dezember 2023

Bestellung nicht bearbeitet

10.0
Wascht Landl 24. Dezember 2023

schneller Versand

reibungsloser Ablauf

10.0
Paul Kaden 18. Dezember 2023

Beste Beratung, schnelle Lieferung

2.0
M W 9. Dezember 2023

schlechte Abwicklung

8.0
M Kneisel 4. Dezember 2023

etwas lange Lieferzeit

ok

2.0
Gitty Wagner 25. November 2023

Lieferzeit zu lang

2.0
Roland Fischerlehner 23. November 2023

Lieferzeiten schlecht

Kommunikation schlecht

2.0
Tobias Lorenz 23. November 2023

Schlechter Informationsfluss

2.0
Testkunde 22. November 2023

keine Lieferung trotz Bestätigung

Nachfrage ohne Terminangabe

Bitte um konkreten Liefertermin keine Antwort

Ist die Firma überfordert?

10.0
Sophie Weiss 21. November 2023

Problemlose Bestellung und Widerruf

4.0
Ingo Diekmann 20. November 2023

Mangelnde Kommunikation

Verzögerungen bei der Lieferung

8.0
Christian 19. November 2023

Zuverlässiger Lieferant mit gutem Service

Schnelle Information über interne Probleme

Etwas spätere Lieferung

2.0
Phillip Kaczmarek 17. November 2023

Material verzögert

Kontaktaufnahme nicht möglich

2.0
JK 15. November 2023

lange Lieferzeit

schlechter Kundenservice

gute Preise, zufrieden mit Verpackung

unzuverlässige Lieferzeiten

fehlende Reaktion auf Mails

fehlende Information über Zustand der Bestellung

Schwierigkeiten bei Stornierung der Bestellung

Freche Reaktion auf Stornierungsanfrage

keine Antwort auf Stornierungswunsch

2.0
Ibrahim Mahria 15. November 2023

Schlechte Kommunikation

Langsamer Versand

Keine Antwort auf Anfragen

2.0
Lion 11. November 2023

längere Lieferzeiten als angegeben

fehlende Information über Lieferstatus

2.0

Warenversand verzögert und inkorrekt

Stornierung abgelehnt trotz berechtigtem Grund

Kosten für Rücksendung entstehen

Eindruck des Unternehmens negativ

4.0
P 8. November 2023

Die Lieferzeit entspricht nicht den Angaben auf der Homepage

8.0
David Schaible 6. November 2023

Gute Artikel

Kommunikation könnte besser sein

Bis heute keine Lieferung erhalten

Kundendienst schwer zu erreichen

2.0
KC 5. November 2023

Verschlechterung der Servicequalität

Fehlende Produktverfügbarkeit

Täuschende Angaben zu Lagerbestand und Lieferzeit

Mangelnde Kundeninformation bei Lieferverzögerung

10.0
Walter 1. November 2023

Hervorragende Beratung

Schnelle Lieferung durch Spedition

Hochwertiges Material

Kontrolle und Überprüfung des Verlegeplans

2.0
Michael Resler 29. Oktober 2023

Lieferzeiten werden nicht eingehalten

2.0
A.klaus 23. Oktober 2023

Lieferzeit nicht eingehalten

Schlechte Qualität der Ware

8.0
Elena Hof 19. Oktober 2023

Gute Qualität des Geräts und des Preises

Kennzeichnung als zerbrechlich auf dem Paket

Bereitschaft zur erneuten Bestellung trotz Lieferzeitproblemen

10.0
Christine Zill 17. Oktober 2023

Alles tip top von der Bestellung bis zur Lieferung

Habe Dosierlösung für Enthärtungsanlage bestellt

Hat alles mega super geklappt. Jederzeit wieder

10.0
Dietmar Bonn 6. Oktober 2023

Alles perfekt gelaufen

2.0
Georg 4. Oktober 2023

Die Lieferzeiten werden nicht eingehalten.

Der Abruf des Lieferstatus im Shop ist unbrauchbar.

Isolierung in der Bestellung nicht lieferbar.

Technischer Support legt mitten im Gespräch auf.

Keine Rückerstattung nach Stornierung erhalten.

Unzufriedenstellender Service.

Support und Lieferzeiten sind nicht zufriedenstellend.

6.0
T.Bößer 2. Oktober 2023

Lieferverzögerung

Gute Ware

Unzuverlässige Lieferzeitangaben im Onlineshop

Schnelle und zuverlässige Beantwortung von E-Mails

10.0
DiSer 27. Juli 2023

Große Auswahl

Schneller Versand

Preiserhöhungen von Jahr zu Jahr

Empfehlenswert

10.0
Joseph Müller 20. Juli 2023

pünktliche Lieferung

Alles wie bestellt und versprochen

günstige Preise

10.0
User 21. Mai 2023

Super schnelle Lieferung

LieferInfo durch Anruf der Spedition

10.0
Steffen 19. Mai 2023

Top gelaufen

seriös

Mail - Kommunikation trotz hoher Nachfrage klappt

Artikel war wie Beschrieben binnen 4 Werktagen da

10.0
Matze 13. Mai 2023

Schnelle Empfehlung nach Anfrage

Übersichtlicher Shop

10.0
Florian Arnold 9. Mai 2023

schnelle und kompetente Antwort des Support-Teams

8.0
Michael Schick 21. April 2023

Schnelle Lieferung

Gute Qualität der Ware

Schlechte Online-Verfolgung des Bestellstatus

Hilfreicher Kundenservice per Telefon

2.0
Sebastian Werner 17. April 2023

Keine Lieferung trotz Angabe sofort verfügbar

Endlose Warteschleife am Telefon, per Email gar keine Reaktion

Rechnung über 600 EUR+ bei Bestellung kam sofort

Meine erste und letzte Bestellung bei Selfio

10.0
Marcel 21. März 2023

Schnelle Bearbeitung

gutes Angebot

Preislich Top

Berechnung verständlich aufgebaut

10.0
Hermann Gu 13. März 2023

Gute und freundliche Beratung

Schneller Versand

Ware wie versprochen

10.0
Jörg S 7. März 2023

Seriös wie's sein soll.

Zügiger Versand inkl Mitteilung der Sendungsnummer, Ware gut und ohne allzu viel Plastik verpackt.

Gerne wieder!

10.0

Lieferung kam erwartungsgemäß

8.0
Peter 27. Februar 2023

Kompetente Beantwortung technischer Fragen

Pünktliche Lieferung

Angabe realer Lieferzeiten

Akzeptable Lieferzeit von 4 Tagen

2.0
Nadine Schneller 26. Februar 2023

Reagieren auf E-Mails nicht!

Bezahlen darf man aber selbstverständlich.

Absolute Vorsicht ist hier geboten!

Nicht mal einen Stern wert!

Die ganzen schlechten Bewertungen haben durchaus eine Berechtigung.

10.0
Heidi 17. Februar 2023

Preis/Leistung einfach unschlagbar

Schnelle Lieferung unter erschwerten Bedingungen (Post-Streik)

Auf Nachfrage beim Unternehmen, wann die Ware geliefert wird, wurde mitgeteilt, dass eine Ersatzlieferung rausgeht, wenn bis zum nächsten Tag nichts angekommen ist. (einfach so, absolut lobenswert.....)

Ware kam am nächsten Tag an, alles gut

10.0
Thomas 15. Februar 2023

Alles top

2.0
Der Björen 5. Februar 2023

Verfügbarkeit stimmt nicht!

Lieferung verzögert

Rückerstattung reibungslos

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