Razer

Mangelhafte Qualität des Produkts

Schlechter Kundenservice

Keine Garantie für Produktmängel

Kundensupport ist katastrophal

Grottenschlechter Support!

Website nicht erreichbar unter Kontakt technischer Support

Falsche Telefonnummer auf Lieferschein

Garantieabwicklung

Gute Produkte, aber Unterirdischer Service

Kein Umtausch trotz nachweisbarer Mängel

Keine angemessene Lösung angeboten

Mangelnde Kommunikation und Kundenunterstützung

Hoher Preis für eingeschränkte Nutzung

Ineffiziente Rückgaberichtlinien

Fehlender Austausch bei nachgewiesenen Defekten

Zwei Ersatzprodukte erhalten

Rückerstattung dauerte über einen Monat

Keine Erstattung nach zwei Monaten

Schlechter Kundenservice mit über 20 E-Mails

Tastaturqualität schlecht, viele kaputte Tasten

Bessere Ersatz-Tastatur von Steelseries für weniger Geld

Schlechte Produktqualität

Schlechter Kundenservice

Langwieriger und ineffektiver Rückgabeprozess

Schlechte Kommunikation und lange Wartezeiten

Schlechtester Support überhaupt

Null Sterne geben

Keycap nach zwei Wochen kaputt

Lange Wartezeit beim Support

Garantieausschluss für Ersatzteil

Nur Keycapset als Ersatzteil erhältlich

Neuer Kauf als einzige Lösung

Letztes Razer Produkt

Software ist der Horror

Preise zu hoch

Schlechter Kundenservice

Schwierigkeiten bei Rücksendung

Softwareprobleme und mangelhafter Support

Häufige Updates erfordern ständiges Neustarten des PCs

Verlust von lokalen und Cloudprofilen nach Update

Umweltverschmutzung durch vorgeschlagene Lösung des Supports

Schlechte Programmierung der Software

Mieserabler Support und Sprachprobleme

Erbärmliche Qualität und nicht reparierbar

Support für Ersatzteile schlecht

Hoher Preis

Kommunikation unfreundlich

Rückgaberecht enttäuschend

Schlechtester Kundensupport

Fehlerhafte Kommunikation

Probleme mit der Rücksendung

Hohe Versandkosten

Kundensupport ineffizient und zeitaufwendig

Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Support

Probleme mit dem Upload von Dokumenten

Unklare Rückgaberichtlinien und komplizierter Prozess

Toller Support bei Problemen

Gute Produkte

Bei einem Defekt, sofort Ersatzware erhalten

Extrem komplexe Verfahren für den Displayaustausch

Kommunikation war eine Katastrophe

Stolze 1000 Euro für einen Displaywechsel

Reparatur wurde perfekt durchgeführt

Paket wurde schließlich über DHL zurückgeschickt

Zufrieden mit Amazon Produkten

Unzufrieden mit Audio Qualität des gekauften Produkts

Problem mit Rücksendung und Erstattung des Geldes

Schlechter Kundenservice auf der Razer Webseite

Nur 1 Tag nach Garantie kaputt

Keine Rückerstattung trotz mehrfacher Versprechungen

Extrem schlechter Support

Schlechte Qualität der Artikel

Hohe Reparaturkosten

Defekte Maus nach kurzer Zeit

Unklare Kommunikation, Expresslieferung nicht erhalten, Artikel immer verfügbar im Shop, Versandprobleme, Stornierung ohne Grund

Mehrere E-Mails ohne Lösung, kein Geld zurück erhalten, Bestellung einfach storniert, Dockingstation immer noch verfügbar, langsame Rückerstattung

keine Garantie auf Defekte

kundenunfreundlich

BETRUG

Rückmeldung nicht ernst genommen

Kundenservice ablehnend

hohe Preise für minderwertige Qualität

Rücksendung abgelehnt

Razer ignoriert Kundenbeschwerden

unprofessionelles Verhalten des Supports

Razer ersetzt defekte Produkte nicht

Schlechter Kundenservice

fehlende Dankbarkeit für Rückmeldungen

Rücksendepolitik problematisch

Razer-Produkte sind minderwertig

Razer leistet keine Garantie

Ineffektiver Support

Unzuverlässige Garantiebedingungen

Razer ignoriert Kundenwünsche

Inkompetenter Razer Support

schnelle Lieferung

einfacher Prozess über die Webseite

hohe Rücksendekosten

entfernte Fedex Abgabestelle

schlechter Kundenservice

keine Kontaktaufnahme möglich

langsame Rückerstattung

Schlechte Produktqualität und Haltbarkeit

Miese Garantierichtlinie

Lange Umtauschverfahren

Kundenservice und Qualität werden klein geschrieben

Unorganisiert, teuer, kundenfeindlich, inkompetent

Rücksendungen alle auf eigene Kosten in die Niederlande

Kein deutscher Support

Rückerstattung erst nach langer Wartezeit

Miese Produkte und Service

Unseriös und nahezu betrügerisch

Besser über Amazon Prime kaufen

Nicht im Onlineshop kaufen

Schrecklicher Kundenservice

Installation und Einstellmöglichkeiten sind schlecht

Keine individuellen Einstellungen möglich

Razer Synapse 3 ist unbrauchbar

72 Stunden Wartezeit

Leicht zu trennen

Schrecklicher Support

Rückversand unnötig kompliziert und teuer

Unrealistische Bearbeitungsdauer für Rückerstattung

Hoher Geldbetrag für Rückerstattung

Reklamation schwierig

Produktqualität minderwertig

Kundenservice inakzeptabel

Qualitätsproblem mit Drehrad

Anmeldung ist zu kompliziert und kundenunfreundlich

Zeitaufwand für Inbetriebnahme ist zu hoch

Informationsbeschaffung ist umständlich

Fehlende Erklärungen zur Nutzung des Produkts

Schlechte Garantiebedingungen

Verschleiß an Mauspads

Unfreundlicher Support

Überteuerter Markenschrott

schlechte Produktqualität

schlechter Kundenservice

unzureichende Garantieabwicklung

hohe Preise