Razer

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Razer basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Razer gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Razer's Return Policy has received mixed reviews from customers. Some users have reported difficulties with the return process, including high shipping costs to the Netherlands and long wait times for refunds. Others have praised the quick replacement of defective products. The unclear communication and complicated return guidelines have left some customers frustrated, while others appreciate the immediate replacement of faulty items. Overall, Razer's return policy seems to be inefficient and lacking in clarity, with a 72-hour waiting period for returns and inconsistent experiences with refunds. (52%)

“Mangelhafte Qualität des Produkts”

“Keine Garantie für Produktmängel”

“Kundensupport ist katastrophal”

“Grottenschlechter Support!”

“Garantieabwicklung”

“Ineffiziente Rückgaberichtlinien”

“Zwei Ersatzprodukte erhalten”

“Keine Erstattung nach zwei Monaten”

“Langwieriger und ineffektiver Rückgabeprozess”

“Keycap nach zwei Wochen kaputt”

👍 3   👎 38

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Christian - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Mangelhafte Qualität des Produkts
  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Garantie für Produktmängel

Letti Schmidt - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundensupport ist katastrophal

David Wolfmayr - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Grottenschlechter Support!
  • Website nicht erreichbar unter Kontakt technischer Support
  • Falsche Telefonnummer auf Lieferschein
  • Garantieabwicklung

Camou Gaming - 24. März 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Produkte, aber Unterirdischer Service
  • Kein Umtausch trotz nachweisbarer Mängel
  • Keine angemessene Lösung angeboten
  • Mangelnde Kommunikation und Kundenunterstützung
  • Hoher Preis für eingeschränkte Nutzung
  • Ineffiziente Rückgaberichtlinien
  • Fehlender Austausch bei nachgewiesenen Defekten

Mo Z - 21. März 2024Trustpilot 🔗

  • Zwei Ersatzprodukte erhalten
  • Rückerstattung dauerte über einen Monat

Hilke Möller - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Erstattung nach zwei Monaten
  • Schlechter Kundenservice mit über 20 E-Mails
  • Tastaturqualität schlecht, viele kaputte Tasten
  • Bessere Ersatz-Tastatur von Steelseries für weniger Geld

Enomyx Smurf - 4. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Produktqualität
  • Schlechter Kundenservice
  • Langwieriger und ineffektiver Rückgabeprozess
  • Schlechte Kommunikation und lange Wartezeiten

Vanessa - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechtester Support überhaupt
  • Null Sterne geben
  • Keycap nach zwei Wochen kaputt
  • Lange Wartezeit beim Support
  • Garantieausschluss für Ersatzteil
  • Nur Keycapset als Ersatzteil erhältlich
  • Neuer Kauf als einzige Lösung
  • Letztes Razer Produkt

Valentin - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Software ist der Horror
  • Preise zu hoch
  • Schlechter Kundenservice
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung

Elchiii - 29. November 2023Trustpilot 🔗

  • Softwareprobleme und mangelhafter Support
  • Häufige Updates erfordern ständiges Neustarten des PCs
  • Verlust von lokalen und Cloudprofilen nach Update
  • Umweltverschmutzung durch vorgeschlagene Lösung des Supports
  • Schlechte Programmierung der Software
  • Mieserabler Support und Sprachprobleme

Ci nex - 22. November 2023Trustpilot 🔗

  • Erbärmliche Qualität und nicht reparierbar

SturmsternTV - 7. November 2023Trustpilot 🔗

  • Support für Ersatzteile schlecht
  • Hoher Preis
  • Kommunikation unfreundlich
  • Rückgaberecht enttäuschend

Andreas Linden - 20. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechtester Kundensupport
  • Fehlerhafte Kommunikation
  • Probleme mit der Rücksendung
  • Hohe Versandkosten

Pumpi The One - 20. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Kundensupport ineffizient und zeitaufwendig
  • Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Support
  • Probleme mit dem Upload von Dokumenten
  • Unklare Rückgaberichtlinien und komplizierter Prozess

Ralf Christen - 3. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Toller Support bei Problemen
  • Gute Produkte
  • Bei einem Defekt, sofort Ersatzware erhalten

Alexander Klauer - 17. September 2023Trustpilot 🔗

  • Extrem komplexe Verfahren für den Displayaustausch
  • Kommunikation war eine Katastrophe
  • Stolze 1000 Euro für einen Displaywechsel
  • Reparatur wurde perfekt durchgeführt
  • Paket wurde schließlich über DHL zurückgeschickt

Lisl - 31. August 2023Trustpilot 🔗

  • Zufrieden mit Amazon Produkten
  • Unzufrieden mit Audio Qualität des gekauften Produkts
  • Problem mit Rücksendung und Erstattung des Geldes
  • Schlechter Kundenservice auf der Razer Webseite

Alex Wegenast (AW95lx) - 22. August 2023Trustpilot 🔗

  • Nur 1 Tag nach Garantie kaputt

Katha Morche - 26. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Rückerstattung trotz mehrfacher Versprechungen

sasori soul - 13. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Extrem schlechter Support
  • Schlechte Qualität der Artikel
  • Hohe Reparaturkosten
  • Defekte Maus nach kurzer Zeit

Patrick - 25. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Unklare Kommunikation, Expresslieferung nicht erhalten, Artikel immer verfügbar im Shop, Versandprobleme, Stornierung ohne Grund
  • Mehrere E-Mails ohne Lösung, kein Geld zurück erhalten, Bestellung einfach storniert, Dockingstation immer noch verfügbar, langsame Rückerstattung

Mark - 19. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • keine Garantie auf Defekte
  • kundenunfreundlich
  • BETRUG
  • Rückmeldung nicht ernst genommen
  • Kundenservice ablehnend
  • hohe Preise für minderwertige Qualität
  • Rücksendung abgelehnt
  • Razer ignoriert Kundenbeschwerden
  • unprofessionelles Verhalten des Supports
  • Razer ersetzt defekte Produkte nicht
  • Schlechter Kundenservice
  • fehlende Dankbarkeit für Rückmeldungen
  • Rücksendepolitik problematisch
  • Razer-Produkte sind minderwertig
  • Razer leistet keine Garantie
  • Ineffektiver Support
  • Unzuverlässige Garantiebedingungen
  • Razer ignoriert Kundenwünsche

Minerva Franz - 11. April 2023Trustpilot 🔗

  • Inkompetenter Razer Support

William John Power - 20. März 2023Trustpilot 🔗

  • schnelle Lieferung
  • einfacher Prozess über die Webseite
  • hohe Rücksendekosten
  • entfernte Fedex Abgabestelle
  • schlechter Kundenservice
  • keine Kontaktaufnahme möglich
  • langsame Rückerstattung

H.K. - 13. März 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Produktqualität und Haltbarkeit
  • Miese Garantierichtlinie
  • Lange Umtauschverfahren
  • Kundenservice und Qualität werden klein geschrieben

Widdy - 12. März 2023Trustpilot 🔗

  • Unorganisiert, teuer, kundenfeindlich, inkompetent
  • Rücksendungen alle auf eigene Kosten in die Niederlande
  • Kein deutscher Support
  • Rückerstattung erst nach langer Wartezeit
  • Miese Produkte und Service
  • Unseriös und nahezu betrügerisch
  • Besser über Amazon Prime kaufen
  • Nicht im Onlineshop kaufen

S. - 17. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Schrecklicher Kundenservice

Amekano - 3. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Installation und Einstellmöglichkeiten sind schlecht
  • Keine individuellen Einstellungen möglich
  • Razer Synapse 3 ist unbrauchbar

alex - 31. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • 72 Stunden Wartezeit

Nikki Femboy - 30. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Leicht zu trennen

Phil - 30. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Schrecklicher Support
  • Rückversand unnötig kompliziert und teuer
  • Unrealistische Bearbeitungsdauer für Rückerstattung
  • Hoher Geldbetrag für Rückerstattung

Cur Tis - 24. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Reklamation schwierig
  • Produktqualität minderwertig
  • Kundenservice inakzeptabel
  • Qualitätsproblem mit Drehrad

Mario Lanzenberger - 3. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Anmeldung ist zu kompliziert und kundenunfreundlich
  • Zeitaufwand für Inbetriebnahme ist zu hoch
  • Informationsbeschaffung ist umständlich
  • Fehlende Erklärungen zur Nutzung des Produkts

Smurf Over - 18. November 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechte Garantiebedingungen
  • Verschleiß an Mauspads
  • Unfreundlicher Support
  • Überteuerter Markenschrott

Chuchichästli - 31. August 2022Trustpilot 🔗

  • schlechte Produktqualität
  • schlechter Kundenservice
  • unzureichende Garantieabwicklung
  • hohe Preise