Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The customer service of RaboDirect in Austria receives mixed reviews. While some customers find the staff friendly and account opening easy, others report issues such as slow response times, unresponsive emails, and inefficiencies in handling problems. The lack of access to account information and slow resolution of inquiries are major concerns for customers, with some experiencing difficulty reaching the hotline or receiving necessary documents. Additionally, there are complaints about poor communication, lack of engagement from staff, and delays in resolving issues, indicating room for improvement in customer support. Overall, the customer service at RaboDirect faces challenges in addressing customer queries effectively and in a timely manner, with only 45% of customers expressing satisfaction with the service.