4.4

PUMA

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.4 für PUMA basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für PUMA gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

4.4
Produkt
5.2
Lieferung
5.0
Kundenservice
4.2
Kommunikation
3.4
Webseite
4.0
Rückgaberecht
3.6

Erfahrungen mit Webseite

Der PUMA Website hat eine einfache Bestellprozess (100%) und klare Produktbeschreibungen (100%), was das Einkaufen rasch und komplikationslos macht. Die Preise sind prima und die Ware super (100%), jedoch könnte es Probleme mit falschen und kleinen Größen geben (50%). Die Website-Leistung ist schlecht und die Kommunikation mangelhaft (25%), außerdem gibt es Schwierigkeiten beim Bezahlen (25%). Es gibt auch Probleme mit der Verfügbarkeit von großen Größen und der Geschäftsabwicklung (25%). Insgesamt, eine gemischte Erfahrung mit einigen positiven Aspekten, aber auch einigen Verbesserungsmöglichkeiten.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.0
Grade
👍7👎20

Key Insights

✓

"Empfehlenswert"

✗

"Stornieren ohne Grund"

✓

"Prima Shop und super Ware & Preise"

✗

"Newsletter nich abbestellbar"

✗

"Nicht genügend große Größen auf Lager"

✗

"Newsletter abbestellen nicht möglich"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Tanja Koschier23. Mai 2024
✓

Top verpackte Artikel, spitze Waren

✓

Problemlose Zahlung und Retour

✓

Schnelle Rückzahlung innerhalb einer Woche

✓

Empfehlenswert

2.0
Marko Matic3. April 2024
✗

Stornieren ohne Grund

✗

Geld storniert trotz pünktlicher Zahlung

✗

Gieriges Verhalten des Unternehmens

✓

PUMA Verhalten führt zur Selbstzerstörung

10.0
JV24. Jänner 2024
✓

Prima Shop und super Ware & Preise

2.0
Mark Smith6. Jänner 2024
✗

Newsletter nich abbestellbar

2.0
Daniel17. Dezember 2023
✗

Nicht genügend große Größen auf Lager

2.0
Mr Ezio26. November 2023
✗

Newsletter abbestellen nicht möglich

2.0
A V14. September 2023
✗

Falsche und kleine Größe

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
U. N.3. Juli 2023
✗

Socken nach 1 Monat Löcher

✗

Schuhe drücken auch wenn man die gute Größe bestellt

✗

Torwart Handschuhe überteuert

✗

Fussball schuhe drücken auch

✗

Bälle gehen nach ca. 5 Monaten KAPUTT

✗

FAST ALLLES SCHROTT

2.0
Dorssa Rassi25. Juni 2023
✗

starke Reibungen an der hinteren Seite des Fußes

✗

Blasen und aufgeschürfte Füße

✗

hoher Preis

✗

keine angemessene Reaktion des Unternehmens

2.0
Martin Loos14. Juni 2023
✗

Schlechte Verarbeitung und Qualität

✗

Falsche Reparaturen

✗

Mehrmals Fehler bei Reparaturen

10.0
Stephanie Ulrich20. Mai 2023
✓

Top-Service und top Ware

✓

Schnelle und kompetente Beratung

✓

Problem mit Gutschein schnell behoben

✓

Rasche Zustellung des Paketes

✓

Einfaches Bestellverfahren

10.0
LunaPAT17. Mai 2023
✓

Gute Qualität der Produkte

✓

Schnelle Lieferung und gute Online-Shop Erfahrung

✓

Effektive Kommunikation durch E-Mail-Benachrichtigungen

✓

Praktisches Retourenschein beigelegt für einfache Rücksendungen

2.0
jesus von nazaret14. Mai 2023
✗

Die Webseite ist langsam und unzuverlässig

✗

Keine verfügbare App für den Einkauf

✓

Schwierigkeiten beim Bezahlen auf der Website

2.0
An Ni16. April 2023
✗

Schlechte Website-Leistung

✗

Sprachprobleme

2.0
Kostboss Feinkosta8. Dezember 2022
✗

Lieferzeiten werden nicht eingehalten.

✗

Onlineshop ist eine Katastrophe, Servicechat und Hotline sind schlecht.

✗

Mann wird nur vertröstet, keine Bestätigung erhalten.

2.0
Chiano Huka1. August 2022
✗

Keine Reaktion vom Kundendienst

✗

Unklare Produktbeschreibungen

✗

Hohe Preise

✗

Schlechte Rückgaberichtlinie

4.0
MrsHa6. Mai 2022
✗

Nicht erstattete Gelder

✗

Kundenservice

✗

Bestellprozess

8.0
Monika Cappeddu29. November 2021
✓

Die Kleidung hat eine gute Qualität

✓

Online einzukaufen geht rasch und komplikationslos

✓

Die Ware wird auch immer sehr schnell geliefert

✗

Der Newsletter ist richtig nervig

✗

Der Preis war immer der Selbe während der Blackweek Aktionen

✗

Zu viele Mails vom Newsletter (3-5 am Tag)

✗

Ein zugemülltes Postfach durch den Newsletter

2.0
Ali Ö3. Oktober 2021
✗

keine Rückerstattung des Geldes erhalten, schlechte Qualität

10.0
Dani10. September 2020
✓

Schneller Versand

✓

Hohe Produktqualität

✓

Günstige Preise

✓

Klare Produktbeschreibungen

2.0
Tina11. Mai 2020
✗

Bestellt auf keinen Fall auf Vorkasse

2.0
Sven Milewski3. April 2020
✓

Geldgierige Unternehmen

✗

Asoziales Geschäftsgebaren

✗

Hilfeschrei nach Kredit von Staatsbank

✗

Gewinn von 1,976 Milliarden Euro trotz Kreditanfrage

✓

Geldgierige Parasiten

✗

Pleite der Unternehmen

✓

Gier der Unternehmen

2.0
Mark Perenyi5. September 2019
✗

Lieferung verzögert

✗

Schlechte Kommunikation

✓

Rückgaberegelung unklar

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