Tanja Koschier - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Top verpackte Artikel, spitze Waren
• Problemlose Zahlung und Retour
• Schnelle Rückzahlung innerhalb einer Woche
• Empfehlenswert

Fatih Cinar - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr mangelhafte Innensohle

Michael - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schlechter Service

Chris - 29. März 2024Trustpilot 🔗

• Puma löscht Bewertungen auf ihrer Seite
• Kunden bekamen keine Erklärung zum vermasselten One Piece Launch
• Skalper profitierten, richtige Fans nicht
• Bestellung wurde nach 3 Tagen storniert obwohl bereits bestellt

S.R. - 17. März 2024Trustpilot 🔗

• Abzocke

Martin - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

• schlechte Produktqualität und reine Waren aus China
• kein richtiger Aufbau der Schuhsohle
• Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht
• Kundenservice ist schlecht
• viele Stores geschlossen worden

BK - 22. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Langsamer Versand
• Keine rechtzeitige Lieferung
• Mangelnde Kommunikation
• Verzögerung bei der Zustellung

Consumer - 19. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Bestellung nie erhalten

Daniel - 17. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Nicht genügend große Größen auf Lager

Tim - 14. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Qualität der Produkte ist sehr gut
• Bequeme Schuhe
• Langlebige Kleidung
• Gute Qualität des Drucks und Stoffs
• Schnelle Lieferung
• Kundenservice war hilfreich
• Preise sind angemessen

Lisa Mbarek - 26. September 2023Trustpilot 🔗

• Ware fehlt im Karton
• Vorgeworfen ich lüge
• Rechtlich vor
• Schlichtungsstelle kontaktiert
• Paypal Fall eröffnet
• Vorsicht
• NIE WIEDER

Kat - 15. September 2023Trustpilot 🔗

• Hinhaltetaktik bei Reklamationen
• Fehler auf Fotos nicht anerkannt
• Retourenabwicklung verzögert

Thomas Ritter - 15. September 2023Trustpilot 🔗

• Ware von schlechter Qualität
• Mangelhafter Kundenservice
• Schlechtes Material und Verarbeitung

A V - 14. September 2023Trustpilot 🔗

• Falsche und kleine Größe
• Schlechter Kundenservice

Me - 23. August 2023Trustpilot 🔗

• Habe getragene Schuhe bekommen
• Enttäuschend
• Schnelle Retoure und Rückerstattung

David - 23. August 2023Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit

Linn Papendick - 16. August 2023Trustpilot 🔗

• Qualitätsprobleme mit Schuhen
• Lange Lieferzeiten
• Mangelhafter Kundenservice
• Hohe Preise

Sunny - 15. August 2023Trustpilot 🔗

• Schlechtester Shop

sven atze - 8. August 2023Trustpilot 🔗

• schnelle Retoure und freundlicher Kundenservice
• Kundenservice manchmal auf englisch
• Qualität besser als Adidas aber teuer von PUMA

Michael - 3. August 2023Trustpilot 🔗

• low quality and false advertising
• very slow shipping
• clothing is thin and of poor quality
• sizes are much smaller than expected
• PUMA has declined in quality compared to other brands like Nike or Adidas
• customer service tries to avoid refunding money

U. N. - 3. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Socken nach 1 Monat Löcher
• Schuhe drücken auch wenn man die gute Größe bestellt
• Torwart Handschuhe überteuert
• Fussball schuhe drücken auch
• Bälle gehen nach ca. 5 Monaten KAPUTT
• FAST ALLLES SCHROTT

Maximilian Fischer - 27. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Der Versand dauert ewig

Martin Loos - 14. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte Verarbeitung und Qualität
• Falsche Reparaturen
• Mehrmals Fehler bei Reparaturen

Stephanie Ulrich - 20. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Top-Service und top Ware
• Schnelle und kompetente Beratung
• Problem mit Gutschein schnell behoben
• Rasche Zustellung des Paketes
• Einfaches Bestellverfahren

LunaPAT - 17. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Gute Qualität der Produkte
• Schnelle Lieferung und gute Online-Shop Erfahrung
• Effektive Kommunikation durch E-Mail-Benachrichtigungen
• Praktisches Retourenschein beigelegt für einfache Rücksendungen

jesus von nazaret - 14. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Die Webseite ist langsam und unzuverlässig
• Keine verfügbare App für den Einkauf
• Schwierigkeiten beim Bezahlen auf der Website

Nicki - 5. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Einfache Abwicklung, schneller Versand und kostenlose Retouren
• Hohe Qualität im Vergleich zu anderen bekannten Marken

Kevin Gabel - 28. April 2023Trustpilot 🔗

• Niedrige Qualität der Produkte
• Katastrophaler Kundenservice
• Falsche Größen bei Fußballtrikots
• Lieferung trotz Stornierung
• Produkte riechen chemisch

Leonie Vogt - 9. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Schneller Versand und Rückversand
• Zuverlässig und einfach Top
• Schnelle Rückmeldung per Mail und übersichtlich
• Weiterempfehlung für Puma

Selina Kinay - 17. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Top Kundenservice
• Herr Mitch Fox war stets bemüht, mein Problem zu lösen
• Benachrichtigung über Adresskorrektur erhalten
• Lieferung trotz Adressproblem erfolgreich

V B - 9. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Personalisierter Artikel wird nicht zurück genommen
• Falsche Größe geliefert
• Kundenservice verweigert Vorgesetzten
• Schlechter Kundenservice

Kostboss Feinkosta - 8. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Lieferzeiten werden nicht eingehalten.
• Onlineshop ist eine Katastrophe, Servicechat und Hotline sind schlecht.
• Mann wird nur vertröstet, keine Bestätigung erhalten.

Andy Brawelo - 5. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Ware wurde storniert trotz Reservierung
• Meldung über Stornierung erst nach Hotline Gespräch erhalten
• Aktion wurde bereits mehrmals durchgeführt
• Keine Bestellungen mehr in Zukunft

Nicole Black - 30. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• schnelle Lieferung
• hohe Qualität der Produkte

Ingrid Waldbauer - 28. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung

Samira Yasmin - 14. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Super schneller Versand und Abwicklung

Wolf Larsen - 6. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Gute Schuhe

Josina Bremos - 29. September 2022Trustpilot 🔗

• Viele Produkte zur Auswahl
• Schnelle Lieferung
• Hilfsbereiter Kundenservice
• Gute Preise

Ralf Kempe - 23. September 2022Trustpilot 🔗

• lange Lieferzeit
• fehlende Sendungsverfolgung
• Rückerstattung nur nach Rücksendung der Ware
• unhilfreicher Kundenservice
• mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens
• keine Entschuldigung oder Erklärung von Puma
• Entschädigung durch PayPal Käuferschutz

Vansambo Chham - 19. August 2022Trustpilot 🔗

• Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten

Danijela Bogojev - 3. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Lange Lieferzeit
• Schwierigkeiten mit Rückerstattung

RK - 22. April 2022Trustpilot 🔗

• Keine Reaktion vom Kundenservice!
• Keine Sendungsnummer!
• Nichts versendet!
• Status der Bestellung seit Tagen: 'In Bearbeitung'
• Anfragen werden ignoriert!
• NIE MEHR DORT!!

M.Kanz - 10. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• super Angebote
• zuverlässiger und hilfreicher Kundenservice
• schneller zuverlässiger Versand

Marino - 4. Dezember 2021Trustpilot 🔗

• Bestellung Anahme Verweigert
• Schuhe Stinken Stark nach Chemie
• Kleidung ist naja mal gut mal schlecht
• Schilder sind an der Seite bei essentials
• keine Zahlung mit Klarna

Tim Rekker - 3. Dezember 2021Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit ohne Kommunikation
• Rückerstattung ohne Erklärung

Monika Cappeddu - 29. November 2021Trustpilot 🔗

• Die Kleidung hat eine gute Qualität
• Online einzukaufen geht rasch und komplikationslos
• Die Ware wird auch immer sehr schnell geliefert
• Der Newsletter ist richtig nervig
• Der Preis war immer der Selbe während der Blackweek Aktionen
• Zu viele Mails vom Newsletter (3-5 am Tag)
• Ein zugemülltes Postfach durch den Newsletter

Dudson - 22. November 2021Trustpilot 🔗

• Sweatshirt und T-Shirts ziehen sich ein
• Schlechte Qualität
• Puma sollte eigentlich gut sein

Fazi - 12. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung

Ali Ö - 3. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• keine Rückerstattung des Geldes erhalten, schlechte Qualität

relativokay - 1. September 2021Trustpilot 🔗

• Superschnelle Lieferung
• Hochqualitative Prints und Bestickungen
• Preise sind ganz in Ordnung

KS - 25. März 2021Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Gute Kundenservice
• Qualität fragwürdig
• Problemlose Rücknahme

Aha Julia - 20. März 2021Trustpilot 🔗

• schnelle Lieferung
• toller Rabatte
• begeistert
• Puma Carina Schuhe für unter 30€

Brit - 13. März 2021Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Gute Qualität der Produkte
• Einfache Rücksendung

Miri Sucree - 24. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Schnelle Bearbeitung und Lieferung
• Tolle Qualität
• Super Kundenservice

ricky fyah - 28. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Loch am Hinterteil nach nur 1x Tragen
• Rücksendung erforderlich für Erstattung
• Kundenservice nicht hilfreich oder freundlich
• Erstattung nur in Form eines Gutscheins angeboten

Thomaso Schettino - 3. November 2020Trustpilot 🔗

• unzureichendes Liefermanagement und Inkassoprobleme
• fehlerhafte Kommunikation und falsche Rechnungsstellung
• mangelhafte Rückgabebestimmungen

Werterloper Werterportew - 8. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• Retourscheine ausgedruckt und mitgeliefert, Geld wird innerhalb einer Woche erstattet

Dani - 10. September 2020Trustpilot 🔗

• Schneller Versand
• Hohe Produktqualität
• Günstige Preise
• Klare Produktbeschreibungen

Tina - 11. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Bestellt auf keinen Fall auf Vorkasse

Sven Milewski - 3. April 2020Trustpilot 🔗

• Geldgierige Unternehmen
• Asoziales Geschäftsgebaren
• Hilfeschrei nach Kredit von Staatsbank
• Gewinn von 1,976 Milliarden Euro trotz Kreditanfrage
• Geldgierige Parasiten
• Pleite der Unternehmen
• Gier der Unternehmen

René Millwall - 22. März 2020Trustpilot 🔗

• 30% Rabatt auf fast alle Artikel
• Schnelle Lieferung am zweiten Tag
• Top-Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis
• Bezahlung per Rechnung

Holger Reinwald - 21. Jänner 2020Trustpilot 🔗

• Bestellte Ware nicht erhalten
• Rückverfolgung dauert lange
• Keine Rückerstattung erhalten
• Schlechter Kundenservice

DarkSceneMagazine - 9. Oktober 2019Trustpilot 🔗

• Extrem schlechter Kundenservice

Mark Perenyi - 5. September 2019Trustpilot 🔗

• Lieferung verzögert
• Schlechte Kommunikation
• Rückgaberegelung unklar

Maddie - 12. Juli 2018Trustpilot 🔗

• schnelle Lieferung
• hohe Preise außerhalb des Sales
• zuverlässige Zahlungsabwicklung

Malbec - 16. April 2018Trustpilot 🔗

• Nicht empfehlenswert

David Marquez - 14. November 2017Trustpilot 🔗

• Cashback abgelehnt ohne Begründung
• Kundenservice unkooperativ
• Erfahrung mit Nachbuchungsantrag negativ