3.8

Pet Protect

42 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Pet Protect basiert auf 42 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Pet Protect gefunden haben:

– TrustPilot (42)
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Gesamtbild

3.8
Produkt
4.4
Lieferung
3.0
Kundenservice
3.2
Kommunikation
3.4
Webseite
4.8
Rückgaberecht
2.8

Erfahrungen mit Lieferung

Pet Protect Delivery is an easy and uncomplicated service, but unfortunately, there is no option for direct billing with veterinarians. There have been issues with delays in processing invoices and reimbursements, with some customers finding the process to be overly complicated. Complaints about long waiting times for refunds and slow handling of claims have been noted, causing frustration for customers. Additionally, the lack of flexibility in cancelling the policy daily within a 12-month period is a drawback. Overall, the delivery of Pet Protect has room for improvement in terms of efficiency and customer satisfaction. (63%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍1👎15

Key Insights

✓

"Unkompliziert"

✗

"Inkassobrief erhalten"

✗

"Lange Wartezeit bis zur Erstattung"

✗

"Bereicherung am Leid anderer"

✗

"Bearbeitung von Schadenfällen dauert viel zu lang"

✗

"Verzögerung mit schadenfeinigen Begründungen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Monika Peters 2. April 2024
✓

Unkompliziert

2.0
darko 19. Dezember 2023
✗

Unbegründete Kündigung und Zahlungsaufforderung

✗

Inkassobrief erhalten

✗

Pet Protect nicht mehr bei Deutscher Familienversicherung

2.0
S. Mertes 29. November 2023
✓

Versprechen top - Bezahlen flop

✗

Kundenservice schwer zu erreichen

✗

Lange Wartezeit bis zur Erstattung

✗

Unklare Fusion mit anderem Unternehmen

2.0
Maik F. 23. November 2023
✗

100% der Kosten werden nicht übernommen

✗

Unklare Vertragsbedingungen

✗

Enttäuschende Erfahrung

✗

Bereicherung am Leid anderer

2.0
Clyde Sale 26. Oktober 2023
✗

Bearbeitung von Schadenfällen dauert viel zu lang

✗

Verzögerung mit schadenfeinigen Begründungen

✗

Kommunikation ist nicht individuell

✗

Nicht empfehlenswert

✗

Viels zu teuer

2.0
Dorothy Emily Glien 9. Oktober 2023
✗

Vollkatastrophe

✗

Abzocke

2.0
Andrea B.-Z. 14. November 2022
✗

Processing an invoice takes too long, complicated reimbursement process

✗

Unnecessary request for additional documents

✗

High costs for filling out form by veterinarian

✗

Lack of communication regarding insurance details

✗

Bad experience with current insurance

2.0
Gabi Arndt 19. Oktober 2022
✗

Reine Katastrophe und macht nur Schwierigkeiten mit jedem Tierarztbesuch

✗

Kundenservice völlig unhöflich

✗

Zeit hinauszuzögern bei Einreichung der Rechnung

✗

Nicht empfehlenswert und auch nicht hilfreich

2.0
thomas pro 4. September 2022
✗

Kündigung erhalten nach Behandlung

✗

Schlechte Abwicklung von Operationen

✗

Unzufrieden mit Versicherung

2.0
Sven Gloger 24. August 2022
✗

Bearbeitung dauert viel zu lange.

2.0
Ute Blume 16. Juli 2022
✗

100% Rückzahlung versprochen aber nicht eingehalten

✗

Probleme mit Rechnungseinreichung und Erstattung

✗

Kosten für Stellungnahme durch Arzt verursacht

✓

Schnelle Kündigung möglich

2.0
Gardner 29. Juni 2022
✗

Schlechte Produkte

✗

Schlechte Lieferung

✗

Mangelhafter Kundenservice

✗

Hohe Preise

10.0
Lara Toon 9. März 2022
✓

schnelle Rückerstattung von 80% des Geldes bei Not OP

✗

keine Möglichkeit der Abrechnung mit dem Tierarzt

2.0
Brigitte Gundermann 11. Oktober 2021
✗

Die Versicherung ist unterirdisch schlecht.

✗

Eine Schutzimpfung für unseren Hund wurde nicht erstattet.

✗

Es ist einfach unverständlich.

✗

Falsche Informationen auf Google über Erstattung der Impfung.

2.0
Peter Wolff 9. Juni 2021
✗

Rechnungen werden nicht bezahlt oder massiv gekürzt.

✗

Keine Abrechnung mit Tierarztpraxis.

✗

Tägliche Kündigung für 12 Monate ausgeschlossen.

✗

Meiden Sie diese 'Versicherung'.

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