3.8

Pet Protect

42 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Pet Protect basiert auf 42 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Pet Protect gefunden haben:

TrustPilot (42)

Erfahrungen mit Kundenservice

The customer service of Pet Protect has received mixed reviews. On the positive side, they offer quick refunds for emergency surgeries (80%), provide good advice, and allow for easy cancellations. However, on the negative side, there are complaints of rude and unhelpful customer service, difficulties in getting claims processed efficiently, and issues with payment accuracy. Overall, Pet Protect seems to have a reputation for unreliable reimbursement and poor communication with customers. (Calculation of percentages not possible due to multiple varied reviews)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.2
Grade
👍6👎43

Key Insights

"Behandlung wegen Flohbefall abgelehnt"

"Neu hier"

"Gute Beratung"

"Unkompliziert"

"Unbegründete Kündigung und Zahlungsaufforderung"

"Kundenservice schwer zu erreichen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Kasse 26. Mai 2024

Behandlung wegen Flohbefall abgelehnt

10.0
Kunde 18. April 2024

Neu hier

10.0
BLo 15. April 2024

Gute Beratung

8.0
Monika Peters 2. April 2024

Unkompliziert

2.0
darko 19. Dezember 2023

Unbegründete Kündigung und Zahlungsaufforderung

Inkassobrief erhalten

Pet Protect nicht mehr bei Deutscher Familienversicherung

2.0
S. Mertes 29. November 2023

Versprechen top - Bezahlen flop

Kundenservice schwer zu erreichen

Lange Wartezeit bis zur Erstattung

Unklare Fusion mit anderem Unternehmen

2.0
Kathrin Kettmann 24. November 2023

Unverschämt

Kündigung ohne Begründung

Telefonisch nicht erreichbar

Rückzahlungen ausstehend

2.0
Andrea Hopfer 23. November 2023

Nicht mal ein Stern wert

Finger weg von dieser Versicherung!!!

Versicherung versucht sich rauszuwinden um nicht bezahlen zu müssen

Beraterin wurde unfreundlich und drückte ihr bedauern aus

Finanziell ruiniert sein

Rechtfertigung 'nicht zahlen'

Abzocker

Werbung im Fernsehen von wegen 100 Prozent

2.0
Maik F. 23. November 2023

100% der Kosten werden nicht übernommen

Unklare Vertragsbedingungen

Enttäuschende Erfahrung

Bereicherung am Leid anderer

2.0
Clyde Sale 26. Oktober 2023

Bearbeitung von Schadenfällen dauert viel zu lang

Verzögerung mit schadenfeinigen Begründungen

Kommunikation ist nicht individuell

Nicht empfehlenswert

Viels zu teuer

2.0
Dorothy Emily Glien 9. Oktober 2023

Vollkatastrophe

Abzocke

2.0
Frank Jansen 5. Oktober 2023

Schlechte Versicherung

Keine Unterstützung

Unklare Kommunikation

Hohe Preise

2.0
Ceylan 29. August 2023

Enttäuschend und unzuverlässig

2.0
Luci 6. Juni 2023

Schlechte Kommunikation

Unzuverlässige Erstattung

Niedrige Erstattungsbeträge

Kündigen Verträge bei auftretenden Schäden

2.0
Jens Schall 21. April 2023

Kundenservice nicht zu erreichen. Mieser Service.

2.0
Seyhan Karacay 7. März 2023

Nicht empfehlenswert

2.0
Nana Schmidt 14. Februar 2023

Teuerste Hundeversicherung mit unsinnigen Argumenten bei Kostenübernahme

Kundenservice sehr schlecht

Grundloses Kündigungsrecht seitens der Versicherung bei Entwicklung kostspieliger Erkrankungen

Keine Absicherung im Alter des Hundes, Kündigung bei Entwicklung von chronischen Erkrankungen

2.0
Dr. Ennzen 24. Jänner 2023

Das Kleingedruckte schließt fast alles aus

Vertragsabschluss nicht zu empfehlen

Die beworbenen 100% sind Bauernfängerei

2.0
Gabriele Merrix 24. Jänner 2023

Kundenbetreuung schwer erreichbar

Schwierigkeiten mit Rücksufservice

2.0
Erik Jung 22. Jänner 2023

90 Prozent der Kosten übernommen

Einfache Kündigung

Niedrige Kostenübernahme

Schlechte Kommunikation

2.0
Anne Müller 27. Dezember 2022

Abzocke

Verzögerte Bearbeitung von Kostenübernahme

Schwierigkeit bei der Kündigung

Hohe monatliche Beitragskosten im Vergleich zur Kostenübernahme

2.0
Maureen Van Rijn 13. Dezember 2022

fordert einen Bericht vom Tierarzt

2.0
Andrea B.-Z. 14. November 2022

Processing an invoice takes too long, complicated reimbursement process

Unnecessary request for additional documents

High costs for filling out form by veterinarian

Lack of communication regarding insurance details

Bad experience with current insurance

2.0
Gabi Arndt 19. Oktober 2022

Reine Katastrophe und macht nur Schwierigkeiten mit jedem Tierarztbesuch

Kundenservice völlig unhöflich

Zeit hinauszuzögern bei Einreichung der Rechnung

Nicht empfehlenswert und auch nicht hilfreich

2.0
Elke+Weidgang-Breuer 5. Oktober 2022

Schlechte Abdeckung von Tierarztkosten

Schlechter Kundenservice

Unklare Informationen über Leistungen

Komplizierter und zeitaufwändiger Prozess für die Erstattung von Kosten

2.0
thomas pro 4. September 2022

Kündigung erhalten nach Behandlung

Schlechte Abwicklung von Operationen

Unzufrieden mit Versicherung

2.0
Sven Gloger 24. August 2022

Bearbeitung dauert viel zu lange.

2.0
Ute Blume 16. Juli 2022

100% Rückzahlung versprochen aber nicht eingehalten

Probleme mit Rechnungseinreichung und Erstattung

Kosten für Stellungnahme durch Arzt verursacht

Schnelle Kündigung möglich

2.0
Gardner 29. Juni 2022

Schlechte Produkte

Schlechte Lieferung

Mangelhafter Kundenservice

Hohe Preise

10.0
Lara Toon 9. März 2022

schnelle Rückerstattung von 80% des Geldes bei Not OP

keine Möglichkeit der Abrechnung mit dem Tierarzt

2.0
Brigitte Gundermann 11. Oktober 2021

Die Versicherung ist unterirdisch schlecht.

Eine Schutzimpfung für unseren Hund wurde nicht erstattet.

Es ist einfach unverständlich.

Falsche Informationen auf Google über Erstattung der Impfung.

2.0
Christian Kessels 7. September 2021

Höhere Kosten als potenzielle Rückerstattung

Schlechte Erfahrungen mit der Versicherung

Unwirtschaftliche Monatsbeiträge für Neu-Kunden

Begrenzte Schadensumme und lange Sperrfrist

Langsame Bearbeitung von Schadenfällen durch Call-Center

Mangelnde Transparenz und Funktionalität des Internet-Portals

Vorherige Kalkulation der Rentabilität der Versicherung notwendig

2.0
Peter Wolff 9. Juni 2021

Rechnungen werden nicht bezahlt oder massiv gekürzt.

Keine Abrechnung mit Tierarztpraxis.

Tägliche Kündigung für 12 Monate ausgeschlossen.

Meiden Sie diese 'Versicherung'.

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