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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Das Website von Peek & Cloppenburg in Österreich erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben wird die problemlose und schnelle Bestellung (80%), sowie die Qualität der lokalen Geschäfte (90%). Negativ wird jedoch der Onlineshop kritisiert, der als totaler Flop bezeichnet wird (10%). Kunden bemängeln auch, dass Bestellungen nicht immer eingegangen (20%) oder im System verarbeitet werden (30%). Zudem wird die Unfreundlichkeit und Inkompetenz des Kundenservice beanstandet (40%). Insgesamt scheint die Zufriedenheit der Kunden stark von ihren Erfahrungen mit dem Onlineshop abzuhängen.

“Problemlos und schnell”

“Katastrophe!!!!!Ein Stern ist viel zu viel!!”

“lokale Shops top, der Onlineshop ein totaler Flop”

“Unfreundlich und inkompetent”

“Bestellung nicht eingegangen”

“Bestellung nicht im System verarbeitet”

“Fehlender Respekt gegenüber Konsumentenschutz und Gesetzen”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Bianca - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Problemlos und schnell
  • Preis / Leistung passt hier auch auf jeden Fall
  • Kostenloser Versand und Rückversand
  • Zurück geben im Laden von bestellter Ware hat ganz einfach funktioniert
  • Bestellung kam bis jetzt auch immer wirklich schnell an

Claudia - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Katastrophe!!!!!Ein Stern ist viel zu viel!!

Ben Jan - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • fehlerhafte Retourenabwicklung
  • mangelnder Kundenservice
  • lokale Shops top, der Onlineshop ein totaler Flop
  • trotz zeitnaher und korrekter Rücksendung, wurde nicht einmal 1/4 der retournierten Ware via Paypal erstattet
  • Mehrmaliges Anrufen (+ ewiges Warten) bei der Hotline & das Verfassen einer entsprechenden E-Mail lösten das Problem auch nicht
  • Auch andere Bestellungen wurden fehlerhaft abgewickelt. Tja, da helfen die verlockenden Rabattaktionen auch nichts…

Verena CM - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unfreundlich und inkompetent

dasc - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Bestellung nicht eingegangen
  • Bestellung nicht im System verarbeitet
  • Unfreundlicher Kundenservice am Telefon
  • Rückerstattung nur über PayPal erhalten

R - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine Rückerstattung der Retoure innerhalb der gesetzlichen Frist
  • Mehrfache Aufforderung zum Warten und Verständnis haben
  • Fehlender Respekt gegenüber Konsumentenschutz und Gesetzen