7.6

Patpat

119 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Patpat basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Patpat gefunden haben:

TrustPilot (119)

Erfahrungen mit Kommunikation

Patpat's communication seems to have a mix of positive and negative aspects. On the positive side, they offer great discounts through daily check-ins and a lucky wheel, their customer service is friendly and helpful, they provide quick responses to inquiries, and some customers have had good experiences with resolving issues through the live chat. However, there are several concerning issues such as a lack of response to emails, difficulties with returns and communication due to language barriers, high costs for certain services, and mixed reviews on the effectiveness of their customer service. Overall, Patpat's communication can be improved to provide a more consistent and efficient experience for their customers. (65%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.4
Grade
👍30👎30

Key Insights

"Probleme mit der Heizung"

"Mehrmals keine Lösung gefunden"

"Hohe Kosten für Warmwasser"

"Kundenbetreuung unkooperativ und ineffektiv"

"Keine klare Rückgabepolitik kommuniziert"

"Keine Rückmeldung auf Mail innerhalb von 6 Wochen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Kanber Yildirim15. Mai 2024

Probleme mit der Heizung

Mehrmals keine Lösung gefunden

Hohe Kosten für Warmwasser

2.0
SchuDi21. April 2024

Rücksendeprozess verwirrend und langsam

Kundenbetreuung unkooperativ und ineffektiv

Zahlungsabwicklung problematisch

Keine klare Rückgabepolitik kommuniziert

6.0
Bettina Stieber5. März 2024

Schneller Versand

Ware qualitativ gut für Preis

Rückgabe schwierig

Rückgabe wird einem echt schwer gemacht

Eingabe der Retoure auf Website nicht funktioniert

Keine Rückmeldung auf Mail innerhalb von 6 Wochen

Live-Chat ist umständlich für großen Onlinehändler

Retoure nicht bearbeitet seit 4 Wochen

Unseriös

2.0
D.T.25. Jänner 2024

Artikel mit Mängel geliefert

Rückerstattung wird nicht versendet

Reinste Abzocke

Artikel mangelhaft

Retourenbelege aufpassen

2.0
Daniela3. Jänner 2024

Nicht vertrauenswürdig

Wartezeit auf Rückzahlung

Schlechter Kundenservice

Unfähigkeit Geld zurückzuerstatten

2.0
Romy Fink20. Dezember 2023

keine kleinen Größen für Damen

Männergröße M viel breiter als deutsche M

Qualität eher Mittel

Rücksendung kompliziert

Support nur auf Englisch mit vorgefertigten Sätzen

10.0
Zeinab14. Dezember 2023

Sehr netter und zuverlässiger Kundenservice.

2.0
Hans2. Dezember 2023

Neprijetno naročilo kljub potrditvi prek e-pošte

2.0
A.23. November 2023

Ni vračila po vračilu

Servis za stranke je nevljuden

Komunikacija je na voljo samo v angleščini

Visoka cena za nezadovoljivo robo

2.0
Melanie Eckert16. November 2023

Klamotten sind eher für Plus size Kinder gemacht. Rücksendung ist kompliziert.

Kundenservice nur auf Englisch verfügbar. Automatische Nachrichten nach fehlender direkter Antwort.

10.0
Natalie khan31. Oktober 2023

Sehr gute Rabatte durch täglichen Check-In und Glücksrad

Keine Probleme mit der Passform gehabt

Qualität und Preisleistungsverhältnis sind in Ordnung

Süße und farblich abgestimmte Kleidung

8.0
Micha24. Oktober 2023

Kundenservice war sehr nett und zuvorkommend

Kaufpreis wird zurückerstattet

Nicht möglich, Artikel zurückzusenden wenn nicht passend

Schöne Sachen, Man muss seine Größe genau kennen

4.0
NF19. September 2023

Rücksendung schwierig

ungeeignete Passform und dünn vom Stoff

keine einfache Rücksendung wie beworben

2.0
Melanie Heigl24. August 2023

Retoure ist eine Katastrophe

Fehlender Retoure Button in der App

Kundenservice spricht nur Englisch

Schwierige Kommunikation aufgrund von Übersetzungsproblemen

2.0
Tiff7. August 2023

Unseriöses Unternehmen

2.0
Pa Tricia21. Juni 2023

Rückgabe sehr mühsam

Rückgabe sehr mühsam

Rückgabe sehr ärgerlich, Kontaktaufnahme mühsam, Versandkosten zurückerhalten unsicher

Kontakt aufnehmen mühsam, Daten erneut angeben, Rücksendeschein als Bild abschicken

2.0
Tamara13. Juni 2023

Vračilo je nemogoče

2.0
A. T.31. Mai 2023

Retourenprozess katastrophal

Kommunikation mangelhaft

Material falsch deklariert

Rücksendung auf eigene Kosten

2.0
Julia26. Mai 2023

Schwierigkeit, Etikett nicht erhalten

2.0
Melanie Olbertz25. Mai 2023

Keine Retoure möglich

Schlechte Qualität der Kleidung

Fehlende Antwort auf E-Mails und im Chat

Zeit- und nervenaufwendige Rücksendung

2.0
Verena Heuberger28. April 2023

Zahteva za vračilo ni bila obravnavana

Izbrisana sporočila

2.0
Simone Zeltner21. Februar 2023

Unseriös, Probleme mit Rückerstattung

Dreistigkeit des Unternehmens

8.0
Renate Schall13. Dezember 2022

Zufrieden mit den Produkten

Unklare Rücksendeinformationen

2.0
Mandy Assmann29. September 2022

Kein Retoureaufkleber oder Adresse für Rücksendung

Schwierigkeiten bei Kontaktaufnahme und Rücksendeadresse

6.0
Sabine S. 22. September 2022

Schöne Kindermode, Bunt, Hervorragende Qualität, Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Sprachproblem mit Deutsch und Englisch, Schlank geschnitten bei der Lieferung

Empfehlung, Bereit zum erneuten Einkauf

8.0
Natascha Dimoski18. August 2022

Schweres Auffinden der Kontaktemailadresse

Retouren nicht vorgesehen

10.0
Arwa Miriam9. Juni 2022

freundlich und hilfsbereit

schnelle Lieferung

China vermeiden

10.0
Ana Ja8. Juni 2022

Schöne Produkte und tolle Kauferfahrung

8.0
Steffi16. Mai 2022

Schlechter Kundenservice, keine Rückmeldung auf Rücksendeanfrage

Auf meine Mails wurde bisher immer noch nicht reagiert. Immerhin hatte ich beim Live Chat mehr Erfolg und mein Anliegen konnte endlich zufriedenstellend geklärt werden. Vielen Dank an die Bearbeiterin wo dann alles reibungslos ablief.

10.0
Merve Bilikci21. April 2022

Zelo pripravljen

10.0
Lincke Nancy20. April 2022

Hilfreicher Kundenservice bei Fehlern

Schnelle Reaktionszeit

10.0
Anonym10. April 2022

Gute Ware, Schnelle Lieferung, Freundlicher Service, Rabattcodes

10.0
Anna Batz13. Februar 2022

JONALYN hat mir sehr gut weitergeholfen

Service ist Super

Kann den Schop nur Empfehlen

Die ware ist gut verarbeitet

10.0
Hanan25. Jänner 2022

Hitra in prijazna storitev

10.0
Yasmen Alsham23. Jänner 2022

Gut und nett Erfahrung bei Kundenservice

Schnell erklären und nett Mitarbeiter

10.0
Marmelade22. Jänner 2022

Sehr zufrieden mit Kleidung

Service ist Top!!! Danke an 'RONIE'

10.0
Podariu Eniko11. Dezember 2021

Lösung schneller Probleme und Gutschein bei falscher Schuhgröße

10.0
J.Efeoglu8. Dezember 2021

Sofortige und freundliche Lösung von Unzufriedenheit

10.0
Maria18. November 2021

Bestellung kam früh an

Kleidungsstücke sind preiswert und von guter Qualität

Große Auswahl an Kleidungsstücken

Schnelle und höfliche Antwort vom Kundenservice

10.0
Melina Haus18. November 2021

Hitri odgovor po elektronski pošti

10.0
Mandy Weinknecht4. November 2021

Kundenorientiert

10.0
Consumer3. November 2021

Schnelle Antwort auf Anfragen

Schnelle Lieferung

Großen passen gut nach genauer Überprüfung

10.0
knallfrosch20. Oktober 2021

Zelo dobro urejeno!

10.0
Adrijana B. Doncev4. Oktober 2021

Takojšnja pomoč in rešitve pri težavah

Zelo zadovoljen

10.0
Kri Gas14. September 2021

schnelle Hilfe vom Kundenservice

einfacher Bestell- und Rücksendeprozess

empfehlenswert

10.0
Franziska Haser17. August 2021

Super prijazno osebje

E-pošte se hitro in učinkovito odgovarjajo

10.0
Abdullah Nakrash12. August 2021

Großartiger Umgang und schnelle Problemlösung

Empfehlenswert

10.0
Julia Janßen28. Juli 2021

Gute Qualität zu günstigen Preisen

Schnelle und höfliche Kommunikation

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