7.6

Patpat

119 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Patpat basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Patpat gefunden haben:

– TrustPilot (119)
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Gesamtbild

7.6
Produkt
8.2
Lieferung
7.2
Kundenservice
7.6
Kommunikation
6.4
Webseite
6.0
Rückgaberecht
5.2

Erfahrungen mit Webseite

Die Website von Patpat bietet eine schöne Auswahl an Kindermode von hervorragender Qualität zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Kleidung aus schönem Stoff ist süß und der Bestellvorgang ist einfach und schnell. Leider sind die Rücksendeinformationen verwirrend und der Rücksendeprozess kann langsam sein. Auch ist der Kundenservice nur auf Englisch verfügbar, was für manche Kunden ein Nachteil sein könnte. Insgesamt bietet die Website von Patpat eine schöne Auswahl an Kleidung, aber der Rücksendeprozess und der Kundenservice könnten verbessert werden. (65%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.0
Grade
👍9👎13

Key Insights

✗

"Katastrophal und absolut nicht zu empfehlen"

✗

"Rücksendeprozess verwirrend und langsam"

✗

"Eingabe der Retoure auf Website nicht funktioniert"

✗

"Kundenservice nur auf Englisch verfügbar. Automatische Nachrichten nach fehlender direkter Antwort."

✓

"Schöne Sachen, Man muss seine Größe genau kennen"

✗

"keine einfache Rücksendung wie beworben"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Katharina Richter28. April 2024
✗

Katastrophal und absolut nicht zu empfehlen

2.0
SchuDi21. April 2024
✗

Rücksendeprozess verwirrend und langsam

✗

Kundenbetreuung unkooperativ und ineffektiv

✗

Zahlungsabwicklung problematisch

✗

Keine klare Rückgabepolitik kommuniziert

6.0
Bettina Stieber5. März 2024
✓

Schneller Versand

✓

Ware qualitativ gut für Preis

✗

Rückgabe schwierig

✗

Rückgabe wird einem echt schwer gemacht

✗

Eingabe der Retoure auf Website nicht funktioniert

✗

Keine Rückmeldung auf Mail innerhalb von 6 Wochen

✗

Live-Chat ist umständlich für großen Onlinehändler

✗

Retoure nicht bearbeitet seit 4 Wochen

✗

Unseriös

2.0
Melanie Eckert16. November 2023
✗

Klamotten sind eher für Plus size Kinder gemacht. Rücksendung ist kompliziert.

✗

Kundenservice nur auf Englisch verfügbar. Automatische Nachrichten nach fehlender direkter Antwort.

8.0
Micha24. Oktober 2023
✓

Kundenservice war sehr nett und zuvorkommend

✓

Kaufpreis wird zurückerstattet

✗

Nicht möglich, Artikel zurückzusenden wenn nicht passend

✓

Schöne Sachen, Man muss seine Größe genau kennen

4.0
NF19. September 2023
✗

Rücksendung schwierig

✗

ungeeignete Passform und dünn vom Stoff

✗

keine einfache Rücksendung wie beworben

2.0
Melanie Heigl24. August 2023
✗

Retoure ist eine Katastrophe

✗

Fehlender Retoure Button in der App

✗

Kundenservice spricht nur Englisch

✗

Schwierige Kommunikation aufgrund von Übersetzungsproblemen

2.0
Katharina Schröter27. Juli 2023
✗

Rücksendung ist mega kompliziert.

2.0
Malczok Malgorzata20. Mai 2023
✗

VRAČILO PREPROSTO NI MOGOČE

✗

Čista katastrofa

✗

Kakovost in videz ni dovolj zame

✗

Ni gumba za vračilo

✗

Z vračilnim postopkom si ne delajo prijateljev

✗

Naročil sem prvič in zadnjič

✗

Prosim TAKOJ mi omogočite gumb za vračilo

6.0
Silvi7. Mai 2023
✓

Qualität und Aussehen der Produkte sind top

✗

Kein Rücksende-Button verfügbar

✗

Schlechter Retoure Prozess

✗

Chatfunktion deaktiviert nach mehreren Versuchen

8.0
Renate Schall13. Dezember 2022
✓

Zufrieden mit den Produkten

✗

Unklare Rücksendeinformationen

2.0
Pappi Lotte7. Oktober 2022
✗

Postopek naročanja ne deluje

2.0
Mandy Assmann29. September 2022
✗

Kein Retoureaufkleber oder Adresse für Rücksendung

✗

Schwierigkeiten bei Kontaktaufnahme und Rücksendeadresse

6.0
Sabine S. 22. September 2022
✓

Schöne Kindermode, Bunt, Hervorragende Qualität, Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

✗

Sprachproblem mit Deutsch und Englisch, Schlank geschnitten bei der Lieferung

✓

Empfehlung, Bereit zum erneuten Einkauf

10.0
Esra Uluköylü25. April 2022
✓

Gute Qualität der Produkte

✓

Preiswert und einfach zu bedienen

✓

Schnelle Lieferung innerhalb von 10-15 Tagen

✓

Große Auswahl an Babyartikeln

10.0
Søsõ SY10. Jänner 2022
✓

schnelle Lieferung

✓

gute Produktqualität

✓

freundlicher Kundenservice

✓

übersichtliche Website

10.0
knallfrosch20. Oktober 2021
✓

Zelo dobro urejeno!

10.0
Nour Alroumi9. Oktober 2021
✓

Meine Lieblingswebsite

✓

Immer die beste Erfahrung

10.0
Adrijana B. Doncev4. Oktober 2021
✓

Takojšnja pomoč in rešitve pri težavah

✓

Zelo zadovoljen

10.0
Melli 10. August 2021
✓

süße Sachen und ein niedlicher Shop

✓

schnelle Lieferung

10.0
Anne Lange7. August 2021
✓

Toller Kundenservice

✓

Einfacher und schneller Bestellvorgang

✓

Effiziente Problemlösung

10.0
Sandra L.5. August 2021
✓

süße Kleidung aus schönem Stoff

✓

schnelle Hilfe bei Rücksendung

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