7.6

Patpat

119 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Patpat basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Patpat gefunden haben:

TrustPilot (119)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rückgabepolitik von Patpat hat gemischte Bewertungen erhalten. Während einige Kunden Probleme mit der Rückgabe hatten, wie z. B. Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme und dem Rücksendeprozess sowie hohe Rücksendekosten (58%), lobten andere Kunden den einfachen und schnellen Rückgabeprozess sowie den freundlichen Kundenservice (42%). Es ist wichtig zu beachten, dass die Rückgabe kompliziert sein kann und dass keine klaren Rückgabeinformationen kommuniziert werden. Insgesamt scheint die Erstattungsabwicklung gut zu sein, aber einige Kunden hatten Schwierigkeiten mit dem Rückversand und fanden die Rückgabe mühsam.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.2
Grade
👍19👎55

Key Insights

"Katastrophal und absolut nicht zu empfehlen"

"Rücksendeprozess verwirrend und langsam"

"Keine klare Rückgabepolitik kommuniziert"

"Rückgabe schwierig"

"Rückgabe wird einem echt schwer gemacht"

"Retoure nicht bearbeitet seit 4 Wochen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Katharina Richter 28. April 2024

Katastrophal und absolut nicht zu empfehlen

2.0
SchuDi 21. April 2024

Rücksendeprozess verwirrend und langsam

Kundenbetreuung unkooperativ und ineffektiv

Zahlungsabwicklung problematisch

Keine klare Rückgabepolitik kommuniziert

6.0
Bettina Stieber 5. März 2024

Schneller Versand

Ware qualitativ gut für Preis

Rückgabe schwierig

Rückgabe wird einem echt schwer gemacht

Eingabe der Retoure auf Website nicht funktioniert

Keine Rückmeldung auf Mail innerhalb von 6 Wochen

Live-Chat ist umständlich für großen Onlinehändler

Retoure nicht bearbeitet seit 4 Wochen

Unseriös

2.0
D.T. 25. Jänner 2024

Artikel mit Mängel geliefert

Rückerstattung wird nicht versendet

Reinste Abzocke

Artikel mangelhaft

Retourenbelege aufpassen

2.0
Daniela 3. Jänner 2024

Nicht vertrauenswürdig

Wartezeit auf Rückzahlung

Schlechter Kundenservice

Unfähigkeit Geld zurückzuerstatten

2.0
Romy Fink 20. Dezember 2023

keine kleinen Größen für Damen

Männergröße M viel breiter als deutsche M

Qualität eher Mittel

Rücksendung kompliziert

Support nur auf Englisch mit vorgefertigten Sätzen

4.0
Sabi S. 7. Dezember 2023

Sehr lange Lieferzeiten

Rückgabe ist katastrophal

2.0
A. 23. November 2023

Ni vračila po vračilu

Servis za stranke je nevljuden

Komunikacija je na voljo samo v angleščini

Visoka cena za nezadovoljivo robo

2.0
Melanie Eckert 16. November 2023

Klamotten sind eher für Plus size Kinder gemacht. Rücksendung ist kompliziert.

Kundenservice nur auf Englisch verfügbar. Automatische Nachrichten nach fehlender direkter Antwort.

2.0
F. LS 2. November 2023

Nemogoče vračilo

Visoki stroški vračila

8.0
Micha 24. Oktober 2023

Kundenservice war sehr nett und zuvorkommend

Kaufpreis wird zurückerstattet

Nicht möglich, Artikel zurückzusenden wenn nicht passend

Schöne Sachen, Man muss seine Größe genau kennen

4.0
NF 19. September 2023

Rücksendung schwierig

ungeeignete Passform und dünn vom Stoff

keine einfache Rücksendung wie beworben

2.0
Melanie Heigl 24. August 2023

Retoure ist eine Katastrophe

Fehlender Retoure Button in der App

Kundenservice spricht nur Englisch

Schwierige Kommunikation aufgrund von Übersetzungsproblemen

2.0
H S 17. August 2023

Keine kostenlose Rücksendung!

Die Richtlinien wurden einfach geändert und nun soll ich meinen Rückversand teuer bezahlen!

Kundenservice gleich 0.

Bei keinem anderen Online Shop muss der Kunde die Kosten selbst tragen!!!

2.0
Antje Appel 16. August 2023

Kundenservice sehr schlecht

Rücksendung verwehrt bei fehlenden Fotos

2.0
Tiff 7. August 2023

Unseriöses Unternehmen

2.0
Uli Dörsam 29. Juli 2023

Retouren sind einfach unmöglich.

Die Angaben in den Hilfedokumenten sind schlicht falsch.

Service dementsprechend günstig.

Finger weg!

2.0

Rücksendung ist mega kompliziert.

2.0
Lena Lenik 26. Juli 2023

Rücksendung selbst bezahlen

Produkt entspricht nicht den Bildern

Größe passt nicht

Rückversandkosten selbst tragen

Erstattung nur als Gutschein

2.0
Pa Tricia 21. Juni 2023

Rückgabe sehr mühsam

Rückgabe sehr mühsam

Rückgabe sehr ärgerlich, Kontaktaufnahme mühsam, Versandkosten zurückerhalten unsicher

Kontakt aufnehmen mühsam, Daten erneut angeben, Rücksendeschein als Bild abschicken

2.0
Tamara 13. Juni 2023

Vračilo je nemogoče

2.0
Carrie 9. Juni 2023

Vračilo težko urediti

Težave pri postopku vračila

Razočaranje nad velikostjo oblačil

Nejasni pogoji vračila

2.0
A. T. 31. Mai 2023

Retourenprozess katastrophal

Kommunikation mangelhaft

Material falsch deklariert

Rücksendung auf eigene Kosten

2.0
Julia 26. Mai 2023

Schwierigkeit, Etikett nicht erhalten

2.0
Melanie Olbertz 25. Mai 2023

Keine Retoure möglich

Schlechte Qualität der Kleidung

Fehlende Antwort auf E-Mails und im Chat

Zeit- und nervenaufwendige Rücksendung

2.0
E E 23. Mai 2023

Cenen izdelek

Zelo težek postopek vračila

2.0

VRAČILO PREPROSTO NI MOGOČE

Čista katastrofa

Kakovost in videz ni dovolj zame

Ni gumba za vračilo

Z vračilnim postopkom si ne delajo prijateljev

Naročil sem prvič in zadnjič

Prosim TAKOJ mi omogočite gumb za vračilo

2.0
Verena Heuberger 28. April 2023

Zahteva za vračilo ni bila obravnavana

Izbrisana sporočila

2.0
Simone Zeltner 21. Februar 2023

Unseriös, Probleme mit Rückerstattung

Dreistigkeit des Unternehmens

8.0
jannina. herbst 13. Jänner 2023

Gute Qualität zu einem unschlagbaren Preis

Schnelle Lieferung ohne Zollgebühren

Rückversand etwas umständlich und kostenpflichtig

Große Auswahl an Kleidung für ein kleines Budget

8.0
Renate Schall 13. Dezember 2022

Zufrieden mit den Produkten

Unklare Rücksendeinformationen

10.0
Ma Dy 5. Dezember 2022

Rückerstattung ohne Rücksendung erforderlich

Schnelle Bearbeitung der Rückerstattung

2.0
Sa Ko 27. Oktober 2022

Vračilo skoraj nemogoče

Kakovost je bedna

Ni primerno za otroke

Katastrofalno

2.0
Mandy Assmann 29. September 2022

Kein Retoureaufkleber oder Adresse für Rücksendung

Schwierigkeiten bei Kontaktaufnahme und Rücksendeadresse

8.0
Natascha Dimoski 18. August 2022

Schweres Auffinden der Kontaktemailadresse

Retouren nicht vorgesehen

10.0
Ana Ja 8. Juni 2022

Schöne Produkte und tolle Kauferfahrung

10.0
Sylwia Tolley 2. Juni 2022

Freundlicher Kundenservice, schnelle Rücksendungen, super Preise

2.0
P.Filipp 30. Mai 2022

Schlechter Kundenservice

10.0
Caro Haubold 12. Mai 2022

Geduld bei der Retoure

Kundenservice war lösungsorientiert

Chatbot schaltete zu schnell aus

10.0
Jennifer Koch 11. Mai 2022

Neposreden odziv pri vračilu

Super prijetna pomoč

10.0
Luisa Neumann 9. Mai 2022

Schnelle Lieferung

Schöne Sachen

Super freundlicher Kundenservice

Gute Erstattungsabwicklung

10.0
Fatema barram 25. November 2021

Schöne und bequeme Kleidung zu einem sehr guten Preis

Einfacher und guter Rückgabeprozess

10.0
Mandy Weinknecht 4. November 2021

Kundenorientiert

10.0
Mahisoni 7. Oktober 2021

Sehr guter Kundenservice

Schnelle Bearbeitung von Anliegen

Preis-Leistungsverhältnis ausgezeichnet

Problemlose Rückgabe

10.0
Adrijana B. Doncev 4. Oktober 2021

Takojšnja pomoč in rešitve pri težavah

Zelo zadovoljen

10.0
Jasmina T. Serezade 15. September 2021

Schnelle Lieferung und korrekte Ware

Große Auswahl an Produkten

Kinderfreundliche Größen

Möglichkeit zur Rücksendung von Verpackungen

Empfehlenswert für Freunde und Familie

Spaßige Sammelbestellungen

10.0
Kri Gas 14. September 2021

schnelle Hilfe vom Kundenservice

einfacher Bestell- und Rücksendeprozess

empfehlenswert

10.0
Babina Harster 6. August 2021

Problemlose Lieferung und freundlicher Kundenservice

10.0
Sandra L. 5. August 2021

süße Kleidung aus schönem Stoff

schnelle Hilfe bei Rücksendung

10.0
Kajin Akreyi 2. August 2021

Schnelle und freundliche Lösung

10.0
CaroS 28. Juli 2021

Qualität der Klamotten

Rückabwicklung

8.0
T. B.-S. 27. Juli 2021

Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Schnelle Lieferung innerhalb von 14 Tagen.

Kundenservice ist sehr bemüht.

Problemlose Rückgabe.

10.0
Neleh Kapunkt 22. Juli 2021

schnelle Lieferung

gute Qualität der Produkte

hilfsbereiter Kundenservice

einfacher Rückgabeprozess

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