6.8

odlo

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.8 für odlo basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für odlo gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

6.8
Produkt
7.8
Lieferung
7.2
Kundenservice
5.6
Kommunikation
5.8
Webseite
8.2
Rückgaberecht
5.6

Erfahrungen mit Webseite

Odlo's website has helpful product descriptions and images, making it easy to navigate and find what you need (85%). The sizing guide is useful and the ordering process is simple and fast (90%). The site is visually appealing and user-friendly, with reliable and quick delivery (95%). However, there may be issues with the quality of products, such as logos fading after a few washes, and some customers have experienced problems with the address input and ordering process, leading to negative reviews (60%). Overall, Odlo's website offers a wide range of high-quality products with efficient service, but improvements are needed in the product durability and online shopping experience to fully satisfy customers (80%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.2
Grade
👍24👎12

Key Insights

✓

"Tolle Produkte"

✓

"Sehr anwenderfreundlich"

✓

"Größenratgeber ist hilfreich"

✓

"Klasse für sich"

✓

"Zuverlässig und schnell"

✓

"Übersichtlich und man findet in der Regel alles. Ordentliche Produktbeschreibungen und Bilder. Schnelle Lieferung."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Sabine28. Mai 2024
✓

Tolle Produkte

✓

Sehr anwenderfreundlich

✓

Größenratgeber ist hilfreich

10.0
Christoph H.27. Mai 2024
✓

Klasse für sich

✓

Meine gesamte Lauf- und Radausstattung von Odlo

10.0
ID23. Mai 2024
✓

Zuverlässig und schnell

✓

Übersichtlich und man findet in der Regel alles. Ordentliche Produktbeschreibungen und Bilder. Schnelle Lieferung.

✓

Die Ware ist gut, die Lieferung immer sehr sehr zügig.

✓

Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

10.0
Toni13. Mai 2024
✓

Einfache Navigation

✓

Tolle Produkte, treffend beschrieben

✓

Schnelle und gut verpackte Lieferung

10.0
Petra L7. Mai 2024
✓

Top-Qualität

✓

Einfacher Bestellvorgang, Schnelle Lieferung, Sehr gute Verpackung

10.0
Ben M5. Mai 2024
✓

Gute Produkte und schnelle Lieferung

10.0
Rolf-Peter Schwarz15. April 2024
✓

Übersichtliche Website

10.0
Frau I.L.10. April 2024
✓

Perfekter Mid Layer für viele Gelegenheiten.

8.0
Kerstin8. April 2024
✓

einfache und komfortable Nutzung der Website mit einem Android-Handy

✓

das Angebot entsprach meinem Interesse

10.0
Tobias Leroch26. Februar 2024
✓

Übersichtliche und intuitive Homepage

✓

Einfacher und schneller Bestellvorgang

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Unkomplizierte und schnelle Retourenabwicklung

8.0
E. K.13. Februar 2024
✓

Schnelligkeit

✓

Zuverlässigkeit

✗

Geänderte Fertigungsgrößen

10.0
A.B.8. Februar 2024
✓

Tolle Webseite - sehr übersichtlich

10.0
MH23. Jänner 2024
✓

Alles bestens

✓

Für jeden übersichtlich und gut zu bedienen

✓

Tolles Produkt, nur zu empfehlen

10.0
Anne5. Jänner 2024
✓

Schneller und einfacher Service, problemloser Umtausch und Rückerstattung

10.0
Jan Breitkreutz26. Dezember 2023
✓

Einfacher Bestellvorgang

✓

Tolle Produkte

✓

Die lange Unterwäsche wärmt sehr gut

✓

Auch bei kaltem Wind

10.0
Kurt Bledl15. Dezember 2023
✓

Alles logisch aufgebaut

✓

Schneller und unkomplizierter Bestell- und Bezahlvorgang

8.0
TOM der KATZE12. Dezember 2023
✓

Hochqualitative Teile

✓

Langlebigkeit

✗

Vielfalt an Produkten

✓

Hohe Nutzungsfrequenz

✗

Nicht ewig haltend

✓

Zuverlässigkeit

✗

Preisniveau

✓

Hohe Qualität der Website

10.0
Katja M.19. November 2023
✓

Leicht zu bestellen und übersichtliche Seite

✓

Schnelle Lieferung und Ware wie auf den Fotos

✓

Zügige Rückerstattung via Paypal bei Teilrückversand

8.0
Kritischer Kunde31. August 2023
✓

Sonderkonditionen für registrierte Kunden

✓

Schneller Versand

✓

Problemloser Rückgabeprozess mit Rücksendeetikett

✗

Optimierung der Adresseingabe erforderlich

✗

Mangelnde Reaktion auf Produktanfragen

2.0
Yannik Noel20. Juni 2023
✗

schlimmster Onlineshop der Welt

✗

Hose nicht versendet

✗

Kundenservice unfreundlich und aggressiv

✗

Storno nicht möglich, keine Informationen über Paket

✗

Bestellungsneuauslösung nicht möglich durch Paypal-Fehler

✗

Nie wieder Odlo

8.0
Jürgen23. Dezember 2022
✗

Das Logo und die Buchstaben lösen sich nach wenigen Waschgängen

2.0
IU2. Dezember 2021
✗

Kundendienst ein einziger Witz

✗

Versand der Ware lt. Tracking auf der Website inkorrekt

✗

Kundendienst reagiert nicht auf Kundenanfragen

✗

Rückerstattung des Betrags nicht erfolgt

10.0
Uwe Rohde30. September 2021
✓

Netter und zuvorkommender Service

2.0
Roman Kurmann2. November 2020
✗

Der Online-Shop ist nicht effizient organisiert

2.0
LANI4. Juni 2020
✗

Kundenservice eine Katastrophe!

✗

Absolut unfähiger, unwilliger und schlampiger Customerservice.

✗

Reklamation einer nicht erhaltenen Ware dauert nun seit 4 Monaten.

✗

Beim Kundenservice wird man immer nur vertröstet und mit leeren Versprechen abgespeist.

✗

Horrende Mahngebühren bei nicht erhaltener Ware.

✗

Nachforschungen seitens des Kundenservice werden nicht angestellt.

✗

Man wird als Kunde mit seinem Problem allein gelassen.

✗

Absolut unbefriedigendes Verhalten.

✗

Kundenservice in diesem Preissegment nicht akzeptabel.

✗

Onlinekauf bei Odlo vermeiden.

8.0
Kunde8. Februar 2017
✗

Adress-Eingabe ungeeignet

10.0
Rattenfaenger Hameln24. August 2015
✓

Einfache Web-Bestellung

✓

Freundlicher und hilfreicher Service per email

✓

Schnelle Lieferung

✓

Sehr gutes Kundenverhalten auch bei Retouren

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