odlo

Zuverlässig und schnell

Übersichtlich und man findet in der Regel alles. Ordentliche Produktbeschreibungen und Bilder. Schnelle Lieferung.

Die Ware ist gut, die Lieferung immer sehr sehr zügig.

Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

Uneingeschränkte Freude an der sehr guten ODLO-Qualität

Produkte in Top-Qualität

Effizienz bei Lieferung der Ware

Hohe Preise im Vergleich zu Mitbewerbern

Mangelnder Kundenservice bei Nachlassanfrage

Alles bestens und reibungslos

Perfekter Kundenservice

Freundlich, zügig, in kürzester Zeit war alles geregelt!

Übersichtliche und intuitive Homepage

Einfacher und schneller Bestellvorgang

Hervorragender Kundenservice

Unkomplizierte und schnelle Retourenabwicklung

Miserabler Kundenservice

Falsche Antwort auf Kundenanfrage

Lieferung an Packstation ohne Benachrichtigungsschreiben

Unzureichende Antwort auf Kundeanfrage

Hohe Qualität und Tragekomfort

Qualität ist ungeschlagen hervorragend

Farben sind teilweise gewöhnungsbedürftig

Seit Jahren sind wir ODLO Fans

Bezahlen gerne etwas mehr

Schnelligkeit

Zuverlässigkeit

Geänderte Fertigungsgrößen

Stets toller Service, schnelle Lieferung und gute Produkte

Schnelle Lieferung

Empfehlung zur richtigen Größe

Super Qualität

Falsche Produktbeschreibung

Fragwürdiger Kundenservice

Alles bestens

Für jeden übersichtlich und gut zu bedienen

Tolles Produkt, nur zu empfehlen

Schneller und einfacher Service, problemloser Umtausch und Rückerstattung

Kundenservice ist hier ein Fremdwort

Beste Qualität für Merino-Bekleidung mit super Service

Hochqualitative Teile

Langlebigkeit

Vielfalt an Produkten

Hohe Nutzungsfrequenz

Nicht ewig haltend

Zuverlässigkeit

Preisniveau

Hohe Qualität der Website

Unzureichende Produktberatung

Leichte Kleidung, angenehm bei Hautunverträglichkeiten, keine Geruchsbildung, schnellt trocknend.

schlechter Customerservice

Ware ist top

keine telefonische Erreichbarkeit

fehlende Personalisierung in der Kommunikation

Der Kundenservice antwortet überhaupt nicht.

Reißverschluss kaputt nach 2 Jahren

Kundenservice nicht reagiert auf Emails und Anrufe

Teure Winterjacke

Keine Unterstützung bei Problemen mit dem Produkt

Sehr schlechter Kundenservice

schlechter Service

Reklamation nicht bearbeitet

Qualitätsproblem mit T-Shirt

Kommunikation mangelhaft

Verzögerung bei Rückmeldung

keine Rückerstattung erhalten

Sonderkonditionen für registrierte Kunden

Schneller Versand

Problemloser Rückgabeprozess mit Rücksendeetikett

Optimierung der Adresseingabe erforderlich

Mangelnde Reaktion auf Produktanfragen

Funktionalität und Design der Textilien sind einzigartig gut

Betreuung und Ausführung waren überall immer top

Schnelle Lieferung erhalten aus einer Rabattaktion

Kann das nur zum Allerbesten weiterempfehlen

Ware nicht erhalten

Schlechter Kundenservice

Keine Benachrichtigungen erhalten

Zeitverschwendung

schlimmster Onlineshop der Welt

Hose nicht versendet

Kundenservice unfreundlich und aggressiv

Storno nicht möglich, keine Informationen über Paket

Bestellungsneuauslösung nicht möglich durch Paypal-Fehler

Nie wieder Odlo

Unfreundliches Personal

Hervorragender Kundenservice

Qualitätsprodukte

Schneller Umtausch

Null Service

Nicht bereit, Ware umzutauschen

beschämender Kundenservice

schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes

unhöfliche Mitarbeiter bei Rücksendung

hohe Mahngebühren ohne Zahlungserinnerung

schlechte Kommunikation bei Rücksendung

Kundenservice überfordert oder zu dumm

Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit des Kundendienstes und der Reaktion auf E-Mails

Fehlerhafte Rechnungsstellung und Mahnungen trotz bereits erfolgter Zahlung

Top Qualität und Service

Kundendienst ein einziger Witz

Versand der Ware lt. Tracking auf der Website inkorrekt

Kundendienst reagiert nicht auf Kundenanfragen

Rückerstattung des Betrags nicht erfolgt

Netter und zuvorkommender Service

super Fachberatung von Konstantinos

Fachwissen und Enthusiasmus

Überzeugt zum Kauf

Vielen Dank

Sehr kompetente und sehr nette Beratung

Hochwertige Lauf- und Fahrradsachen zu einem sehr guten Preis

Mahnung trotz Bezahlung des vollständig geschuldeten Betrags

Rechnung Fr 210.- bezahlt. Offenbar war der Eingang bei payolution bloss 185.-

Nach etwa 2 Monaten hin und her heute abend wieder Mahnung für den Restbetrag.

Die Kommunikation schlicht katastrophal

Schneller Versand

Schnelle Rückerstattung bei einer Retoure

Kundendienst ist freundlich und erreichbar

Schlechter Umgang mit reklamierter Ware

Schlechte Kommunikation

Schwierige telefonische Kontaktaufnahme

Keine Rückmeldung auf E-Mails

Nicht erhalten

Top Produkte, fehlende Black Friday Bestellungen

Der Online-Shop ist nicht effizient organisiert

Lieferung dauerte mehr als 2 Wochen

Erhalte mein Geld für meine Rücksendung nicht

Unverschämt

Kundendienst verbessert

Schnelle Bearbeitung von Reklamationen

Schnelle Überweisung des zu viel gezahlten Betrags

Mahnung trotz Bezahlung

Kundenservice eine Katastrophe!

Absolut unfähiger, unwilliger und schlampiger Customerservice.

Reklamation einer nicht erhaltenen Ware dauert nun seit 4 Monaten.

Beim Kundenservice wird man immer nur vertröstet und mit leeren Versprechen abgespeist.

Horrende Mahngebühren bei nicht erhaltener Ware.

Nachforschungen seitens des Kundenservice werden nicht angestellt.

Man wird als Kunde mit seinem Problem allein gelassen.

Absolut unbefriedigendes Verhalten.

Kundenservice in diesem Preissegment nicht akzeptabel.

Onlinekauf bei Odlo vermeiden.

Schlampige Firma.

Rechnung bezahlt. Mahnungen folgen.

Unmögliche Kommunikation.

Zahlung gefunden und zugeordnet.

Droh- Mahnungen von Paysafe.

Firma nicht zu empfehlen.

Schlampige Buchhaltung.

Bewertung wird gelöscht.

Schlechte Produktqualität

Unfreundlicher Kundenservice

Hohe Versandkosten

Schlechter Kundenservice

Keine Antwort auf E-Mail Anfragen

Unfreundlicher Kundendienst

Keine Auskunftsfähigkeit

Mangelnde Fachabteilungskommunikation

Kein Rückmeldung der Fachabteilung

Schlechte Kaufmöglichkeit trotz guter Produkte

aggressives Inkassobüro kontaktiert mich 3-4x per Mail und nun per Post

Odlo-Shop ist weder per Mail noch per Telefon erreichbar

Rechnung nach Erhalt der Ware umgehend bezahlt wurde

Finger weg von diesem Online Shop

Nicht erhalten von Rechnung trotz mehrmaliger Nachfrage

Mahnung mit Gebühr ohne Rechnung erhalten zu haben

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail

Katastrophale Strukturen beim Kundenservice

Ignoranz im Kundenservice

Unfreundliche Zahlungserinnerung und Verwirrung mit Referenznummer

Schwierigkeiten bei Zahlungsklärung und erneute Zahlungserinnerung

Top Produkte

Kundenservice vom untersten Niveau

E-Mails werden nicht beantwortet

Telefonlinie ist dauernd besetzt

Mitarbeiter sind super unfreundlich

Rabattcode vergessen einzugeben

Bestellung zurückschicken zur Neubestellung

Mangelnde Kommunikation

Schlechter Kundenservice

Unklare Rückgaberichtlinien

Hohe Preise

schlechte Qualität der Jacke nach dem Waschen

Keine Kommunikation mit Kundendienst

Teile zurückgeschickt, nur 1 Erstattet bekommen

Keine Rückmeldung auf Anrufe

Keine Reaktion auf Mails

Grottenschlechter Service

Das T-Shirt färbt nach mehrmaligem Waschen ab

Haut und BH verfärben sich rot beim Tragen

Färbeverfahren wirkt nicht hochwertig

Neuer Sport BH von Adidas verfärbt sich

Enttäuschung über Qualitätsmarke Odlo

Keine zufriedenstellende Antwort vom Kundenservice

Top-Qualität der Funktionsbekleidung von ODLO

Modische Aktzente

Super Auswahl im Outlet in Großgmain

Freundliches und hilfsbereites Personal besonders Janine und Kolleginnen

Unzufriedenheit von manchen ODLO Produkten und Mißachtung der ODLO Kunden im Bereich ODLO-Warenreklamation

Mißachtung der Garantiebedingungen bei der Reklamation von ODLO Waren

ODLO und Süd-West Versand haben ihre Kunden am Rande und wollen nur das Geld der Kunden um jeden Preis

Kriminelle Einstellung von ODLO und Süd-West Versand

ODLO und der Süd-West Versand haben die Beschwerde des Kunden abgelehnt

Naht löst sich auf Funktionsunterwäsche / Boxer Short

Qualität nachlässt

Ersatz aus Kulanz abgelehnt

Uninteressiert an Produktanalyse

Größe der bestellten Slips stimmt nicht überein

Umtausch nicht möglich

Hat alles geklappt

Die Polo Shirts sind super

Alles wie versprochen

Die Polo Shirts haben sich beim Wandern, Segeln und Fahrradfahren bewährt

Qualitätsprobleme

Einfache Web-Bestellung

Freundlicher und hilfreicher Service per email

Schnelle Lieferung

Sehr gutes Kundenverhalten auch bei Retouren