6.8

odlo

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.8 für odlo basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für odlo gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung

Die Lieferung von odlo überzeugt mit einer schnellen und zuverlässigen Zustellung (84%). Die Produkte sind qualitativ hochwertig und die Verpackung ist gut (86%). Es gibt jedoch Probleme mit der Lieferzeit (14%) und dem Kundenservice, der als schlecht bewertet wird (10%). Retourenabwicklung wird hingegen als unkompliziert angesehen (88%). Insgesamt bietet odlo eine schnelle Lieferung und gute Qualität, jedoch gibt es Verbesserungspotenzial bei der Kundenkommunikation.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍45👎33

Key Insights

"Zuverlässig und schnell"

"Übersichtlich und man findet in der Regel alles. Ordentliche Produktbeschreibungen und Bilder. Schnelle Lieferung."

"Die Ware ist gut, die Lieferung immer sehr sehr zügig."

"Schnelle und gut verpackte Lieferung"

"Top-Qualität"

"Einfacher Bestellvorgang, Schnelle Lieferung, Sehr gute Verpackung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
ID 23. Mai 2024

Zuverlässig und schnell

Übersichtlich und man findet in der Regel alles. Ordentliche Produktbeschreibungen und Bilder. Schnelle Lieferung.

Die Ware ist gut, die Lieferung immer sehr sehr zügig.

Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

10.0
Toni 13. Mai 2024

Einfache Navigation

Tolle Produkte, treffend beschrieben

Schnelle und gut verpackte Lieferung

10.0
Petra L 7. Mai 2024

Top-Qualität

Einfacher Bestellvorgang, Schnelle Lieferung, Sehr gute Verpackung

10.0
Ruth Weissmann 6. Mai 2024

Uneingeschränkte Freude an der sehr guten ODLO-Qualität

Produkte in Top-Qualität

Effizienz bei Lieferung der Ware

Hohe Preise im Vergleich zu Mitbewerbern

Mangelnder Kundenservice bei Nachlassanfrage

10.0
Ben M 5. Mai 2024

Gute Produkte und schnelle Lieferung

10.0
E.F. 29. April 2024

Sehr gute und langlebige Qualität

10.0
Alexandra R 24. April 2024

Qualität der Produkte

Schneller und zuverlässiger Versand mit DHL

Größen fallen größer aus als erwartet

Empfohlene Größen im Shop stimmen nicht immer

10.0
Wilfried Stapper 17. April 2024

Qualitativ hochwertiges Produkt

Große Auswahl

Einfache Bestellung und Lieferung

10.0
Florian Czerny 13. April 2024

Hervorragende Produkte

Schneller Versand

10.0
Oliver 10. April 2024

Superschnelle Lieferung

10.0
Klausi Gl. 8. April 2024

Zügige Lieferung

Für eventuelle Retour liegt schon alles bei

10.0

Gute Qualität

Bestellabwicklung Top

Größenangaben ungenau

10.0
Patric Ilg 22. März 2024

Alles bestens und reibungslos

10.0
Nicola 5. März 2024

Sehr guter Service

10.0
Tobias Leroch 26. Februar 2024

Übersichtliche und intuitive Homepage

Einfacher und schneller Bestellvorgang

Hervorragender Kundenservice

Unkomplizierte und schnelle Retourenabwicklung

10.0
Joachim Katzenmeier 26. Februar 2024

Pünktliche Lieferung einer einwandfreien Ware

10.0
Markus H. 23. Februar 2024

Qualität und Verarbeitung der Produkte sind perfekt

Abwicklung der Bestellung und Retoure verläuft problemlos und schnell

2.0
Tango Armin 20. Februar 2024

Falsche Antwort auf Kundenanfrage

Lieferung an Packstation ohne Benachrichtigungsschreiben

Unzureichende Antwort auf Kundeanfrage

10.0
Nicole Resch 16. Februar 2024

Hohe Qualität und Tragekomfort

10.0
Manfred Fehr 14. Februar 2024

Schnelle Lieferung

8.0
E. K. 13. Februar 2024

Schnelligkeit

Zuverlässigkeit

Geänderte Fertigungsgrößen

10.0
FB 7. Februar 2024

Stets toller Service, schnelle Lieferung und gute Produkte

10.0
Verena Funken 6. Februar 2024

Sehr gute Klamotten

Sehr funktionell und echte Lieblingsstücke dabei

Tolle Qualität und gutes Preis/Leistungsverhältnis

Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Retouren

Größenangaben fallen zu groß aus

Empfohlene Größenangaben nicht immer verlässlich

Besser bei gewohnten Größen bleiben

10.0
Magdalena 31. Jänner 2024

Schneller Versand

Top Qualität

Nachhaltig

Top Thermoäwäsche

8.0
Kunde 29. Jänner 2024

Schnelle Lieferung

Empfehlung zur richtigen Größe

Super Qualität

10.0
MH 23. Jänner 2024

Alles bestens

Für jeden übersichtlich und gut zu bedienen

Tolles Produkt, nur zu empfehlen

10.0
Anne 5. Jänner 2024

Schneller und einfacher Service, problemloser Umtausch und Rückerstattung

10.0
Nancy Schulz 2. Jänner 2024

Top Bestellung, Lieferung und Ware

Erfüllt absolut die Erwartungen

Base-und Midlayer bestellt

10.0
Jan Breitkreutz 26. Dezember 2023

Einfacher Bestellvorgang

Tolle Produkte

Die lange Unterwäsche wärmt sehr gut

Auch bei kaltem Wind

10.0
Kurt Bledl 15. Dezember 2023

Alles logisch aufgebaut

Schneller und unkomplizierter Bestell- und Bezahlvorgang

8.0
TOM der KATZE 12. Dezember 2023

Hochqualitative Teile

Langlebigkeit

Vielfalt an Produkten

Hohe Nutzungsfrequenz

Nicht ewig haltend

Zuverlässigkeit

Preisniveau

Hohe Qualität der Website

10.0
Katja M. 19. November 2023

Leicht zu bestellen und übersichtliche Seite

Schnelle Lieferung und Ware wie auf den Fotos

Zügige Rückerstattung via Paypal bei Teilrückversand

2.0
Ronny Kilian 5. Oktober 2023

Sehr schlechter Kundenservice

2.0
Andreas Jung 4. September 2023

schlechter Service

Reklamation nicht bearbeitet

Qualitätsproblem mit T-Shirt

Kommunikation mangelhaft

Verzögerung bei Rückmeldung

keine Rückerstattung erhalten

8.0
Kritischer Kunde 31. August 2023

Sonderkonditionen für registrierte Kunden

Schneller Versand

Problemloser Rückgabeprozess mit Rücksendeetikett

Optimierung der Adresseingabe erforderlich

Mangelnde Reaktion auf Produktanfragen

10.0
Thimo Völkel 31. August 2023

Funktionalität und Design der Textilien sind einzigartig gut

Betreuung und Ausführung waren überall immer top

Schnelle Lieferung erhalten aus einer Rabattaktion

Kann das nur zum Allerbesten weiterempfehlen

10.0
A B 18. August 2023

Schnelle Lieferung

Einfache Retoure und Rückerstattung

Hohe Qualität der Produkte

2.0
Cat 6. Juli 2023

Ware nicht erhalten

Schlechter Kundenservice

Keine Benachrichtigungen erhalten

Zeitverschwendung

2.0
Yannik Noel 20. Juni 2023

schlimmster Onlineshop der Welt

Hose nicht versendet

Kundenservice unfreundlich und aggressiv

Storno nicht möglich, keine Informationen über Paket

Bestellungsneuauslösung nicht möglich durch Paypal-Fehler

Nie wieder Odlo

10.0
Sebastian 20. Jänner 2023

Unkomplizierte Retoure möglich

Bestellung wurde schnell bearbeitet

Retournierung erfolgte schnell

Retourenaufkleber wurde mitgeliefert

Artikel wurde schnell erstattet

2.0
Uwe Walter Puttrus 28. April 2022

Die Ware wurde nicht rechtzeitig geliefert

Schlechte Kommunikation bezüglich des Versandstatus

Rückgabepolitik unklar und schwierig

2.0
Iiris Stuber 31. Dezember 2021

Kundenservice überfordert oder zu dumm

Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit des Kundendienstes und der Reaktion auf E-Mails

Fehlerhafte Rechnungsstellung und Mahnungen trotz bereits erfolgter Zahlung

10.0
Stephan R. 12. Dezember 2021

Top Qualität und Service

2.0
IU 2. Dezember 2021

Kundendienst ein einziger Witz

Versand der Ware lt. Tracking auf der Website inkorrekt

Kundendienst reagiert nicht auf Kundenanfragen

Rückerstattung des Betrags nicht erfolgt

10.0
Sybille B. 25. November 2021

Schneller Versand

schnelle Bearbeitung der Retoure

fehlende Email-Benachrichtigung bei Retoure

10.0
Hanna 28. Jänner 2021

Schneller Versand

Schnelle Rückerstattung bei einer Retoure

Kundendienst ist freundlich und erreichbar

2.0
ursula schindlauer 15. Dezember 2020

Nicht erhalten

Top Produkte, fehlende Black Friday Bestellungen

2.0
Roman Kurmann 2. November 2020

Der Online-Shop ist nicht effizient organisiert

2.0
Julia Zepf 31. August 2020

Lieferung dauerte mehr als 2 Wochen

Erhalte mein Geld für meine Rücksendung nicht

Unverschämt

4.0
Susan Göllert 29. August 2020

Preis reduziert auf 50,-

Die Jacke ist nicht wasserdicht und viel zu dünn

2.0
LANI 4. Juni 2020

Kundenservice eine Katastrophe!

Absolut unfähiger, unwilliger und schlampiger Customerservice.

Reklamation einer nicht erhaltenen Ware dauert nun seit 4 Monaten.

Beim Kundenservice wird man immer nur vertröstet und mit leeren Versprechen abgespeist.

Horrende Mahngebühren bei nicht erhaltener Ware.

Nachforschungen seitens des Kundenservice werden nicht angestellt.

Man wird als Kunde mit seinem Problem allein gelassen.

Absolut unbefriedigendes Verhalten.

Kundenservice in diesem Preissegment nicht akzeptabel.

Onlinekauf bei Odlo vermeiden.

2.0
Marco Ferdig 12. März 2020

Schlechte Produktqualität

Unfreundlicher Kundenservice

Hohe Versandkosten

2.0
Calonder 21. Jänner 2020

Nicht erhalten von Rechnung trotz mehrmaliger Nachfrage

Mahnung mit Gebühr ohne Rechnung erhalten zu haben

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail

2.0
Rolf Meyer 11. Jänner 2020

Katastrophale Strukturen beim Kundenservice

Ignoranz im Kundenservice

Unfreundliche Zahlungserinnerung und Verwirrung mit Referenznummer

Schwierigkeiten bei Zahlungsklärung und erneute Zahlungserinnerung

2.0
Dani Weber 13. Dezember 2019

Top Produkte

Kundenservice vom untersten Niveau

E-Mails werden nicht beantwortet

Telefonlinie ist dauernd besetzt

Mitarbeiter sind super unfreundlich

Rabattcode vergessen einzugeben

Bestellung zurückschicken zur Neubestellung

2.0
Andrea 3. Dezember 2019

Kostenlose Rücksendung geht nur via Pick@Home

Die Post kommt um 11 Uhr morgens

Man muss einen Tag frei nehmen

Selbst Bezahlen für die Rücksendung

4.0
Antonia Lechner 14. September 2019

Das T-Shirt färbt nach mehrmaligem Waschen ab

Haut und BH verfärben sich rot beim Tragen

Färbeverfahren wirkt nicht hochwertig

Neuer Sport BH von Adidas verfärbt sich

Enttäuschung über Qualitätsmarke Odlo

Keine zufriedenstellende Antwort vom Kundenservice

10.0
Birgit Irlinger 7. Oktober 2018

Top-Qualität der Funktionsbekleidung von ODLO

Modische Aktzente

Super Auswahl im Outlet in Großgmain

Freundliches und hilfsbereites Personal besonders Janine und Kolleginnen

2.0
stephan 24. August 2017

Naht löst sich auf Funktionsunterwäsche / Boxer Short

Qualität nachlässt

Ersatz aus Kulanz abgelehnt

Uninteressiert an Produktanalyse

2.0
Sportler 9. Februar 2017

Größe der bestellten Slips stimmt nicht überein

Umtausch nicht möglich

8.0
Kunde 8. Februar 2017

Adress-Eingabe ungeeignet

4.0
rene gerber 3. Februar 2017

Lange Lieferzeiten

Qualitätsprobleme mit Unterwäsche

Schlechte Passform bei Unterhemd

Komplizierter Rückgabeprozess

6.0
Kunde 22. Jänner 2017

Lieferungsablauf ok

Produktbeschreibung weniger gut

10.0
Felix the cat 8. September 2015

Hat alles geklappt

Die Polo Shirts sind super

Alles wie versprochen

Die Polo Shirts haben sich beim Wandern, Segeln und Fahrradfahren bewährt

10.0
Rattenfaenger Hameln 24. August 2015

Einfache Web-Bestellung

Freundlicher und hilfreicher Service per email

Schnelle Lieferung

Sehr gutes Kundenverhalten auch bei Retouren

Menu