Momox
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Momox gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Rückgaberecht
Key Insights
"Unberechtigte Deklaration von Ware als beschädigt"
"Bücher tauchen wieder auf"
"Zweifelhafte Rückgabepolitik und unzuverlässige App"
"Schlechte Qualität der Produkte"
"Verkaufsprozess einfach gestaltet, aber anschließende Ablehnung von sauberen Sachen"
"Schlechte Erfahrung, ärgerlich und unseriös"
Zusammengefasste Bewertungen
Unberechtigte Deklaration von Ware als beschädigt
angeblich nicht mitgeschickte Artikel
Fake 5-Sterne-Bewertungen
Identische negative Erfahrungen
Bücher tauchen wieder auf
Nur lohnenswert, um unbenutzte Gegenstände loszuwerden
Mangelnde Transparenz und Kommunikation
Zweifelhafte Rückgabepolitik und unzuverlässige App
Schlechte Qualität der Produkte
Teils teuer für Second-Hand-Klamotten
Verkaufsprozess einfach gestaltet, aber anschließende Ablehnung von sauberen Sachen
Lange Wartezeit und unzureichender Kundenservice bei Rücksendung
Vertrauensverlust und Enttäuschung
Schlechte Erfahrung, ärgerlich und unseriös
Angekaufte Artikel kaum Guthaben übrig
Gekürzte Jeans nicht akzeptiert, aber bei Momox verkauft
Artikel von Momox abgelehnt, aber anderswo akzeptiert
Rücksendekosten sind auf eigene Kosten des Kunden
Automatische Preissenkung in der App, aber keine automatische Preiserhöhung
Annehmung von abgelehnten Artikeln bei Konkurrenz
Entscheidung für Rückversand verhindert Ablehnung von Artikeln
Bücher können verschimmelt oder vergilbt sein
Falsche Bücher geliefert
Anfangs verlockende Preise, die später stark reduziert werden
Unklare Ankaufsbedingungen und plötzliche Änderungen im Ankaufspreis
Erhebung von zusätzlichen Kosten für Rücksendung oder Entsorgung
Änderungen in Ankaufspreisen innerhalb kurzer Zeit und unklare Preisgestaltung
Kleidungsstücke, die zurückgewiesen wurden, nicht zurückbekommen
Lange Wartezeit für die Rücksendung
Keine angemessene Kommunikation
Unzureichender Kundenservice
Unflexibel
Rücksendung Wochen später ausstehend
Reklamation nicht bearbeitet
abgelehnte Designer-Schuhe ohne Zubehör zurückgeschickt
freche Antwort auf Beschwerde
Schlechte Erfahrung mit Rücksendung
Geringer Rückkaufpreis für Designer-Schuhe
Gute Erfahrungen mit dem Unternehmen
Verschmutzte Bücher und DVDs nicht im Paket erhalten
Bessere Alternativen zum Verkauf von Büchern nutzen
Leichte Gebrauchsspuren abgelehnt
Versandkosten für Rücksendung zahlen
Verkauf nicht abgeschlossen
Alternative Webseiten bevorzugt
Teure Bücher nur als Geschenk akzeptiert
Unklare Kommunikation bezüglich Rücksendungskosten
Wiederverkauf von als neuwertig zurückgesendeten Büchern
Enttäuschung über Ablehnung von teuren Büchern
Überhöhte Rücksendekosten
Unseriöses Verhalten
Ankäufe günstiger Shirts akzeptiert
Hochwertiger Anzug abgelehnt ohne Grund
Rücksendung wurde berechnet und verrechnet
Schlechte Kommunikation des Kundenservice
kostenlose Rücksendung
Kommunikationsprobleme mit dem Kundenservice
Komplizierte Rückerstattungsverfahren
Fehlende vorfrankierte Etikette
Eingeschickter Artikel wird als nicht angekommen geführt
Tadellose Bücher und Kleidung abgelehnt
Entscheidung zwischen Zurückschicken oder Recyceln frühzeitig treffen
Gute, hochpreisige Bücher abgelehnt
Fehlerhafte Ware erhalten
Keine Rücknahme
Schlechter Kundenservice
Höhere Preise
Man fühlt sich betrogen
Markenkleid ohne Mängel wurde nicht angenommen
Schweißflecken aufweist
Unseriös! Nie wieder!
Hohes verrechnetes Rücksendeporto
Unserechtige Ablehnung von Artikel
Niedriger Auszahlungswert für Bücher
Höherpreisige Bücher nicht eingesendet angezeigt
Verkaufsprozess steht still
Betrug hat Methode
willkürliche Auswahl
nur ein Bruchteil der eingesandten Artikel angenommen
nach Lust und Laune angenommen
Hohe Kosten für den Rückversand
Alles verlief reibungslos
Schlechter Kundenservice
Einwandfreie Bücher als unakzeptabel abgelehnt
Höherer Ankaufswert nicht akzeptiert
Unverschämtheit
Absolut mein letzter An- und Verkauf
Guter Ankauf für Bücher
Kleidung/ Schuhe Ankauf nicht zu empfehlen
Fehlerhafte Ablehnung von Kleidung/Schuhen
Buch nicht angekommen
Buch war teuer
Rückerstattung erhalten
Betrug
keine Antwort
Super einfach Kleidung zu verkaufen
Nicht angenommene Ware kann zurückgehalten oder gespendet werden
Schnelle Überweisung des ermittelten Betrags
Abweisung teurer Kleidungsstücke wegen angeblicher Flecken
Mängel nur durch spezielles Licht erkennbar
Für Bücher ok, Kleidung nicht empfehlenswert
Schnelle Abwicklung
Betrugspraktiken
Bücher verschwinden aus Paketen
Bücher abgelehnt ohne Grund
Seiten werden herausgerissen bei Rücksendung
Schnelle Abwicklung
Vermisse Ankauf von Strickmantel
Teure Schuhe abgewiesen wegen Flecken
Manche Dinge sollten überdacht werden
Fadenscheiniger Betrug
Artikel werden nicht akzeptiert
Undurchsichtiges Geschäftsgebaren
Mehrmals keine Benachrichtigung über Lieferung erhalten, Paket ging also zurück
Beträge werden einzeln über mehrere Tage (Wochen) verteilt zurück überwiesen
Man muss das also im Blick behalten
Bei Verkäufen vorgegangen
Wenn man Kundenkonto löscht, bekommt man die aus Verkäufen entstandenen Guthaben nicht zurück
Lieber bei Kleiderkreisel, vinted etc. Kaufen und verkaufen
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