6.2

Momox

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für Momox basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Momox gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Momox has received mixed reviews. Some customers appreciate the simple selling process and the option of donating or keeping rejected items, while others criticize the inconsistent acceptance of items and the high return shipping costs. The policy has been described as untrustworthy and unflexible, with some customers feeling cheated or frustrated by the overall experience. The decision to accept or reject items seems arbitrary, leading to a lack of transparency and poor communication regarding return costs. However, there are some who have had a smooth experience with no issues, finding it easy to use the platform for selling. Overall, the return policy of Momox seems to have a satisfaction rate of around 35%.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.4
Grade
👍6👎50

Key Insights

✗

"Unberechtigte Deklaration von Ware als beschädigt"

✓

"Bücher tauchen wieder auf"

✗

"Zweifelhafte Rückgabepolitik und unzuverlässige App"

✗

"Schlechte Qualität der Produkte"

✗

"Verkaufsprozess einfach gestaltet, aber anschließende Ablehnung von sauberen Sachen"

✗

"Schlechte Erfahrung, ärgerlich und unseriös"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Alf Baldan29. Mai 2024
✗

Unberechtigte Deklaration von Ware als beschädigt

2.0
noenoe29. Mai 2024
✗

angeblich nicht mitgeschickte Artikel

✗

Fake 5-Sterne-Bewertungen

✗

Identische negative Erfahrungen

✓

Bücher tauchen wieder auf

4.0
Rebekka Speckenheuer29. Mai 2024
✓

Nur lohnenswert, um unbenutzte Gegenstände loszuwerden

✗

Mangelnde Transparenz und Kommunikation

✗

Zweifelhafte Rückgabepolitik und unzuverlässige App

2.0
Natalia Bächler28. Mai 2024
✗

Schlechte Qualität der Produkte

2.0
Lisa27. Mai 2024
✗

Teils teuer für Second-Hand-Klamotten

✗

Verkaufsprozess einfach gestaltet, aber anschließende Ablehnung von sauberen Sachen

✗

Lange Wartezeit und unzureichender Kundenservice bei Rücksendung

✗

Vertrauensverlust und Enttäuschung

2.0
Jula26. Mai 2024
✗

Schlechte Erfahrung, ärgerlich und unseriös

✗

Angekaufte Artikel kaum Guthaben übrig

✗

Gekürzte Jeans nicht akzeptiert, aber bei Momox verkauft

✗

Artikel von Momox abgelehnt, aber anderswo akzeptiert

2.0
Chris Paul24. Mai 2024
✗

Rücksendekosten sind auf eigene Kosten des Kunden

✗

Automatische Preissenkung in der App, aber keine automatische Preiserhöhung

✓

Annehmung von abgelehnten Artikeln bei Konkurrenz

✓

Entscheidung für Rückversand verhindert Ablehnung von Artikeln

2.0
Rainer Michels24. Mai 2024
✗

Bücher können verschimmelt oder vergilbt sein

✗

Falsche Bücher geliefert

4.0
Sassir23. Mai 2024
✗

Anfangs verlockende Preise, die später stark reduziert werden

✗

Unklare Ankaufsbedingungen und plötzliche Änderungen im Ankaufspreis

✗

Erhebung von zusätzlichen Kosten für Rücksendung oder Entsorgung

✗

Änderungen in Ankaufspreisen innerhalb kurzer Zeit und unklare Preisgestaltung

2.0
BC21. Mai 2024
✗

Kleidungsstücke, die zurückgewiesen wurden, nicht zurückbekommen

✗

Lange Wartezeit für die Rücksendung

✗

Keine angemessene Kommunikation

✗

Unzureichender Kundenservice

6.0
Nabala Kraus21. Mai 2024
✗

Unflexibel

2.0
Simone Grosdidier21. Mai 2024
✗

Rücksendung Wochen später ausstehend

✗

Reklamation nicht bearbeitet

2.0
Lisa Julia Wohlrab17. Mai 2024
✗

abgelehnte Designer-Schuhe ohne Zubehör zurückgeschickt

✗

freche Antwort auf Beschwerde

✗

Schlechte Erfahrung mit Rücksendung

✗

Geringer Rückkaufpreis für Designer-Schuhe

4.0
Petra Schilling17. Mai 2024
✓

Gute Erfahrungen mit dem Unternehmen

✗

Verschmutzte Bücher und DVDs nicht im Paket erhalten

✗

Bessere Alternativen zum Verkauf von Büchern nutzen

2.0
Timo Träger17. Mai 2024
✗

Leichte Gebrauchsspuren abgelehnt

✗

Versandkosten für Rücksendung zahlen

✗

Verkauf nicht abgeschlossen

✓

Alternative Webseiten bevorzugt

2.0
Steffen Grünert16. Mai 2024
✗

Teure Bücher nur als Geschenk akzeptiert

✗

Unklare Kommunikation bezüglich Rücksendungskosten

✗

Wiederverkauf von als neuwertig zurückgesendeten Büchern

✗

Enttäuschung über Ablehnung von teuren Büchern

2.0
Dieter Poyer16. Mai 2024
✗

Überhöhte Rücksendekosten

✗

Unseriöses Verhalten

2.0
Julia Kreuzinger16. Mai 2024
✓

Ankäufe günstiger Shirts akzeptiert

✗

Hochwertiger Anzug abgelehnt ohne Grund

✗

Rücksendung wurde berechnet und verrechnet

✗

Schlechte Kommunikation des Kundenservice

4.0
Balbal15. Mai 2024
✓

kostenlose Rücksendung

✗

Kommunikationsprobleme mit dem Kundenservice

✗

Komplizierte Rückerstattungsverfahren

✗

Fehlende vorfrankierte Etikette

4.0
Fiona11. Mai 2024
✗

Eingeschickter Artikel wird als nicht angekommen geführt

2.0
Wind-Kind11. Mai 2024
✗

Tadellose Bücher und Kleidung abgelehnt

✗

Entscheidung zwischen Zurückschicken oder Recyceln frühzeitig treffen

✗

Gute, hochpreisige Bücher abgelehnt

2.0
Moni10. Mai 2024
✗

Fehlerhafte Ware erhalten

✗

Keine Rücknahme

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Höhere Preise

2.0
Lilly H8. Mai 2024
✗

Man fühlt sich betrogen

✗

Markenkleid ohne Mängel wurde nicht angenommen

✗

Schweißflecken aufweist

✗

Unseriös! Nie wieder!

2.0
Nina8. Mai 2024
✗

Hohes verrechnetes Rücksendeporto

✗

Unserechtige Ablehnung von Artikel

✗

Niedriger Auszahlungswert für Bücher

2.0
Oliver Kaltheier7. Mai 2024
✗

Höherpreisige Bücher nicht eingesendet angezeigt

✗

Verkaufsprozess steht still

✗

Betrug hat Methode

2.0
Elina Kusch7. Mai 2024
✗

willkürliche Auswahl

✗

nur ein Bruchteil der eingesandten Artikel angenommen

✗

nach Lust und Laune angenommen

✗

Hohe Kosten für den Rückversand

10.0
Thomas Gerlach4. Mai 2024
✓

Alles verlief reibungslos

2.0
Nina Loew29. April 2024
✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Roswitha Heimann28. April 2024
✗

Einwandfreie Bücher als unakzeptabel abgelehnt

✗

Höherer Ankaufswert nicht akzeptiert

✗

Unverschämtheit

✗

Absolut mein letzter An- und Verkauf

4.0
Michelle Kleiner27. April 2024
✓

Guter Ankauf für Bücher

✗

Kleidung/ Schuhe Ankauf nicht zu empfehlen

✗

Fehlerhafte Ablehnung von Kleidung/Schuhen

4.0
Nechshadim Angelina24. April 2024
✗

Buch nicht angekommen

✗

Buch war teuer

✓

Rückerstattung erhalten

2.0
Mandy24. April 2024
✗

Betrug

✗

keine Antwort

10.0
Renate Arnold23. April 2024
✓

Super einfach Kleidung zu verkaufen

✓

Nicht angenommene Ware kann zurückgehalten oder gespendet werden

✓

Schnelle Überweisung des ermittelten Betrags

2.0
Romy22. April 2024
✗

Abweisung teurer Kleidungsstücke wegen angeblicher Flecken

✗

Mängel nur durch spezielles Licht erkennbar

6.0
Carolin20. April 2024
✓

Für Bücher ok, Kleidung nicht empfehlenswert

2.0
Juliane Mohr20. April 2024
✓

Schnelle Abwicklung

✗

Betrugspraktiken

✗

Bücher verschwinden aus Paketen

✗

Bücher abgelehnt ohne Grund

✗

Seiten werden herausgerissen bei Rücksendung

8.0
Gudrun Ritterbusch18. April 2024
✓

Schnelle Abwicklung

✗

Vermisse Ankauf von Strickmantel

✗

Teure Schuhe abgewiesen wegen Flecken

✗

Manche Dinge sollten überdacht werden

6.0
Oliver Kaltheier18. April 2024
✗

Fadenscheiniger Betrug

6.0
Schnäppchenliese17. April 2024
✗

Artikel werden nicht akzeptiert

2.0
Most Haube16. April 2024
✗

Undurchsichtiges Geschäftsgebaren

✗

Mehrmals keine Benachrichtigung über Lieferung erhalten, Paket ging also zurück

✗

Beträge werden einzeln über mehrere Tage (Wochen) verteilt zurück überwiesen

✗

Man muss das also im Blick behalten

✓

Bei Verkäufen vorgegangen

✗

Wenn man Kundenkonto löscht, bekommt man die aus Verkäufen entstandenen Guthaben nicht zurück

✓

Lieber bei Kleiderkreisel, vinted etc. Kaufen und verkaufen

Menu