6.2

Momox

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für Momox basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Momox gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

The communication of Momox has received mixed reviews from customers. On the positive side, customers praise the easy scanning process, prompt payment, and efficient selling platform. However, some customers have complained about poor communication with customer service and unclear pricing policies. While some appreciate the quick and hassle-free selling process, others have had negative experiences with rejected items and lack of response from the company. Overall, Momox seems to offer a convenient way to sell items, but improvements in communication and transparency are needed to address customer concerns. (45%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.0
Grade
👍37👎49

Key Insights

✗

"Unberechtigte Deklaration von Ware als beschädigt"

✗

"Fake 5-Sterne-Bewertungen"

✓

"Niedrige Preise"

✗

"Mangelnder Kundenservice"

✗

"Schlechte Kommunikation bei Anrufen"

✗

"Fälschung von Waren"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Alf Baldan29. Mai 2024
✗

Unberechtigte Deklaration von Ware als beschädigt

2.0
noenoe29. Mai 2024
✗

angeblich nicht mitgeschickte Artikel

✗

Fake 5-Sterne-Bewertungen

✗

Identische negative Erfahrungen

✓

Bücher tauchen wieder auf

2.0
Ice Scorpion29. Mai 2024
✓

Niedrige Preise

✗

Mangelnder Kundenservice

✗

Schlechte Kommunikation bei Anrufen

4.0
Herkules29. Mai 2024
✗

Trickserei bei Momox

✗

Fälschung von Waren

✗

Abgeraten von Verkauf bei Momox

✓

Empfehlung anderer Ankaufportale

10.0
Elfri29. Mai 2024
✓

Einfach und schnell

4.0
Rebekka Speckenheuer29. Mai 2024
✓

Nur lohnenswert, um unbenutzte Gegenstände loszuwerden

✗

Mangelnde Transparenz und Kommunikation

✗

Zweifelhafte Rückgabepolitik und unzuverlässige App

2.0
Callisi Deneres29. Mai 2024
✗

Betrug beim Zurückschicken von Büchern

✗

Zwanghaftes Angebot einer reduzierten Rückerstattung

✗

Mangelnde Reaktion des Unternehmens auf Kundenbeschwerden

✗

Wertminderung durch nicht erfolgte Rücksendung des Buches

2.0
Natalia Bächler28. Mai 2024
✗

Schlechte Qualität der Produkte

10.0
Martina27. Mai 2024
✓

Einfache Bedienung

10.0
Boris Entress Iphone26. Mai 2024
✓

schnell sicher ohne Probleme

10.0
Consumer26. Mai 2024
✓

Schneller Versand

✓

Einfache Zahlungsabwicklung

10.0
Tamara26. Mai 2024
✓

Der Scanner erkennt fast alle Bücher, nicht nur mit deutschen ISBN und auch „Exoten“

✓

Abwicklung funktioniert spitze

2.0
Jula26. Mai 2024
✗

Schlechte Erfahrung, ärgerlich und unseriös

✗

Angekaufte Artikel kaum Guthaben übrig

✗

Gekürzte Jeans nicht akzeptiert, aber bei Momox verkauft

✗

Artikel von Momox abgelehnt, aber anderswo akzeptiert

4.0
Martin Ney26. Mai 2024
✗

Niedrige Auszahlung

✗

Inkonsistente Annahme von Artikeln

✗

Mangelnde Transparenz

✓

Benutzerfreundliche App

10.0
Consumer24. Mai 2024
✓

Einfacher Verkaufsprozess mit prompter Zahlung

10.0
Cihan24. Mai 2024
✓

Einwandfreier Service, Abwicklung und Übersicht

4.0
Sassir23. Mai 2024
✗

Anfangs verlockende Preise, die später stark reduziert werden

✗

Unklare Ankaufsbedingungen und plötzliche Änderungen im Ankaufspreis

✗

Erhebung von zusätzlichen Kosten für Rücksendung oder Entsorgung

✗

Änderungen in Ankaufspreisen innerhalb kurzer Zeit und unklare Preisgestaltung

2.0
Mirijam23. Mai 2024
✗

Kein Wille am Service

✗

Das schnelle Geld ist, was zählt

✗

Moralisch unfassbar

10.0
Ute Gagsch23. Mai 2024
✓

Super funktionierende Verkaufsplattform

✓

Empfehlenswert

10.0
Christine Colman21. Mai 2024
✓

Der Ablauf ist einfach und unkompliziert.

✓

Schnelle Bearbeitung.

2.0
BC21. Mai 2024
✗

Kleidungsstücke, die zurückgewiesen wurden, nicht zurückbekommen

✗

Lange Wartezeit für die Rücksendung

✗

Keine angemessene Kommunikation

✗

Unzureichender Kundenservice

6.0
Nabala Kraus21. Mai 2024
✗

Unflexibel

2.0
Simone Grosdidier21. Mai 2024
✗

Rücksendung Wochen später ausstehend

✗

Reklamation nicht bearbeitet

10.0
Ninitschki20. Mai 2024
✓

Gute Auszahlungen bei Büchern und DVDs/Blu-rays

✓

Keine Abweisungen

✓

Zufriedenheit mit Gutscheinvergütung und Kreislaufwirtschaft

✓

Nutzung der Gutscheinvergütung

2.0
Mago19. Mai 2024
✗

Nur 3 von 40 eingesendeten Büchern und DVDs akzeptiert

10.0
Peter19. Mai 2024
✓

Flotter und unkomplizierter Verkauf über die App oder die Homepage

2.0
Petra Pan18. Mai 2024
✗

Buch aus Verkauf verloren

✗

unfreundliche Kommunikation

2.0
Lisa Julia Wohlrab17. Mai 2024
✗

abgelehnte Designer-Schuhe ohne Zubehör zurückgeschickt

✗

freche Antwort auf Beschwerde

✗

Schlechte Erfahrung mit Rücksendung

✗

Geringer Rückkaufpreis für Designer-Schuhe

10.0
Marlen17. Mai 2024
✓

Positiv

4.0
Petra Schilling17. Mai 2024
✓

Gute Erfahrungen mit dem Unternehmen

✗

Verschmutzte Bücher und DVDs nicht im Paket erhalten

✗

Bessere Alternativen zum Verkauf von Büchern nutzen

2.0
Timo Träger17. Mai 2024
✗

Leichte Gebrauchsspuren abgelehnt

✗

Versandkosten für Rücksendung zahlen

✗

Verkauf nicht abgeschlossen

✓

Alternative Webseiten bevorzugt

10.0
Angelika Nosal16. Mai 2024
✓

Nachhaltigkeit

2.0
Steffen Grünert16. Mai 2024
✗

Teure Bücher nur als Geschenk akzeptiert

✗

Unklare Kommunikation bezüglich Rücksendungskosten

✗

Wiederverkauf von als neuwertig zurückgesendeten Büchern

✗

Enttäuschung über Ablehnung von teuren Büchern

10.0
Anna-Lena Hartnagel16. Mai 2024
✓

Unkompliziert und toll

10.0
Moni J.16. Mai 2024
✓

100% zufrieden

✓

Positives berichten

10.0
Birgit Lingnau16. Mai 2024
✓

Reibungsloser Ablauf und gute Kommunikation

✓

Das Geld war pünktlich auf dem Konto gebucht

2.0
Dieter Poyer16. Mai 2024
✗

Überhöhte Rücksendekosten

✗

Unseriöses Verhalten

2.0
Julia Kreuzinger16. Mai 2024
✓

Ankäufe günstiger Shirts akzeptiert

✗

Hochwertiger Anzug abgelehnt ohne Grund

✗

Rücksendung wurde berechnet und verrechnet

✗

Schlechte Kommunikation des Kundenservice

4.0
Balbal15. Mai 2024
✓

kostenlose Rücksendung

✗

Kommunikationsprobleme mit dem Kundenservice

✗

Komplizierte Rückerstattungsverfahren

✗

Fehlende vorfrankierte Etikette

10.0
Kathrin Romhardt12. Mai 2024
✓

Gute Erfahrungen gemacht

10.0
Büchel12. Mai 2024
✓

einfach zu bedienende Website

2.0
Wind-Kind11. Mai 2024
✗

Tadellose Bücher und Kleidung abgelehnt

✗

Entscheidung zwischen Zurückschicken oder Recyceln frühzeitig treffen

✗

Gute, hochpreisige Bücher abgelehnt

2.0
L. Zwei11. Mai 2024
✗

Extrem schlechter Kundenservice

✗

Hochpreisiges Buch fehlte im Paket

✗

Keine Auskunft über fehlendes Buch

✗

Automatisierte Antwortmail erhalten

4.0
Verkäufer11. Mai 2024
✗

Kaum Geld für Kleidung erhalten

✗

Langer Bearbeitungszeitraum

✗

Falsche Ablehnungen von Kleidungsstücken

✗

Hohe Rücksendekosten im Vergleich zur Auszahlung

✗

Effiziente Möglichkeit zur Kleiderspende fehlt

8.0
Jeasica11. Mai 2024
✓

Der Verkauf hat super geklappt

✗

Nur die App ist nicht ganz fehlerfrei

✗

Die hat mir anfangs immer angezeigt, das die Verkaufsbox leer sei

✓

Letztendlich ging es dann aber 2 Tage später

✓

Der Kundenservice war auch sehr nett

10.0
Patricia L.10. Mai 2024
✓

Unkomplizierte Eingabe über die App, schnelle Bearbeitung, freundliche Kommunikation

2.0
Lilly H8. Mai 2024
✗

Man fühlt sich betrogen

✗

Markenkleid ohne Mängel wurde nicht angenommen

✗

Schweißflecken aufweist

✗

Unseriös! Nie wieder!

2.0
Oliver Kaltheier7. Mai 2024
✗

Höherpreisige Bücher nicht eingesendet angezeigt

✗

Verkaufsprozess steht still

✗

Betrug hat Methode

10.0
Ronny Kerosin6. Mai 2024
✓

Ablauf lief unkompliziert

6.0
Veronika Foetz6. Mai 2024
✗

Preise zu hoch

✗

Unklare Beschreibung der Produkte

✗

Selektive Annahme von Verkaufswaren

✗

Gleiche Preise wie Neuware

10.0
Hotelmausi5. Mai 2024
✓

Einfache und schnelle Registrierung in der App

✓

Unkompliziertes Scannen der Bücher

✓

Abholung des Pakets hat problemlos geklappt

✓

Auszahlung ohne Abzug

10.0
BePo2. Mai 2024
✓

Schneller Verkauf von Büchern

10.0
Agnes-C. Folaji Olatilewa2. Mai 2024
✓

Gute Kommunikation und schnelle Abwicklung

10.0
Gabriele P.28. April 2024
✓

Schnelle und korrekte Abwicklung des Verkaufs und Überweisung des Erlöses

✓

Sehr guter Kundenservice

2.0
Roswitha Heimann28. April 2024
✗

Einwandfreie Bücher als unakzeptabel abgelehnt

✗

Höherer Ankaufswert nicht akzeptiert

✗

Unverschämtheit

✗

Absolut mein letzter An- und Verkauf

2.0
Anja Schuster28. April 2024
✗

Kundenunfreundlich und umweltunfreundlich

✗

Negative Erfahrung gemacht

✗

Kundenservice reagiert nicht

4.0
Michelle Kleiner27. April 2024
✓

Guter Ankauf für Bücher

✗

Kleidung/ Schuhe Ankauf nicht zu empfehlen

✗

Fehlerhafte Ablehnung von Kleidung/Schuhen

2.0
Mandy24. April 2024
✗

Betrug

✗

keine Antwort

10.0
Renate Arnold23. April 2024
✓

Super einfach Kleidung zu verkaufen

✓

Nicht angenommene Ware kann zurückgehalten oder gespendet werden

✓

Schnelle Überweisung des ermittelten Betrags

2.0
Nico Richter23. April 2024
✗

Programmierungsproblem seit 1 Jahr nicht gelöst

✗

Verwirrende Anzeige von eingetroffenen Paketen

✗

Notwendigkeit, immer nachzufragen ob alles kontrolliert wurde

2.0
Romy22. April 2024
✗

Abweisung teurer Kleidungsstücke wegen angeblicher Flecken

✗

Mängel nur durch spezielles Licht erkennbar

10.0
Vivien G.20. April 2024
✓

Einfache Handhabung in der App

2.0
Juliane Mohr20. April 2024
✓

Schnelle Abwicklung

✗

Betrugspraktiken

✗

Bücher verschwinden aus Paketen

✗

Bücher abgelehnt ohne Grund

✗

Seiten werden herausgerissen bei Rücksendung

8.0
Anita Müller18. April 2024
✓

Einfach und klar strukturiert

✗

Paketaufkleber fehlt beim Einscannen

8.0
Gudrun Ritterbusch18. April 2024
✓

Schnelle Abwicklung

✗

Vermisse Ankauf von Strickmantel

✗

Teure Schuhe abgewiesen wegen Flecken

✗

Manche Dinge sollten überdacht werden

10.0
manuela pinggera18. April 2024
✓

Zuverlässiger Service seit über zehn Jahren

6.0
Oliver Kaltheier18. April 2024
✗

Fadenscheiniger Betrug

2.0
Most Haube16. April 2024
✗

Undurchsichtiges Geschäftsgebaren

✗

Mehrmals keine Benachrichtigung über Lieferung erhalten, Paket ging also zurück

✗

Beträge werden einzeln über mehrere Tage (Wochen) verteilt zurück überwiesen

✗

Man muss das also im Blick behalten

✓

Bei Verkäufen vorgegangen

✗

Wenn man Kundenkonto löscht, bekommt man die aus Verkäufen entstandenen Guthaben nicht zurück

✓

Lieber bei Kleiderkreisel, vinted etc. Kaufen und verkaufen

10.0
Ralph König15. April 2024
✓

Transparent und Klarheit

6.0
Jenny Pinnow12. April 2024
✗

Artikel angeblich nicht angekommen

10.0
A. Bauer11. April 2024
✓

Schnelle und gute Abwicklung

✓

Hilfreicher Verlaufsstatus

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