Momox

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für Momox basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Momox gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The customer service of Momox in Austria receives mixed reviews. Customers appreciate the easy and fast payment process, as well as the efficient selling platform (75%). However, there are concerns about the lack of flexibility, unhelpful and unresponsive customer service representatives, and inconsistent communication (60%). Some customers have also reported feeling deceived or cheated by the company, with issues like items being rejected without clear reasons or long delays in processing returns (40%). Despite some positive experiences and reliable payment methods, the overall consensus is that improvements are needed in terms of transparency, communication, and customer satisfaction.

“Eingeschränkte Liefervorgänge”

“Pakete persönlich abholen”

“Unberechtigte Deklaration von Ware als beschädigt”

“Identische negative Erfahrungen”

“Mangelnder Kundenservice”

“Schlechte Kommunikation bei Anrufen”

“Trickserei bei Momox”

“Kundenservice uneinsichtig und wenig hilfreich”

“Schlechte Qualität der Produkte”

“Einfach, schnelle Abwicklung und unkompliziert. Sehr gut”

👍 35   👎 54

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Ich - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bestellung in zwei Paketen
  • Eingeschränkte Liefervorgänge
  • Pakete persönlich abholen

Alf Baldan - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unberechtigte Deklaration von Ware als beschädigt

noenoe - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • angeblich nicht mitgeschickte Artikel
  • Fake 5-Sterne-Bewertungen
  • Identische negative Erfahrungen
  • Bücher tauchen wieder auf

Ice Scorpion - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Niedrige Preise
  • Mangelnder Kundenservice
  • Schlechte Kommunikation bei Anrufen

Herkules - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Trickserei bei Momox
  • Fälschung von Waren
  • Abgeraten von Verkauf bei Momox
  • Empfehlung anderer Ankaufportale

Elvi Sonne - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice uneinsichtig und wenig hilfreich

Natalia Bächler - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität der Produkte

Consumer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfach, schnelle Abwicklung und unkompliziert. Sehr gut

Lisa - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Teils teuer für Second-Hand-Klamotten
  • Verkaufsprozess einfach gestaltet, aber anschließende Ablehnung von sauberen Sachen
  • Lange Wartezeit und unzureichender Kundenservice bei Rücksendung
  • Vertrauensverlust und Enttäuschung

Boris Entress Iphone - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • schnell sicher ohne Probleme

Consumer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schneller Versand
  • Einfache Zahlungsabwicklung

Tamara - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Der Scanner erkennt fast alle Bücher, nicht nur mit deutschen ISBN und auch „Exoten“
  • Abwicklung funktioniert spitze

Sabrina Seeger - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Faire Preise
  • zuverlässige und schnelle Abwicklung

Jula - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Erfahrung, ärgerlich und unseriös
  • Angekaufte Artikel kaum Guthaben übrig
  • Gekürzte Jeans nicht akzeptiert, aber bei Momox verkauft
  • Artikel von Momox abgelehnt, aber anderswo akzeptiert

Susan Dietze - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Neue Schuhe nicht akzeptiert
  • Mangelnde Erklärung für Ablehnung
  • Eingeschränkte Kaufakzeptanz
  • Keine klare Richtlinien für Annahme

Mn - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zahlen lächerliche Summe und erwarten Neuware
  • Nur die Hälfte akzeptiert von eingeschickten Schuhen
  • Nicht zu empfehlen
  • Nicht mehr genutztes lieber selber verkaufen

Mirijam - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kein Wille am Service
  • Das schnelle Geld ist, was zählt
  • Moralisch unfassbar

Ute Gagsch - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super funktionierende Verkaufsplattform
  • Empfehlenswert

Jens Plüser - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Transaktionen

Christine Colman - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Der Ablauf ist einfach und unkompliziert.
  • Schnelle Bearbeitung.

BC - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kleidungsstücke, die zurückgewiesen wurden, nicht zurückbekommen
  • Lange Wartezeit für die Rücksendung
  • Keine angemessene Kommunikation
  • Unzureichender Kundenservice

Nabala Kraus - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unflexibel

Simone Grosdidier - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rücksendung Wochen später ausstehend
  • Reklamation nicht bearbeitet

Kerime - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Angeblich 1 Buch weniger im Paket
  • Das war definitiv unser letzter Verkauf über Momox

Sa - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bücher verschwinden
  • schlechter Kundenservice

Petra Pan - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Buch aus Verkauf verloren
  • unfreundliche Kommunikation

Lisa Julia Wohlrab - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • abgelehnte Designer-Schuhe ohne Zubehör zurückgeschickt
  • freche Antwort auf Beschwerde
  • Schlechte Erfahrung mit Rücksendung
  • Geringer Rückkaufpreis für Designer-Schuhe

Marlen - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Positiv

Petra Schilling - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Erfahrungen mit dem Unternehmen
  • Verschmutzte Bücher und DVDs nicht im Paket erhalten
  • Bessere Alternativen zum Verkauf von Büchern nutzen

Anna-Lena Hartnagel - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unkompliziert und toll

Heidi Dornhoff - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Problemlos, Schnell und unkompliziert

Moni J. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • 100% zufrieden
  • Positives berichten

Julia Kreuzinger - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ankäufe günstiger Shirts akzeptiert
  • Hochwertiger Anzug abgelehnt ohne Grund
  • Rücksendung wurde berechnet und verrechnet
  • Schlechte Kommunikation des Kundenservice

Balbal - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • kostenlose Rücksendung
  • Kommunikationsprobleme mit dem Kundenservice
  • Komplizierte Rückerstattungsverfahren
  • Fehlende vorfrankierte Etikette

Kathrin Romhardt - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Erfahrungen gemacht

L. Zwei - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Extrem schlechter Kundenservice
  • Hochpreisiges Buch fehlte im Paket
  • Keine Auskunft über fehlendes Buch
  • Automatisierte Antwortmail erhalten

Jeasica - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Der Verkauf hat super geklappt
  • Nur die App ist nicht ganz fehlerfrei
  • Die hat mir anfangs immer angezeigt, das die Verkaufsbox leer sei
  • Letztendlich ging es dann aber 2 Tage später
  • Der Kundenservice war auch sehr nett

Moni - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Fehlerhafte Ware erhalten
  • Keine Rücknahme
  • Schlechter Kundenservice
  • Höhere Preise

Lilly H - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Man fühlt sich betrogen
  • Markenkleid ohne Mängel wurde nicht angenommen
  • Schweißflecken aufweist
  • Unseriös! Nie wieder!

Nina - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hohes verrechnetes Rücksendeporto
  • Unserechtige Ablehnung von Artikel
  • Niedriger Auszahlungswert für Bücher

Oliver Kaltheier - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Höherpreisige Bücher nicht eingesendet angezeigt
  • Verkaufsprozess steht still
  • Betrug hat Methode

Ronny Kerosin - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ablauf lief unkompliziert

Veronika Foetz - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Preise zu hoch
  • Unklare Beschreibung der Produkte
  • Selektive Annahme von Verkaufswaren
  • Gleiche Preise wie Neuware

Sandra Kreß - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfach zu bedienen
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Schnelle Auszahlung
  • Effizienter Kundenservice

Hotelmausi - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfache und schnelle Registrierung in der App
  • Unkompliziertes Scannen der Bücher
  • Abholung des Pakets hat problemlos geklappt
  • Auszahlung ohne Abzug

Kahlua Milch - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unzuverlässige Annahme von Medienartikeln

Agnes-C. Folaji Olatilewa - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Kommunikation und schnelle Abwicklung

Johanna Bürger - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Langsam, aber zuverlässig und fair
  • Super schnell und einfach
  • Zuverlässige Bewertung und Auszahlung
  • Fairer Preis für Artikel in unterschiedlichem Zustand
  • Einfache und stressfreie Verkaufsmöglichkeit für Gebrauchtes

Nina Loew - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice

Kunde - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Verkauf von Büchern
  • Kleiderverkauf abgelehnt aus fadenscheinigen Gründen

Gabriele P. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und korrekte Abwicklung des Verkaufs und Überweisung des Erlöses
  • Sehr guter Kundenservice

Roswitha Heimann - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einwandfreie Bücher als unakzeptabel abgelehnt
  • Höherer Ankaufswert nicht akzeptiert
  • Unverschämtheit
  • Absolut mein letzter An- und Verkauf

Anja Schuster - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenunfreundlich und umweltunfreundlich
  • Negative Erfahrung gemacht
  • Kundenservice reagiert nicht

Michelle Kleiner - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Guter Ankauf für Bücher
  • Kleidung/ Schuhe Ankauf nicht zu empfehlen
  • Fehlerhafte Ablehnung von Kleidung/Schuhen

Lord Eiswürfel - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Erstklassiger Support
  • Schönes Erlebnis beim Verkauf

Nechshadim Angelina - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Buch nicht angekommen
  • Buch war teuer
  • Rückerstattung erhalten

Mandy - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Betrug
  • keine Antwort

Renate Arnold - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super einfach Kleidung zu verkaufen
  • Nicht angenommene Ware kann zurückgehalten oder gespendet werden
  • Schnelle Überweisung des ermittelten Betrags

Nico Richter - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Programmierungsproblem seit 1 Jahr nicht gelöst
  • Verwirrende Anzeige von eingetroffenen Paketen
  • Notwendigkeit, immer nachzufragen ob alles kontrolliert wurde

Juliane Mohr - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Abwicklung
  • Betrugspraktiken
  • Bücher verschwinden aus Paketen
  • Bücher abgelehnt ohne Grund
  • Seiten werden herausgerissen bei Rücksendung

Gudrun Ritterbusch - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Abwicklung
  • Vermisse Ankauf von Strickmantel
  • Teure Schuhe abgewiesen wegen Flecken
  • Manche Dinge sollten überdacht werden

manuela pinggera - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zuverlässiger Service seit über zehn Jahren

Oliver Kaltheier - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Fadenscheiniger Betrug

Schwarze Rose - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verkauft lieber an Rebuy
  • Absoluter Betrügerverein
  • Dauer der Überprüfung unterirdisch
  • Kunden kein Geld dafür

Most Haube - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Undurchsichtiges Geschäftsgebaren
  • Mehrmals keine Benachrichtigung über Lieferung erhalten, Paket ging also zurück
  • Beträge werden einzeln über mehrere Tage (Wochen) verteilt zurück überwiesen
  • Man muss das also im Blick behalten
  • Bei Verkäufen vorgegangen
  • Wenn man Kundenkonto löscht, bekommt man die aus Verkäufen entstandenen Guthaben nicht zurück
  • Lieber bei Kleiderkreisel, vinted etc. Kaufen und verkaufen

Silke P. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zufrieden
  • kein Verkauf erforderlich bei Nicht-Einverständnis mit Preis
  • Längere Versanddauer
  • Schnelle Bearbeitung

Jenny Pinnow - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Artikel angeblich nicht angekommen