Momox

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für Momox basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Momox gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The customer service of Momox in Austria receives mixed reviews. Customers appreciate the easy and fast payment process, as well as the efficient selling platform (75%). However, there are concerns about the lack of flexibility, unhelpful and unresponsive customer service representatives, and inconsistent communication (60%). Some customers have also reported feeling deceived or cheated by the company, with issues like items being rejected without clear reasons or long delays in processing returns (40%). Despite some positive experiences and reliable payment methods, the overall consensus is that improvements are needed in terms of transparency, communication, and customer satisfaction.

“Eingeschränkte Liefervorgänge”

“Pakete persönlich abholen”

“Unberechtigte Deklaration von Ware als beschädigt”

“Identische negative Erfahrungen”

“Mangelnder Kundenservice”

“Schlechte Kommunikation bei Anrufen”

“Trickserei bei Momox”

“Kundenservice uneinsichtig und wenig hilfreich”

“Schlechte Qualität der Produkte”

“Einfach, schnelle Abwicklung und unkompliziert. Sehr gut”

👍 35   👎 54

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Ich - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung in zwei Paketen
  • Eingeschränkte Liefervorgänge
  • Pakete persönlich abholen

Alf Baldan - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unberechtigte Deklaration von Ware als beschädigt

noenoe - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • angeblich nicht mitgeschickte Artikel
  • Fake 5-Sterne-Bewertungen
  • Identische negative Erfahrungen
  • Bücher tauchen wieder auf

Ice Scorpion - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Niedrige Preise
  • Mangelnder Kundenservice
  • Schlechte Kommunikation bei Anrufen

Herkules - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Trickserei bei Momox
  • Fälschung von Waren
  • Abgeraten von Verkauf bei Momox
  • Empfehlung anderer Ankaufportale

Elvi Sonne - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice uneinsichtig und wenig hilfreich

Natalia Bächler - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität der Produkte

Consumer - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach, schnelle Abwicklung und unkompliziert. Sehr gut

Lisa - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Teils teuer für Second-Hand-Klamotten
  • Verkaufsprozess einfach gestaltet, aber anschließende Ablehnung von sauberen Sachen
  • Lange Wartezeit und unzureichender Kundenservice bei Rücksendung
  • Vertrauensverlust und Enttäuschung

Boris Entress Iphone - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schnell sicher ohne Probleme

Consumer - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schneller Versand
  • Einfache Zahlungsabwicklung

Tamara - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Der Scanner erkennt fast alle Bücher, nicht nur mit deutschen ISBN und auch „Exoten“
  • Abwicklung funktioniert spitze

Sabrina Seeger - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Faire Preise
  • zuverlässige und schnelle Abwicklung

Jula - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Erfahrung, ärgerlich und unseriös
  • Angekaufte Artikel kaum Guthaben übrig
  • Gekürzte Jeans nicht akzeptiert, aber bei Momox verkauft
  • Artikel von Momox abgelehnt, aber anderswo akzeptiert

Susan Dietze - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Neue Schuhe nicht akzeptiert
  • Mangelnde Erklärung für Ablehnung
  • Eingeschränkte Kaufakzeptanz
  • Keine klare Richtlinien für Annahme

Mn - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Zahlen lächerliche Summe und erwarten Neuware
  • Nur die Hälfte akzeptiert von eingeschickten Schuhen
  • Nicht zu empfehlen
  • Nicht mehr genutztes lieber selber verkaufen

Mirijam - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kein Wille am Service
  • Das schnelle Geld ist, was zählt
  • Moralisch unfassbar

Ute Gagsch - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super funktionierende Verkaufsplattform
  • Empfehlenswert

Jens Plüser - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Transaktionen

Christine Colman - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Der Ablauf ist einfach und unkompliziert.
  • Schnelle Bearbeitung.

BC - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kleidungsstücke, die zurückgewiesen wurden, nicht zurückbekommen
  • Lange Wartezeit für die Rücksendung
  • Keine angemessene Kommunikation
  • Unzureichender Kundenservice

Nabala Kraus - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unflexibel

Simone Grosdidier - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung Wochen später ausstehend
  • Reklamation nicht bearbeitet

Kerime - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Angeblich 1 Buch weniger im Paket
  • Das war definitiv unser letzter Verkauf über Momox

Sa - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bücher verschwinden
  • schlechter Kundenservice

Petra Pan - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Buch aus Verkauf verloren
  • unfreundliche Kommunikation

Lisa Julia Wohlrab - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • abgelehnte Designer-Schuhe ohne Zubehör zurückgeschickt
  • freche Antwort auf Beschwerde
  • Schlechte Erfahrung mit Rücksendung
  • Geringer Rückkaufpreis für Designer-Schuhe

Marlen - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Positiv

Petra Schilling - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Erfahrungen mit dem Unternehmen
  • Verschmutzte Bücher und DVDs nicht im Paket erhalten
  • Bessere Alternativen zum Verkauf von Büchern nutzen

Anna-Lena Hartnagel - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unkompliziert und toll

Heidi Dornhoff - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Problemlos, Schnell und unkompliziert

Moni J. - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • 100% zufrieden
  • Positives berichten

Julia Kreuzinger - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ankäufe günstiger Shirts akzeptiert
  • Hochwertiger Anzug abgelehnt ohne Grund
  • Rücksendung wurde berechnet und verrechnet
  • Schlechte Kommunikation des Kundenservice

Balbal - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • kostenlose Rücksendung
  • Kommunikationsprobleme mit dem Kundenservice
  • Komplizierte Rückerstattungsverfahren
  • Fehlende vorfrankierte Etikette

Kathrin Romhardt - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Erfahrungen gemacht

L. Zwei - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Extrem schlechter Kundenservice
  • Hochpreisiges Buch fehlte im Paket
  • Keine Auskunft über fehlendes Buch
  • Automatisierte Antwortmail erhalten

Jeasica - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Der Verkauf hat super geklappt
  • Nur die App ist nicht ganz fehlerfrei
  • Die hat mir anfangs immer angezeigt, das die Verkaufsbox leer sei
  • Letztendlich ging es dann aber 2 Tage später
  • Der Kundenservice war auch sehr nett

Moni - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Fehlerhafte Ware erhalten
  • Keine Rücknahme
  • Schlechter Kundenservice
  • Höhere Preise

Lilly H - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Man fühlt sich betrogen
  • Markenkleid ohne Mängel wurde nicht angenommen
  • Schweißflecken aufweist
  • Unseriös! Nie wieder!

Nina - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Hohes verrechnetes Rücksendeporto
  • Unserechtige Ablehnung von Artikel
  • Niedriger Auszahlungswert für Bücher

Oliver Kaltheier - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Höherpreisige Bücher nicht eingesendet angezeigt
  • Verkaufsprozess steht still
  • Betrug hat Methode

Ronny Kerosin - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ablauf lief unkompliziert

Veronika Foetz - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Preise zu hoch
  • Unklare Beschreibung der Produkte
  • Selektive Annahme von Verkaufswaren
  • Gleiche Preise wie Neuware

Sandra Kreß - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach zu bedienen
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Schnelle Auszahlung
  • Effizienter Kundenservice

Hotelmausi - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache und schnelle Registrierung in der App
  • Unkompliziertes Scannen der Bücher
  • Abholung des Pakets hat problemlos geklappt
  • Auszahlung ohne Abzug

Kahlua Milch - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unzuverlässige Annahme von Medienartikeln

Agnes-C. Folaji Olatilewa - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Kommunikation und schnelle Abwicklung

Johanna Bürger - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Langsam, aber zuverlässig und fair
  • Super schnell und einfach
  • Zuverlässige Bewertung und Auszahlung
  • Fairer Preis für Artikel in unterschiedlichem Zustand
  • Einfache und stressfreie Verkaufsmöglichkeit für Gebrauchtes

Nina Loew - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice

Kunde - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Verkauf von Büchern
  • Kleiderverkauf abgelehnt aus fadenscheinigen Gründen

Gabriele P. - 28. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und korrekte Abwicklung des Verkaufs und Überweisung des Erlöses
  • Sehr guter Kundenservice

Roswitha Heimann - 28. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einwandfreie Bücher als unakzeptabel abgelehnt
  • Höherer Ankaufswert nicht akzeptiert
  • Unverschämtheit
  • Absolut mein letzter An- und Verkauf

Anja Schuster - 28. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenunfreundlich und umweltunfreundlich
  • Negative Erfahrung gemacht
  • Kundenservice reagiert nicht

Michelle Kleiner - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • Guter Ankauf für Bücher
  • Kleidung/ Schuhe Ankauf nicht zu empfehlen
  • Fehlerhafte Ablehnung von Kleidung/Schuhen

Lord Eiswürfel - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Erstklassiger Support
  • Schönes Erlebnis beim Verkauf

Nechshadim Angelina - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Buch nicht angekommen
  • Buch war teuer
  • Rückerstattung erhalten

Mandy - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Betrug
  • keine Antwort

Renate Arnold - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Super einfach Kleidung zu verkaufen
  • Nicht angenommene Ware kann zurückgehalten oder gespendet werden
  • Schnelle Überweisung des ermittelten Betrags

Nico Richter - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Programmierungsproblem seit 1 Jahr nicht gelöst
  • Verwirrende Anzeige von eingetroffenen Paketen
  • Notwendigkeit, immer nachzufragen ob alles kontrolliert wurde

Juliane Mohr - 20. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Abwicklung
  • Betrugspraktiken
  • Bücher verschwinden aus Paketen
  • Bücher abgelehnt ohne Grund
  • Seiten werden herausgerissen bei Rücksendung

Gudrun Ritterbusch - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Abwicklung
  • Vermisse Ankauf von Strickmantel
  • Teure Schuhe abgewiesen wegen Flecken
  • Manche Dinge sollten überdacht werden

manuela pinggera - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Zuverlässiger Service seit über zehn Jahren

Oliver Kaltheier - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Fadenscheiniger Betrug

Schwarze Rose - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Verkauft lieber an Rebuy
  • Absoluter Betrügerverein
  • Dauer der Überprüfung unterirdisch
  • Kunden kein Geld dafür

Most Haube - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Undurchsichtiges Geschäftsgebaren
  • Mehrmals keine Benachrichtigung über Lieferung erhalten, Paket ging also zurück
  • Beträge werden einzeln über mehrere Tage (Wochen) verteilt zurück überwiesen
  • Man muss das also im Blick behalten
  • Bei Verkäufen vorgegangen
  • Wenn man Kundenkonto löscht, bekommt man die aus Verkäufen entstandenen Guthaben nicht zurück
  • Lieber bei Kleiderkreisel, vinted etc. Kaufen und verkaufen

Silke P. - 14. April 2024Trustpilot 🔗

  • Zufrieden
  • kein Verkauf erforderlich bei Nicht-Einverständnis mit Preis
  • Längere Versanddauer
  • Schnelle Bearbeitung

Jenny Pinnow - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Artikel angeblich nicht angekommen