Momox
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für Momox basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Momox gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The customer service of Momox in Austria receives mixed reviews. Customers appreciate the easy and fast payment process, as well as the efficient selling platform (75%). However, there are concerns about the lack of flexibility, unhelpful and unresponsive customer service representatives, and inconsistent communication (60%). Some customers have also reported feeling deceived or cheated by the company, with issues like items being rejected without clear reasons or long delays in processing returns (40%). Despite some positive experiences and reliable payment methods, the overall consensus is that improvements are needed in terms of transparency, communication, and customer satisfaction.
“Eingeschränkte Liefervorgänge”
“Pakete persönlich abholen”
“Unberechtigte Deklaration von Ware als beschädigt”
“Identische negative Erfahrungen”
“Mangelnder Kundenservice”
“Schlechte Kommunikation bei Anrufen”
“Trickserei bei Momox”
“Kundenservice uneinsichtig und wenig hilfreich”
“Schlechte Qualität der Produkte”
“Einfach, schnelle Abwicklung und unkompliziert. Sehr gut”
👍 35 👎 54
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Ich - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellung in zwei Paketen
- Eingeschränkte Liefervorgänge
- Pakete persönlich abholen
Alf Baldan - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Unberechtigte Deklaration von Ware als beschädigt
noenoe - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- angeblich nicht mitgeschickte Artikel
- Fake 5-Sterne-Bewertungen
- Identische negative Erfahrungen
- Bücher tauchen wieder auf
Ice Scorpion - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Niedrige Preise
- Mangelnder Kundenservice
- Schlechte Kommunikation bei Anrufen
Herkules - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Trickserei bei Momox
- Fälschung von Waren
- Abgeraten von Verkauf bei Momox
- Empfehlung anderer Ankaufportale
Elvi Sonne - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice uneinsichtig und wenig hilfreich
Natalia Bächler - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität der Produkte
Consumer - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach, schnelle Abwicklung und unkompliziert. Sehr gut
Lisa - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Teils teuer für Second-Hand-Klamotten
- Verkaufsprozess einfach gestaltet, aber anschließende Ablehnung von sauberen Sachen
- Lange Wartezeit und unzureichender Kundenservice bei Rücksendung
- Vertrauensverlust und Enttäuschung
Boris Entress Iphone - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- schnell sicher ohne Probleme
Consumer - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schneller Versand
- Einfache Zahlungsabwicklung
Tamara - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Scanner erkennt fast alle Bücher, nicht nur mit deutschen ISBN und auch „Exoten“
- Abwicklung funktioniert spitze
Sabrina Seeger - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Faire Preise
- zuverlässige und schnelle Abwicklung
Jula - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Erfahrung, ärgerlich und unseriös
- Angekaufte Artikel kaum Guthaben übrig
- Gekürzte Jeans nicht akzeptiert, aber bei Momox verkauft
- Artikel von Momox abgelehnt, aber anderswo akzeptiert
Susan Dietze - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Neue Schuhe nicht akzeptiert
- Mangelnde Erklärung für Ablehnung
- Eingeschränkte Kaufakzeptanz
- Keine klare Richtlinien für Annahme
Mn - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Zahlen lächerliche Summe und erwarten Neuware
- Nur die Hälfte akzeptiert von eingeschickten Schuhen
- Nicht zu empfehlen
- Nicht mehr genutztes lieber selber verkaufen
Mirijam - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Wille am Service
- Das schnelle Geld ist, was zählt
- Moralisch unfassbar
Ute Gagsch - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Super funktionierende Verkaufsplattform
- Empfehlenswert
Jens Plüser - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Transaktionen
Christine Colman - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Ablauf ist einfach und unkompliziert.
- Schnelle Bearbeitung.
BC - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kleidungsstücke, die zurückgewiesen wurden, nicht zurückbekommen
- Lange Wartezeit für die Rücksendung
- Keine angemessene Kommunikation
- Unzureichender Kundenservice
Nabala Kraus - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Unflexibel
Simone Grosdidier - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Rücksendung Wochen später ausstehend
- Reklamation nicht bearbeitet
Kerime - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Angeblich 1 Buch weniger im Paket
- Das war definitiv unser letzter Verkauf über Momox
Sa - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Bücher verschwinden
- schlechter Kundenservice
Petra Pan - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Buch aus Verkauf verloren
- unfreundliche Kommunikation
Lisa Julia Wohlrab - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- abgelehnte Designer-Schuhe ohne Zubehör zurückgeschickt
- freche Antwort auf Beschwerde
- Schlechte Erfahrung mit Rücksendung
- Geringer Rückkaufpreis für Designer-Schuhe
Marlen - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Positiv
Petra Schilling - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Erfahrungen mit dem Unternehmen
- Verschmutzte Bücher und DVDs nicht im Paket erhalten
- Bessere Alternativen zum Verkauf von Büchern nutzen
Anna-Lena Hartnagel - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkompliziert und toll
Heidi Dornhoff - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Problemlos, Schnell und unkompliziert
Moni J. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- 100% zufrieden
- Positives berichten
Julia Kreuzinger - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Ankäufe günstiger Shirts akzeptiert
- Hochwertiger Anzug abgelehnt ohne Grund
- Rücksendung wurde berechnet und verrechnet
- Schlechte Kommunikation des Kundenservice
Balbal - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- kostenlose Rücksendung
- Kommunikationsprobleme mit dem Kundenservice
- Komplizierte Rückerstattungsverfahren
- Fehlende vorfrankierte Etikette
Kathrin Romhardt - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Erfahrungen gemacht
L. Zwei - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Extrem schlechter Kundenservice
- Hochpreisiges Buch fehlte im Paket
- Keine Auskunft über fehlendes Buch
- Automatisierte Antwortmail erhalten
Jeasica - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Verkauf hat super geklappt
- Nur die App ist nicht ganz fehlerfrei
- Die hat mir anfangs immer angezeigt, das die Verkaufsbox leer sei
- Letztendlich ging es dann aber 2 Tage später
- Der Kundenservice war auch sehr nett
Moni - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlerhafte Ware erhalten
- Keine Rücknahme
- Schlechter Kundenservice
- Höhere Preise
Lilly H - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Man fühlt sich betrogen
- Markenkleid ohne Mängel wurde nicht angenommen
- Schweißflecken aufweist
- Unseriös! Nie wieder!
Nina - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Hohes verrechnetes Rücksendeporto
- Unserechtige Ablehnung von Artikel
- Niedriger Auszahlungswert für Bücher
Oliver Kaltheier - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Höherpreisige Bücher nicht eingesendet angezeigt
- Verkaufsprozess steht still
- Betrug hat Methode
Ronny Kerosin - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Ablauf lief unkompliziert
Veronika Foetz - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Preise zu hoch
- Unklare Beschreibung der Produkte
- Selektive Annahme von Verkaufswaren
- Gleiche Preise wie Neuware
Sandra Kreß - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach zu bedienen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Schnelle Auszahlung
- Effizienter Kundenservice
Hotelmausi - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfache und schnelle Registrierung in der App
- Unkompliziertes Scannen der Bücher
- Abholung des Pakets hat problemlos geklappt
- Auszahlung ohne Abzug
Kahlua Milch - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Unzuverlässige Annahme von Medienartikeln
Agnes-C. Folaji Olatilewa - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Kommunikation und schnelle Abwicklung
Johanna Bürger - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Langsam, aber zuverlässig und fair
- Super schnell und einfach
- Zuverlässige Bewertung und Auszahlung
- Fairer Preis für Artikel in unterschiedlichem Zustand
- Einfache und stressfreie Verkaufsmöglichkeit für Gebrauchtes
Nina Loew - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
Kunde - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Verkauf von Büchern
- Kleiderverkauf abgelehnt aus fadenscheinigen Gründen
Gabriele P. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und korrekte Abwicklung des Verkaufs und Überweisung des Erlöses
- Sehr guter Kundenservice
Roswitha Heimann - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Einwandfreie Bücher als unakzeptabel abgelehnt
- Höherer Ankaufswert nicht akzeptiert
- Unverschämtheit
- Absolut mein letzter An- und Verkauf
Anja Schuster - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenunfreundlich und umweltunfreundlich
- Negative Erfahrung gemacht
- Kundenservice reagiert nicht
Michelle Kleiner - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Guter Ankauf für Bücher
- Kleidung/ Schuhe Ankauf nicht zu empfehlen
- Fehlerhafte Ablehnung von Kleidung/Schuhen
Lord Eiswürfel - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Erstklassiger Support
- Schönes Erlebnis beim Verkauf
Nechshadim Angelina - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Buch nicht angekommen
- Buch war teuer
- Rückerstattung erhalten
Mandy - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrug
- keine Antwort
Renate Arnold - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Super einfach Kleidung zu verkaufen
- Nicht angenommene Ware kann zurückgehalten oder gespendet werden
- Schnelle Überweisung des ermittelten Betrags
Nico Richter - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Programmierungsproblem seit 1 Jahr nicht gelöst
- Verwirrende Anzeige von eingetroffenen Paketen
- Notwendigkeit, immer nachzufragen ob alles kontrolliert wurde
Juliane Mohr - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Abwicklung
- Betrugspraktiken
- Bücher verschwinden aus Paketen
- Bücher abgelehnt ohne Grund
- Seiten werden herausgerissen bei Rücksendung
Gudrun Ritterbusch - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Abwicklung
- Vermisse Ankauf von Strickmantel
- Teure Schuhe abgewiesen wegen Flecken
- Manche Dinge sollten überdacht werden
manuela pinggera - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Zuverlässiger Service seit über zehn Jahren
Oliver Kaltheier - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Fadenscheiniger Betrug
Schwarze Rose - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Verkauft lieber an Rebuy
- Absoluter Betrügerverein
- Dauer der Überprüfung unterirdisch
- Kunden kein Geld dafür
Most Haube - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Undurchsichtiges Geschäftsgebaren
- Mehrmals keine Benachrichtigung über Lieferung erhalten, Paket ging also zurück
- Beträge werden einzeln über mehrere Tage (Wochen) verteilt zurück überwiesen
- Man muss das also im Blick behalten
- Bei Verkäufen vorgegangen
- Wenn man Kundenkonto löscht, bekommt man die aus Verkäufen entstandenen Guthaben nicht zurück
- Lieber bei Kleiderkreisel, vinted etc. Kaufen und verkaufen
Silke P. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Zufrieden
- kein Verkauf erforderlich bei Nicht-Einverständnis mit Preis
- Längere Versanddauer
- Schnelle Bearbeitung
Jenny Pinnow - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Artikel angeblich nicht angekommen