3.2

Logitech

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Logitech basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Logitech gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

3.2
Produkt
3.2
Lieferung
3.0
Kundenservice
2.6
Kommunikation
2.6
Webseite
2.6
Rückgaberecht
2.6

Erfahrungen mit Webseite

Die Website von Logitech hat einige Probleme, wie Schwierigkeiten bei der Bestellung ohne Amazon (27%), keine Möglichkeit zur Stornierung (25%), und eine schlechte Homepage (22%). Die Softwarequalität ist sehr schlecht, mit dem G-HUB und LOGITECH OPTIONS als Katastrophe (30%). Kunden berichten auch von inkompetentem Kundenservice, schweren Rücksendeprozessen, und unzuverlässigen Produkten. Einige Nutzer klagen zudem über Verbindungsprobleme und einen Ruhemodus, der nicht funktioniert. Insgesamt scheint Logitech mit dem aktuellen Zustand ihrer Website und Software zu kämpfen und sollte dringend Verbesserungen vornehmen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.6
Grade
👍3👎41

Key Insights

✗

"Schwierigkeiten bei der Bestellung ohne Amazon"

✗

"Produkt nicht funktionell"

✗

"Betrag"

✗

"Sehr schlechte Software"

✗

"Schlechte Homepage"

✗

"Zu viel Durchsuchen erforderlich"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Marco19. Mai 2024
✗

Drama beim Bestellprozess und der Retoure

✗

Unzufrieden mit UPS als Lieferdienst

✗

Schwierigkeiten bei der Bestellung ohne Amazon

✓

Zufrieden mit Logitech im Business Bereich

2.0
LügiTech28. Februar 2024
✗

Produkt nicht funktionell

✗

Schlechte Qualität

✗

Betrag

2.0
Julienシ18. Februar 2024
✗

Sehr schlechte Software

2.0
Gerhard Collmann23. Jänner 2024
✗

Unmögliche Hilfe

✗

Saudumme KI

✗

Zeitaufwendig

✗

Schlechte Homepage

✗

Früher schnelle Hilfe

✗

Zu viel Durchsuchen erforderlich

2.0
H M20. Jänner 2024
✓

Sehr gute Kamera

✗

Abo-Falle

✗

Schwierige Kündigung

2.0
moritz_k18. Jänner 2024
✗

kaufentscheidende Angaben nicht verlässlich

✗

Fehlermeldung bei Software-Installation

✗

fehlende Akkustandanzeige

✗

hohe Ausgaben

2.0
josef huber20. Dezember 2023
✗

Software Katastrophe

✗

Sporadisch kein Ton auf der linken Seite beim Headset

✗

Software LOGITECH G HUB und LOGITECH OPTIONS katastrophal

✗

Epileptischer Anfall wenn Software nicht startet

2.0
Leto16. Dezember 2023
✗

Schlechteste Investition

✗

Logitech G großer Mist

✗

GHub mies designed, funktioniert nicht fehlerfrei unter Windows 11

✗

Produkte durch Light-Technologie fancy, aber Hardware funktioniert nicht

2.0
wolfgang3. Dezember 2023
✗

Kundenverachtender Support

✗

Chatbot schickt im Kreis

✗

Kann Seriennummer nicht erkennen

✗

Keine Software für Mx3 Maus zum Download verfügbar

2.0
Bjarne Jannik Meyer10. November 2023
✗

Schlechter Kundensupport

✗

Qualitätsprobleme mit iPad Pro 11" Folio Touch Tastatur

✗

Falsche Ersatzlieferung iPad Air Tastatur

✗

Komplizierte Rücksendungsprozesse

✗

Schlechte Kommunikation und Ineffizienz des Supports

✗

Hoher Preis für minderwertiges Produkt

✗

Schwierigkeit, Vorgesetzte zu kontaktieren

✗

Mangelnde Produktkenntnisse im Kundensupport

✗

Probleme bei der Auffindbarkeit von Produkten auf der Website

4.0
Timo5. November 2023
✗

Generalüberholte Ware erhalten

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Verspätete Lieferung ohne klare Kommunikation

✗

Keine Möglichkeit zur Stornierung

2.0
O.L4. November 2023
✗

schlechte Software

✗

Seitentasten deaktiviert

✗

Ladebildschirm in der App

✗

kein Interesse an Problembehebung

✗

Problem besteht seit Jahren

✓

ICUE App von Corsair besser

2.0
Martin Schmiedel19. Oktober 2023
✗

Schlechte Kommunikation und Versandabwicklung

✗

Schwierige Rücksendeprozess aufgrund falscher URLs

✗

Mangelnde Transparenz beim Versand und Herkunft der Produkte

✗

Eingeschränkter deutscher Kundenservice und Unterstützung nur auf Englisch

2.0
T.K.29. Juli 2023
✗

Kein Cashback erhalten

2.0
Mik Male23. Juli 2023
✗

Kontaktmöglichkeiten sind eingeschränkt und unzureichend

2.0
Mystogan30. Juni 2023
✗

Unglaublich schlechte Qualität

✗

Maus und Headset schnell kaputt

✗

Probleme mit GHUB Treiber

✗

Hohes Preisniveau

4.0
Tim1. Mai 2023
✗

Maus fiel kurz nach der Garantie aus

✗

Kundensupport bietet nur 20%-Rabattgutschein

✗

Produkt im eigenen Shop teurer als bei anderen Händlern

2.0
FG30. März 2023
✗

teuer und unpräzise

✗

Ruckelt über den Monitor

✗

Flow-Funktion ist grausig umgesetzt

✗

Logitech Webseite ist optisch grausig

2.0
FG23. Februar 2023
✗

Die GHub Software ist einfach grausam.

✗

UI eher unübersichtlich und definitv nicht selbsterklärend.

✗

Die Tour durch das Programm zeigt einem scheinbar genau einen Schritt.

✗

Und der automatische Profilwechsel funktioniert nicht.

✗

Das einzige Profil, das zuverlässig aktiv ist, ist das Desktop Standard Profil.

2.0
Julius E.23. Februar 2023
✗

Inkompetenter Kundenservice

2.0
Luca22. Dezember 2022
✗

Schlechte Software G-HUB

✗

Umständliche DPI-Einstellung

2.0
Flo Fazli14. Dezember 2022
✗

Nicht empfehlenswert

✗

Lenkrad funktioniert nicht mehr

2.0
Anonym26. Oktober 2022
✗

Abofalle von Adobe

✗

Kündigungsprozess umständlich

✗

Support reagiert nicht angemessen

✗

Logitech schiebt Schuld zu Kunden

2.0
NNN26. September 2022
✗

Billige Produkte

✗

Schlechte Software für den PC

✗

Logitech G Hub ist das schlechteste Programm für Software

✗

Editierte Profile lassen sich nicht speichern

2.0
Arnex12. Mai 2022
✗

Softwarequalität sehr schlecht

6.0
Stanley Cofin27. April 2022
✗

Rückgabe nur mit E-Mail-Anfrage

✗

Keine Antwort auf E-Mail-Anfrage erhalten

✗

Nur 14 Tage Rückgaberecht

2.0
Yamba21. August 2021
✗

Mehr Dreck als erwartet

✗

Schlechte Leistung nach Updates

✗

Enttäuschende Qualität des Lenkrads G920

✗

Ungenauigkeit der Einstellungen

2.0
Marius17. Dezember 2020
✗

Unterirdisch schlechte Software

✗

Generelle Kundenerfahrungen

✗

Überteuerter Müll

✓

Ruf vergangener Qualität und penetrante Werbung

10.0
lutz8. Oktober 2020
✓

Ausgezeichnetes und handfreundlichs Tippen

2.0
Armin Steinle29. Mai 2020
✗

Verbindungsprobleme und Ruhemodus

2.0
Caroline22. April 2020
✗

Rückgabe von Produkten fast unmöglich

✗

Kontaktaufnahme nur über den LOGITECH Kundensupport

✗

Rückerstattung des Kaufpreises erst nach 8 Wochen

✗

Massive Drohungen und 13 mails erforderlich

4.0
Benedikt vor14. Juni 2018
✓

Gute Qualität

✗

Schlechter Kundenservice

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