Logitech

Drama beim Bestellprozess und der Retoure

Unzufrieden mit UPS als Lieferdienst

Schwierigkeiten bei der Bestellung ohne Amazon

Zufrieden mit Logitech im Business Bereich

schlechte Qualität

kein Umtausch

nicht empfehlen

Erstattung fehlt

Katastrophaler Support!

Der Support ist eine absolute Katastrophe.

Ich suche verzweifelt nach einer E-Mail Adresse, um eine Rechnungskopie anzufordern, was sich als unmöglich herausstellt.

Der Chatbot bietet nicht die passenden Themen und lässt sich anschließend auch nicht zurücksetzen.

Da ich mein Produkt als Gast bestellt hatte und in den E-Mails zur Bestellung nirgends ein Guest access code zu finden ist, ist es mir unmöglich meine Bestelldetails nachträglich einzusehen.

Rechtsradikalismus, Körperverletzung, Stalking, Hetze, Datenverstöße

Lügen und Hire and Fire

Massenentlassungen ohne Wissen der Mitarbeiter

Anzeige über Youtube wegen Markenrechts

Unterirdischer Support

Hoher Aufwand für Produktreklamation

Rücksendepolitik umständlich

Verweigert Umtausch

Endlosschleife bei Datenanforderung

Hilfe durch Amazon innerhalb von 2 Minuten

Rücksendung nicht bearbeitet seit Wochen

Die Reklamation dauerte 8 Tage mit 12 E-Mails

Keine schnelle Lösung wie bei Amazon

Mangelnder Ersatzakku nach 2 Jahren

Keine klare Anzeige der Produktsprache im Online-Shop

Schwierigkeiten bei der Änderung der Bestellung

Verzögerte Lieferung des Produkts

Schlechte Rückgabepolitik und Kundenservice

Probleme bei der Rückerstattung des Geldes

Inexistenter Kundendienst

Keine Unterstützung für Mac-Konfiguration mit Logi Options+

Kontaktaufnahme nur via Chatbot und Telefon möglich

Mangelndes Interesse an Kundenproblemen

Katastrophale Abwicklung bezüglich Versand

Support hat keine Ahnung

Lieferzeiten werden nicht eingehalten

Einfach peinlich für so ein bekanntes Unternehmen

Bestellung nicht erhalten

Schneller Versand

Unbekannte Produktqualität

Problematische UPS-Lieferung

Erfolglose Beschwerde

Ware oder Geld nicht erhalten

Schlechter Kundenservice

Nicht empfohlen

Schlechte Rückgaberichtlinie

Nicht erreichbarer Kundenservice

Unzuverlässiger Chatbot

Keine Antwort auf Instagram

Erfahrung als Betrug

Kein Kundenservice

Schlechte Rückgabemöglichkeit

Schlechte Kommunikation

Fehlende Produktverfügbarkeit

Support generell sehr schlecht zu kontaktieren

Man rennt allem hinterher auch seinem Geld

Produkte teuer verkaufen die schnell den Geist aufgeben

Erst nach mehreren Gegenanreden

Guter Kundenservice

Schnelle Lieferung

Kundensupport nicht hilfreich

Defektes Produkt nach einem Jahr

Langwieriger Chat ohne Lösung

Werbung für andere Marke

Unmögliche Hilfe

Saudumme KI

Zeitaufwendig

Schlechte Homepage

Früher schnelle Hilfe

Zu viel Durchsuchen erforderlich

Noch nie so eine schlechte Erfahrung gehabt

Versand seit dem 15.1 nicht abgewickelt

Sehr gute Kamera

Abo-Falle

Schwierige Kündigung

schlechte Kommunikation

lange Lieferzeiten

keine Rückerstattung bei Rücksendung

unzureichender Kundenservice

Liefern nicht aus

Hängt 3 Tage in 'Bestellung offen'

Effizienz und Geschwindigkeit von Logitech

Logitech scheint massive Probleme zu haben

Musste alles an Paypal weiterleiten und hoffe auf mein Geld

Schlechtester Support

Support minus 100 Sterne

Qualität für den Preis nicht gut

LG Smart TV mit Pixelfehler

Lange Wartezeit bei der Reparatur

Fehlender Kommunikation seitens des Unternehmens

Enttäuschender Kundenservice von Otto

Stick für die Konsole nicht mehr funktioniert

Kundenservice nicht hilfreich bei der Lösung des Problems

Hohe Preise im Vergleich zur Qualität des Produkts

Schwierigkeiten beim Rückgabeprozess

Software Katastrophe

Sporadisch kein Ton auf der linken Seite beim Headset

Software LOGITECH G HUB und LOGITECH OPTIONS katastrophal

Epileptischer Anfall wenn Software nicht startet

Schlechteste Investition

Logitech G großer Mist

GHub mies designed, funktioniert nicht fehlerfrei unter Windows 11

Produkte durch Light-Technologie fancy, aber Hardware funktioniert nicht

Schlechte Qualität

Probleme mit Daumentaste

Schlechter Kundensupport

Umständliche Garantieabwicklung

Kundenverachtender Support

Chatbot schickt im Kreis

Kann Seriennummer nicht erkennen

Keine Software für Mx3 Maus zum Download verfügbar

Fehlerhafte Software & Hardware

Schlechter Supportprozess

Unzureichende Hilfe trotz Empathiebekundungen

Verlust von Arbeitszeit

Schlechter Reklamationsprozess

Schnelle Reklamationsbearbeitung ohne Einsendung des beschädigten Produkts

Effizienter Kundenservice im Live-Chat

Schlechter Kundensupport

Qualitätsprobleme mit iPad Pro 11" Folio Touch Tastatur

Falsche Ersatzlieferung iPad Air Tastatur

Komplizierte Rücksendungsprozesse

Schlechte Kommunikation und Ineffizienz des Supports

Hoher Preis für minderwertiges Produkt

Schwierigkeit, Vorgesetzte zu kontaktieren

Mangelnde Produktkenntnisse im Kundensupport

Probleme bei der Auffindbarkeit von Produkten auf der Website

Generalüberholte Ware erhalten

Schlechter Kundenservice

Verspätete Lieferung ohne klare Kommunikation

Keine Möglichkeit zur Stornierung

Zu späte Lieferung

Schwierigkeiten bei Retouren

Unmöglicher Kontakt mit dem Kundenservice

Unseriöses Verhalten des Unternehmens

schlechte Software

Seitentasten deaktiviert

Ladebildschirm in der App

kein Interesse an Problembehebung

Problem besteht seit Jahren

ICUE App von Corsair besser

Keine Möglichkeit für Kundensupport

Gute Preise

Schlechter Kundenservice

Schlechte Lieferzeit

Probleme mit der Bestellstornierung

Keine Versandbestätigung seit einer Woche

Schwierigkeiten bei Stornierung

Hohes Ticket- und Anrufaufkommen, ohne Lösung

Mangelnde Kundenorientierung

Schlechte Kommunikation und Versandabwicklung

Schwierige Rücksendeprozess aufgrund falscher URLs

Mangelnde Transparenz beim Versand und Herkunft der Produkte

Eingeschränkter deutscher Kundenservice und Unterstützung nur auf Englisch

Teures Produkt ohne funktionierenden Support

Probleme nach Windows Sicherheitsupdates

Fehlender Support bei der Lösung von Problemen zwischen Logitech und Microsoft

Hochpreisiges Produkt wird zu Elektroschrott

Kundenservice ist eine Katastrophe

Mailadresse fehlt und Chat funktioniert nur auf Englisch

Tastatur mit Materialschaäden nach einem Jahr

Hoher Preis

Absolut schlechtester Kunden-Support

Keine Unterstützung trotz Garantiezeit

Fehlerhafte Tasten

Made in China Qualität

Absolut kein Support

Der Kundenservice ist absoluter Müll.

Die Tastaturkaps brechen einfach und fallen ab.

Retouren dauern lange.

Rückerstattung nach Retoure dauert lange.

Ich werde auf keinen Fall mehr Geld bei Logitech lassen.

Support hat sich extrem verbessert.

Perfekter Support und Produkte

Keine Bestellung erhalten

Kundenservice nicht erreichbar

Roboter ist keine Hilfe

Schlechte Erfahrung beim Online-Einkauf

Kein Cashback erhalten

Die Geräte durch Updates kaputt machen

Unsensible Haltung nach Ablauf der Garantie

Kontaktmöglichkeiten sind eingeschränkt und unzureichend

Versandabteilung und Kundenservice sind schlecht

Super langlebiges Produkt

Gerechtfertigter Preis

Funktioniert super

Benötigt manchmal gewaltliebe

Unglaublich schlechte Qualität

Maus und Headset schnell kaputt

Probleme mit GHUB Treiber

Hohes Preisniveau

Die Hardware wird immer schlechter verarbeitet

Die G Hub Software ist unter aller S...

Komplizierter hätte man es nicht machen können

Es scheint als wäre ein Android Programmierer am Werk gewesen

Leute, holt euch Programmierer die Ahnung haben wie man eine Software intuitiv und alltagstauglich erstellt

Die G Hub Software ist der Grund dafür, dass ich mit Logitech fertig bin

So kann man sich Kunden vergraulen die über 30 Jahre überzeugt von den Produkten waren

Rechte Maustaste hat Wackelkontakt und hält den Befehl nicht mehr

Kundenservice zeigt keine Kulanz bei werkseitigem Problem

24 Monate Garantie vorbei und Maus defekt

Schlechter Kundenservice

Kein Interesse an Produktqualität

Unzureichende Kommunikation

Komplizierte Garantieabwicklung

Maus fiel kurz nach der Garantie aus

Kundensupport bietet nur 20%-Rabattgutschein

Produkt im eigenen Shop teurer als bei anderen Händlern

Kurze Lebensdauer der Tastatur nach Garantiezeit

Keine Reparaturmöglichkeit für defekte Taste nach Garantiezeit

Angebot von 20% Rabatt für den Kauf eines neuen Produkts nach Defekt

Schlechte Produktqualität

Unzureichender Kundenservice

Hohe Preise

Schlechte Kommunikation

Garantiefall wird ignoriert

Wartezeit im Servicechat

Händler verweigert schriftliche Bestätigung

Grauenhafter Support

Die GHub Software ist einfach grausam.

UI eher unübersichtlich und definitv nicht selbsterklärend.

Die Tour durch das Programm zeigt einem scheinbar genau einen Schritt.

Und der automatische Profilwechsel funktioniert nicht.

Das einzige Profil, das zuverlässig aktiv ist, ist das Desktop Standard Profil.

Inkompetenter Kundenservice

Fehlfunktionen des Logitech Racing Wheels

Mangelhafter Kundenservice von Logitech

Verweigerung der Annahme vor Ort

Fehlendes Entgegenkommen bei Verlust des Pakets

Völlig alleingelassen!

Drecks Software

schlimmer Support

Firmware Bugs

Teuer Preis

Schlechte Software G-HUB

Umständliche DPI-Einstellung

Schwierige Kommunikation mit dem Kundenservice

Keine Möglichkeit zur Stornierung gefunden

Unklare Informationsversorgung zum Bestell- und Versandstatus

Nicht empfehlenswert

Lenkrad funktioniert nicht mehr

Spiele-Software schwer zu verwenden

Kundenbetreuung ist effizient und freundlich

Schnelle Reaktion auf Anfragen

Kostenlose Ersatzlieferung erhalten

Qualität des neuen Mikrofons ist gut

Kein Versand der Ware innerhalb von drei Wochen

Status der Bestellung war unverändert nach drei Wochen

Support hat nach Versanddatum gefragt und wurde vertröstet

Produkt woanders für den gleichen Preis am Black Friday erhalten

Keine gute Qualität der Produkte

Schlechter Kundenservice nach Ablauf der Garantiezeit

Ewiges warten auf Versand, grottiger Support

Bestellung storniert wegen Rabattcode, unklare Informationen

Keine Informationen zum Versand, unklare Kommunikation

Langsame Nachforschungen, kein Deutschkenntnisse

Ungewissheit über Bestellstatus, unzureichende Supportqualität

Abofalle von Adobe

Kündigungsprozess umständlich

Support reagiert nicht angemessen

Logitech schiebt Schuld zu Kunden

Nix funktioniert

G-Hub Software ist einfach nur Müll!!!

Macht Probleme mit Geräten

Tastenbelegungen durcheinander

Enttäuscht von Logitech

LOGITECH G Hub funktioniert nicht

Hohe Qualität von früher nicht mehr gegeben

Langlebigkeit verglichen mit früheren Produkten gesunken

Schlechter Kundenservice bezüglich Umtausch

Produkte zeigen nach kurzer Zeit Mängel

Unzuverlässige sowie dumme und schlechte Software

Softwarequalität sehr schlecht

Rückgabe nur mit E-Mail-Anfrage

Keine Antwort auf E-Mail-Anfrage erhalten

Nur 14 Tage Rückgaberecht

Ungenügender technischer Support, laufende telefonische Unterbrechungen

Ineffektives Programm für Mac

Bug verursacht Blue Screen und verhindert Änderung der DPI

Mangelhafter Kundensupport mit kopierten Antworten

Mehr Dreck als erwartet

Schlechte Leistung nach Updates

Enttäuschende Qualität des Lenkrads G920

Ungenauigkeit der Einstellungen

Produktqualität

Kundenservice

Preise

schlechte Erfahrungen gemacht

Garantieablauf nach 2 Jahren

kein Anspruch auf Kulanz

Daumen nach unten

Support schwach

Lieferzeit stark

Unterirdisch schlechte Software

Generelle Kundenerfahrungen

Überteuerter Müll

Ruf vergangener Qualität und penetrante Werbung

Schlechter Kundenservice

Defektes Produkt

Langsamer Rückerstattungsprozess

Hoher Aufwand für Rückerstattung

Verbindungsprobleme und Ruhemodus

Rückgabe von Produkten fast unmöglich

Kontaktaufnahme nur über den LOGITECH Kundensupport

Rückerstattung des Kaufpreises erst nach 8 Wochen

Massive Drohungen und 13 mails erforderlich

Gute Qualität

Schlechter Kundenservice