3.2

Logitech

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Logitech basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Logitech gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Logitech hat eine gemischte Qualität, mit Problemen wie schlechter Bestellprozess und Retouren, mangelnder Akkulebensdauer, unzuverlässiger Software und schwieriger Mausfunktionalität. Auf der positiven Seite überzeugt Logitech mit langlebigen Produkten, schneller Reklamationsbearbeitung und produktspezifisch hoher Qualität. Insgesamt kann die Produktqualität und der Support von Logitech verbessert werden, um den Kundenbedürfnissen besser gerecht zu werden. (40%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.2
Grade
👍21👎128

Key Insights

"Drama beim Bestellprozess und der Retoure"

"Schwierigkeiten bei der Bestellung ohne Amazon"

"Zufrieden mit Logitech im Business Bereich"

"schlechte Qualität"

"Rechtsradikalismus, Körperverletzung, Stalking, Hetze, Datenverstöße"

"Massenentlassungen ohne Wissen der Mitarbeiter"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Marco 19. Mai 2024

Drama beim Bestellprozess und der Retoure

Unzufrieden mit UPS als Lieferdienst

Schwierigkeiten bei der Bestellung ohne Amazon

Zufrieden mit Logitech im Business Bereich

2.0
Marla Corrodi 13. Mai 2024

schlechte Qualität

kein Umtausch

nicht empfehlen

Rechtsradikalismus, Körperverletzung, Stalking, Hetze, Datenverstöße

Lügen und Hire and Fire

Massenentlassungen ohne Wissen der Mitarbeiter

Anzeige über Youtube wegen Markenrechts

2.0
Frank S 1. Mai 2024

Unterirdischer Support

Hoher Aufwand für Produktreklamation

Rücksendepolitik umständlich

2.0
nino bernasconi 17. April 2024

Mangelnder Ersatzakku nach 2 Jahren

2.0
Dennis 8. April 2024

Keine klare Anzeige der Produktsprache im Online-Shop

Schwierigkeiten bei der Änderung der Bestellung

Verzögerte Lieferung des Produkts

Schlechte Rückgabepolitik und Kundenservice

Probleme bei der Rückerstattung des Geldes

2.0
Thomas 24. März 2024

Inexistenter Kundendienst

Keine Unterstützung für Mac-Konfiguration mit Logi Options+

Kontaktaufnahme nur via Chatbot und Telefon möglich

Mangelndes Interesse an Kundenproblemen

2.0
GeHo 20. März 2024

Katastrophale Abwicklung bezüglich Versand

Support hat keine Ahnung

Lieferzeiten werden nicht eingehalten

Einfach peinlich für so ein bekanntes Unternehmen

2.0
Herbert Idinger 13. März 2024

Bestellung nicht erhalten

Schneller Versand

Unbekannte Produktqualität

Problematische UPS-Lieferung

Erfolglose Beschwerde

Ware oder Geld nicht erhalten

Schlechter Kundenservice

Nicht empfohlen

2.0
Consumer 5. März 2024

Schlechte Rückgaberichtlinie

Nicht erreichbarer Kundenservice

Unzuverlässiger Chatbot

Keine Antwort auf Instagram

Erfahrung als Betrug

2.0
oliver Lison 29. Februar 2024

Kein Kundenservice

Schlechte Rückgabemöglichkeit

Schlechte Kommunikation

Fehlende Produktverfügbarkeit

2.0
Sven K. 29. Februar 2024

Support generell sehr schlecht zu kontaktieren

Man rennt allem hinterher auch seinem Geld

Produkte teuer verkaufen die schnell den Geist aufgeben

2.0
LügiTech 28. Februar 2024

Produkt nicht funktionell

Schlechte Qualität

Betrag

2.0
Julienシ 18. Februar 2024

Sehr schlechte Software

2.0
Patrick Herbst 1. Februar 2024

Kundensupport nicht hilfreich

Defektes Produkt nach einem Jahr

Langwieriger Chat ohne Lösung

Werbung für andere Marke

2.0
H M 20. Jänner 2024

Sehr gute Kamera

Abo-Falle

Schwierige Kündigung

2.0
moritz_k 18. Jänner 2024

kaufentscheidende Angaben nicht verlässlich

Fehlermeldung bei Software-Installation

fehlende Akkustandanzeige

hohe Ausgaben

8.0
Nick Nout 18. Jänner 2024

Schnell und unkompliziert

2.0
H. M. 9. Jänner 2024

Support minus 100 Sterne

Qualität für den Preis nicht gut

6.0
eric koeder 8. Jänner 2024

LG Smart TV mit Pixelfehler

Lange Wartezeit bei der Reparatur

Fehlender Kommunikation seitens des Unternehmens

Enttäuschender Kundenservice von Otto

2.0
Fabian Ruzicka 8. Jänner 2024

Stick für die Konsole nicht mehr funktioniert

Kundenservice nicht hilfreich bei der Lösung des Problems

Hohe Preise im Vergleich zur Qualität des Produkts

Schwierigkeiten beim Rückgabeprozess

2.0
josef huber 20. Dezember 2023

Software Katastrophe

Sporadisch kein Ton auf der linken Seite beim Headset

Software LOGITECH G HUB und LOGITECH OPTIONS katastrophal

Epileptischer Anfall wenn Software nicht startet

2.0
Leto 16. Dezember 2023

Schlechteste Investition

Logitech G großer Mist

GHub mies designed, funktioniert nicht fehlerfrei unter Windows 11

Produkte durch Light-Technologie fancy, aber Hardware funktioniert nicht

4.0
Fear Factor 7. Dezember 2023

Schlechte Qualität

Probleme mit Daumentaste

Schlechter Kundensupport

Umständliche Garantieabwicklung

2.0
wolfgang 3. Dezember 2023

Kundenverachtender Support

Chatbot schickt im Kreis

Kann Seriennummer nicht erkennen

Keine Software für Mx3 Maus zum Download verfügbar

2.0
avviano 1. Dezember 2023

Fehlerhafte Software & Hardware

Schlechter Supportprozess

Unzureichende Hilfe trotz Empathiebekundungen

Verlust von Arbeitszeit

10.0
FF 26. November 2023

Schnelle Reklamationsbearbeitung ohne Einsendung des beschädigten Produkts

Effizienter Kundenservice im Live-Chat

10.0
Larissa Klagenfurth 14. November 2023

Langlebigkeit von Logitech Tastatur

2.0
Bjarne Jannik Meyer 10. November 2023

Schlechter Kundensupport

Qualitätsprobleme mit iPad Pro 11" Folio Touch Tastatur

Falsche Ersatzlieferung iPad Air Tastatur

Komplizierte Rücksendungsprozesse

Schlechte Kommunikation und Ineffizienz des Supports

Hoher Preis für minderwertiges Produkt

Schwierigkeit, Vorgesetzte zu kontaktieren

Mangelnde Produktkenntnisse im Kundensupport

Probleme bei der Auffindbarkeit von Produkten auf der Website

4.0
Timo 5. November 2023

Generalüberholte Ware erhalten

Schlechter Kundenservice

Verspätete Lieferung ohne klare Kommunikation

Keine Möglichkeit zur Stornierung

2.0
O.L 4. November 2023

schlechte Software

Seitentasten deaktiviert

Ladebildschirm in der App

kein Interesse an Problembehebung

Problem besteht seit Jahren

ICUE App von Corsair besser

2.0
Hanseart 25. Oktober 2023

Gute Preise

Schlechter Kundenservice

Schlechte Lieferzeit

Probleme mit der Bestellstornierung

2.0
Martin Schmiedel 19. Oktober 2023

Schlechte Kommunikation und Versandabwicklung

Schwierige Rücksendeprozess aufgrund falscher URLs

Mangelnde Transparenz beim Versand und Herkunft der Produkte

Eingeschränkter deutscher Kundenservice und Unterstützung nur auf Englisch

2.0
Olaf Winter 13. Oktober 2023

Teures Produkt ohne funktionierenden Support

Probleme nach Windows Sicherheitsupdates

Fehlender Support bei der Lösung von Problemen zwischen Logitech und Microsoft

Hochpreisiges Produkt wird zu Elektroschrott

2.0
Marco De Micheli 6. Oktober 2023

Kundenservice ist eine Katastrophe

Mailadresse fehlt und Chat funktioniert nur auf Englisch

Tastatur mit Materialschaäden nach einem Jahr

Hoher Preis

2.0
Dominik 27. September 2023

Absolut schlechtester Kunden-Support

Keine Unterstützung trotz Garantiezeit

2.0
Michael. B 23. September 2023

Fehlerhafte Tasten

Made in China Qualität

2.0
Pedro Kraft 22. September 2023

Absolut kein Support

8.0
Steffen Fischer 19. September 2023

Der Kundenservice ist absoluter Müll.

Die Tastaturkaps brechen einfach und fallen ab.

Retouren dauern lange.

Rückerstattung nach Retoure dauert lange.

Ich werde auf keinen Fall mehr Geld bei Logitech lassen.

Support hat sich extrem verbessert.

2.0
qlows 31. August 2023

Absoluter Dreck

G502 hat nach wenigen Monaten den Aggregatzustand gewechselt

G512 Keycaps sind alle abgebrochen

LEDs funktionieren nicht richtig

Wirelesstransmitter von G933 Kopfhörern hat den Geist aufgegeben

10.0
Pepe Wollanik 17. August 2023

Perfekter Support und Produkte

2.0
Turicum 16. August 2023

Schlechte Produktqualität

Hohe Preise

Fehlende Produktbeschreibungen

Keine Möglichkeit zur Rücksendung

2.0
Christa 11. August 2023

Keine Bestellung erhalten

Kundenservice nicht erreichbar

Roboter ist keine Hilfe

Schlechte Erfahrung beim Online-Einkauf

10.0

Tastatur ist Top!

2.0
T.K. 29. Juli 2023

Kein Cashback erhalten

2.0

Die Geräte durch Updates kaputt machen

Unsensible Haltung nach Ablauf der Garantie

10.0
TC.Daniel 18. Juli 2023

Super langlebiges Produkt

Gerechtfertigter Preis

Funktioniert super

Benötigt manchmal gewaltliebe

2.0
Mystogan 30. Juni 2023

Unglaublich schlechte Qualität

Maus und Headset schnell kaputt

Probleme mit GHUB Treiber

Hohes Preisniveau

2.0
Patrick Butz 23. Juni 2023

Überteuerter Hardwareschrott

Schlechtes g hub Programm

Mangelnde Haltbarkeit der Geräte

Bevorzugung anderer Marken in Zukunft

2.0

Die Hardware wird immer schlechter verarbeitet

Die G Hub Software ist unter aller S...

Komplizierter hätte man es nicht machen können

Es scheint als wäre ein Android Programmierer am Werk gewesen

Leute, holt euch Programmierer die Ahnung haben wie man eine Software intuitiv und alltagstauglich erstellt

Die G Hub Software ist der Grund dafür, dass ich mit Logitech fertig bin

So kann man sich Kunden vergraulen die über 30 Jahre überzeugt von den Produkten waren

2.0
Flo Ritter 28. Mai 2023

Rechte Maustaste hat Wackelkontakt und hält den Befehl nicht mehr

Kundenservice zeigt keine Kulanz bei werkseitigem Problem

24 Monate Garantie vorbei und Maus defekt

2.0
Denny 25. Mai 2023

Schlechter Kundenservice

Kein Interesse an Produktqualität

Unzureichende Kommunikation

Komplizierte Garantieabwicklung

4.0
Tim 1. Mai 2023

Maus fiel kurz nach der Garantie aus

Kundensupport bietet nur 20%-Rabattgutschein

Produkt im eigenen Shop teurer als bei anderen Händlern

2.0
Gunther Weis 24. April 2023

Kurze Lebensdauer der Tastatur nach Garantiezeit

Keine Reparaturmöglichkeit für defekte Taste nach Garantiezeit

Angebot von 20% Rabatt für den Kauf eines neuen Produkts nach Defekt

10.0
Michael 21. April 2023

Langlebigkeit

2.0
Björn Strüder 15. April 2023

Schlechte Produktqualität

Unzureichender Kundenservice

Hohe Preise

Schlechte Kommunikation

2.0
FG 30. März 2023

teuer und unpräzise

Ruckelt über den Monitor

Flow-Funktion ist grausig umgesetzt

Logitech Webseite ist optisch grausig

2.0
Jakob 17. März 2023

Häufige Updates im Spiel

Funktioniert die meiste Zeit nicht

2.0
FG 23. Februar 2023

Die GHub Software ist einfach grausam.

UI eher unübersichtlich und definitv nicht selbsterklärend.

Die Tour durch das Programm zeigt einem scheinbar genau einen Schritt.

Und der automatische Profilwechsel funktioniert nicht.

Das einzige Profil, das zuverlässig aktiv ist, ist das Desktop Standard Profil.

2.0
D.N. 9. Februar 2023

Fehlfunktionen des Logitech Racing Wheels

Mangelhafter Kundenservice von Logitech

Verweigerung der Annahme vor Ort

Fehlendes Entgegenkommen bei Verlust des Pakets

2.0
Volker Wienold 7. Februar 2023

Völlig alleingelassen!

2.0
ThatE 30. Jänner 2023

Drecks Software

schlimmer Support

Firmware Bugs

Teuer Preis

2.0
CarlmitC 31. Dezember 2022

Schlechte Produktqualität

Fatale Softwarefehler

Unzuverlässige Software

Überteuerte Preise

2.0
Luca 22. Dezember 2022

Schlechte Software G-HUB

Umständliche DPI-Einstellung

2.0
Flo Fazli 14. Dezember 2022

Nicht empfehlenswert

Lenkrad funktioniert nicht mehr

10.0
Tina 13. Dezember 2022

Bestellung und Lieferung reibungslos

Zahlung per Paypal problemlos

Qualitativ sehr überzeugend

Langlebigkeit nicht beurteilt

6.0
Steffen 7. Dezember 2022

Spiele-Software schwer zu verwenden

10.0
James Alser 2. Dezember 2022

Kundenbetreuung ist effizient und freundlich

Schnelle Reaktion auf Anfragen

Kostenlose Ersatzlieferung erhalten

Qualität des neuen Mikrofons ist gut

2.0
Oliver 23. November 2022

Kein Versand der Ware innerhalb von drei Wochen

Status der Bestellung war unverändert nach drei Wochen

Support hat nach Versanddatum gefragt und wurde vertröstet

Produkt woanders für den gleichen Preis am Black Friday erhalten

2.0
walter.autsch Autsch 2. November 2022

Keine gute Qualität der Produkte

Schlechter Kundenservice nach Ablauf der Garantiezeit

2.0
Andreas Rickert 28. Oktober 2022

Ewiges warten auf Versand, grottiger Support

Bestellung storniert wegen Rabattcode, unklare Informationen

Keine Informationen zum Versand, unklare Kommunikation

Langsame Nachforschungen, kein Deutschkenntnisse

Ungewissheit über Bestellstatus, unzureichende Supportqualität

2.0
Serdar Ayyildiz 26. Oktober 2022

Bestellung einfach storniert

2.0
Daniel 23. Oktober 2022

Nix funktioniert

2.0
NNN 26. September 2022

Billige Produkte

Schlechte Software für den PC

Logitech G Hub ist das schlechteste Programm für Software

Editierte Profile lassen sich nicht speichern

2.0
Daniel Winter 25. September 2022

GHUB Software hat dazu geführt, dass Windows neu installiert werden muss

2.0
Max Mustermann 7. September 2022

G-Hub Software ist einfach nur Müll!!!

Macht Probleme mit Geräten

Tastenbelegungen durcheinander

Enttäuscht von Logitech

2.0
Aleksander 21. August 2022

LOGITECH G Hub funktioniert nicht

2.0
KU 16. August 2022

Hohe Qualität von früher nicht mehr gegeben

Langlebigkeit verglichen mit früheren Produkten gesunken

Schlechter Kundenservice bezüglich Umtausch

Produkte zeigen nach kurzer Zeit Mängel

2.0
Jens Öhenbrink 30. Juli 2022

Unzuverlässige sowie dumme und schlechte Software

10.0
Roman 22. Juli 2022

sehr innovativ und macht fantastische Produkte

Preise sehr fair

echtes Vorbild in Sachen Nachhaltigkeit

2.0
Arnex 12. Mai 2022

Softwarequalität sehr schlecht

6.0
Stanley Cofin 27. April 2022

Rückgabe nur mit E-Mail-Anfrage

Keine Antwort auf E-Mail-Anfrage erhalten

Nur 14 Tage Rückgaberecht

2.0
Stefan 7. März 2022

Ungenügender technischer Support, laufende telefonische Unterbrechungen

Ineffektives Programm für Mac

2.0
Kaminfeia 1. November 2021

Bug verursacht Blue Screen und verhindert Änderung der DPI

Mangelhafter Kundensupport mit kopierten Antworten

2.0
Yamba 21. August 2021

Mehr Dreck als erwartet

Schlechte Leistung nach Updates

Enttäuschende Qualität des Lenkrads G920

Ungenauigkeit der Einstellungen

4.0
Maismehl 30. Juni 2021

Hohe Preise

Schlechte Qualität

Peinliche Werbekampagne

Massiv erhöhte Preise seit 2012

2.0
A. Sigrist 12. April 2021

Produktqualität

Kundenservice

Preise

2.0
Steve Schuster 11. April 2021

schlechte Erfahrungen gemacht

Garantieablauf nach 2 Jahren

kein Anspruch auf Kulanz

Daumen nach unten

2.0
Marius 17. Dezember 2020

Unterirdisch schlechte Software

Generelle Kundenerfahrungen

Überteuerter Müll

Ruf vergangener Qualität und penetrante Werbung

2.0
Frank 12. November 2020

Schlechter Kundenservice

Defektes Produkt

Langsamer Rückerstattungsprozess

Hoher Aufwand für Rückerstattung

10.0
lutz 8. Oktober 2020

Ausgezeichnetes und handfreundlichs Tippen

2.0
Armin Steinle 29. Mai 2020

Verbindungsprobleme und Ruhemodus

4.0
Benedikt vor 14. Juni 2018

Gute Qualität

Schlechter Kundenservice

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