Logitech

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Logitech basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Logitech gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Rückgabepolitik von Logitech hat einige negative Aspekte. Kunden berichten von fehlenden Rückerstattungen, schlechter Produktqualität und umständlichen Rücksendeprozessen. Der Umtausch wird verweigert, Garantieansprüche werden nicht unterstützt und die Lebensdauer der Produkte ist oft kurz. Zudem sind Stornierungen und Reparaturen nach der Garantiezeit nicht möglich. Der Kundenservice wird als schlecht bewertet und die Rückgabe von Produkten gestaltet sich als schwierig. Insgesamt ist die Rückgabemöglichkeit bei Logitech nicht empfehlenswert und die Garantieabwicklung wird als kompliziert beschrieben. (62%)

“schlechte Qualität”

“kein Umtausch”

“Erstattung fehlt”

“Rücksendepolitik umständlich”

“Verweigert Umtausch”

“Rücksendung nicht bearbeitet seit Wochen”

“Schlechte Rückgabepolitik und Kundenservice”

“Schlechte Rückgaberichtlinie”

“Schlechte Rückgabemöglichkeit”

“keine Rückerstattung bei Rücksendung”

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Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Marla Corrodi - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schlechte Qualität
  • kein Umtausch
  • nicht empfehlen

Jannis Strauch - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Erstattung fehlt

Frank S - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unterirdischer Support
  • Hoher Aufwand für Produktreklamation
  • Rücksendepolitik umständlich

Nico - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Verweigert Umtausch
  • Endlosschleife bei Datenanforderung
  • Hilfe durch Amazon innerhalb von 2 Minuten

Black-Soul - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung nicht bearbeitet seit Wochen

Dennis - 8. April 2024Trustpilot 🔗

  • Keine klare Anzeige der Produktsprache im Online-Shop
  • Schwierigkeiten bei der Änderung der Bestellung
  • Verzögerte Lieferung des Produkts
  • Schlechte Rückgabepolitik und Kundenservice
  • Probleme bei der Rückerstattung des Geldes

Consumer - 5. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Rückgaberichtlinie
  • Nicht erreichbarer Kundenservice
  • Unzuverlässiger Chatbot
  • Keine Antwort auf Instagram
  • Erfahrung als Betrug

oliver Lison - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Kein Kundenservice
  • Schlechte Rückgabemöglichkeit
  • Schlechte Kommunikation
  • Fehlende Produktverfügbarkeit

Alex B. - 13. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • schlechte Kommunikation
  • lange Lieferzeiten
  • keine Rückerstattung bei Rücksendung
  • unzureichender Kundenservice

Danny - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechtester Support

H. M. - 9. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Support minus 100 Sterne
  • Qualität für den Preis nicht gut

Fabian Ruzicka - 8. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Stick für die Konsole nicht mehr funktioniert
  • Kundenservice nicht hilfreich bei der Lösung des Problems
  • Hohe Preise im Vergleich zur Qualität des Produkts
  • Schwierigkeiten beim Rückgabeprozess

Petr - 28. November 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Reklamationsprozess

FF - 26. November 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Reklamationsbearbeitung ohne Einsendung des beschädigten Produkts
  • Effizienter Kundenservice im Live-Chat

Bjarne Jannik Meyer - 10. November 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundensupport
  • Qualitätsprobleme mit iPad Pro 11" Folio Touch Tastatur
  • Falsche Ersatzlieferung iPad Air Tastatur
  • Komplizierte Rücksendungsprozesse
  • Schlechte Kommunikation und Ineffizienz des Supports
  • Hoher Preis für minderwertiges Produkt
  • Schwierigkeit, Vorgesetzte zu kontaktieren
  • Mangelnde Produktkenntnisse im Kundensupport
  • Probleme bei der Auffindbarkeit von Produkten auf der Website

Timo - 5. November 2023Trustpilot 🔗

  • Generalüberholte Ware erhalten
  • Schlechter Kundenservice
  • Verspätete Lieferung ohne klare Kommunikation
  • Keine Möglichkeit zur Stornierung

Astrid Schmid - 4. November 2023Trustpilot 🔗

  • Zu späte Lieferung
  • Schwierigkeiten bei Retouren
  • Unmöglicher Kontakt mit dem Kundenservice
  • Unseriöses Verhalten des Unternehmens

Martin Schmiedel - 19. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kommunikation und Versandabwicklung
  • Schwierige Rücksendeprozess aufgrund falscher URLs
  • Mangelnde Transparenz beim Versand und Herkunft der Produkte
  • Eingeschränkter deutscher Kundenservice und Unterstützung nur auf Englisch

Dominik - 27. September 2023Trustpilot 🔗

  • Absolut schlechtester Kunden-Support
  • Keine Unterstützung trotz Garantiezeit

Steffen Fischer - 19. September 2023Trustpilot 🔗

  • Der Kundenservice ist absoluter Müll.
  • Die Tastaturkaps brechen einfach und fallen ab.
  • Retouren dauern lange.
  • Rückerstattung nach Retoure dauert lange.
  • Ich werde auf keinen Fall mehr Geld bei Logitech lassen.
  • Support hat sich extrem verbessert.

Turicum - 16. August 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Produktqualität
  • Hohe Preise
  • Fehlende Produktbeschreibungen
  • Keine Möglichkeit zur Rücksendung

T.K. - 29. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Kein Cashback erhalten

Patrick Butz - 23. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Überteuerter Hardwareschrott
  • Schlechtes g hub Programm
  • Mangelnde Haltbarkeit der Geräte
  • Bevorzugung anderer Marken in Zukunft

Flo Ritter - 28. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Rechte Maustaste hat Wackelkontakt und hält den Befehl nicht mehr
  • Kundenservice zeigt keine Kulanz bei werkseitigem Problem
  • 24 Monate Garantie vorbei und Maus defekt

Denny - 25. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Kein Interesse an Produktqualität
  • Unzureichende Kommunikation
  • Komplizierte Garantieabwicklung

Gunther Weis - 24. April 2023Trustpilot 🔗

  • Kurze Lebensdauer der Tastatur nach Garantiezeit
  • Keine Reparaturmöglichkeit für defekte Taste nach Garantiezeit
  • Angebot von 20% Rabatt für den Kauf eines neuen Produkts nach Defekt

D.N. - 9. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Fehlfunktionen des Logitech Racing Wheels
  • Mangelhafter Kundenservice von Logitech
  • Verweigerung der Annahme vor Ort
  • Fehlendes Entgegenkommen bei Verlust des Pakets

Warum-ich ? - 16. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Schwierige Kommunikation mit dem Kundenservice
  • Keine Möglichkeit zur Stornierung gefunden
  • Unklare Informationsversorgung zum Bestell- und Versandstatus

Flo Fazli - 14. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Nicht empfehlenswert
  • Lenkrad funktioniert nicht mehr

Arnex - 12. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Softwarequalität sehr schlecht

Stanley Cofin - 27. April 2022Trustpilot 🔗

  • Rückgabe nur mit E-Mail-Anfrage
  • Keine Antwort auf E-Mail-Anfrage erhalten
  • Nur 14 Tage Rückgaberecht

Yamba - 21. August 2021Trustpilot 🔗

  • Mehr Dreck als erwartet
  • Schlechte Leistung nach Updates
  • Enttäuschende Qualität des Lenkrads G920
  • Ungenauigkeit der Einstellungen

Oleksandr - 20. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Keine sofortige Lieferung
  • Lange Wartezeit
  • Mangelnde Kommunikation
  • Rückgaberegelung unklar

A. Sigrist - 12. April 2021Trustpilot 🔗

  • Produktqualität
  • Kundenservice
  • Preise

Armin Steinle - 29. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Verbindungsprobleme und Ruhemodus

Caroline - 22. April 2020Trustpilot 🔗

  • Rückgabe von Produkten fast unmöglich
  • Kontaktaufnahme nur über den LOGITECH Kundensupport
  • Rückerstattung des Kaufpreises erst nach 8 Wochen
  • Massive Drohungen und 13 mails erforderlich

Benedikt vor - 14. Juni 2018Trustpilot 🔗

  • Gute Qualität
  • Schlechter Kundenservice