Logitech

Drama beim Bestellprozess und der Retoure

Unzufrieden mit UPS als Lieferdienst

Schwierigkeiten bei der Bestellung ohne Amazon

Zufrieden mit Logitech im Business Bereich

Verweigert Umtausch

Endlosschleife bei Datenanforderung

Hilfe durch Amazon innerhalb von 2 Minuten

Rücksendung nicht bearbeitet seit Wochen

Wartezeit für Versandbestätigung

Fehlende Kaufbestätigung

Mangelnde Kommunikation

Die Reklamation dauerte 8 Tage mit 12 E-Mails

Keine schnelle Lösung wie bei Amazon

Keine klare Anzeige der Produktsprache im Online-Shop

Schwierigkeiten bei der Änderung der Bestellung

Verzögerte Lieferung des Produkts

Schlechte Rückgabepolitik und Kundenservice

Probleme bei der Rückerstattung des Geldes

Katastrophale Abwicklung bezüglich Versand

Support hat keine Ahnung

Lieferzeiten werden nicht eingehalten

Einfach peinlich für so ein bekanntes Unternehmen

Bestellung nicht erhalten

Schneller Versand

Unbekannte Produktqualität

Problematische UPS-Lieferung

Erfolglose Beschwerde

Ware oder Geld nicht erhalten

Schlechter Kundenservice

Nicht empfohlen

Erst nach mehreren Gegenanreden

Guter Kundenservice

Schnelle Lieferung

Noch nie so eine schlechte Erfahrung gehabt

Versand seit dem 15.1 nicht abgewickelt

Schnell und unkompliziert

schlechte Kommunikation

lange Lieferzeiten

keine Rückerstattung bei Rücksendung

unzureichender Kundenservice

Liefern nicht aus

Hängt 3 Tage in 'Bestellung offen'

Effizienz und Geschwindigkeit von Logitech

Logitech scheint massive Probleme zu haben

Musste alles an Paypal weiterleiten und hoffe auf mein Geld

Fehlerhafte Software & Hardware

Schlechter Supportprozess

Unzureichende Hilfe trotz Empathiebekundungen

Verlust von Arbeitszeit

Schlechter Kundensupport

Qualitätsprobleme mit iPad Pro 11" Folio Touch Tastatur

Falsche Ersatzlieferung iPad Air Tastatur

Komplizierte Rücksendungsprozesse

Schlechte Kommunikation und Ineffizienz des Supports

Hoher Preis für minderwertiges Produkt

Schwierigkeit, Vorgesetzte zu kontaktieren

Mangelnde Produktkenntnisse im Kundensupport

Probleme bei der Auffindbarkeit von Produkten auf der Website

Generalüberholte Ware erhalten

Schlechter Kundenservice

Verspätete Lieferung ohne klare Kommunikation

Keine Möglichkeit zur Stornierung

Zu späte Lieferung

Schwierigkeiten bei Retouren

Unmöglicher Kontakt mit dem Kundenservice

Unseriöses Verhalten des Unternehmens

Gute Preise

Schlechter Kundenservice

Schlechte Lieferzeit

Probleme mit der Bestellstornierung

Keine Versandbestätigung seit einer Woche

Schwierigkeiten bei Stornierung

Hohes Ticket- und Anrufaufkommen, ohne Lösung

Mangelnde Kundenorientierung

Schlechte Kommunikation und Versandabwicklung

Schwierige Rücksendeprozess aufgrund falscher URLs

Mangelnde Transparenz beim Versand und Herkunft der Produkte

Eingeschränkter deutscher Kundenservice und Unterstützung nur auf Englisch

Teures Produkt ohne funktionierenden Support

Probleme nach Windows Sicherheitsupdates

Fehlender Support bei der Lösung von Problemen zwischen Logitech und Microsoft

Hochpreisiges Produkt wird zu Elektroschrott

Der Kundenservice ist absoluter Müll.

Die Tastaturkaps brechen einfach und fallen ab.

Retouren dauern lange.

Rückerstattung nach Retoure dauert lange.

Ich werde auf keinen Fall mehr Geld bei Logitech lassen.

Support hat sich extrem verbessert.

Keine Bestellung erhalten

Kundenservice nicht erreichbar

Roboter ist keine Hilfe

Schlechte Erfahrung beim Online-Einkauf

Kein Cashback erhalten

Versandabteilung und Kundenservice sind schlecht

Maus fiel kurz nach der Garantie aus

Kundensupport bietet nur 20%-Rabattgutschein

Produkt im eigenen Shop teurer als bei anderen Händlern

Grauenhafter Support

Fehlfunktionen des Logitech Racing Wheels

Mangelhafter Kundenservice von Logitech

Verweigerung der Annahme vor Ort

Fehlendes Entgegenkommen bei Verlust des Pakets

Völlig alleingelassen!

Schwierige Kommunikation mit dem Kundenservice

Keine Möglichkeit zur Stornierung gefunden

Unklare Informationsversorgung zum Bestell- und Versandstatus

Bestellung und Lieferung reibungslos

Zahlung per Paypal problemlos

Qualitativ sehr überzeugend

Langlebigkeit nicht beurteilt

Kein Versand der Ware innerhalb von drei Wochen

Status der Bestellung war unverändert nach drei Wochen

Support hat nach Versanddatum gefragt und wurde vertröstet

Produkt woanders für den gleichen Preis am Black Friday erhalten

Ewiges warten auf Versand, grottiger Support

Bestellung storniert wegen Rabattcode, unklare Informationen

Keine Informationen zum Versand, unklare Kommunikation

Langsame Nachforschungen, kein Deutschkenntnisse

Ungewissheit über Bestellstatus, unzureichende Supportqualität

Abofalle von Adobe

Kündigungsprozess umständlich

Support reagiert nicht angemessen

Logitech schiebt Schuld zu Kunden

Bestellung einfach storniert

Softwarequalität sehr schlecht

Mehr Dreck als erwartet

Schlechte Leistung nach Updates

Enttäuschende Qualität des Lenkrads G920

Ungenauigkeit der Einstellungen

Keine sofortige Lieferung

Lange Wartezeit

Mangelnde Kommunikation

Rückgaberegelung unklar

Support schwach

Lieferzeit stark

Schlechter Kundenservice

Defektes Produkt

Langsamer Rückerstattungsprozess

Hoher Aufwand für Rückerstattung

Verbindungsprobleme und Ruhemodus

Rückgabe von Produkten fast unmöglich

Kontaktaufnahme nur über den LOGITECH Kundensupport

Rückerstattung des Kaufpreises erst nach 8 Wochen

Massive Drohungen und 13 mails erforderlich