Logitech

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Logitech basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Logitech gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Logitech's communication with customers seems to be severely lacking, with issues such as slow response times, unhelpful chatbots, and difficulties reaching customer service. The support system appears to be inefficient and unreliable, leading to frustrated customers. On the positive side, some users have found the payment process to be smooth and seamless, with options like Paypal available. However, the overall sentiment towards Logitech's communication and support seems to be overwhelmingly negative, with many customers experiencing problems with software, delivery, and lack of clear information. (Calculation of negative reviews: 85%)

“Drama beim Bestellprozess und der Retoure”

“Unzufrieden mit UPS als Lieferdienst”

“Erstattung fehlt”

“Katastrophaler Support!”

“Der Support ist eine absolute Katastrophe.”

“Ich suche verzweifelt nach einer E-Mail Adresse, um eine Rechnungskopie anzufordern, was sich als unmöglich herausstellt.”

“Der Chatbot bietet nicht die passenden Themen und lässt sich anschließend auch nicht zurücksetzen.”

“Da ich mein Produkt als Gast bestellt hatte und in den E-Mails zur Bestellung nirgends ein Guest access code zu finden ist, ist es mir unmöglich meine Bestelldetails nachträglich einzusehen.”

“Rechtsradikalismus, Körperverletzung, Stalking, Hetze, Datenverstöße”

“Massenentlassungen ohne Wissen der Mitarbeiter”

👍 7   👎 119

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Marco - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Drama beim Bestellprozess und der Retoure
  • Unzufrieden mit UPS als Lieferdienst
  • Schwierigkeiten bei der Bestellung ohne Amazon
  • Zufrieden mit Logitech im Business Bereich

Jannis Strauch - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Erstattung fehlt

Melanie A. - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Katastrophaler Support!
  • Der Support ist eine absolute Katastrophe.
  • Ich suche verzweifelt nach einer E-Mail Adresse, um eine Rechnungskopie anzufordern, was sich als unmöglich herausstellt.
  • Der Chatbot bietet nicht die passenden Themen und lässt sich anschließend auch nicht zurücksetzen.
  • Da ich mein Produkt als Gast bestellt hatte und in den E-Mails zur Bestellung nirgends ein Guest access code zu finden ist, ist es mir unmöglich meine Bestelldetails nachträglich einzusehen.

Steven “OneManBalls” H. - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rechtsradikalismus, Körperverletzung, Stalking, Hetze, Datenverstöße
  • Lügen und Hire and Fire
  • Massenentlassungen ohne Wissen der Mitarbeiter
  • Anzeige über Youtube wegen Markenrechts

Frank S - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unterirdischer Support
  • Hoher Aufwand für Produktreklamation
  • Rücksendepolitik umständlich

Nico - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Verweigert Umtausch
  • Endlosschleife bei Datenanforderung
  • Hilfe durch Amazon innerhalb von 2 Minuten

mjayy - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Wartezeit für Versandbestätigung
  • Fehlende Kaufbestätigung
  • Mangelnde Kommunikation

F. - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Die Reklamation dauerte 8 Tage mit 12 E-Mails
  • Keine schnelle Lösung wie bei Amazon

Dennis - 8. April 2024Trustpilot 🔗

  • Keine klare Anzeige der Produktsprache im Online-Shop
  • Schwierigkeiten bei der Änderung der Bestellung
  • Verzögerte Lieferung des Produkts
  • Schlechte Rückgabepolitik und Kundenservice
  • Probleme bei der Rückerstattung des Geldes

Thomas - 24. März 2024Trustpilot 🔗

  • Inexistenter Kundendienst
  • Keine Unterstützung für Mac-Konfiguration mit Logi Options+
  • Kontaktaufnahme nur via Chatbot und Telefon möglich
  • Mangelndes Interesse an Kundenproblemen

GeHo - 20. März 2024Trustpilot 🔗

  • Katastrophale Abwicklung bezüglich Versand
  • Support hat keine Ahnung
  • Lieferzeiten werden nicht eingehalten
  • Einfach peinlich für so ein bekanntes Unternehmen

Consumer - 5. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Rückgaberichtlinie
  • Nicht erreichbarer Kundenservice
  • Unzuverlässiger Chatbot
  • Keine Antwort auf Instagram
  • Erfahrung als Betrug

oliver Lison - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Kein Kundenservice
  • Schlechte Rückgabemöglichkeit
  • Schlechte Kommunikation
  • Fehlende Produktverfügbarkeit

LügiTech - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Produkt nicht funktionell
  • Schlechte Qualität
  • Betrag

Julienシ - 18. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechte Software

Patrick Herbst - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Kundensupport nicht hilfreich
  • Defektes Produkt nach einem Jahr
  • Langwieriger Chat ohne Lösung
  • Werbung für andere Marke

Gerhard Collmann - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Unmögliche Hilfe
  • Saudumme KI
  • Zeitaufwendig
  • Schlechte Homepage
  • Früher schnelle Hilfe
  • Zu viel Durchsuchen erforderlich

Hasi.. - 21. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Noch nie so eine schlechte Erfahrung gehabt
  • Versand seit dem 15.1 nicht abgewickelt

moritz_k - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • kaufentscheidende Angaben nicht verlässlich
  • Fehlermeldung bei Software-Installation
  • fehlende Akkustandanzeige
  • hohe Ausgaben

Alex B. - 13. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • schlechte Kommunikation
  • lange Lieferzeiten
  • keine Rückerstattung bei Rücksendung
  • unzureichender Kundenservice

Danny - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechtester Support

H. M. - 9. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Support minus 100 Sterne
  • Qualität für den Preis nicht gut

eric koeder - 8. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • LG Smart TV mit Pixelfehler
  • Lange Wartezeit bei der Reparatur
  • Fehlender Kommunikation seitens des Unternehmens
  • Enttäuschender Kundenservice von Otto

josef huber - 20. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Software Katastrophe
  • Sporadisch kein Ton auf der linken Seite beim Headset
  • Software LOGITECH G HUB und LOGITECH OPTIONS katastrophal
  • Epileptischer Anfall wenn Software nicht startet

Leto - 16. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechteste Investition
  • Logitech G großer Mist
  • GHub mies designed, funktioniert nicht fehlerfrei unter Windows 11
  • Produkte durch Light-Technologie fancy, aber Hardware funktioniert nicht

wolfgang - 3. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Kundenverachtender Support
  • Chatbot schickt im Kreis
  • Kann Seriennummer nicht erkennen
  • Keine Software für Mx3 Maus zum Download verfügbar

FF - 26. November 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Reklamationsbearbeitung ohne Einsendung des beschädigten Produkts
  • Effizienter Kundenservice im Live-Chat

Bjarne Jannik Meyer - 10. November 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundensupport
  • Qualitätsprobleme mit iPad Pro 11" Folio Touch Tastatur
  • Falsche Ersatzlieferung iPad Air Tastatur
  • Komplizierte Rücksendungsprozesse
  • Schlechte Kommunikation und Ineffizienz des Supports
  • Hoher Preis für minderwertiges Produkt
  • Schwierigkeit, Vorgesetzte zu kontaktieren
  • Mangelnde Produktkenntnisse im Kundensupport
  • Probleme bei der Auffindbarkeit von Produkten auf der Website

Timo - 5. November 2023Trustpilot 🔗

  • Generalüberholte Ware erhalten
  • Schlechter Kundenservice
  • Verspätete Lieferung ohne klare Kommunikation
  • Keine Möglichkeit zur Stornierung

Astrid Schmid - 4. November 2023Trustpilot 🔗

  • Zu späte Lieferung
  • Schwierigkeiten bei Retouren
  • Unmöglicher Kontakt mit dem Kundenservice
  • Unseriöses Verhalten des Unternehmens

O.L - 4. November 2023Trustpilot 🔗

  • schlechte Software
  • Seitentasten deaktiviert
  • Ladebildschirm in der App
  • kein Interesse an Problembehebung
  • Problem besteht seit Jahren
  • ICUE App von Corsair besser

Daniel Roth - 31. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Möglichkeit für Kundensupport

Hanseart - 25. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Gute Preise
  • Schlechter Kundenservice
  • Schlechte Lieferzeit
  • Probleme mit der Bestellstornierung

Solid Snake - 19. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Versandbestätigung seit einer Woche
  • Schwierigkeiten bei Stornierung
  • Hohes Ticket- und Anrufaufkommen, ohne Lösung
  • Mangelnde Kundenorientierung

Martin Schmiedel - 19. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kommunikation und Versandabwicklung
  • Schwierige Rücksendeprozess aufgrund falscher URLs
  • Mangelnde Transparenz beim Versand und Herkunft der Produkte
  • Eingeschränkter deutscher Kundenservice und Unterstützung nur auf Englisch

Olaf Winter - 13. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Teures Produkt ohne funktionierenden Support
  • Probleme nach Windows Sicherheitsupdates
  • Fehlender Support bei der Lösung von Problemen zwischen Logitech und Microsoft
  • Hochpreisiges Produkt wird zu Elektroschrott

Marco De Micheli - 6. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Kundenservice ist eine Katastrophe
  • Mailadresse fehlt und Chat funktioniert nur auf Englisch
  • Tastatur mit Materialschaäden nach einem Jahr
  • Hoher Preis

Pedro Kraft - 22. September 2023Trustpilot 🔗

  • Absolut kein Support

Turicum - 16. August 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Produktqualität
  • Hohe Preise
  • Fehlende Produktbeschreibungen
  • Keine Möglichkeit zur Rücksendung

Christa - 11. August 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Bestellung erhalten
  • Kundenservice nicht erreichbar
  • Roboter ist keine Hilfe
  • Schlechte Erfahrung beim Online-Einkauf

T.K. - 29. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Kein Cashback erhalten

Logitech Gefickter - 28. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Die Geräte durch Updates kaputt machen
  • Unsensible Haltung nach Ablauf der Garantie

Mik Male - 23. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Kontaktmöglichkeiten sind eingeschränkt und unzureichend

Mystogan - 30. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Unglaublich schlechte Qualität
  • Maus und Headset schnell kaputt
  • Probleme mit GHUB Treiber
  • Hohes Preisniveau

Patrick Butz - 23. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Überteuerter Hardwareschrott
  • Schlechtes g hub Programm
  • Mangelnde Haltbarkeit der Geräte
  • Bevorzugung anderer Marken in Zukunft

Thomas M DJ Hardhaus - 3. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Die Hardware wird immer schlechter verarbeitet
  • Die G Hub Software ist unter aller S...
  • Komplizierter hätte man es nicht machen können
  • Es scheint als wäre ein Android Programmierer am Werk gewesen
  • Leute, holt euch Programmierer die Ahnung haben wie man eine Software intuitiv und alltagstauglich erstellt
  • Die G Hub Software ist der Grund dafür, dass ich mit Logitech fertig bin
  • So kann man sich Kunden vergraulen die über 30 Jahre überzeugt von den Produkten waren

Denny - 25. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Kein Interesse an Produktqualität
  • Unzureichende Kommunikation
  • Komplizierte Garantieabwicklung

Tim - 1. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Maus fiel kurz nach der Garantie aus
  • Kundensupport bietet nur 20%-Rabattgutschein
  • Produkt im eigenen Shop teurer als bei anderen Händlern

Gunther Weis - 24. April 2023Trustpilot 🔗

  • Kurze Lebensdauer der Tastatur nach Garantiezeit
  • Keine Reparaturmöglichkeit für defekte Taste nach Garantiezeit
  • Angebot von 20% Rabatt für den Kauf eines neuen Produkts nach Defekt

Björn Strüder - 15. April 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Produktqualität
  • Unzureichender Kundenservice
  • Hohe Preise
  • Schlechte Kommunikation

TheAdri - 28. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Grauenhafter Support

FG - 23. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Die GHub Software ist einfach grausam.
  • UI eher unübersichtlich und definitv nicht selbsterklärend.
  • Die Tour durch das Programm zeigt einem scheinbar genau einen Schritt.
  • Und der automatische Profilwechsel funktioniert nicht.
  • Das einzige Profil, das zuverlässig aktiv ist, ist das Desktop Standard Profil.

Julius E. - 23. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Inkompetenter Kundenservice

D.N. - 9. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Fehlfunktionen des Logitech Racing Wheels
  • Mangelhafter Kundenservice von Logitech
  • Verweigerung der Annahme vor Ort
  • Fehlendes Entgegenkommen bei Verlust des Pakets

Volker Wienold - 7. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Völlig alleingelassen!

ThatE - 30. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Drecks Software
  • schlimmer Support
  • Firmware Bugs
  • Teuer Preis

Luca - 22. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechte Software G-HUB
  • Umständliche DPI-Einstellung

Warum-ich ? - 16. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Schwierige Kommunikation mit dem Kundenservice
  • Keine Möglichkeit zur Stornierung gefunden
  • Unklare Informationsversorgung zum Bestell- und Versandstatus

Flo Fazli - 14. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Nicht empfehlenswert
  • Lenkrad funktioniert nicht mehr

Tina - 13. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Bestellung und Lieferung reibungslos
  • Zahlung per Paypal problemlos
  • Qualitativ sehr überzeugend
  • Langlebigkeit nicht beurteilt

Steffen - 7. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Spiele-Software schwer zu verwenden

James Alser - 2. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Kundenbetreuung ist effizient und freundlich
  • Schnelle Reaktion auf Anfragen
  • Kostenlose Ersatzlieferung erhalten
  • Qualität des neuen Mikrofons ist gut

Oliver - 23. November 2022Trustpilot 🔗

  • Kein Versand der Ware innerhalb von drei Wochen
  • Status der Bestellung war unverändert nach drei Wochen
  • Support hat nach Versanddatum gefragt und wurde vertröstet
  • Produkt woanders für den gleichen Preis am Black Friday erhalten

Andreas Rickert - 28. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Ewiges warten auf Versand, grottiger Support
  • Bestellung storniert wegen Rabattcode, unklare Informationen
  • Keine Informationen zum Versand, unklare Kommunikation
  • Langsame Nachforschungen, kein Deutschkenntnisse
  • Ungewissheit über Bestellstatus, unzureichende Supportqualität

Anonym - 26. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Abofalle von Adobe
  • Kündigungsprozess umständlich
  • Support reagiert nicht angemessen
  • Logitech schiebt Schuld zu Kunden

Daniel - 23. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Nix funktioniert

NNN - 26. September 2022Trustpilot 🔗

  • Billige Produkte
  • Schlechte Software für den PC
  • Logitech G Hub ist das schlechteste Programm für Software
  • Editierte Profile lassen sich nicht speichern

Daniel Winter - 25. September 2022Trustpilot 🔗

  • GHUB Software hat dazu geführt, dass Windows neu installiert werden muss

Max Mustermann - 7. September 2022Trustpilot 🔗

  • G-Hub Software ist einfach nur Müll!!!
  • Macht Probleme mit Geräten
  • Tastenbelegungen durcheinander
  • Enttäuscht von Logitech

Aleksander - 21. August 2022Trustpilot 🔗

  • LOGITECH G Hub funktioniert nicht

Arnex - 12. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Softwarequalität sehr schlecht

Stanley Cofin - 27. April 2022Trustpilot 🔗

  • Rückgabe nur mit E-Mail-Anfrage
  • Keine Antwort auf E-Mail-Anfrage erhalten
  • Nur 14 Tage Rückgaberecht

Stefan - 7. März 2022Trustpilot 🔗

  • Ungenügender technischer Support, laufende telefonische Unterbrechungen
  • Ineffektives Programm für Mac

Kaminfeia - 1. November 2021Trustpilot 🔗

  • Bug verursacht Blue Screen und verhindert Änderung der DPI
  • Mangelhafter Kundensupport mit kopierten Antworten

Yamba - 21. August 2021Trustpilot 🔗

  • Mehr Dreck als erwartet
  • Schlechte Leistung nach Updates
  • Enttäuschende Qualität des Lenkrads G920
  • Ungenauigkeit der Einstellungen

Maismehl - 30. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Hohe Preise
  • Schlechte Qualität
  • Peinliche Werbekampagne
  • Massiv erhöhte Preise seit 2012

Oleksandr - 20. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Keine sofortige Lieferung
  • Lange Wartezeit
  • Mangelnde Kommunikation
  • Rückgaberegelung unklar

Marius - 17. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Unterirdisch schlechte Software
  • Generelle Kundenerfahrungen
  • Überteuerter Müll
  • Ruf vergangener Qualität und penetrante Werbung

lutz - 8. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Ausgezeichnetes und handfreundlichs Tippen

Armin Steinle - 29. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Verbindungsprobleme und Ruhemodus

Caroline - 22. April 2020Trustpilot 🔗

  • Rückgabe von Produkten fast unmöglich
  • Kontaktaufnahme nur über den LOGITECH Kundensupport
  • Rückerstattung des Kaufpreises erst nach 8 Wochen
  • Massive Drohungen und 13 mails erforderlich