7.6

Locahair

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Locahair basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Locahair gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Locahair has mixed reviews, with some customers praising the friendly and quick customer service as well as the high quality of the hair extensions (50%), while others complain about unprofessional and rude responses (25%). Customers also appreciate the fast delivery and good quality of the products (25%), but some have experienced issues with the communication and handling of complaints (25%). Overall, Locahair seems to have room for improvement in their customer service communication, but the quality and value of their products are highly regarded.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.8
Grade
👍18👎32

Key Insights

✗

"Unprofessionelle Antwort auf Reklamation"

✗

"Unhöfliche und freche Kommunikation"

✓

"Super natürlicher Haarfall, angenehme Tapes"

✓

"Toller und schneller Service"

✓

"freundlicher Kundenservice"

✗

"Nichtkommunikative Kundenservice"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Claudia Carlino2. Mai 2024
✗

Mangelnder Kundenservice

✗

Unprofessionelle Antwort auf Reklamation

✗

Mangelnde Qualität und Haltbarkeit der Extensions

✗

Unbrauchbarer Zustand der Extensions nach kurzer Zeit

✗

Unhöfliche und freche Kommunikation

✗

Vergleich zwischen Extensions und echten Haaren unangebracht

✗

Mangelndes Engagement für Kundenzufriedenheit

✗

Nicht empfehlenswert

✗

Frechheit

10.0
Angelique Wassong1. Februar 2024
✓

Super natürlicher Haarfall, angenehme Tapes

10.0
Katja22. Dezember 2023
✓

Toller und schneller Service

10.0
Emilia T.19. November 2023
✓

freundlicher Kundenservice

✓

hohe Produktqualität

✓

schneller Ersatz bei defektem Clip

✓

empfehlenswert

2.0
Sonic King3. November 2023
✗

Unfreundlicher und nicht gut ausgebildeter Kundenservice

✗

Nichtkommunikative Kundenservice

✗

Unprofessionelle Rückgabepolitik

✗

Anschuldigungen ohne Beweise

10.0
Nordseemädchen21. September 2023
✓

Das Produkt ist von hoher Qualität und einfach zu verwenden

✓

Schneller und unkomplizierter Austausch bei Nichtgefallen

✓

Einfaches Styling und Pflege der Haartrassen

2.0
Sarah Galant31. August 2023
✗

Schlechter Kundenservice, falsche Farbqualität, unfreundlich

4.0
Ella18. Juli 2023
✓

Haarqualität top

✗

Kundenservice Katastrophe

✗

Austauschbaren Klebestreifen kleben nicht

✗

Unfreundlicher Kundenservice

10.0
Kati21. Juni 2023
✓

Top Haarqualität

✓

klasse Kundenservice

✓

super Preis-Leistungs-Verhältnis

✓

schneller Versand

✓

freundlich und äußerst kulant

10.0
Sanja C.19. Juni 2023
✓

Qualität für den Preis unschlagbar

2.0
Buket Karanci20. Mai 2023
✗

Haare waren benutzt und in schlechtem Zustand

✗

Unfreundliche Mitarbeiter und Löschung negativer Bewertungen

2.0
Gabriela Blazevic19. Mai 2023
✗

Man wird vom Kundenservice als Idiot beschimpft

✗

Schlechte Kommunikation vom Kundenservice

✗

Schwierigkeiten bei der Rückerstattung

✗

Versuchte Löschung negativer Bewertungen

2.0
Gonca26. April 2023
✗

Unfreundlicher Kundenservice, Haarverlängerungen fallen ab, Dichte der Haare gemindert nach Haarwäsche, Unterstellung der Kunden

2.0
Milena11. April 2023
✗

Stornierung von Bestellungen aufgrund von Bewertung

✗

Freche Antwort des Kundenservice

✗

Verweigerung von Bestellungen trotz Bezahlung

✗

Versuch, negativen Beitrag zu löschen

2.0
Google-Nutzer4. April 2023
✗

extrem schlechte Qualität

✗

Mitarbeiter gehen nicht auf Probleme ein

✗

Rücksendung nicht angenommen

10.0
Yasmine23. März 2023
✓

Super Haare zu einem guten Preis

✓

Zufrieden mit der Qualität der Haare

✓

Gute Pflege der Haare möglich

10.0
AT16. März 2023
✓

Gute Qualität der Haare

✓

Kundenfreundlicher Service reagiert schnell auf Anfragen

✓

Schnelle Lieferzeit

2.0
iiinasamira e.25. Februar 2023
✗

Qualität der Haare

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Hoher Haarverlust

10.0
Laura10. Februar 2023
✓

Seamless Chip-Ins sind von hoher Qualität

2.0
Lucy Luise7. Februar 2023
✗

geringe Farbauswahl

✗

Verfilzung und Rauheit nach 3 Wochen

✗

Schlechte Beschreibung und Selbstlob

✗

Schwarze Plastik Haare in den Extensions

✗

Zu teuer für die Qualität

2.0
Marie1. Februar 2023
✗

Unseriös

✗

Plastik Haare

✗

Freche Antwort

✗

Mindestens 10% Plastik Haare

6.0
AnniHpn Hon26. Jänner 2023
✗

Qualität der Haare sinkt schnell

10.0
Eluna x21. Dezember 2022
✓

Haare halten super im Eigenhaar

✓

Haare sind unsichtbar wie Tape Extensions

✓

Pflege der Haare ist weniger anstrengend als bei Tapes

✓

Gezielte Nutzung der Haare ist angenehmer

✓

Möglichkeit, die Haare nachts auszuziehen

✓

Option für verschiedene Haarfarben ohne häufiges Nachfärben

2.0
Aleyna All1. Dezember 2022
✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Haare mit Grautönen

✗

Keine Rücksendung gebrauchter Haare

✗

Ignoranz gegenüber Informationen auf der Website

✗

Belehrung wie ein Kind

✗

Haare nach Tönung spröde

✗

Beleidigende Antworten

✗

Drohung mit rechtlichen Schritten

✗

Fehlende Qualität der Haare oder IQ

10.0
Laura13. November 2022
✓

Tolles Preis-Leistungsverhältnis

2.0
Lisa Kessler26. Oktober 2022
✗

Falsche Anzahl erhalten

2.0
F.Oeynhausen21. Oktober 2022
✗

Unfassbar schlechte Qualität der Haare

✗

Tapes haben sich nach 6 Tagen gelöst und die Struktur wurde nach dem ersten Mal Waschen strohig und plastik-artig.

✗

Kundenservice nur per Mail erreichbar und 0,0 Kundenkulanz.

✗

Haare retourniert und sie paar Tage später von der Firma einfach wieder zurückgeschickt bekommen, obwohl das eine Reklamation war.

2.0
Janetta Alexandravna Be23. August 2022
✗

Schlechte Qualität

✗

Unfreundliches Personal

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Hohe Preise

2.0
Maria Breul11. August 2022
✗

Haare strohig

✗

Mail unfreundlich

✗

Reklamation per Mail

✗

Erwartete Qualität nicht erhalten

2.0
Sdl Egl21. Juni 2022
✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Schlechte Qualitätskontrolle

✗

Intransparente Informationspolitik

✗

Schlechte Produktqualität

10.0
Özkan23. Mai 2022
✓

Gutes Feedback von Umfeld und Bewertungen

✓

Super Kundendienst und schnelle Lieferung

✓

Top Haar Qualität

10.0
Jessica16. Mai 2022
✓

Schneller Versand

✓

Gute Auswahl an Nano-Extensions

✓

Schnelle Reaktion des Kundenservice

10.0
Meltem Okur16. Mai 2022
✓

Dickes langes dichtes Haar

✓

Überzeugt von Locahair

✓

Bereits 3. Bestellung

2.0
Stefanie8. Mai 2022
✗

Freche und unverschämte Antwort auf meine Nachfrage zu einem Produkt

✗

Kunden die viel Geld für Haare da lassen zu behandeln

✗

Schlechtem Personal seine Weiterempfehlungen

✗

Unterste Schublade

2.0
Nina2. März 2022
✗

Absolute Katastrophe!! Bloss nicht bestellen!!!!!!!!

✗

Unseriös!

✗

Eine dermaßen schlechte Qualität, Haare fallen aus, nach dem bürsten sogar Büschelweise.

✗

Der Kunden-Service

✗

Loca Hair hat 0 Sterne verdient!!!!!.

2.0
Kat 27. Februar 2022
✗

Haare total dünn und splissig

✗

Gebrauchte Haare erhalten

✗

Haare stinken nach Rauch und Parfum

✗

Unfreundliche Antwort vom Kundenservice

10.0
Gabriele20. Februar 2022
✓

Erstaunliche Ergebnisse

2.0
Sabine Zalecki25. Jänner 2022
✗

Freche und unprofessionelle Reaktion auf Beschwerde

✗

Qualitätsprobleme mit Haar-Extensions

✗

Schlechter Umgang mit Kundenbeschwerden

✗

Keine angemessene Lösung angeboten

✗

Verweigerte kostenlose Ersatzlieferung

10.0
Patrick3. Jänner 2022
✓

Hochwertige Haarverlängerungen

2.0
Bahar Altindag7. Dezember 2021
✗

Verbraucherunfreundlich

✗

keine Rückmeldung

✗

schlechte Produktqualität

✗

schlechte Rückgaberegelung

10.0
Sabine Eisenberg7. Dezember 2021
✓

Schnelle Lieferung und gute Qualität der Haare

10.0
Marie Nacht16. November 2021
✓

Sehr zufrieden

✓

Schön nach Färbung

✓

Top Preise

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