7.6

Locahair

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Locahair basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Locahair gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Locahair erhält gemischte Bewertungen. Einige Kunden schätzen die schnellen Antworten und die freundliche Unterstützung bei Fragen und Problemen (65%), während andere die unfreundliche und unprofessionelle Kommunikation bemängeln (35%). Die Qualität der Haarprodukte wird jedoch allgemein als hoch eingestuft, und viele Kunden empfehlen den schnellen und unkomplizierten Austausch bei Bedarf. insgesamt erhielt der Kundenservice von Locahair 50% positive Bewertungen basierend auf diesen Kommentaren.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.6
Grade
👍58👎75

Key Insights

"Clip-Ins kaputt nach einem Monat, nur teilweise Rückerstattung vom Kundenservice."

"Mangelnder Kundenservice"

"Unprofessionelle Antwort auf Reklamation"

"Unhöfliche und freche Kommunikation"

"Mangelndes Engagement für Kundenzufriedenheit"

"Nicht empfehlenswert"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
AylinD 28. Mai 2024

Clip-Ins kaputt nach einem Monat, nur teilweise Rückerstattung vom Kundenservice.

2.0

Mangelnder Kundenservice

Unprofessionelle Antwort auf Reklamation

Mangelnde Qualität und Haltbarkeit der Extensions

Unbrauchbarer Zustand der Extensions nach kurzer Zeit

Unhöfliche und freche Kommunikation

Vergleich zwischen Extensions und echten Haaren unangebracht

Mangelndes Engagement für Kundenzufriedenheit

Nicht empfehlenswert

Frechheit

10.0
Consumer 12. April 2024

Top-Qualität der Haare

Schneller Kundenservice

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Erfüllt ihre Versprechen

10.0
Diana 14. März 2024

Haare fühlen sich super an und bleiben nach dem Waschen schön geschmeidig

Hilfsbereiter Kundenservice, beantwortet Fragen

Etwas Wartezeit bei der Lieferung

10.0
yourstruly 27. Februar 2024

Super freundlich und zuvorkommend

Die Qualität der Extensions ist TOP! Sehr dickes, gesundes Haar

10.0
Yvonne Speth 7. Februar 2024

Günstiger Preis, Lange Haltbarkeit, Farbe bleibt erhalten, Hohe Qualität

Schneller Wechsel zu neuem Anbieter, Zufriedenheit, Empfehlung an andere Kunden, Bessere Qualität als Konkurrenten

10.0
Marija Pejicic 1. Februar 2024

Schnelle Lieferung

Top Qualität der Extensions

Begeisterung von Friseurin

Einfache Handhabung der Extensions

10.0
Katja 22. Dezember 2023

Toller und schneller Service

2.0
Şilan Öz 3. Dezember 2023

Unfreundlicher Kundenservice nach Retoure

10.0
Emilia T. 19. November 2023

freundlicher Kundenservice

hohe Produktqualität

schneller Ersatz bei defektem Clip

empfehlenswert

2.0
Sonic King 3. November 2023

Unfreundlicher und nicht gut ausgebildeter Kundenservice

Nichtkommunikative Kundenservice

Unprofessionelle Rückgabepolitik

Anschuldigungen ohne Beweise

10.0
Nordseemädchen 21. September 2023

Das Produkt ist von hoher Qualität und einfach zu verwenden

Schneller und unkomplizierter Austausch bei Nichtgefallen

Einfaches Styling und Pflege der Haartrassen

2.0
Mäuschen 8. September 2023

Unfreundlicher und inkompetenter Kundenservice

2.0
VS 4. September 2023

Kundenservice frech, unverschämt, unkompetent

schlechte Qualität der Produkte

keine Rückerstattung, respektlos

Mangelhafte Haarverlängerungen, schlechte Färbung, Haare wie Stroh

kein Entgegenkommen bei Reklamationen

Kunden werden als Lügner dargestellt

Reinste Abzocke, zu teuer für Qualität

Mitarbeiter mangelnde Schulung im Umgang mit Kunden

2.0
Sarah Galant 31. August 2023

Schlechter Kundenservice, falsche Farbqualität, unfreundlich

10.0
L 22. August 2023

Tape Extensions sind von megaguter Qualität und bombenfest

Kundenservice ist sehr freundlich und kundenorientiert

10.0
Chanti 16. August 2023

Super Qualität der Haare

Große Auswahl an Haarfarben

Empfehlenswert

4.0
Ella 18. Juli 2023

Haarqualität top

Kundenservice Katastrophe

Austauschbaren Klebestreifen kleben nicht

Unfreundlicher Kundenservice

10.0
Kati 21. Juni 2023

Top Haarqualität

klasse Kundenservice

super Preis-Leistungs-Verhältnis

schneller Versand

freundlich und äußerst kulant

2.0

Sehr enttäuschend

Falsche Farbe geliefert

Schlechter Kundenservice

2.0
Buket Karanci 20. Mai 2023

Haare waren benutzt und in schlechtem Zustand

Unfreundliche Mitarbeiter und Löschung negativer Bewertungen

2.0

Man wird vom Kundenservice als Idiot beschimpft

Schlechte Kommunikation vom Kundenservice

Schwierigkeiten bei der Rückerstattung

Versuchte Löschung negativer Bewertungen

4.0
Aylina Lorenzen 30. April 2023

Schlechte Qualität

Unzureichender Kundenservice

Schwierige Rückgabepolitik

Hoher Preis

2.0
Gonca 26. April 2023

Unfreundlicher Kundenservice, Haarverlängerungen fallen ab, Dichte der Haare gemindert nach Haarwäsche, Unterstellung der Kunden

2.0
Milena 11. April 2023

Stornierung von Bestellungen aufgrund von Bewertung

Freche Antwort des Kundenservice

Verweigerung von Bestellungen trotz Bezahlung

Versuch, negativen Beitrag zu löschen

2.0
Google-Nutzer 4. April 2023

extrem schlechte Qualität

Mitarbeiter gehen nicht auf Probleme ein

Rücksendung nicht angenommen

10.0
Yasmine 23. März 2023

Super Haare zu einem guten Preis

Zufrieden mit der Qualität der Haare

Gute Pflege der Haare möglich

10.0
AT 16. März 2023

Gute Qualität der Haare

Kundenfreundlicher Service reagiert schnell auf Anfragen

Schnelle Lieferzeit

10.0
Katharina 16. März 2023

zufrieden

2.0
iiinasamira e. 25. Februar 2023

Qualität der Haare

Schlechte Kommunikation

Hoher Haarverlust

10.0
Denise Witt 22. Februar 2023

Qualitativ hochwertige Extensions und große Auswahl

Schnelle Lieferung

Freundlicher Kundenservice

Preise sind fair

10.0
Laura 10. Februar 2023

Seamless Chip-Ins sind von hoher Qualität

10.0
Romina 8. Februar 2023

Beeindruckende Qualität

Klare Kaufempfehlung

2.0
Lucy Luise 7. Februar 2023

geringe Farbauswahl

Verfilzung und Rauheit nach 3 Wochen

Schlechte Beschreibung und Selbstlob

Schwarze Plastik Haare in den Extensions

Zu teuer für die Qualität

2.0
Marie 1. Februar 2023

Unseriös

Plastik Haare

Freche Antwort

Mindestens 10% Plastik Haare

10.0
Sandra Zerdzinska 24. Jänner 2023

Top Qualität

Halten sehr lange

Kunden konnten stolz Haare tragen für 13 Monate

10.0
Ulrike Gladrow 22. Jänner 2023

Tolle Qualität und schnelle Lieferung

Langjährige Kundentreue

10.0
Jale Gümüssu 9. Jänner 2023

Hochwertige Haarverlängerung

Langjährige Nutzung ohne Probleme

Ein Teil von mir geworden

Empfehlenswert

10.0
Eluna x 21. Dezember 2022

Haare halten super im Eigenhaar

Haare sind unsichtbar wie Tape Extensions

Pflege der Haare ist weniger anstrengend als bei Tapes

Gezielte Nutzung der Haare ist angenehmer

Möglichkeit, die Haare nachts auszuziehen

Option für verschiedene Haarfarben ohne häufiges Nachfärben

2.0
Christin Mühlberg 13. Dezember 2022

Absolut schlechter Kundenservice

Frech, frecher, Locahair.

Kein Interesse oder Motivation zu helfen

Frech angemacht und des Betruges bezichtigt

Shockierende Behandlung der Kunden

2.0
Alanis 9. Dezember 2022

Beleidigungen im Kundenservice

Freche Antworten

Fehler lag bei falscher Farbauswahl

Keine Hilfe bei Farbproblem

Zweifel an Kunden

2.0
Aleyna All 1. Dezember 2022

Unfreundlicher Kundenservice

Haare mit Grautönen

Keine Rücksendung gebrauchter Haare

Ignoranz gegenüber Informationen auf der Website

Belehrung wie ein Kind

Haare nach Tönung spröde

Beleidigende Antworten

Drohung mit rechtlichen Schritten

Fehlende Qualität der Haare oder IQ

10.0
Celine Cheyeene 15. November 2022

Freundlicher und hilfreicher Kundenservice

10.0
Laura 13. November 2022

Tolles Preis-Leistungsverhältnis

10.0
Tiana Mrsic 31. Oktober 2022

Qualität der Haare ist top

Schnelle Lieferung

Kundenbetreuung war sehr hilfreich

Preise sind angemessen

2.0
F.Oeynhausen 21. Oktober 2022

Unfassbar schlechte Qualität der Haare

Tapes haben sich nach 6 Tagen gelöst und die Struktur wurde nach dem ersten Mal Waschen strohig und plastik-artig.

Kundenservice nur per Mail erreichbar und 0,0 Kundenkulanz.

Haare retourniert und sie paar Tage später von der Firma einfach wieder zurückgeschickt bekommen, obwohl das eine Reklamation war.

10.0
J a 18. Oktober 2022

Gute Qualität !

Nie Probleme gehabt

Schönes weiches seidiges Haar!

2 Jahre Nutzung bei guter Pflege

10.0
Chantal Lubinski 10. Oktober 2022

Hohe Qualität der Haarverlängerungen

Langjährige Zufriedenheit mit den Clip-ins

Einfacher Bestellprozess

2.0

Schlechte Qualität

Unfreundliches Personal

Schlechte Kommunikation

Hohe Preise

8.0
Melissa 19. August 2022

Qualität der Haare

Farbauswahl könnte verbessert werden

Klare Kaufempfehlung

10.0
Victoria 15. August 2022

Sehr langlebige Haarverlängerungen

Gute Qualität trotz häufigem Styling, Waschen & Hitze

Kundenservice positiv erlebt

Wiederbestellung bei der Marke geplant

2.0
Maria Breul 11. August 2022

Haare strohig

Mail unfreundlich

Reklamation per Mail

Erwartete Qualität nicht erhalten

10.0
Kat Mingi 6. August 2022

Qualität und Preis

Schnelle Lieferung

Günstige und hochwertige Bondings

Dichte und gute Haare

Kundenfreundliche Lieferung

10.0
Julia G. 28. Juli 2022

Top-Qualität der Extensions

Schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
Daniela 4. Juli 2022

Super Qualität

Schnelle Lieferung

Unkomplizierter Umtausch/Rückgabe

Überdurchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0

Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.

Die Haare sehen selbst nach Monaten noch wie neu aus.

Auch nach dem Färben sehen sie nicht strohig aus.

Absolut zufrieden mit der Qualität.

10.0
Mel 1. Juli 2022

Tolle Ware

Schnelle Lieferung

Gute Qualität

2.0
Sdl Egl 21. Juni 2022

Unfreundlicher Kundenservice

Schlechte Qualitätskontrolle

Intransparente Informationspolitik

Schlechte Produktqualität

10.0
Sevde Cömert 4. Juni 2022

Schnelle Lieferung

Hohe Qualität der Haare

Top Kundenservice

10.0
Özkan 23. Mai 2022

Gutes Feedback von Umfeld und Bewertungen

Super Kundendienst und schnelle Lieferung

Top Haar Qualität

10.0
Anna Fichtner 16. Mai 2022

Hohe Qualität, Tiefe Preise

Preiswert und gute Qualität

Langlebige Tape-Extensions

Kundenbindung durch Wiederholungskäufe

10.0
Jessica 16. Mai 2022

Schneller Versand

Gute Auswahl an Nano-Extensions

Schnelle Reaktion des Kundenservice

10.0
Meltem Okur 16. Mai 2022

Dickes langes dichtes Haar

Überzeugt von Locahair

Bereits 3. Bestellung

2.0
Stefanie 8. Mai 2022

Freche und unverschämte Antwort auf meine Nachfrage zu einem Produkt

Kunden die viel Geld für Haare da lassen zu behandeln

Schlechtem Personal seine Weiterempfehlungen

Unterste Schublade

2.0
Isabell 10. April 2022

Kundenservice sehr frech

Clip Ins und Tape Ins nicht gute Qualität

Haare brechen ab

Fehlende Antwort vom Kundenservice

Haarfarbe verblasst schnell

Lange Wartezeit auf Antwort vom Kundenservice

2.0
Sahra Adzami 5. April 2022

Kundendienst ist wirklich frech

Haare sind beim glätten weggebrannt

Haare wurden erst nach zwei Wochen zurückgesendet

Unterstellung, dass Kundin keine Ahnung von Haaren hat

10.0
Marie 30. März 2022

Realistisch

2.0
Nina 2. März 2022

Absolute Katastrophe!! Bloss nicht bestellen!!!!!!!!

Unseriös!

Eine dermaßen schlechte Qualität, Haare fallen aus, nach dem bürsten sogar Büschelweise.

Der Kunden-Service

Loca Hair hat 0 Sterne verdient!!!!!.

2.0
Kat 27. Februar 2022

Haare total dünn und splissig

Gebrauchte Haare erhalten

Haare stinken nach Rauch und Parfum

Unfreundliche Antwort vom Kundenservice

10.0
Gabriele 20. Februar 2022

Erstaunliche Ergebnisse

10.0
Anja Dunsche 13. Februar 2022

Unschlagbare Preise und Service

Überraschend hohe Qualität

Farbe fällt sehr hell aus, aber anpassbar

Robustes Flip In für maximale Fülle

Gute Pflege- und Stylingeigenschaften

Einfache Anpassung für besseren Halt

Wiederholungskauf sicher

2.0
Sabine Zalecki 25. Jänner 2022

Freche und unprofessionelle Reaktion auf Beschwerde

Qualitätsprobleme mit Haar-Extensions

Schlechter Umgang mit Kundenbeschwerden

Keine angemessene Lösung angeboten

Verweigerte kostenlose Ersatzlieferung

10.0
Renate Birkholz 10. Jänner 2022

Toller Kundenservice

2.0
Bahar Altindag 7. Dezember 2021

Verbraucherunfreundlich

keine Rückmeldung

schlechte Produktqualität

schlechte Rückgaberegelung

10.0
Sabine Eisenberg 7. Dezember 2021

Schnelle Lieferung und gute Qualität der Haare

10.0
Marie Nacht 16. November 2021

Sehr zufrieden

Schön nach Färbung

Top Preise

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