Locahair

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Locahair basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Locahair gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Locahair erhält gemischte Bewertungen. Einige Kunden schätzen die schnellen Antworten und die freundliche Unterstützung bei Fragen und Problemen (65%), während andere die unfreundliche und unprofessionelle Kommunikation bemängeln (35%). Die Qualität der Haarprodukte wird jedoch allgemein als hoch eingestuft, und viele Kunden empfehlen den schnellen und unkomplizierten Austausch bei Bedarf. insgesamt erhielt der Kundenservice von Locahair 50% positive Bewertungen basierend auf diesen Kommentaren.

“Clip-Ins kaputt nach einem Monat, nur teilweise Rückerstattung vom Kundenservice.”

“Mangelnder Kundenservice”

“Unprofessionelle Antwort auf Reklamation”

“Unhöfliche und freche Kommunikation”

“Mangelndes Engagement für Kundenzufriedenheit”

“Nicht empfehlenswert”

“Frechheit”

“Top-Qualität der Haare”

“Schneller Kundenservice”

“Erfüllt ihre Versprechen”

👍 58   👎 75

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

AylinD - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Clip-Ins kaputt nach einem Monat, nur teilweise Rückerstattung vom Kundenservice.

Claudia Carlino - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Mangelnder Kundenservice
  • Unprofessionelle Antwort auf Reklamation
  • Mangelnde Qualität und Haltbarkeit der Extensions
  • Unbrauchbarer Zustand der Extensions nach kurzer Zeit
  • Unhöfliche und freche Kommunikation
  • Vergleich zwischen Extensions und echten Haaren unangebracht
  • Mangelndes Engagement für Kundenzufriedenheit
  • Nicht empfehlenswert
  • Frechheit

Consumer - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Top-Qualität der Haare
  • Schneller Kundenservice
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Erfüllt ihre Versprechen

Diana - 14. März 2024Trustpilot 🔗

  • Haare fühlen sich super an und bleiben nach dem Waschen schön geschmeidig
  • Hilfsbereiter Kundenservice, beantwortet Fragen
  • Etwas Wartezeit bei der Lieferung

yourstruly - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Super freundlich und zuvorkommend
  • Die Qualität der Extensions ist TOP! Sehr dickes, gesundes Haar

Yvonne Speth - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Günstiger Preis, Lange Haltbarkeit, Farbe bleibt erhalten, Hohe Qualität
  • Schneller Wechsel zu neuem Anbieter, Zufriedenheit, Empfehlung an andere Kunden, Bessere Qualität als Konkurrenten

Marija Pejicic - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Top Qualität der Extensions
  • Begeisterung von Friseurin
  • Einfache Handhabung der Extensions

Katja - 22. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Toller und schneller Service

Şilan Öz - 3. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Unfreundlicher Kundenservice nach Retoure

Emilia T. - 19. November 2023Trustpilot 🔗

  • freundlicher Kundenservice
  • hohe Produktqualität
  • schneller Ersatz bei defektem Clip
  • empfehlenswert

Sonic King - 3. November 2023Trustpilot 🔗

  • Unfreundlicher und nicht gut ausgebildeter Kundenservice
  • Nichtkommunikative Kundenservice
  • Unprofessionelle Rückgabepolitik
  • Anschuldigungen ohne Beweise

Nordseemädchen - 21. September 2023Trustpilot 🔗

  • Das Produkt ist von hoher Qualität und einfach zu verwenden
  • Schneller und unkomplizierter Austausch bei Nichtgefallen
  • Einfaches Styling und Pflege der Haartrassen

Mäuschen - 8. September 2023Trustpilot 🔗

  • Unfreundlicher und inkompetenter Kundenservice

VS - 4. September 2023Trustpilot 🔗

  • Kundenservice frech, unverschämt, unkompetent
  • schlechte Qualität der Produkte
  • keine Rückerstattung, respektlos
  • Mangelhafte Haarverlängerungen, schlechte Färbung, Haare wie Stroh
  • kein Entgegenkommen bei Reklamationen
  • Kunden werden als Lügner dargestellt
  • Reinste Abzocke, zu teuer für Qualität
  • Mitarbeiter mangelnde Schulung im Umgang mit Kunden

Sarah Galant - 31. August 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice, falsche Farbqualität, unfreundlich

L - 22. August 2023Trustpilot 🔗

  • Tape Extensions sind von megaguter Qualität und bombenfest
  • Kundenservice ist sehr freundlich und kundenorientiert

Chanti - 16. August 2023Trustpilot 🔗

  • Super Qualität der Haare
  • Große Auswahl an Haarfarben
  • Empfehlenswert

Ella - 18. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Haarqualität top
  • Kundenservice Katastrophe
  • Austauschbaren Klebestreifen kleben nicht
  • Unfreundlicher Kundenservice

Kati - 21. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Top Haarqualität
  • klasse Kundenservice
  • super Preis-Leistungs-Verhältnis
  • schneller Versand
  • freundlich und äußerst kulant

Stephanie Schneider - 1. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr enttäuschend
  • Falsche Farbe geliefert
  • Schlechter Kundenservice

Buket Karanci - 20. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Haare waren benutzt und in schlechtem Zustand
  • Unfreundliche Mitarbeiter und Löschung negativer Bewertungen

Gabriela Blazevic - 19. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Man wird vom Kundenservice als Idiot beschimpft
  • Schlechte Kommunikation vom Kundenservice
  • Schwierigkeiten bei der Rückerstattung
  • Versuchte Löschung negativer Bewertungen

Aylina Lorenzen - 30. April 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Unzureichender Kundenservice
  • Schwierige Rückgabepolitik
  • Hoher Preis

Gonca - 26. April 2023Trustpilot 🔗

  • Unfreundlicher Kundenservice, Haarverlängerungen fallen ab, Dichte der Haare gemindert nach Haarwäsche, Unterstellung der Kunden

Milena - 11. April 2023Trustpilot 🔗

  • Stornierung von Bestellungen aufgrund von Bewertung
  • Freche Antwort des Kundenservice
  • Verweigerung von Bestellungen trotz Bezahlung
  • Versuch, negativen Beitrag zu löschen

Google-Nutzer - 4. April 2023Trustpilot 🔗

  • extrem schlechte Qualität
  • Mitarbeiter gehen nicht auf Probleme ein
  • Rücksendung nicht angenommen

Yasmine - 23. März 2023Trustpilot 🔗

  • Super Haare zu einem guten Preis
  • Zufrieden mit der Qualität der Haare
  • Gute Pflege der Haare möglich

AT - 16. März 2023Trustpilot 🔗

  • Gute Qualität der Haare
  • Kundenfreundlicher Service reagiert schnell auf Anfragen
  • Schnelle Lieferzeit

Katharina - 16. März 2023Trustpilot 🔗

  • zufrieden

iiinasamira e. - 25. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Qualität der Haare
  • Schlechte Kommunikation
  • Hoher Haarverlust

Denise Witt - 22. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Qualitativ hochwertige Extensions und große Auswahl
  • Schnelle Lieferung
  • Freundlicher Kundenservice
  • Preise sind fair

Laura - 10. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Seamless Chip-Ins sind von hoher Qualität

Romina - 8. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Beeindruckende Qualität
  • Klare Kaufempfehlung

Lucy Luise - 7. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • geringe Farbauswahl
  • Verfilzung und Rauheit nach 3 Wochen
  • Schlechte Beschreibung und Selbstlob
  • Schwarze Plastik Haare in den Extensions
  • Zu teuer für die Qualität

Marie - 1. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Unseriös
  • Plastik Haare
  • Freche Antwort
  • Mindestens 10% Plastik Haare

Sandra Zerdzinska - 24. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Top Qualität
  • Halten sehr lange
  • Kunden konnten stolz Haare tragen für 13 Monate

Ulrike Gladrow - 22. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Tolle Qualität und schnelle Lieferung
  • Langjährige Kundentreue

Jale Gümüssu - 9. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Hochwertige Haarverlängerung
  • Langjährige Nutzung ohne Probleme
  • Ein Teil von mir geworden
  • Empfehlenswert

Eluna x - 21. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Haare halten super im Eigenhaar
  • Haare sind unsichtbar wie Tape Extensions
  • Pflege der Haare ist weniger anstrengend als bei Tapes
  • Gezielte Nutzung der Haare ist angenehmer
  • Möglichkeit, die Haare nachts auszuziehen
  • Option für verschiedene Haarfarben ohne häufiges Nachfärben

Christin Mühlberg - 13. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Absolut schlechter Kundenservice
  • Frech, frecher, Locahair.
  • Kein Interesse oder Motivation zu helfen
  • Frech angemacht und des Betruges bezichtigt
  • Shockierende Behandlung der Kunden

Alanis - 9. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Beleidigungen im Kundenservice
  • Freche Antworten
  • Fehler lag bei falscher Farbauswahl
  • Keine Hilfe bei Farbproblem
  • Zweifel an Kunden

Aleyna All - 1. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Haare mit Grautönen
  • Keine Rücksendung gebrauchter Haare
  • Ignoranz gegenüber Informationen auf der Website
  • Belehrung wie ein Kind
  • Haare nach Tönung spröde
  • Beleidigende Antworten
  • Drohung mit rechtlichen Schritten
  • Fehlende Qualität der Haare oder IQ

Celine Cheyeene - 15. November 2022Trustpilot 🔗

  • Freundlicher und hilfreicher Kundenservice

Laura - 13. November 2022Trustpilot 🔗

  • Tolles Preis-Leistungsverhältnis

Tiana Mrsic - 31. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Qualität der Haare ist top
  • Schnelle Lieferung
  • Kundenbetreuung war sehr hilfreich
  • Preise sind angemessen

F.Oeynhausen - 21. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Unfassbar schlechte Qualität der Haare
  • Tapes haben sich nach 6 Tagen gelöst und die Struktur wurde nach dem ersten Mal Waschen strohig und plastik-artig.
  • Kundenservice nur per Mail erreichbar und 0,0 Kundenkulanz.
  • Haare retourniert und sie paar Tage später von der Firma einfach wieder zurückgeschickt bekommen, obwohl das eine Reklamation war.

J a - 18. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Gute Qualität !
  • Nie Probleme gehabt
  • Schönes weiches seidiges Haar!
  • 2 Jahre Nutzung bei guter Pflege

Chantal Lubinski - 10. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Hohe Qualität der Haarverlängerungen
  • Langjährige Zufriedenheit mit den Clip-ins
  • Einfacher Bestellprozess

Janetta Alexandravna Be - 23. August 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Unfreundliches Personal
  • Schlechte Kommunikation
  • Hohe Preise

Melissa - 19. August 2022Trustpilot 🔗

  • Qualität der Haare
  • Farbauswahl könnte verbessert werden
  • Klare Kaufempfehlung

Victoria - 15. August 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr langlebige Haarverlängerungen
  • Gute Qualität trotz häufigem Styling, Waschen & Hitze
  • Kundenservice positiv erlebt
  • Wiederbestellung bei der Marke geplant

Maria Breul - 11. August 2022Trustpilot 🔗

  • Haare strohig
  • Mail unfreundlich
  • Reklamation per Mail
  • Erwartete Qualität nicht erhalten

Kat Mingi - 6. August 2022Trustpilot 🔗

  • Qualität und Preis
  • Schnelle Lieferung
  • Günstige und hochwertige Bondings
  • Dichte und gute Haare
  • Kundenfreundliche Lieferung

Julia G. - 28. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Top-Qualität der Extensions
  • Schnelle Lieferung
  • Hervorragender Kundenservice
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Daniela - 4. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Super Qualität
  • Schnelle Lieferung
  • Unkomplizierter Umtausch/Rückgabe
  • Überdurchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis

Stephanie Huchler - 4. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.
  • Die Haare sehen selbst nach Monaten noch wie neu aus.
  • Auch nach dem Färben sehen sie nicht strohig aus.
  • Absolut zufrieden mit der Qualität.

Mel - 1. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Tolle Ware
  • Schnelle Lieferung
  • Gute Qualität

Sdl Egl - 21. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Schlechte Qualitätskontrolle
  • Intransparente Informationspolitik
  • Schlechte Produktqualität

Sevde Cömert - 4. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Hohe Qualität der Haare
  • Top Kundenservice

Özkan - 23. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Gutes Feedback von Umfeld und Bewertungen
  • Super Kundendienst und schnelle Lieferung
  • Top Haar Qualität

Anna Fichtner - 16. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Hohe Qualität, Tiefe Preise
  • Preiswert und gute Qualität
  • Langlebige Tape-Extensions
  • Kundenbindung durch Wiederholungskäufe

Jessica - 16. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Schneller Versand
  • Gute Auswahl an Nano-Extensions
  • Schnelle Reaktion des Kundenservice

Meltem Okur - 16. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Dickes langes dichtes Haar
  • Überzeugt von Locahair
  • Bereits 3. Bestellung

Stefanie - 8. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Freche und unverschämte Antwort auf meine Nachfrage zu einem Produkt
  • Kunden die viel Geld für Haare da lassen zu behandeln
  • Schlechtem Personal seine Weiterempfehlungen
  • Unterste Schublade

Isabell - 10. April 2022Trustpilot 🔗

  • Kundenservice sehr frech
  • Clip Ins und Tape Ins nicht gute Qualität
  • Haare brechen ab
  • Fehlende Antwort vom Kundenservice
  • Haarfarbe verblasst schnell
  • Lange Wartezeit auf Antwort vom Kundenservice

Sahra Adzami - 5. April 2022Trustpilot 🔗

  • Kundendienst ist wirklich frech
  • Haare sind beim glätten weggebrannt
  • Haare wurden erst nach zwei Wochen zurückgesendet
  • Unterstellung, dass Kundin keine Ahnung von Haaren hat

Marie - 30. März 2022Trustpilot 🔗

  • Realistisch

Nina - 2. März 2022Trustpilot 🔗

  • Absolute Katastrophe!! Bloss nicht bestellen!!!!!!!!
  • Unseriös!
  • Eine dermaßen schlechte Qualität, Haare fallen aus, nach dem bürsten sogar Büschelweise.
  • Der Kunden-Service
  • Loca Hair hat 0 Sterne verdient!!!!!.

Kat - 27. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Haare total dünn und splissig
  • Gebrauchte Haare erhalten
  • Haare stinken nach Rauch und Parfum
  • Unfreundliche Antwort vom Kundenservice

Gabriele - 20. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Erstaunliche Ergebnisse

Anja Dunsche - 13. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Unschlagbare Preise und Service
  • Überraschend hohe Qualität
  • Farbe fällt sehr hell aus, aber anpassbar
  • Robustes Flip In für maximale Fülle
  • Gute Pflege- und Stylingeigenschaften
  • Einfache Anpassung für besseren Halt
  • Wiederholungskauf sicher

Sabine Zalecki - 25. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Freche und unprofessionelle Reaktion auf Beschwerde
  • Qualitätsprobleme mit Haar-Extensions
  • Schlechter Umgang mit Kundenbeschwerden
  • Keine angemessene Lösung angeboten
  • Verweigerte kostenlose Ersatzlieferung

Renate Birkholz - 10. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Toller Kundenservice

Bahar Altindag - 7. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Verbraucherunfreundlich
  • keine Rückmeldung
  • schlechte Produktqualität
  • schlechte Rückgaberegelung

Sabine Eisenberg - 7. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und gute Qualität der Haare

Marie Nacht - 16. November 2021Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden
  • Schön nach Färbung
  • Top Preise