2.8

Lenovo

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Lenovo basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lenovo gefunden haben:

– TrustPilot (120)
Besuchen Sie die Webseite

Gesamtbild

2.8
Produkt
3.0
Lieferung
3.0
Kundenservice
2.6
Kommunikation
2.6
Webseite
3.0
Rückgaberecht
2.4

Erfahrungen mit Webseite

The Website of Lenovo has faced multiple issues according to reviews, including inaccurate shipment tracking, poor customer service, vulnerable mechanical parts, and unreliable delivery. However, some users have found the website to be fast and functional, with an easy-to-use interface. Overall, the quality of products and services offered by Lenovo and Digital River has been perceived negatively, with many customers experiencing problems with software, hardware, and communication. (45%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍6👎32

Key Insights

✗

"Sendungsverfolgung stimmt nicht überein mit Lenovo Homepage Status"

✗

"Schrottqualität"

✗

"Probleme mit dem Laptop-Display und Abstürzen"

✗

"Kundendienst unterirdisch"

✗

"Handling des digitalriver/lenovo shops"

✗

"Betrug Kriminell Notebook wird nicht ausgeliefert"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Peter Wiesel19. April 2024
✗

Der Support ist sehr schlecht

✓

Produkte sind sehr gut

✗

Sendungsverfolgung stimmt nicht überein mit Lenovo Homepage Status

✗

Personal ist überfordert mit einfachen Anfragen

2.0
JE Impex21. März 2024
✗

Schrottqualität

✗

Hitzeprobleme

2.0
Benjamin4. März 2024
✗

Probleme mit dem Laptop-Display und Abstürzen

2.0
michael sckirl23. Februar 2024
✗

Kundendienst unterirdisch

2.0
hans peter29. Jänner 2024
✗

Handling des digitalriver/lenovo shops

✗

Schwierigkeit beim Widerruf

✗

Unhilfreicher Chat und Telefonsupport

✗

Abhängigkeit von digitalriver

2.0
René Köpfli28. Jänner 2024
✗

Betrug Kriminell Notebook wird nicht ausgeliefert

2.0
Norbert frey11. Jänner 2024
✗

Unzuverlässige Lieferung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Manipulative Dokumente

2.0
L H14. November 2023
✗

Laptop pierdut

2.0
Alexander Schroeder13. November 2023
✗

Reiner Betrug mit System

✗

Defektes Produkt erhalten

✗

Schwierigkeiten mit Hotlines

✗

Mangelnde Reaktion auf Mails

✗

Langsamer Rückerstattungsprozess

2.0
Y A20. Oktober 2023
✗

Komplizierter Support, fehlende Kenntnisse, unlautere Geschäftsgebaren

✗

Online-Shop entspricht nicht dem Recht, Garantiebestimmungen widersprechen AGB

✗

Lenovo-Gerät funktioniert immer noch nicht

2.0
Sebastian9. Oktober 2023
✗

Schlechter Support

✗

Lange Wartezeiten in der Warteschleife

✗

Inkompetenter Mitarbeiter am Telefon

✗

Kein Zugriff auf Lenovo durch Kontakt email von Medion

2.0
Nadine Müller22. August 2023
✗

Serviciul de vânzare absolut subteran

✗

Scenarii de utilizare proaste și lipsa unor procese corespunzătoare pe site

✗

Meniu de selectare confuz și timpi mari de așteptare la linia fierbinte

✗

Atitudine arrogantă față de noii clienți în vânzări

2.0
Siegfried Diesslin19. August 2023
✗

Support ist das letzte

✗

Kontaktieren des Supports ohne Ergebnisse

✗

Garantieverlängerung abgeschlossen, jedoch Geld zum Fenster raus geworfen

✓

Empfehle anderen, sich vorab die Bewertungen anzusehen

2.0
Mischa Elbert8. August 2023
✗

Serviciul pentru clienți catastrofal

✗

Marfă nelivrata

✗

Tabletă neexpediată în ciuda menționării a 1-2 zile lucrătoare

✗

Fără specificare exactă a datei de livrare

✗

Serviciul pentru clienți promite că va fi transmis la un departament superior, dar acest lucru nu se întâmplă

✗

Fără clarificări după apelul la linia directă

✗

Conexiunea telefonică este sub nivelul solului, angajații vorbesc un german stâlcit

2.0
Lars17. Juli 2023
✗

Unterirdischer Support

✗

Fehlerhafte Lenovo-Seite und Shop

✗

Support-Anfrage erst nach 5-7 Tagen beantwortet

✗

Fehler 400 bei Aktivierungslink per Mail

✗

Keine Möglichkeit zur erneuten Sendung der Mail

4.0
Jürg29. Juni 2023
✗

mechanische Teile sind anfällig für Brüche

2.0
Steve20. April 2023
✗

Catastrofal, păstrați distanța!

✗

Dreptul de retragere este ignorat

✗

Neclaritate privind partenerul contractual

✗

Suportul este accesibil doar prin formular de contact

✗

Retragerea este posibilă doar cu ajutorul unui avocat

✗

Bani pierduți din cauza lipsei metodei de plată Paypal

✗

Prima și ultima comandă la Lenovo

2.0
Raymond28. März 2023
✗

Kommunikation mit Kunden seitens Irland

✗

Bestellungen werden grundlos storniert

✗

Wartefrist von bis zu einem Monat rücküberwiesen

✗

Telefonwarteschlange von Lenovo

✗

IT-Firma grausam schlecht gemacht

✗

Keine Auftragsbestätigung per Mail

✗

Keine Rechnung erwarten

2.0
Hartmut Donker19. März 2023
✗

Kein Service und Kritik nicht erwünscht

✗

Nur ein Teil der Bestellungen wurde geliefert und der Service ist nicht erreichbar

✓

Da scheint System hinter zu stecken- die Probleme werden hier ja öfters beschrieben

✗

Lenovo keine Kritik annimmt, interne Abfrage von Lenovo wird abgelehnt

✗

Armer Laden und das nächste Mal lieber einen anderen Hersteller kaufen

2.0
Birgit Ranacher-Eichinger25. Oktober 2022
✗

Miese Abzocke und Betrug nach Garantiereparatur

2.0
customer23. August 2022
✗

keine richtige Rechnung und keine Zahlungsbestätigung erhalten

✗

Bestellung dauerte 6 Monate und viele Probleme aufgetreten

✗

Qualität von Digital River Ireland empfunden als unterirdisch

2.0
Ahmed Dandarawy28. Juli 2022
✗

Digital River sunt înșelători

✗

UNDE ESTE BANII MEI

✗

Voi angaja un avocat. Ca antreprenor, veți plăti costurile

✗

Țin banii mei

✗

După mai mult de 2 luni, nu a fost returnat niciun ban

✗

Aveți o afirmație de transfer, am extras de cont, sunteți mincinoși

✗

Am depus și o plângere împotriva Lenovo

10.0
S R25. Juli 2022
✓

Proces de comandă excelent și livrare rapidă

✓

Produsul a fost acasă a doua zi

✓

Prețul accesibil

✓

Nu există absolut nimic negativ de spus

2.0
Sascha Knapik13. September 2021
✗

Der Online-Shop stürzt regelmäßig ab bzw. leitet falsch weiter

✗

Schwierigkeiten mit Retoure und Rückerstattung

✗

Falsche Rechnungsstellung und Schwierigkeiten mit Lieferungen

2.0
Katerina T.17. Juni 2021
✗

Qualitätsprobleme

✗

Problematische Software und Hardware

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Schlechte Rückgaberichtlinie

2.0
Pius Rohner27. Mai 2021
✗

Stündlich ändernde Preise

8.0
Marc Linder29. März 2021
✓

Rückgabe hat funktioniert

✓

Schnelle Lieferung aus China

✓

Kostenlose Abholung des Pakets

✓

Zeitnahe Rückerstattung des Geldes

✗

Unterirdische Websites von Lenovo/Digital River

2.0
Kunde13. Oktober 2020
✗

Rücksendung nicht möglich

✗

keine Reaktion

✗

Mehrere Kontaktaufnahmen notwendig

✗

Website zur Retourenanmeldung funktioniert nicht

2.0
Andre21. März 2020
✗

Bestellung nicht möglich

10.0
S. Beuting23. November 2011
✓

schneller Aufbau von Internetseiten und Programmen

✓

mehr Kapazitäten

✓

zuverlässig

✓

gut aussieht

✓

klein und handlich

✓

gut für den Geldbeutel

10.0
JS197330. Juli 2011
✓

Übersichtlich und funktional

Menu
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