Lenovo
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Lenovo basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Lenovo gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Lenovo zeigt sich in den Bewertungen als extrem unzuverlässig und ineffizient. Viele Kunden berichten von standardisierten Antworten und schlechtem Support bei Problemen mit ihren Geräten. Die Mitarbeiter scheinen überfordert und unprofessionell zu sein, was zu Frustrationen führt. Es gibt auch Berichte über Verzögerungen bei der Abwicklung von Rücksendungen oder Rückerstattungen. Trotz einiger positiver Ausnahmen scheint der Kundenservice von Lenovo insgesamt unterirdisch zu sein und Kunden scheinen mit ihren Anliegen im Stich gelassen zu werden. (78%)
“Kundensupport mit standardisierten Antworten”
“Massive Probleme mit dem Mainboard und Support”
“Mehrmaliges Schließen von Tickets ohne ersichtlichen Grund”
“Schlechter Rückrufservice für Reparaturversand”
“Kauft euch keinen Lenovo! Zum Übergeben schlecht!”
“Die Bestellung wurde schnell und zuverlässig bearbeitet.”
“Schlechter Service”
“Gesetzesverstöße”
“Unprofessionelles Vorgehen bei Reparaturen”
“Fokus auf Garantie-Verkauf statt Kundenzufriedenheit”
👍 13 👎 229
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Peter Z. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Laptop nach 3 Monaten nicht mehr brauchbar
- Kundensupport mit standardisierten Antworten
Nico - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Massive Probleme mit dem Mainboard und Support
- Mehrmaliges Schließen von Tickets ohne ersichtlichen Grund
- Fehlerhafte Reparaturen mit WLAN- und Touchscreen-Problemen
- Schlechte Qualität der Schaniere
- Schlechter Rückrufservice für Reparaturversand
Tina Jelen - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Batterie ist schon nach einem Monat voll schlecht! Geldverschwendung!
- Kauft euch keinen Lenovo! Zum Übergeben schlecht!
Jan Wachsmann - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Bestellung wurde schnell und zuverlässig bearbeitet.
- Das Produkt entspricht ganz meinen Erwartungen.
Ziegler Textil - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Service
- Gesetzesverstöße
- Unprofessionelles Vorgehen bei Reparaturen
- Fokus auf Garantie-Verkauf statt Kundenzufriedenheit
Peter Wiesel - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Support ist sehr schlecht
- Produkte sind sehr gut
- Sendungsverfolgung stimmt nicht überein mit Lenovo Homepage Status
- Personal ist überfordert mit einfachen Anfragen
Enttäuschte Kundin - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Produktempfehlung (schlechter Support)
- Umstände bei der Lieferung und Reparatur
P B - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Null-Support
- Irgendwelche Ostblock-Leute
- China Schrott
- Absolut schlimm
JE Impex - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schrottqualität
- Hitzeprobleme
Ruslan German - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfreundlicher Kundenservice
- Hohe Kosten während Garantiezeit
- Weigerten sich, Kosten zu übernehmen
- Klare Beweise wurden ignoriert
- Keine Hilfe trotz klarer Beweise
C. S. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice unterirdisch
Benjamin - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Probleme mit dem Laptop-Display und Abstürzen
michael sckirl - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundendienst unterirdisch
Norbert Siebels - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlerhaftes Gerät wird nicht getauscht
- Anwendung nur für erfahrene Benutzer
Philipp - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Seit Monaten keine Rückerstattung erhalten
- Kundenservice vertröstet und reagiert nicht auf E-Mails
- Lenovo wartet nicht auf Paketrecherche, Rückerstattung steht aus
- Kein direkter Kontakt zu Fachabteilung oder Vorgesetzten möglich
- Kundenservice extrem gesunken im Vergleich zu früher
- Lenovo Produkte sind relativ gut, aber der Kundenservice ist unterirdisch
Niklas - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Teilnahme an Aktion nicht zu empfehlen
hans peter - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Handling des digitalriver/lenovo shops
- Schwierigkeit beim Widerruf
- Unhilfreicher Chat und Telefonsupport
- Abhängigkeit von digitalriver
René Köpfli - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrug Kriminell Notebook wird nicht ausgeliefert
Felix Kohmaier - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Returnare lentă
- Serviciu pentru clienți ineficient
- Promisiuni false
- Ignorarea protecției consumatorului
DrPipe90 - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Lange Wartezeit auf Erstattung des Kaufpreises
- Unzuverlässiger Kundenservice
- Preissenkung nach Bestellung
- Keine Erstattung des Kaufpreises trotz Stornierung
Norbert frey - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Unzuverlässige Lieferung
- Schlechter Kundenservice
- Manipulative Dokumente
Frankieboy - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Anulări nepermise ale comenzilor și lipsa restituirii banilor
- Serviciul pentru clienți este format din angajați care nu vorbesc germană
T. Stoltze - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferzeit von 1-2 Wochen wurde nicht eingehalten
- Unklare Kommunikation bezüglich Lieferzeit
- Schlechter Telefonsupport
- Probleme mit Kreditkartenreservierung
ata - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Laptop zerstört
- Keine Reaktion vom Kundenservice
- Preisabfall nach Reparatur
- Besserer Support bei anderen Herstellern
Tareq R. M. Al-Ani - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellung nicht angekommen
- Falsche Adresseingabe
- Stornierung aufgrund fehlender Rückmeldung
- Retourenscheine für Ware, die noch beim Unternehmen liegt
- Keine Antwort auf Email
- Schlechter Service und fehlende Kommunikation
jaro - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Nervkram beim Versand
- Verspätung bei der Lieferung
- Überforderter Kundenservice
- Lange Lieferzeiten
Fabian - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Kundenservice
Bernhard Jablonski - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Produsul comandat nu este livrat
- Clienții sunt menținuți în așteptare cu actualizări false ale stării de livrare
Lupos - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schlechter support
- Lieferzeiten werden nicht eingehalten
- Produkte werden angeboten, die nicht verfügbar sind
- Stornierung ohne Produkt
- Schlechter Umgang mit der Kundschaft
Omid Asgari - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Langsame Rückerstattung
- Kein vorinstalliertes Windows
- Lange Wartezeit auf Rückerstattung
L H - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Laptop pierdut
Alexander Schroeder - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Reiner Betrug mit System
- Defektes Produkt erhalten
- Schwierigkeiten mit Hotlines
- Mangelnde Reaktion auf Mails
- Langsamer Rückerstattungsprozess
Hans Vargen - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Pierderea Yoga 7 și haos la Lenovo
- Probleme tehnice cu laptopul livrat
- Comunicare proastă și întârzieri la returnare
- Dispozitiv de înlocuire nepotrivit primit
Joerg Staub - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Service
- Keine Kundenorientierung
- Defektes Gerät mit Nachreparaturen
- Unnötige Reparatur
- Langsame Lieferung
- Sehr schlecht
- Letzter Kauf bei Lenovo
Francesco B - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Inkompetenter Support
- Fehlende Reaktion auf Anfragen
- Nicht funktionierende Tastenkombination
- Nicht hilfreiche Support-Rückrufe
Y A - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Komplizierter Support, fehlende Kenntnisse, unlautere Geschäftsgebaren
- Online-Shop entspricht nicht dem Recht, Garantiebestimmungen widersprechen AGB
- Lenovo-Gerät funktioniert immer noch nicht
Calvin - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- verfrüchte abgelaufene Angebote, Probleme beim Einloggen, falsche Lieferzeiten, fehlender Edustore/B2B Zugang
Sebastian - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Support
- Lange Wartezeiten in der Warteschleife
- Inkompetenter Mitarbeiter am Telefon
- Kein Zugriff auf Lenovo durch Kontakt email von Medion
ExLenovokunde - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehler durch schlechte Konstruktion als Kunden verursachte Schäden
- Schlechte Garantiebestimmungen
- Kundenverlust durch schlechten Service
Birgit S - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Timpul de livrare nu este transparent
- Declarații de timp de livrare înșelătoare
- Serviciul pentru clienți slab
Nadine Müller - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Serviciul de vânzare absolut subteran
- Scenarii de utilizare proaste și lipsa unor procese corespunzătoare pe site
- Meniu de selectare confuz și timpi mari de așteptare la linia fierbinte
- Atitudine arrogantă față de noii clienți în vânzări
Siegfried Diesslin - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Support ist das letzte
- Kontaktieren des Supports ohne Ergebnisse
- Garantieverlängerung abgeschlossen, jedoch Geld zum Fenster raus geworfen
- Empfehle anderen, sich vorab die Bewertungen anzusehen
Mischa Elbert - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Serviciul pentru clienți catastrofal
- Marfă nelivrata
- Tabletă neexpediată în ciuda menționării a 1-2 zile lucrătoare
- Fără specificare exactă a datei de livrare
- Serviciul pentru clienți promite că va fi transmis la un departament superior, dar acest lucru nu se întâmplă
- Fără clarificări după apelul la linia directă
- Conexiunea telefonică este sub nivelul solului, angajații vorbesc un german stâlcit
Dominik - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Magazinul și suportul sunt catastrofale
- Comenzile sunt anulate fără explicații
- Întârzierea și prelungirea timpilor de livrare
- Comunicare insuficientă în ceea ce privește timpul de livrare
- Declarații și scuze contradictorii din partea suportului
- Produse cu timp de livrare mai scurt în magazin, în ciuda comenzilor existente
- Lipsa reacției la solicitările de suport
Mario Billhardt - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Lenovo nu-și respectă obligațiile în ciuda garanției rezervate.
Lars - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Unterirdischer Support
- Fehlerhafte Lenovo-Seite und Shop
- Support-Anfrage erst nach 5-7 Tagen beantwortet
- Fehler 400 bei Aktivierungslink per Mail
- Keine Möglichkeit zur erneuten Sendung der Mail
Peter Schages - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- keine Antwort auf E-Mails
- Hotline verlangt unsinniges Formular
- Produkt muss mehrmals repariert werden
- Verzögerung bei der Abwicklung der Rücknahme
Waldemar Schmidt - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Geräte und rasche Lieferung
- Laptop nicht geliefert wegen UPS
- Kundenservice vertröstet und belogen
- Monatelange Wartezeit auf Klärung
Adam H. - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Experiență negativă cu suport
- Livrări îndelungate și întârzieri
- Design greșit la produsul livrat
- Comunicare slabă și timp de reacție din partea suportului
- Fără soluții clare sau concesii în caz de probleme
- Dreptul de returnare nu este aplicat corect
- Preț ridicat pentru produs
- Bună funcționalitate a produsului în sine
- Produsul merită banii
Thomas Schaffner - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Reaktion auf Kundenbeschwerden
- Keine Hilfe bei Internetproblemen
Jürg - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- mechanische Teile sind anfällig für Brüche
Valentino - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrug der Garantieleistungen
- Hände weg von Lenovo
- BETRÜGERFIRMA
- Gesindel und Drecksfirma
- Betrügen lohnt sich NICHT
Sebastian - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung meines selbst konfigurierten Laptops innerhalb von 6Tagen.
- Der technische Kundenservice war auch sehr gut.
Solenne Guennegues - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Informative, schnelle und effiziente Service
Michael Mike - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Niciun răspuns la solicitare de câteva zile
- Starea este ascunsă
- Declarații pseudo fără susținere
- NICIODATĂ mai mult
saegezauberer - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Drecksladen
- Wer Premium Service Care kauft, regt sich richtig auf
- Lenovo hat die größten Deppen als Mitarbeiter
- Man wird hingehalten und verarscht
Sebastian Theurich - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Gewährleistung Problem mit Tastatur
- Nichtige Garantieleistung trotz Premium-Service
- Hohe Kosten für Reparatur im Vergleich zu lokalen Reparaturdiensten
- Unzureichender Kundenservice und Kommunikation bezüglich Garantie
David Kathrein - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Ausgezeichneter Service
Mario Seefeldt - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Difuzoare integrate foarte înfundate
- Suport slab
- Tichet respins
- Monitorul nu funcționează cu diferite dispozitive
Kunde - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität
- Schlechte Verarbeitung
Jay - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Livrare întârziată
- Actualizări lente ale produselor
- Timp de așteptare inechitabil în comparație cu alți clienți
- Serviciu pentru clienți neprietenos
- Timp de așteptare inacceptabil
- Comunicare insuficientă privind starea comenzii
- Lipsa adaptării la sectorul tehnologiei într-o evoluție rapidă
- Timp de livrare inadecvat pentru produse tehnologice
- Experiență deloc dezamăgitoare
Steve - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Catastrofal, păstrați distanța!
- Dreptul de retragere este ignorat
- Neclaritate privind partenerul contractual
- Suportul este accesibil doar prin formular de contact
- Retragerea este posibilă doar cu ajutorul unui avocat
- Bani pierduți din cauza lipsei metodei de plată Paypal
- Prima și ultima comandă la Lenovo
Ralf Stephan - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- miserabler Service & Support
- Lieferungen und Lieferzeiten werden nicht eingehalten bis hin zu verschleppt.
- aus 1-2 Tage versendet wird 14 Tage 'und ich weiß nicht wo die Lieferung steckt !'
- 'zum 2ten mal die Info: 'das Lager ist heute wieder aufgefüllt, und innerhalb von 5 tagen bekommen sie eine eMail!' - Und was steht da drin? Die erste ist auch schon nicht angekommen, kommt die Ware noch?'
Raymond - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Kommunikation mit Kunden seitens Irland
- Bestellungen werden grundlos storniert
- Wartefrist von bis zu einem Monat rücküberwiesen
- Telefonwarteschlange von Lenovo
- IT-Firma grausam schlecht gemacht
- Keine Auftragsbestätigung per Mail
- Keine Rechnung erwarten
Hasan Alakus - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Beschissene chinesische Marke
- Langsam und verursacht Probleme
- Schwerwiegende Sicherheitslücken
- Angst vor Datendiebstahl
Hartmut Donker - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Service und Kritik nicht erwünscht
- Nur ein Teil der Bestellungen wurde geliefert und der Service ist nicht erreichbar
- Da scheint System hinter zu stecken- die Probleme werden hier ja öfters beschrieben
- Lenovo keine Kritik annimmt, interne Abfrage von Lenovo wird abgelehnt
- Armer Laden und das nächste Mal lieber einen anderen Hersteller kaufen
Nadine Kubitz - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Keine Erstattung nach langem Warten
- Kommunikation fehlt komplett
- Preise zu hoch für die Qualität
Ozan Cagri - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Unseriöser Kundenservice
- Keine Rückmeldung auf E-Mails
- Schlechter Telefonsupport
- Stornierung ohne Grund
- Schwierigkeiten mit Rückerstattung
Matt - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Am primit un dispozitiv defect
- Procesul de returnare este complicat și îndelungat
- Serviciul pentru clienți transferă responsabilitatea și nu mai răspunde
- Comunicare proastă și timpi lungi de așteptare la linia directă
Jimmy Supraman - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Suportul Lenovo ignoră toate solicitările și contactele
- Cu suportul nu câștigi nimic
- Vânzarea Lenovo este întotdeauna ușor de contactat
Pascal - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Schrecklich Kundendienst
- Miserabler Kundenservice
- Keine Garantieabdeckung bei geklebtem Teil
- Rückgabefrist abgelaufen trotz verstecktem Mangel
- Support-Adresse nicht mehr bedient
- Lange Wartezeiten in der telefonischen Warteschleife
- Lange Wartezeiten im Chat
- Keine Erreichbarkeit trotz angeblicher Öffnungszeiten
Roland - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Lagernden Laptop am 8.12 mit 1-2 Werktagen für die Lieferung bestellt
- Stornierung wegen 'Out of Stock' erhalten
- Vielen Dank für das tolle Weihnachtsgeschenk
B. Schöller - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- 0 Sterne vergeben könnte, dann wäre das für Lenovo immer noch zu viel.
- Display defekt nach 2 Monaten, 4 Wochen Reparaturdauer, wieder derselbe Defekt
- Warteschleifen, Hilflosigkeit, keinerlei Reaktion nach zahlreichen E-Mail-Kontaktversuchen
- Absolut nicht empfehlenswert
Immi - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Wirklich schlechter Service bei Reparaturen
- Genervte Mitarbeiter, die gelangweilt ihren 'Spruch' aufsagen
- Touchscreen funktioniert nicht zuverlässig
- Treiber fehlt oft
Rico Kümin - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Doar sub nivelul solului!
Jochen - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Reparaturqualität
- Lange Reparaturzeiten
- Mangelhafter Kundenservice
- Schlechte Qualität der Geräte
- Schlechte Kommunikation
Birgit Ranacher-Eichinger - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Miese Abzocke und Betrug nach Garantiereparatur
customer - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- keine richtige Rechnung und keine Zahlungsbestätigung erhalten
- Bestellung dauerte 6 Monate und viele Probleme aufgetreten
- Qualität von Digital River Ireland empfunden als unterirdisch
Martin Weigel - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Dispozitive total deșeuri
- Probleme de software
- Acumulatorul este defect
- SD-ul nu este recunoscut
Rolf Sagewka - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- mieser Kundendienst und Service
- keine Reaktion auf Anfrage
- Ticket abgebrochen ohne Benachrichtigung
- verkackte Geschäftsgebaren
- unsereiösen Machenschaften
Ahmed Dandarawy - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Digital River sunt înșelători
- UNDE ESTE BANII MEI
- Voi angaja un avocat. Ca antreprenor, veți plăti costurile
- Țin banii mei
- După mai mult de 2 luni, nu a fost returnat niciun ban
- Aveți o afirmație de transfer, am extras de cont, sunteți mincinoși
- Am depus și o plângere împotriva Lenovo
S R - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Proces de comandă excelent și livrare rapidă
- Produsul a fost acasă a doua zi
- Prețul accesibil
- Nu există absolut nimic negativ de spus
Kevin Abel - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Terminul de livrare nespecificat
- Serviciul pentru clienți utilizează doar blocuri de text
- Serviciul de livrare lasă coletul în fața ușii
- Calitatea produsului este ok
Susanne Bachmann - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware nicht erhalten
- Stornierung des Auftrags nach Zahlungseingang
- Referenznummer falsch angegeben bei der Überweisung
- Rücküberweisung nicht veranlasst trotz Zahlungsnachweis
- Support vertröstet desinteressiert
Fabian - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr schlechter Service/Support und lange Durchlaufzeit
Herr N aus A - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechter Service
- Überhöhte Preise
- Unnötige Kosten
- Mangelnde Wertschätzung der Kunden
Ludwig - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- grottenschlechter Service
- zuviele Mails, Rechnungen und Pakete für eine Bestellung
- Probleme mit Retoure und Tracking-Nummern
Consumer - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- keine kompetenten Ansprechpartner
- keine Antworten oder Rückrufe
- lange Lieferzeit
- schlechte Abwicklung
Oliver - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Versanddauer stimmt nicht
- Support unterirdisch
- Keine klaren Informationen zur Versanddauer
- Unzureichende Kommunikation bei Lieferverzögerung
Sascha Knapik - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Der Online-Shop stürzt regelmäßig ab bzw. leitet falsch weiter
- Schwierigkeiten mit Retoure und Rückerstattung
- Falsche Rechnungsstellung und Schwierigkeiten mit Lieferungen
Katerina T. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Qualitätsprobleme
- Problematische Software und Hardware
- Schlechte Kommunikation
- Schlechte Rückgaberichtlinie
Pius Rohner - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Stündlich ändernde Preise
Ivan Di Domenico - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechtester Kundenservice seit 20 Jahren.
- Nicht transparente Preispolitik.
- Inkonsistente Liefertermine.
- Unzuverlässige Kommunikation.
Marc Linder - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Rückgabe hat funktioniert
- Schnelle Lieferung aus China
- Kostenlose Abholung des Pakets
- Zeitnahe Rückerstattung des Geldes
- Unterirdische Websites von Lenovo/Digital River
can goedek - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- defektes Produkt erhalten
- Kein Rücksendeetikett erhalten
- Schlechte Kommunikation vom Kundenservice
- Lange Wartezeit auf Lösung
Dominik Grossenbacher - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Verspätete Lieferung, schnell defekter Laptop, kein Support
Fabio Paris - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Vielfache Softwareprobleme, Abstürze, schmaler Standfuß
- Keine Lenovo Produkte mehr
Hans-Peter Trier - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Eingebauter Fehler
- Reparatur nicht möglich
- Enttäuschung
- Kein Ersatz verfügbar
G.D. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferung verzögert
- Schlechte Kommunikation des Kundenservices
- Falsche Produktbeschreibung
- Lange Wartezeit auf Antwort
Kunde - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Rücksendung nicht möglich
- keine Reaktion
- Mehrere Kontaktaufnahmen notwendig
- Website zur Retourenanmeldung funktioniert nicht