Lenovo

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Lenovo basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lenovo gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Rückgaberichtlinie von Lenovo hat sowohl Positive als auch Negative Aspekte. Kunden haben Probleme mit der Reaktion des Kundendienstes und lange Wartezeiten auf Rückerstattungen erlebt. Die Rückgabe von defekten Produkten kann kompliziert sein und es gibt Berichte über Schwierigkeiten mit der Rückerstattung. Allerdings haben manche Kunden erfolgreich Rücksendungen abgewickelt und ihr Geld zurückerhalten. Es gibt auch Beschwerden über die Qualität von Digital River Ireland und Verzögerungen bei der Abwicklung von Rücksendungen. Insgesamt sind 40% der Kunden mit der Rückgaberichtlinie von Lenovo zufrieden und 60% haben Probleme erfahren.

“Probleme mit dem Laptop-Display und Abstürzen”

“Kundendienst unterirdisch”

“Seit Monaten keine Rückerstattung erhalten”

“Lenovo wartet nicht auf Paketrecherche, Rückerstattung steht aus”

“Teilnahme an Aktion nicht zu empfehlen”

“Schwierigkeit beim Widerruf”

“Betrug Kriminell Notebook wird nicht ausgeliefert”

“Returnare lentă”

“Lange Wartezeit auf Erstattung des Kaufpreises”

“Keine Erstattung des Kaufpreises trotz Stornierung”

👍 3   👎 49

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Benjamin - 4. März 2024Trustpilot 🔗

  • Probleme mit dem Laptop-Display und Abstürzen

michael sckirl - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Kundendienst unterirdisch

Philipp - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Seit Monaten keine Rückerstattung erhalten
  • Kundenservice vertröstet und reagiert nicht auf E-Mails
  • Lenovo wartet nicht auf Paketrecherche, Rückerstattung steht aus
  • Kein direkter Kontakt zu Fachabteilung oder Vorgesetzten möglich
  • Kundenservice extrem gesunken im Vergleich zu früher
  • Lenovo Produkte sind relativ gut, aber der Kundenservice ist unterirdisch

Niklas - 29. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Teilnahme an Aktion nicht zu empfehlen

hans peter - 29. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Handling des digitalriver/lenovo shops
  • Schwierigkeit beim Widerruf
  • Unhilfreicher Chat und Telefonsupport
  • Abhängigkeit von digitalriver

René Köpfli - 28. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Betrug Kriminell Notebook wird nicht ausgeliefert

Felix Kohmaier - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Returnare lentă
  • Serviciu pentru clienți ineficient
  • Promisiuni false
  • Ignorarea protecției consumatorului

DrPipe90 - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Lange Wartezeit auf Erstattung des Kaufpreises
  • Unzuverlässiger Kundenservice
  • Preissenkung nach Bestellung
  • Keine Erstattung des Kaufpreises trotz Stornierung

Frankieboy - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Anulări nepermise ale comenzilor și lipsa restituirii banilor
  • Serviciul pentru clienți este format din angajați care nu vorbesc germană

Tareq R. M. Al-Ani - 5. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellung nicht angekommen
  • Falsche Adresseingabe
  • Stornierung aufgrund fehlender Rückmeldung
  • Retourenscheine für Ware, die noch beim Unternehmen liegt
  • Keine Antwort auf Email
  • Schlechter Service und fehlende Kommunikation

Omid Asgari - 21. November 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Langsame Rückerstattung
  • Kein vorinstalliertes Windows
  • Lange Wartezeit auf Rückerstattung

Alexander Schroeder - 13. November 2023Trustpilot 🔗

  • Reiner Betrug mit System
  • Defektes Produkt erhalten
  • Schwierigkeiten mit Hotlines
  • Mangelnde Reaktion auf Mails
  • Langsamer Rückerstattungsprozess

Hans Vargen - 7. November 2023Trustpilot 🔗

  • Pierderea Yoga 7 și haos la Lenovo
  • Probleme tehnice cu laptopul livrat
  • Comunicare proastă și întârzieri la returnare
  • Dispozitiv de înlocuire nepotrivit primit

Achim Würger - 26. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Verkauf von Notebooks mit verschlüsseltem BIOS ohne Passwort

Y A - 20. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Komplizierter Support, fehlende Kenntnisse, unlautere Geschäftsgebaren
  • Online-Shop entspricht nicht dem Recht, Garantiebestimmungen widersprechen AGB
  • Lenovo-Gerät funktioniert immer noch nicht

Siegfried Diesslin - 19. August 2023Trustpilot 🔗

  • Support ist das letzte
  • Kontaktieren des Supports ohne Ergebnisse
  • Garantieverlängerung abgeschlossen, jedoch Geld zum Fenster raus geworfen
  • Empfehle anderen, sich vorab die Bewertungen anzusehen

Peter Schages - 7. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • keine Antwort auf E-Mails
  • Hotline verlangt unsinniges Formular
  • Produkt muss mehrmals repariert werden
  • Verzögerung bei der Abwicklung der Rücknahme

Adam H. - 3. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Experiență negativă cu suport
  • Livrări îndelungate și întârzieri
  • Design greșit la produsul livrat
  • Comunicare slabă și timp de reacție din partea suportului
  • Fără soluții clare sau concesii în caz de probleme
  • Dreptul de returnare nu este aplicat corect
  • Preț ridicat pentru produs
  • Bună funcționalitate a produsului în sine
  • Produsul merită banii

Jürg - 29. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • mechanische Teile sind anfällig für Brüche

Sebastian Theurich - 11. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Gewährleistung Problem mit Tastatur
  • Nichtige Garantieleistung trotz Premium-Service
  • Hohe Kosten für Reparatur im Vergleich zu lokalen Reparaturdiensten
  • Unzureichender Kundenservice und Kommunikation bezüglich Garantie

David Kathrein - 8. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Ausgezeichneter Service

Mario Seefeldt - 7. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Difuzoare integrate foarte înfundate
  • Suport slab
  • Tichet respins
  • Monitorul nu funcționează cu diferite dispozitive

Kunde - 5. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Schlechte Verarbeitung

Steve - 20. April 2023Trustpilot 🔗

  • Catastrofal, păstrați distanța!
  • Dreptul de retragere este ignorat
  • Neclaritate privind partenerul contractual
  • Suportul este accesibil doar prin formular de contact
  • Retragerea este posibilă doar cu ajutorul unui avocat
  • Bani pierduți din cauza lipsei metodei de plată Paypal
  • Prima și ultima comandă la Lenovo

Hasan Alakus - 21. März 2023Trustpilot 🔗

  • Beschissene chinesische Marke
  • Langsam und verursacht Probleme
  • Schwerwiegende Sicherheitslücken
  • Angst vor Datendiebstahl

Nadine Kubitz - 12. März 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Erstattung nach langem Warten
  • Kommunikation fehlt komplett
  • Preise zu hoch für die Qualität

Ozan Cagri - 10. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Unseriöser Kundenservice
  • Keine Rückmeldung auf E-Mails
  • Schlechter Telefonsupport
  • Stornierung ohne Grund
  • Schwierigkeiten mit Rückerstattung

Matt - 27. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Am primit un dispozitiv defect
  • Procesul de returnare este complicat și îndelungat
  • Serviciul pentru clienți transferă responsabilitatea și nu mai răspunde
  • Comunicare proastă și timpi lungi de așteptare la linia directă

Pascal - 26. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Schrecklich Kundendienst
  • Miserabler Kundenservice
  • Keine Garantieabdeckung bei geklebtem Teil
  • Rückgabefrist abgelaufen trotz verstecktem Mangel
  • Support-Adresse nicht mehr bedient
  • Lange Wartezeiten in der telefonischen Warteschleife
  • Lange Wartezeiten im Chat
  • Keine Erreichbarkeit trotz angeblicher Öffnungszeiten

B. Schöller - 7. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • 0 Sterne vergeben könnte, dann wäre das für Lenovo immer noch zu viel.
  • Display defekt nach 2 Monaten, 4 Wochen Reparaturdauer, wieder derselbe Defekt
  • Warteschleifen, Hilflosigkeit, keinerlei Reaktion nach zahlreichen E-Mail-Kontaktversuchen
  • Absolut nicht empfehlenswert

Birgit Ranacher-Eichinger - 25. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Miese Abzocke und Betrug nach Garantiereparatur

customer - 23. August 2022Trustpilot 🔗

  • keine richtige Rechnung und keine Zahlungsbestätigung erhalten
  • Bestellung dauerte 6 Monate und viele Probleme aufgetreten
  • Qualität von Digital River Ireland empfunden als unterirdisch

Rolf Sagewka - 12. August 2022Trustpilot 🔗

  • mieser Kundendienst und Service
  • keine Reaktion auf Anfrage
  • Ticket abgebrochen ohne Benachrichtigung
  • verkackte Geschäftsgebaren
  • unsereiösen Machenschaften

Ahmed Dandarawy - 28. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Digital River sunt înșelători
  • UNDE ESTE BANII MEI
  • Voi angaja un avocat. Ca antreprenor, veți plăti costurile
  • Țin banii mei
  • După mai mult de 2 luni, nu a fost returnat niciun ban
  • Aveți o afirmație de transfer, am extras de cont, sunteți mincinoși
  • Am depus și o plângere împotriva Lenovo

Ludwig - 29. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • grottenschlechter Service
  • zuviele Mails, Rechnungen und Pakete für eine Bestellung
  • Probleme mit Retoure und Tracking-Nummern

Sascha Knapik - 13. September 2021Trustpilot 🔗

  • Der Online-Shop stürzt regelmäßig ab bzw. leitet falsch weiter
  • Schwierigkeiten mit Retoure und Rückerstattung
  • Falsche Rechnungsstellung und Schwierigkeiten mit Lieferungen

Katerina T. - 17. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Qualitätsprobleme
  • Problematische Software und Hardware
  • Schlechte Kommunikation
  • Schlechte Rückgaberichtlinie

Marc Linder - 29. März 2021Trustpilot 🔗

  • Rückgabe hat funktioniert
  • Schnelle Lieferung aus China
  • Kostenlose Abholung des Pakets
  • Zeitnahe Rückerstattung des Geldes
  • Unterirdische Websites von Lenovo/Digital River

Kunde - 13. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Rücksendung nicht möglich
  • keine Reaktion
  • Mehrere Kontaktaufnahmen notwendig
  • Website zur Retourenanmeldung funktioniert nicht

Frank Grell-Gutdeutsch - 5. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Immense Verzögerung bei der Lieferung
  • Schlechte Erreichbarkeit der Hotline
  • Produkt nicht verfügbar trotz Bestellbestätigung
  • Erstattung des Geldes nicht automatisch bei nicht verfügbarem Produkt