Lenovo
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Lenovo gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Produkt
Key Insights
"Laptop nach 3 Monaten nicht mehr brauchbar"
"Massive Probleme mit dem Mainboard und Support"
"Fehlerhafte Reparaturen mit WLAN- und Touchscreen-Problemen"
"Schlechte Qualität der Schaniere"
"Die Batterie ist schon nach einem Monat voll schlecht! Geldverschwendung!"
"Kauft euch keinen Lenovo! Zum Übergeben schlecht!"
Zusammengefasste Bewertungen
Laptop nach 3 Monaten nicht mehr brauchbar
Kundensupport mit standardisierten Antworten
Massive Probleme mit dem Mainboard und Support
Mehrmaliges Schließen von Tickets ohne ersichtlichen Grund
Fehlerhafte Reparaturen mit WLAN- und Touchscreen-Problemen
Schlechte Qualität der Schaniere
Schlechter Rückrufservice für Reparaturversand
Die Batterie ist schon nach einem Monat voll schlecht! Geldverschwendung!
Kauft euch keinen Lenovo! Zum Übergeben schlecht!
Die Bestellung wurde schnell und zuverlässig bearbeitet.
Das Produkt entspricht ganz meinen Erwartungen.
Schlechter Service
Gesetzesverstöße
Unprofessionelles Vorgehen bei Reparaturen
Fokus auf Garantie-Verkauf statt Kundenzufriedenheit
Der Support ist sehr schlecht
Produkte sind sehr gut
Sendungsverfolgung stimmt nicht überein mit Lenovo Homepage Status
Personal ist überfordert mit einfachen Anfragen
Keine Produktempfehlung (schlechter Support)
Umstände bei der Lieferung und Reparatur
Null-Support
Irgendwelche Ostblock-Leute
China Schrott
Absolut schlimm
Schrottqualität
Hitzeprobleme
Kundenservice unterirdisch
Probleme mit dem Laptop-Display und Abstürzen
Fehlerhaftes Gerät wird nicht getauscht
Anwendung nur für erfahrene Benutzer
Seit Monaten keine Rückerstattung erhalten
Kundenservice vertröstet und reagiert nicht auf E-Mails
Lenovo wartet nicht auf Paketrecherche, Rückerstattung steht aus
Kein direkter Kontakt zu Fachabteilung oder Vorgesetzten möglich
Kundenservice extrem gesunken im Vergleich zu früher
Lenovo Produkte sind relativ gut, aber der Kundenservice ist unterirdisch
Teilnahme an Aktion nicht zu empfehlen
Handling des digitalriver/lenovo shops
Schwierigkeit beim Widerruf
Unhilfreicher Chat und Telefonsupport
Abhängigkeit von digitalriver
Anulări nepermise ale comenzilor și lipsa restituirii banilor
Serviciul pentru clienți este format din angajați care nu vorbesc germană
Laptop zerstört
Keine Reaktion vom Kundenservice
Preisabfall nach Reparatur
Besserer Support bei anderen Herstellern
Bestellung nicht angekommen
Falsche Adresseingabe
Stornierung aufgrund fehlender Rückmeldung
Retourenscheine für Ware, die noch beim Unternehmen liegt
Keine Antwort auf Email
Schlechter Service und fehlende Kommunikation
Sehr schlechter support
Lieferzeiten werden nicht eingehalten
Produkte werden angeboten, die nicht verfügbar sind
Stornierung ohne Produkt
Schlechter Umgang mit der Kundschaft
Schlechter Kundenservice
Langsame Rückerstattung
Kein vorinstalliertes Windows
Lange Wartezeit auf Rückerstattung
Laptop pierdut
Reiner Betrug mit System
Defektes Produkt erhalten
Schwierigkeiten mit Hotlines
Mangelnde Reaktion auf Mails
Langsamer Rückerstattungsprozess
Pierderea Yoga 7 și haos la Lenovo
Probleme tehnice cu laptopul livrat
Comunicare proastă și întârzieri la returnare
Dispozitiv de înlocuire nepotrivit primit
Schlechter Service
Keine Kundenorientierung
Defektes Gerät mit Nachreparaturen
Unnötige Reparatur
Langsame Lieferung
Sehr schlecht
Letzter Kauf bei Lenovo
Inkompetenter Support
Fehlende Reaktion auf Anfragen
Nicht funktionierende Tastenkombination
Nicht hilfreiche Support-Rückrufe
Verkauf von Notebooks mit verschlüsseltem BIOS ohne Passwort
Komplizierter Support, fehlende Kenntnisse, unlautere Geschäftsgebaren
Online-Shop entspricht nicht dem Recht, Garantiebestimmungen widersprechen AGB
Lenovo-Gerät funktioniert immer noch nicht
verfrüchte abgelaufene Angebote, Probleme beim Einloggen, falsche Lieferzeiten, fehlender Edustore/B2B Zugang
Fehler durch schlechte Konstruktion als Kunden verursachte Schäden
Schlechte Garantiebestimmungen
Kundenverlust durch schlechten Service
Schnelle Lieferzeit
Einhaltung des Liefertermins
Genaue Bestellung
Magazinul și suportul sunt catastrofale
Comenzile sunt anulate fără explicații
Întârzierea și prelungirea timpilor de livrare
Comunicare insuficientă în ceea ce privește timpul de livrare
Declarații și scuze contradictorii din partea suportului
Produse cu timp de livrare mai scurt în magazin, în ciuda comenzilor existente
Lipsa reacției la solicitările de suport
keine Antwort auf E-Mails
Hotline verlangt unsinniges Formular
Produkt muss mehrmals repariert werden
Verzögerung bei der Abwicklung der Rücknahme
Gute Geräte und rasche Lieferung
Laptop nicht geliefert wegen UPS
Kundenservice vertröstet und belogen
Monatelange Wartezeit auf Klärung
Experiență negativă cu suport
Livrări îndelungate și întârzieri
Design greșit la produsul livrat
Comunicare slabă și timp de reacție din partea suportului
Fără soluții clare sau concesii în caz de probleme
Dreptul de returnare nu este aplicat corect
Preț ridicat pentru produs
Bună funcționalitate a produsului în sine
Produsul merită banii
Keine Reaktion auf Kundenbeschwerden
Keine Hilfe bei Internetproblemen
mechanische Teile sind anfällig für Brüche
Betrug der Garantieleistungen
Hände weg von Lenovo
BETRÜGERFIRMA
Gesindel und Drecksfirma
Betrügen lohnt sich NICHT
Schnelle Lieferung meines selbst konfigurierten Laptops innerhalb von 6Tagen.
Der technische Kundenservice war auch sehr gut.
Informative, schnelle und effiziente Service
Niciun răspuns la solicitare de câteva zile
Starea este ascunsă
Declarații pseudo fără susținere
NICIODATĂ mai mult
Gewährleistung Problem mit Tastatur
Nichtige Garantieleistung trotz Premium-Service
Hohe Kosten für Reparatur im Vergleich zu lokalen Reparaturdiensten
Unzureichender Kundenservice und Kommunikation bezüglich Garantie
Difuzoare integrate foarte înfundate
Suport slab
Tichet respins
Monitorul nu funcționează cu diferite dispozitive
Schlechte Qualität
Schlechte Verarbeitung
Livrare întârziată
Actualizări lente ale produselor
Timp de așteptare inechitabil în comparație cu alți clienți
Serviciu pentru clienți neprietenos
Timp de așteptare inacceptabil
Comunicare insuficientă privind starea comenzii
Lipsa adaptării la sectorul tehnologiei într-o evoluție rapidă
Timp de livrare inadecvat pentru produse tehnologice
Experiență deloc dezamăgitoare
Catastrofal, păstrați distanța!
Dreptul de retragere este ignorat
Neclaritate privind partenerul contractual
Suportul este accesibil doar prin formular de contact
Retragerea este posibilă doar cu ajutorul unui avocat
Bani pierduți din cauza lipsei metodei de plată Paypal
Prima și ultima comandă la Lenovo
Kommunikation mit Kunden seitens Irland
Bestellungen werden grundlos storniert
Wartefrist von bis zu einem Monat rücküberwiesen
Telefonwarteschlange von Lenovo
IT-Firma grausam schlecht gemacht
Keine Auftragsbestätigung per Mail
Keine Rechnung erwarten
Beschissene chinesische Marke
Langsam und verursacht Probleme
Schwerwiegende Sicherheitslücken
Angst vor Datendiebstahl
Kein Service und Kritik nicht erwünscht
Nur ein Teil der Bestellungen wurde geliefert und der Service ist nicht erreichbar
Da scheint System hinter zu stecken- die Probleme werden hier ja öfters beschrieben
Lenovo keine Kritik annimmt, interne Abfrage von Lenovo wird abgelehnt
Armer Laden und das nächste Mal lieber einen anderen Hersteller kaufen
Carcasa laptopului se desprinde
Calitate slabă a laptopului
Niciodată mai Lenovo
Schlechter Kundenservice
Keine Erstattung nach langem Warten
Kommunikation fehlt komplett
Preise zu hoch für die Qualität
Am primit un dispozitiv defect
Procesul de returnare este complicat și îndelungat
Serviciul pentru clienți transferă responsabilitatea și nu mai răspunde
Comunicare proastă și timpi lungi de așteptare la linia directă
Schrecklich Kundendienst
Miserabler Kundenservice
Keine Garantieabdeckung bei geklebtem Teil
Rückgabefrist abgelaufen trotz verstecktem Mangel
Support-Adresse nicht mehr bedient
Lange Wartezeiten in der telefonischen Warteschleife
Lange Wartezeiten im Chat
Keine Erreichbarkeit trotz angeblicher Öffnungszeiten
Lagernden Laptop am 8.12 mit 1-2 Werktagen für die Lieferung bestellt
Stornierung wegen 'Out of Stock' erhalten
Vielen Dank für das tolle Weihnachtsgeschenk
0 Sterne vergeben könnte, dann wäre das für Lenovo immer noch zu viel.
Display defekt nach 2 Monaten, 4 Wochen Reparaturdauer, wieder derselbe Defekt
Warteschleifen, Hilflosigkeit, keinerlei Reaktion nach zahlreichen E-Mail-Kontaktversuchen
Absolut nicht empfehlenswert
Wirklich schlechter Service bei Reparaturen
Genervte Mitarbeiter, die gelangweilt ihren 'Spruch' aufsagen
Touchscreen funktioniert nicht zuverlässig
Treiber fehlt oft
Doar sub nivelul solului!
Schlechte Reparaturqualität
Lange Reparaturzeiten
Mangelhafter Kundenservice
Schlechte Qualität der Geräte
Schlechte Kommunikation
Miese Abzocke und Betrug nach Garantiereparatur
Livrare rapidă
Înaltă calitate a laptopului
Cod de voucher pentru reducere
keine richtige Rechnung und keine Zahlungsbestätigung erhalten
Bestellung dauerte 6 Monate und viele Probleme aufgetreten
Qualität von Digital River Ireland empfunden als unterirdisch
Dispozitive total deșeuri
Probleme de software
Acumulatorul este defect
SD-ul nu este recunoscut
Digital River sunt înșelători
UNDE ESTE BANII MEI
Voi angaja un avocat. Ca antreprenor, veți plăti costurile
Țin banii mei
După mai mult de 2 luni, nu a fost returnat niciun ban
Aveți o afirmație de transfer, am extras de cont, sunteți mincinoși
Am depus și o plângere împotriva Lenovo
Proces de comandă excelent și livrare rapidă
Produsul a fost acasă a doua zi
Prețul accesibil
Nu există absolut nimic negativ de spus
Terminul de livrare nespecificat
Serviciul pentru clienți utilizează doar blocuri de text
Serviciul de livrare lasă coletul în fața ușii
Calitatea produsului este ok
grottenschlechter Service
zuviele Mails, Rechnungen und Pakete für eine Bestellung
Probleme mit Retoure und Tracking-Nummern
Der Online-Shop stürzt regelmäßig ab bzw. leitet falsch weiter
Schwierigkeiten mit Retoure und Rückerstattung
Falsche Rechnungsstellung und Schwierigkeiten mit Lieferungen
Qualitätsprobleme
Problematische Software und Hardware
Schlechte Kommunikation
Schlechte Rückgaberichtlinie
defektes Produkt erhalten
Kein Rücksendeetikett erhalten
Schlechte Kommunikation vom Kundenservice
Lange Wartezeit auf Lösung
Verspätete Lieferung, schnell defekter Laptop, kein Support
Vielfache Softwareprobleme, Abstürze, schmaler Standfuß
Keine Lenovo Produkte mehr
Eingebauter Fehler
Reparatur nicht möglich
Enttäuschung
Kein Ersatz verfügbar
Lieferung verzögert
Schlechte Kommunikation des Kundenservices
Falsche Produktbeschreibung
Lange Wartezeit auf Antwort
Unterirdischer Support
Immense Verzögerung bei der Lieferung
Schlechte Erreichbarkeit der Hotline
Produkt nicht verfügbar trotz Bestellbestätigung
Erstattung des Geldes nicht automatisch bei nicht verfügbarem Produkt
Grosse Versprechen, Geld her - Leistung
Zügige Lieferung binnen 4 Wochen versprochen, danach nur noch Ausreden
weitere 8 Wochen Wartezeit
Betrug am Kunden
Nach vier weiteren Wochen wurde die Ware geliefert
Erklärung ausgeblieben
Vorspiegeln falscher Tatsachen
Neues Produkt defekt
Kein Kundenservice
Top-Qualität und Zuverlässigkeit
Beste Wahl für den Geschäftsgebrauch
Hohe Wertigkeit
schneller Aufbau von Internetseiten und Programmen
mehr Kapazitäten
zuverlässig
gut aussieht
klein und handlich
gut für den Geldbeutel
Übersichtlich und funktional
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