Lenovo

Massive Probleme mit dem Mainboard und Support

Mehrmaliges Schließen von Tickets ohne ersichtlichen Grund

Fehlerhafte Reparaturen mit WLAN- und Touchscreen-Problemen

Schlechte Qualität der Schaniere

Schlechter Rückrufservice für Reparaturversand

Die Batterie ist schon nach einem Monat voll schlecht! Geldverschwendung!

Kauft euch keinen Lenovo! Zum Übergeben schlecht!

Die Bestellung wurde schnell und zuverlässig bearbeitet.

Das Produkt entspricht ganz meinen Erwartungen.

Der Support ist sehr schlecht

Produkte sind sehr gut

Sendungsverfolgung stimmt nicht überein mit Lenovo Homepage Status

Personal ist überfordert mit einfachen Anfragen

Keine Produktempfehlung (schlechter Support)

Umstände bei der Lieferung und Reparatur

Schrottqualität

Hitzeprobleme

Kundenservice unterirdisch

Fehlerhaftes Gerät wird nicht getauscht

Anwendung nur für erfahrene Benutzer

Handling des digitalriver/lenovo shops

Schwierigkeit beim Widerruf

Unhilfreicher Chat und Telefonsupport

Abhängigkeit von digitalriver

Betrug Kriminell Notebook wird nicht ausgeliefert

Unzuverlässige Lieferung

Schlechter Kundenservice

Manipulative Dokumente

Anulări nepermise ale comenzilor și lipsa restituirii banilor

Serviciul pentru clienți este format din angajați care nu vorbesc germană

Lieferzeit von 1-2 Wochen wurde nicht eingehalten

Unklare Kommunikation bezüglich Lieferzeit

Schlechter Telefonsupport

Probleme mit Kreditkartenreservierung

Laptop zerstört

Keine Reaktion vom Kundenservice

Preisabfall nach Reparatur

Besserer Support bei anderen Herstellern

Bestellung nicht angekommen

Falsche Adresseingabe

Stornierung aufgrund fehlender Rückmeldung

Retourenscheine für Ware, die noch beim Unternehmen liegt

Keine Antwort auf Email

Schlechter Service und fehlende Kommunikation

Nervkram beim Versand

Verspätung bei der Lieferung

Überforderter Kundenservice

Lange Lieferzeiten

Produsul comandat nu este livrat

Clienții sunt menținuți în așteptare cu actualizări false ale stării de livrare

Sehr schlechter support

Lieferzeiten werden nicht eingehalten

Produkte werden angeboten, die nicht verfügbar sind

Stornierung ohne Produkt

Schlechter Umgang mit der Kundschaft

Schlechter Kundenservice

Langsame Rückerstattung

Kein vorinstalliertes Windows

Lange Wartezeit auf Rückerstattung

Laptop pierdut

Reiner Betrug mit System

Defektes Produkt erhalten

Schwierigkeiten mit Hotlines

Mangelnde Reaktion auf Mails

Langsamer Rückerstattungsprozess

Pierderea Yoga 7 și haos la Lenovo

Probleme tehnice cu laptopul livrat

Comunicare proastă și întârzieri la returnare

Dispozitiv de înlocuire nepotrivit primit

Schlechter Service

Keine Kundenorientierung

Defektes Gerät mit Nachreparaturen

Unnötige Reparatur

Langsame Lieferung

Sehr schlecht

Letzter Kauf bei Lenovo

verfrüchte abgelaufene Angebote, Probleme beim Einloggen, falsche Lieferzeiten, fehlender Edustore/B2B Zugang

Extrem günstige Angebote

Lieferzeiten von 2-3 Werktagen auf geschätzte 2 Monate erhöht

Timpul de livrare nu este transparent

Declarații de timp de livrare înșelătoare

Serviciul pentru clienți slab

Schnelle Lieferzeit

Einhaltung des Liefertermins

Genaue Bestellung

Serviciul pentru clienți catastrofal

Marfă nelivrata

Tabletă neexpediată în ciuda menționării a 1-2 zile lucrătoare

Fără specificare exactă a datei de livrare

Serviciul pentru clienți promite că va fi transmis la un departament superior, dar acest lucru nu se întâmplă

Fără clarificări după apelul la linia directă

Conexiunea telefonică este sub nivelul solului, angajații vorbesc un german stâlcit

Magazinul și suportul sunt catastrofale

Comenzile sunt anulate fără explicații

Întârzierea și prelungirea timpilor de livrare

Comunicare insuficientă în ceea ce privește timpul de livrare

Declarații și scuze contradictorii din partea suportului

Produse cu timp de livrare mai scurt în magazin, în ciuda comenzilor existente

Lipsa reacției la solicitările de suport

Gute Geräte und rasche Lieferung

Laptop nicht geliefert wegen UPS

Kundenservice vertröstet und belogen

Monatelange Wartezeit auf Klärung

Experiență negativă cu suport

Livrări îndelungate și întârzieri

Design greșit la produsul livrat

Comunicare slabă și timp de reacție din partea suportului

Fără soluții clare sau concesii în caz de probleme

Dreptul de returnare nu este aplicat corect

Preț ridicat pentru produs

Bună funcționalitate a produsului în sine

Produsul merită banii

Schnelle Lieferung meines selbst konfigurierten Laptops innerhalb von 6Tagen.

Der technische Kundenservice war auch sehr gut.

Informative, schnelle und effiziente Service

Ausgezeichneter Service

Livrare întârziată

Actualizări lente ale produselor

Timp de așteptare inechitabil în comparație cu alți clienți

Serviciu pentru clienți neprietenos

Timp de așteptare inacceptabil

Comunicare insuficientă privind starea comenzii

Lipsa adaptării la sectorul tehnologiei într-o evoluție rapidă

Timp de livrare inadecvat pentru produse tehnologice

Experiență deloc dezamăgitoare

Catastrofal, păstrați distanța!

Dreptul de retragere este ignorat

Neclaritate privind partenerul contractual

Suportul este accesibil doar prin formular de contact

Retragerea este posibilă doar cu ajutorul unui avocat

Bani pierduți din cauza lipsei metodei de plată Paypal

Prima și ultima comandă la Lenovo

miserabler Service & Support

Lieferungen und Lieferzeiten werden nicht eingehalten bis hin zu verschleppt.

aus 1-2 Tage versendet wird 14 Tage 'und ich weiß nicht wo die Lieferung steckt !'

'zum 2ten mal die Info: 'das Lager ist heute wieder aufgefüllt, und innerhalb von 5 tagen bekommen sie eine eMail!' - Und was steht da drin? Die erste ist auch schon nicht angekommen, kommt die Ware noch?'

Kommunikation mit Kunden seitens Irland

Bestellungen werden grundlos storniert

Wartefrist von bis zu einem Monat rücküberwiesen

Telefonwarteschlange von Lenovo

IT-Firma grausam schlecht gemacht

Keine Auftragsbestätigung per Mail

Keine Rechnung erwarten

Beschissene chinesische Marke

Langsam und verursacht Probleme

Schwerwiegende Sicherheitslücken

Angst vor Datendiebstahl

Kein Service und Kritik nicht erwünscht

Nur ein Teil der Bestellungen wurde geliefert und der Service ist nicht erreichbar

Da scheint System hinter zu stecken- die Probleme werden hier ja öfters beschrieben

Lenovo keine Kritik annimmt, interne Abfrage von Lenovo wird abgelehnt

Armer Laden und das nächste Mal lieber einen anderen Hersteller kaufen

Schlechter Kundenservice

Keine Erstattung nach langem Warten

Kommunikation fehlt komplett

Preise zu hoch für die Qualität

Am primit un dispozitiv defect

Procesul de returnare este complicat și îndelungat

Serviciul pentru clienți transferă responsabilitatea și nu mai răspunde

Comunicare proastă și timpi lungi de așteptare la linia directă

Lagernden Laptop am 8.12 mit 1-2 Werktagen für die Lieferung bestellt

Stornierung wegen 'Out of Stock' erhalten

Vielen Dank für das tolle Weihnachtsgeschenk

0 Sterne vergeben könnte, dann wäre das für Lenovo immer noch zu viel.

Display defekt nach 2 Monaten, 4 Wochen Reparaturdauer, wieder derselbe Defekt

Warteschleifen, Hilflosigkeit, keinerlei Reaktion nach zahlreichen E-Mail-Kontaktversuchen

Absolut nicht empfehlenswert

Schlechte Reparaturqualität

Lange Reparaturzeiten

Mangelhafter Kundenservice

Schlechte Qualität der Geräte

Schlechte Kommunikation

Miese Abzocke und Betrug nach Garantiereparatur

Livrare rapidă

Înaltă calitate a laptopului

Cod de voucher pentru reducere

keine richtige Rechnung und keine Zahlungsbestätigung erhalten

Bestellung dauerte 6 Monate und viele Probleme aufgetreten

Qualität von Digital River Ireland empfunden als unterirdisch

Digital River sunt înșelători

UNDE ESTE BANII MEI

Voi angaja un avocat. Ca antreprenor, veți plăti costurile

Țin banii mei

După mai mult de 2 luni, nu a fost returnat niciun ban

Aveți o afirmație de transfer, am extras de cont, sunteți mincinoși

Am depus și o plângere împotriva Lenovo

Proces de comandă excelent și livrare rapidă

Produsul a fost acasă a doua zi

Prețul accesibil

Nu există absolut nimic negativ de spus

Terminul de livrare nespecificat

Serviciul pentru clienți utilizează doar blocuri de text

Serviciul de livrare lasă coletul în fața ușii

Calitatea produsului este ok

Ware nicht erhalten

Stornierung des Auftrags nach Zahlungseingang

Referenznummer falsch angegeben bei der Überweisung

Rücküberweisung nicht veranlasst trotz Zahlungsnachweis

Support vertröstet desinteressiert

Sehr schlechter Service/Support und lange Durchlaufzeit

grottenschlechter Service

zuviele Mails, Rechnungen und Pakete für eine Bestellung

Probleme mit Retoure und Tracking-Nummern

keine kompetenten Ansprechpartner

keine Antworten oder Rückrufe

lange Lieferzeit

schlechte Abwicklung

Versanddauer stimmt nicht

Support unterirdisch

Keine klaren Informationen zur Versanddauer

Unzureichende Kommunikation bei Lieferverzögerung

Der Online-Shop stürzt regelmäßig ab bzw. leitet falsch weiter

Schwierigkeiten mit Retoure und Rückerstattung

Falsche Rechnungsstellung und Schwierigkeiten mit Lieferungen

Qualitätsprobleme

Problematische Software und Hardware

Schlechte Kommunikation

Schlechte Rückgaberichtlinie

Schlechtester Kundenservice seit 20 Jahren.

Nicht transparente Preispolitik.

Inkonsistente Liefertermine.

Unzuverlässige Kommunikation.

Rückgabe hat funktioniert

Schnelle Lieferung aus China

Kostenlose Abholung des Pakets

Zeitnahe Rückerstattung des Geldes

Unterirdische Websites von Lenovo/Digital River

defektes Produkt erhalten

Kein Rücksendeetikett erhalten

Schlechte Kommunikation vom Kundenservice

Lange Wartezeit auf Lösung

Verspätete Lieferung, schnell defekter Laptop, kein Support

Vielfache Softwareprobleme, Abstürze, schmaler Standfuß

Keine Lenovo Produkte mehr

Lieferung verzögert

Schlechte Kommunikation des Kundenservices

Falsche Produktbeschreibung

Lange Wartezeit auf Antwort

Unterirdischer Support

Immense Verzögerung bei der Lieferung

Schlechte Erreichbarkeit der Hotline

Produkt nicht verfügbar trotz Bestellbestätigung

Erstattung des Geldes nicht automatisch bei nicht verfügbarem Produkt

Lieferverzögerungen und Gelderstattung dauern zu lange

Lieferverzögerung von über 3 Monaten

Teilrückzahlung nicht erhalten trotz mehrmaliger Aufforderung

Schlecht informierter Support

Meine Bestellung nicht angekommen

Mitarbeiter konnten nicht helfen

Vertröstet auf weitere Werktage

Stornierung verweigert

Schlechte Erfahrung insgesamt

Bestellung nicht möglich

Grosse Versprechen, Geld her - Leistung

Zügige Lieferung binnen 4 Wochen versprochen, danach nur noch Ausreden

weitere 8 Wochen Wartezeit

Betrug am Kunden

Nach vier weiteren Wochen wurde die Ware geliefert

Erklärung ausgeblieben

Vorspiegeln falscher Tatsachen