Kenwood

65 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3 für Kenwood basiert auf 65 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Kenwood gefunden haben:

TrustPilot (65)

Erfahrungen mit Lieferung Lieferung

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The delivery service of Kenwood has both positive and negative aspects. On the positive side, customers praise the high-quality construction and functionality of the products. Some customers also appreciate the free repair service offered at the repair café. However, there are several complaints about delayed deliveries, long waiting times for spare parts, and defective products. Customers also report issues with the repair process, such as long waiting times and mistakes in the repair address. Additionally, there are concerns about the high costs of repairs and transport, as well as the poor durability of certain accessories. Overall, the delivery service of Kenwood receives a mixed review with approximately 60% positive and 40% negative feedback.

“Verzögerung bei Lieferung”

“Frustration durch Verzögerungen”

“Nicht gelieferte Xmas Aktion 2023 Prämie”

“Falsche Werbeaktionen”

“Prämie nicht erhalten”

“Langer Wartezeit auf Ersatzteile”

“Tortendrehplatte beim auspacken kaputt”

“Rabattaktion noch immer nicht geliefert”

“Lange Wartezeit bei Garantieabwicklung”

“Neue Maschine defekt”

👍 5   👎 38

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Achim Bambach - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Verzögerung bei Lieferung
  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Einhaltung von Versprechen
  • Frustration durch Verzögerungen
  • Mangelnde Kommunikation
  • Möglicher Betrug
  • Schlechte Planbarkeit
  • Enttäuschung über Unternehmen
  • Wichtigkeit von Kundenrechte

henhou henhou - 1. April 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht gelieferte Xmas Aktion 2023 Prämie

H. Kroll - 31. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Falsche Werbeaktionen

Sylvi Fiegl - 20. März 2024Trustpilot 🔗

  • Prämie nicht erhalten
  • Integrierte Waage defekt nach 4 Jahren
  • Hohe Reparaturkosten (300,-€)
  • Zusätzliche Kosten für Kostenvoranschlag
  • Schlechtes Gerät und Service

Quintino Barretta - 12. März 2024Trustpilot 🔗

  • Keine gute Qualität des Produkts
  • Langer Wartezeit auf Ersatzteile
  • Unprofessioneller Kundenservice
  • Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

Nicole Wesely - 3. März 2024Trustpilot 🔗

  • Tortendrehplatte beim auspacken kaputt

Annette Dannenmann - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Rabattaktion noch immer nicht geliefert

Andreas Vogel - 8. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Motor verliert Öl
  • Lange Wartezeit bei Garantieabwicklung
  • Anwalt einschalten zu müssen

Nathalie Deischl - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Neue Maschine defekt
  • Bauernfängerei mit Rabattaktion

Robert - 20. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • teure Chef XL pünktlich nach Garantieablauf defekt
  • Motor nach nur 4 mal benutzen defekt
  • Reparaturzeit 3-6 Monate
  • Qualität, Langlebigkeit und Power versprochen, Enttäuschung geblieben

W. S. - 28. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Kundensupport Katastrophe
  • Nachlieferung abgelehnt
  • Mangelnde Kenntnis der Prozesse
  • Falschaussagen der Berater

Kundin vom Zürisee - 4. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Gratis Reparatur im Reparatur Café
  • Express Versand per A-Post
  • Hohe Qualität der Küchenmaschine
  • Schlechter Kundenservice von Kenwood

R.Michel - 17. November 2023Trustpilot 🔗

  • Super Beratung durch Frau Studer
  • Frau Studer hat die Maschine bis zum Auto transportiert
  • Grosszugige Behandlung als langjährige Kundin

E.G - 24. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Maschinen überhitzen schnell und schalten sich ab
  • Häufige Motorgeräusche bei Benutzung
  • Qualität hat im Laufe der Jahre abgenommen

I. M. - 10. August 2023Trustpilot 🔗

  • Hochwertige Verarbeitung und gute Funktionalität
  • Schwierigkeiten bei der Verwendung des Mixbechers für kleine Menschen
  • Nudelpresse von schlechter Qualität
  • Anpassung der Höhe des Schneebesens erforderlich

Florian Howe - 6. August 2023Trustpilot 🔗

  • Defektes Produkt
  • Langwieriger Umtauschprozess
  • Mangelnde Qualitätskontrolle
  • Schlechte Kommunikation

Werner Koegl - 17. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Schnitzelwerk funktioniert ürhaupt nicht
  • Diverse Zubehörteile halten der Belastung nicht mal kurzfristig stand
  • Kraftürtragungselemente aus biligstem Kunststoff
  • Beim ersten Gebrauch defekt

Petra Schweizer - 21. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Reparaturservice
  • Mangelhafte Qualität der Reparatur
  • Fehlende Fehlerbehebung
  • Schlechte Kommunikation

Konrad Dr. Mzyk - 9. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Kundendienst im Sinne des Wortes nicht vorhanden
  • Schlechte Erfahrungen mit Service-Center
  • Dauer der Reparatur von fast vier Monaten
  • Beschädigung von Kabel und Bodenplatte beim Rücktransport
  • Kosten für ein neues Kabel nicht nachvollziehbar
  • Maschine unzureichend für Rücktransport vorbereitet

Kerstin Kremer - 29. April 2023Trustpilot 🔗

  • Austausch nicht möglich, Geldrückgabe nicht möglich
  • Reparaturfehler mit falscher Adresse
  • Freche Antworten im Kundencenter
  • Keine Annahme für den Fehler, unfreundlich
  • Hohe Kosten und schlechter Service
  • Schlechter Kundenservice und Desinteresse am Kunden

Stella - 4. April 2023Trustpilot 🔗

  • Unterirdischer Kundenservice
  • Reparatur dauert zu lange
  • Keine Rückmeldung nach Reparatur
  • Keine Entschädigung für beschädigte Maschine

customer - 5. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Kundendienst lässt zu wünschen übrig
  • Plastikring der Schüssel von schlechter Qualität
  • Ersatz für defekten Plastikring während Garantiezeit erhalten
  • Ring nicht mehr einzeln erhältlich nach Garantieablauf
  • Hoher Preis für ganze Schüssel inkl. Versand nach Garantieablauf
  • Fehlende ökologische und sinnvolle Entscheidung seitens des Unternehmens
  • Schlechter Service im Verhältnis zu Preisen der Geräte
  • Kenwood Geräte an sich sind gut, aber nicht empfehlenswert aufgrund des Services

Richard Wagner - 8. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Kundendienst schwach
  • Keine Info zur Lieferung
  • Keine Rückmeldung vom Kundendienst
  • Keine Benachrichtigung bei Lieferung

Blablia Blublala - 21. September 2022Trustpilot 🔗

  • Der Kundenservice ist unzuverlässig und inkompetent
  • Accountprobleme bei der Zusatzgarantie
  • Verzögerter Support führt zu Unannehmlichkeiten
  • Falsche Angaben zur Garantieverlängerung

Sterzer - 11. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Hohe Kosten für Reparatur und Transport
  • Schlechte Kommunikation
  • Defekte Produkte erhalten

Stefan Thoma - 24. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Maschine schaltet sich von alleine aus
  • Eingebaute Waage funktioniert nicht
  • Reparaturdauer von 8 Wochen
  • Kundenservice spricht gebrochenes Deutsch und unhöflich

Jörg - 20. April 2022Trustpilot 🔗

  • Teure Maschine
  • nach 2 Wochen defekt
  • kein Service und keine Maschine mehr

Muhammad - 13. April 2022Trustpilot 🔗

  • schlechter Service
  • lange Wartezeiten für Ersatzgerät
  • Produkt defekt nach kurzem Gebrauch

wolfgang Langhorst - 27. März 2022Trustpilot 🔗

  • defekte Ersatzteile nach 5 Jahren nicht mehr lieferbar
  • keine Händler mehr, um Reparaturen durchzuführen
  • Service nur noch bei einer Firma verfügbar
  • Hohe Verluste durch mangelnde Ersatzteilverfügbarkeit

Lisa S. - 22. März 2022Trustpilot 🔗

  • Reparaturzeiten von über 3 Monaten
  • Kundenservice grauenhaft
  • Absolut nicht zu empfehlen

Waltraud Gasteiger - 21. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Maschine wurde mit kleinem Lackschaden geliefert
  • Kulanzangebot von Ramershoven nur 20 Euro bei einem Kaufpreis von 1450 Euro
  • Keine Nachricht über das Ergebnis der Reklamation erhalten
  • Fehlendes Interesse an Kundenzufriedenheit und Bindung nach dem Kauf

René Beck - 7. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Lieferung verzögert
  • Schlechte Kommunikation
  • Keine ernsthafte Behandlung von Kunden
  • Fehlende Kundenzufriedenheit

Horst - 30. März 2021Trustpilot 🔗

  • Lieferzeit, Kommunikation, Kundenservice, Rücksendungsprozess