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Erfahrungen mit Produkt Produkt

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. HEMA bietet ein breites Sortiment an Produkten zu angemessenen Preisen, wobei die Qualität stimmt. Die Designs und Papierqualität sind hervorragend, besonders bei Dekoartikeln. Zudem sind Bambus Geschirr und Socken von hoher Qualität. Es gibt jedoch Probleme mit defekter Ware und beschädigten Lieferungen, wobei der Kundenservice manchmal nicht zufriedenstellend reagiert. Trotzdem bietet HEMA gute Produkte zu günstigen Preisen, mit schneller Lieferung und sicherer Verpackung. (76%)

“Preis-Qualität angemessen”

“eingelaufene Unterwäsche”

“Kaputte Lieferung”

“Schnelle Lieferung”

“Beschädigtes Paket erhalten”

“Die Produkte waren defekt”

“Schlechte Reaktion auf Beschädigte Artikel”

“Top!”

“Keine Möglichkeit für direkten Austausch”

“Lieferung auf zwei Pakete aufgeteilt, keine Benachrichtigung erhalten, aufdringliches Kundenservice, gute Produkte”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Frau Silvia Fabello - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Preis-Qualität angemessen

S L - 27. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • eingelaufene Unterwäsche
  • langwieriger Reklamationsprozess
  • kostenpflichtige Retoure
  • schlechter Kundenservice

Sandra - 23. November 2022Trustpilot 🔗

  • Kaputte Lieferung
  • Falsche Rückerstattung
  • Schlechter Kundenservice
  • Probleme mit Rückerstattung

Lea - 3. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung

Janina K - 20. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort vom Kundendienst für Reklamation
  • Beschädigtes Paket erhalten
  • Automatische Antwort auf Reklamation erhalten
  • Schlechter Kundenservice trotz schöner Angebote

Vanillacreamy - 14. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Die Produkte waren defekt
  • Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails
  • Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar
  • Keine Rückerstattung erhalten

Anonym - 10. November 2021Trustpilot 🔗

  • Keine Erstattung
  • Schlechte Reaktion auf Beschädigte Artikel
  • Keine Antwort auf Mails
  • Langsame Erstattungsprozess

Daniel B. - 22. Oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Kunden-Support nonexistent
  • Warte seit einem Monat auf Korrektur falscher Rechnung, telefonische Vertröstung, keine Reaktion auf E-Mails
  • Steuern sparen durch Weglassen von Artikeln und Senkung des Rechnungsbetrags
  • Top!

Janette - 12. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Kundenservice verlangte Rücksendung auf eigene Kosten
  • Erstattung der Kosten versprochen
  • Aufgefordert den Schaden erneut zu beschreiben
  • Keine Möglichkeit für direkten Austausch

G.A. - 25. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Lieferung auf zwei Pakete aufgeteilt, keine Benachrichtigung erhalten, aufdringliches Kundenservice, gute Produkte

Julisa - 16. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • kostenloser und schneller Versand ab 15 Euro, super günstige Preise, gute Qualität, sichere Verpackung

Lea - 13. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Super freundlicher und kundenorientierter Kundenservice
  • Gute Artikelqualität

Katy - 21. November 2019Trustpilot 🔗

  • Günstigere Preise als Flying Tiger, bessere Lebensmittelqualität

Ali Baba - 13. November 2019Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Schöne Ware
  • Versandkostenfrei ab 15 Euro Bestellwert

Wolfgang Gierschke - 22. April 2019Trustpilot 🔗

  • Freundliche Mitarbeiter
  • Pünktlichkeit
  • Sehr sauberes Arbeiten
  • Bemüht auf die Wünsche des Kunden einzugehen

Constanze - 25. März 2018Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Lieferung
  • Schöne Dekoartikel

Sabrina - 20. Dezember 2017Trustpilot 🔗

  • Tolle Qualität
  • Niedrige Preise
  • Schneller Versand
  • Wünsche Filialen in Deutschland

Frau A.H. - 10. Juli 2017Trustpilot 🔗

  • Tolle Hema-Produkte
  • Hervorragende Papierqualität und Designs
  • Bambus Geschirr und Socken von hoher Qualität
  • Hochwertiger Jersey bei Kinderschlafanzügen fehlt