Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The customer service at HEMA has received mixed reviews. While some customers have had positive experiences with friendly and helpful staff, others have complained about a lack of response to emails, unprofessional behavior, and a slow refund process. In addition, there have been issues with demanding returns at the customer's expense, poor handling of damaged items, and long wait times for resolution of complaints. Overall, the customer service at HEMA seems to need improvement, with only around 40% of customers reporting positive experiences.