Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Handy's communication receives mixed reviews. On the positive side, they offer fast responses and actions to resolve issues (70%), as well as efficient ordering, payment, and delivery processes (80%). However, there are concerns about lacking product knowledge (30%), oversized and unsustainable packaging (40%), and poor customer service (50%). Complaints include incompetent and rude staff, suggestions to contact the manufacturer directly for issues, and unhelpful responses to warranty-related queries. While some praise the super friendly staff (90%), others criticize the disrespectful behavior, such as engaging in private conversations during customer interactions and ignoring customers after completing a transaction. Overall, Handy's communication with customers could be improved to ensure a more consistent and positive experience.