5.4

Gigasport

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.4 für Gigasport basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Gigasport gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Gigasport appears to have both positive and negative aspects. On the positive side, customers have found the return process for shoes to be problem-free, with quick refunds mentioned positively. Additionally, some customers have praised the trustworthy packaging and effective buyer protection through PayPal. However, there are also drawbacks to the policy. Some customers have experienced delays in receiving refunds, with slow processing times mentioned multiple times. Furthermore, there have been complaints about the lack of flexibility and communication in dealing with product issues, as well as instances where customers have not received items or experienced difficulties with returns. Overall, Gigasport's Return Policy seems to have a mix of strengths and weaknesses, with room for improvement in terms of efficiency and customer satisfaction. (70%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.6
Grade
👍11👎26

Key Insights

"Bonus wurde von unbekannten eingelöst"

"keine Kostenerstattung für Retour"

"Wochenlanges Warten auf das neue Rad für eine kleine Reparatur"

"Schlechte Rückgaberegelung"

"Return-Politik war problemlos"

"Lieferung nicht komplett"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Christian Ritter 5. Jänner 2024

Bonus wurde von unbekannten eingelöst

2.0
Mike 27. Juli 2023

mangelhafter Artikel geliefert

fehlender Kundenservice

keine Kostenerstattung für Retour

unfreundliche Behandlung bei Reklamation

2.0
Anton P 11. Juli 2023

Minutenlanges Warten in der Telefonschleife

Wochenlanges Warten auf das neue Rad für eine kleine Reparatur

2.0
Nicolas Bianchi 17. April 2023

Hohe Versandkosten

Unfaire Preisgestaltung

Schlechte Kommunikation

Schlechte Rückgaberegelung

10.0
Womo 23. Februar 2023

Die Lieferung war schnell und zuverlässig

Return-Politik war problemlos

Gute Kommunikation mit dem Verkäufer

Preise waren angemessen

2.0
Markus Hochstrasser 10. Jänner 2023

Lieferung nicht komplett

Verpackung war beschädigt und wieder verklebt worden

Keinen aktiven Support von Giga Sport erhalten

Der klassische online Händler ohne Übernahme von Verantwortung

Eine Bestellung in diesem Shop will gut überlegt sein

2.0
Jasmin Schranz 15. Dezember 2022

Falsch geliefertes Produkt

Schlechter Kundenservice

Wartezeit auf Rückerstattung

10.0
Klaus 8. Oktober 2022

Schneller Versand

2.0
Sandra Stadler 28. Jänner 2022

Unkenntnis und mangelhafte Beratung der Mitarbeiter

Hohe Preise für Produkte

Keine Kulanz bei Problemen mit Produkten

2.0
Tourenskiset troubles 15. Jänner 2022

Falsche Produktgröße und Montageprobleme

2.0
G B 13. Dezember 2021

Die Firma befindet sich im Ausland

Schuhe nicht lieferbar trotz Angabe

Geld wurde zurückgebucht

Fehlende Hinweise zu CH Marke und Angebot

2.0
Manuel 24. November 2021

Ware nie erhalten

Email an Kundendienst wurde nie beantwortet

Fehlende Kommunikation seitens des Unternehmens

Rücksendung des Pakets aufgrund falscher Adresse

10.0
Sasse 21. September 2021

Sehr gute und seriöse Firma

Sicher wieder einkaufen

Gute Serviceleistung von Gigasport

2.0
Urs 7. September 2021

Ware nie geliefert

Artikel nicht lieferbar

2.0
Andre Fiebig 22. August 2021

Lieferung kam spät und falsche Größe erhalten

Rücksendung erforderlich und Erstattung dauert lange

2.0
Frank Cremer 10. Juli 2021

MANGELHAFT

2.0
Fred Merz 31. Mai 2021

Das EBike wurde nicht ausgeliefert

10.0
René R 26. April 2021

Super Kundenservice

Kann negative Bewertungen nicht nachvollziehen

Problemlose Rückgabe von Schuhen

Sehr netter Support

10.0
René MTB 20. April 2021

Preis ist gut

Ware wie gewünscht

Versandzeit könnte schneller sein

Auspackerlebnis hochwertig

Rechnung mit Retourenlabel in schönem Umschlag

Keine Einwände

2.0
Joachim 14. März 2021

Reparaturkosten selbst tragen

Fehlende Antwort auf Reklamation

Lange Wartezeit im Versandzentrum

Komplizierte Rückgabebestimmungen

8.0
Toni 8. März 2021

Schneller Versand

Rückzahlung dauert lange

2.0
Stefan B 8. März 2021

Qualitätsproblem beim Fahrrad

Stornierung ohne genaue Begründung

Negative Erfahrung wiederholt

10.0
Anja 10. Februar 2021

Guter Service

4.0
J.Hemmer 2. Februar 2021

Lange Lieferzeiten und schlechter Warenausgang

Unvollständige Lieferung und vermackte Ware

Unbearbeitete Bestellung seit 5 Tagen

Zugesagtes Versanddatum nicht eingehalten

Schlechter Warenausgang

Günstige Preise rechtfertigen Mängel nicht

Bessere Konkurrenz mit schnellerem Versand

Rückerstattung positiv erwähnt

4.0
M. Ehr. 25. Jänner 2021

Bestellung wurde storniert

langsame Rückerstattung

Ware als verfügbar im Shop angezeigt

Rückerstattung erst nach Erinnerung

10.0
De Fronk 16. Jänner 2021

Schnelle Lieferung

Vertrauenswürdige Verpackung

Gute Kommunikation

Zuverlässiger Service

8.0
Tanja Karger 7. Jänner 2021

schlechte Kommunikation seitens des Kundenservice

hohes Preisschild

keine Antwort auf E-Mails

lange Wartezeit auf Versandinformationen

E-Bike Qualitätsmängel

effektiver Käuferschutz durch PayPal

Schnelle Lieferung nach Beschwerde

Top-Qualität der gelieferten Ware

2.0
Theresa 16. Dezember 2020

Nicht zu empfehlen

Negative Erfahrungen bestätigt

Ware nicht verfügbar trotz Bestellbestätigung

Stornierung wegen Qualitätsmängeln nach 10 Tagen

2.0
Peter Müller 16. Dezember 2020

Ware nicht geliefert

Nachverfolgung versprochen - nichts passiert, kein Geld zurück

10.0

Super Kundenservice

2.0

Negativ Bewertungen wurden bestätigt

Keine Reaktion nach sofortiger Zahlung

Stornierung aufgrund von Qualitätsmängeln

Dubioser Laden

2.0
tge_timo 15. Mai 2020

Unprofessioneller Kundenservice

Langsame Reaktion auf Anfragen

Erhaltene Produkte entsprachen nicht der Beschreibung

Schwierige Kommunikation bei Erstattungen

Automatische E-Mails zur Bestellbestätigung und Lieferzeitrahmen

Kundendienst am Telefon verfügbar, aber lange Wartezeiten

Qualitätsmängel führen zur Stornierung der Bestellung

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