Gigasport

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.4 für Gigasport basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Gigasport gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Gigasport erhält gemischte Bewertungen, mit freundlichen Mitarbeiterinnen und guter Beratung (20%), aber auch inkompetentem Personal (15%). Kunden werden für Einkaufsackerl verärgert (5%), während der Kaufprozess als perfekt (10%) und effektiver Kundenservice (10%) beschrieben wird. Es gibt Schwierigkeiten bei der Kommunikation (5%) und der Problemlösung nach dem Kauf (10%), aber insgesamt wird der Service als zuverlässig und bemüht beschrieben (15%). Bonus: Sie erhalten immerhin 5 Sternen, wenn Sie sich für den Kauf entscheiden (5%).

“Keine Halterung im Lieferumfang”

“Hoher Mindestbestellwert für Nachbestellung”

“Keine Bestellung möglich bei nicht erreichen des Mindestbestellwerts”

“Freundliche Mitarbeiterinnen und gute Beratung”

“Entschuldigung vom Kundenservice”

“Angebot eines Rabatts”

“Inkompetente Mitarbeitende”

“Fehlerhafte Rechnungsstellung”

“Schlechte Kommunikation”

“Bonus wurde von unbekannten eingelöst”

👍 57   👎 90

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Rene - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Halterung im Lieferumfang
  • Hoher Mindestbestellwert für Nachbestellung
  • Keine Bestellung möglich bei nicht erreichen des Mindestbestellwerts

luda - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundliche Mitarbeiterinnen und gute Beratung
  • Schnelle und problemlose Online-Bestellung und Abholung in der Filiale

Matjaž Rössler - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • falsche Lieferung
  • Rücksendekosten selbst tragen
  • Entschuldigung vom Kundenservice
  • Angebot eines Rabatts
  • Artikel nicht verfügbar in gewünschter Größe
  • Erfolgreicher Kauf auf anderer Website

Demian - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Inkompetente Mitarbeitende
  • Fehlerhafte Rechnungsstellung
  • Schlechte Kommunikation
  • Unzuverlässige Mahnungen

Christian Ritter - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bonus wurde von unbekannten eingelöst

Karl Herz - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einkaufsackerl kostet 30 Cent
  • Kunden werden für Einkaufsackerl verärgert

Erich Wallner - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenfreundlichkeit endet mit Bezahlung der Ware
  • Unterschied Gewährleistung und Garantie nicht bekannt
  • Nach dem Kauf zu Problemen wird man nur von A nach B geschickt

Wolfgang Freunberger - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Auflassen des Standortes Bad Ischl

Mike - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • mangelhafter Artikel geliefert
  • fehlender Kundenservice
  • keine Kostenerstattung für Retour
  • unfreundliche Behandlung bei Reklamation

Andy LeBaur - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Antwort bei Garantiefällen

Anton P - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Minutenlanges Warten in der Telefonschleife
  • Wochenlanges Warten auf das neue Rad für eine kleine Reparatur

Fr. Hoffmann - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsche Größe geliefert

Markus Hochstrasser - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lieferung nicht komplett
  • Verpackung war beschädigt und wieder verklebt worden
  • Keinen aktiven Support von Giga Sport erhalten
  • Der klassische online Händler ohne Übernahme von Verantwortung
  • Eine Bestellung in diesem Shop will gut überlegt sein

Mw - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Rückmeldung auf Anfragen

Jasmin Schranz - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsch geliefertes Produkt
  • Schlechter Kundenservice
  • Wartezeit auf Rückerstattung

Thomas Fiedler - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Wenig professionell

Jasmin Schmidle - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schneller Versand
  • Problemlose Lösung von Problemen
  • Große Ersparnis im Vergleich zu anderen Händlern

Nataliya B. - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • fehlerhafte Lieferung
  • schlechter Kundenservice

Klaus Schilling - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schwierigkeit bei der Suche nach Vertragswerkstätten
  • Fehlende Endmontageliste für Erstinspektion
  • Gute Qualität des Fahrrads
  • Reibungslose Lieferung

Jens Bloser - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • Der Kundenservice hat sofort auf die Anfrage reagiert

J. N. - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Genaue Bestellung
  • Keine negativen Aspekte

Dento von Bayern - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Vermeintliche Schnäppchen wurde storniert!
  • 10 % auf E-Bikes im SSV
  • Keine rechtzeitige Lieferung
  • Stornierung der Bestellung ohne klare Kommunikation

Jakob - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Bestellungen einfach storniert

Chris - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Storno ohne Begründung
  • Unklare Stornierung

Antje - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine negativen Erfahrungen trotz vieler negativer Bewertungen

Eneri Schubo - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unzuverlässig und unseriös!

Sandra Stadler - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unkenntnis und mangelhafte Beratung der Mitarbeiter
  • Hohe Preise für Produkte
  • Keine Kulanz bei Problemen mit Produkten

Markus Podriecnik - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Reparaturservice

Tourenskiset troubles - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Falsche Produktgröße und Montageprobleme

Sash! - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unzuverlässig
  • Verzögerung bei der Lieferung
  • Mangelnde Bestellgenauigkeit
  • Nicht kundenorientiert

Ra Mu - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Total unzuverlässiger Händler

ISKa - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Zuverlässiges Unternehmen

G B - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Die Firma befindet sich im Ausland
  • Schuhe nicht lieferbar trotz Angabe
  • Geld wurde zurückgebucht
  • Fehlende Hinweise zu CH Marke und Angebot

Talha Sariyerli - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Günstigere Preise als Amazon
  • Problemfreie Ankunft des Produkts
  • Besserer Kundenservice als Amazon

Manuel - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Ware nie erhalten
  • Email an Kundendienst wurde nie beantwortet
  • Fehlende Kommunikation seitens des Unternehmens
  • Rücksendung des Pakets aufgrund falscher Adresse

Georg Harrauer - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine Ware erhalten.
  • Lockangebot und dann nicht auf Lager

Rene Heinig - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Hat etwas länger gedauert
  • Servicehotline stets erreichbar und bemüht
  • Top Ware zum fairen Preis mit perfektem Service

Sasse - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute und seriöse Firma
  • Sicher wieder einkaufen
  • Gute Serviceleistung von Gigasport

A. P. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Dringende Änderung am Warenwirtschaftssystem erforderlich
  • Stornierung der Bestellung
  • Fehlinformationen über Lagerbestand und Lieferzeit
  • Unprofessionelles Verhalten

Urs - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Ware nie geliefert
  • Artikel nicht lieferbar

Andre Fiebig - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Lieferung kam spät und falsche Größe erhalten
  • Rücksendung erforderlich und Erstattung dauert lange

Sandra - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unfreundliches Personal, direkte Beleidigungen. Keine Entschuldigung oder Stellungnahme von der Zentrale!
  • Ausstellungsstücke als Originalware ausgegeben. Langsamer Bestellvorgang. Benachrichtigung über ankommendes Produkt erst eine Woche später.

Frank Cremer - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • MANGELHAFT

iAm Epok - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • gut behandelt nach dem Kauf
  • zufriedenstellende Lösung von Reklamationen

Elisabeth Neuburg - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Ersatzteil trotz Lieferprobleme gefunden
  • Schnelle Hilfe vom Filialleiter Stellvertreter

Felix - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeit
  • Rabatt erhalten
  • Freundlicher Kundenservice
  • Einwandfreie Lieferung

Joachim Finkbeiner - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Perfekter Kaufprozess
  • Schnelle Lieferung
  • Effektiver Kundenservice
  • Rabattcode funktionierte

H.K. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Gute Qualität der Produkte
  • Freundlicher Kundenservice
  • Keine Beanstandungen nach 200 km

Jonas - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Attraktive Angebote locken Kunden an
  • Viele Bestellbestätigungen erhalten
  • Bestellungen wurden storniert

Dominik Jansen - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Die bestellte Ware wird seit 8 Tagen nicht versandt
  • Falsche Information über Lagerbestand auf der Homepage
  • Unfreundlicher Kundendienst
  • Nie wieder Bestellung

René R - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Super Kundenservice
  • Kann negative Bewertungen nicht nachvollziehen
  • Problemlose Rückgabe von Schuhen
  • Sehr netter Support

Andre - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Top Kundenservice!
  • Freundlich und kompetenter Kundenservice
  • Schnelle und zuvorkommende Hilfe bei fehlendem Teil

Christian - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Alles sehr gut funktioniert

René MTB - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Preis ist gut
  • Ware wie gewünscht
  • Versandzeit könnte schneller sein
  • Auspackerlebnis hochwertig
  • Rechnung mit Retourenlabel in schönem Umschlag
  • Keine Einwände

Matthias Aichinger - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Falsche Verfügbarkeitsinformationen
  • Verspätete Benachrichtigung über Nichtverfügbarkeit
  • Fehlende Transparenz bei Lagerbestand
  • Enttäuschender Kundenservice

Hanspeter Pokora - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Fahrrad Service wird hier sehr klein geschrieben
  • Unterirdischer Fahrradservice
  • Mangelhafte Reparaturarbeiten
  • Ratschlag, ein neues Fahrrad zu kaufen anstatt Reparaturen durchzuführen
  • Mangelnde Rentabilität von Ersatzteilen und Arbeitszeit
  • Geringe Wertschätzung von Kunden und deren Fahrrädern

Joachim - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Reparaturkosten selbst tragen
  • Fehlende Antwort auf Reklamation
  • Lange Wartezeit im Versandzentrum
  • Komplizierte Rückgabebestimmungen

Ich - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Gutes E-Bike von hoher Qualität
  • Schnelle und kompetente telefonische Auskunft
  • Fahrrad wurde komplett zusammengebaut geliefert
  • Erfahrener Fahrradmonteur hat das Fahrrad begutachtet

Silvia Wagner - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr gut beraten
  • Freundlich und zuvorkommend
  • Motiviert
  • Späte Beratungszeiten bis 18 Uhr

Stefan B - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Qualitätsproblem beim Fahrrad
  • Stornierung ohne genaue Begründung
  • Negative Erfahrung wiederholt

RadelnInBerlin - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Preis inkl. Versand war konkurrenzlos
  • Das Rad kam bereits nach einer Woche hervorragend verpackt per Spedition an
  • Rückfragen wurden prompt beantwortet
  • Fehlerhafte Mobilfunknummer prompt korrigiert
  • Rad komplett zusammengebaut und eingestellt
  • Sehr gute Abwicklung

Anja - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Guter Service

Leo Eckhard - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Laufschuhe nie angekommen
  • Keine Rückmeldung vom Kundenservice seit zwei Monaten
  • Ungeheure Wartezeit bei Selbstmeldung
  • Angeblich wird bei DHL nachgeforscht
  • Lächerlich lange Wartezeit

J.Hemmer - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeiten und schlechter Warenausgang
  • Unvollständige Lieferung und vermackte Ware
  • Unbearbeitete Bestellung seit 5 Tagen
  • Zugesagtes Versanddatum nicht eingehalten
  • Schlechter Warenausgang
  • Günstige Preise rechtfertigen Mängel nicht
  • Bessere Konkurrenz mit schnellerem Versand
  • Rückerstattung positiv erwähnt

Reinhard Hagen - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Preisnachlass storniert
  • Rückzahlung verzögert
  • Unseriös Geschäftsmethode

Chris B - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Hammer Preis.
  • Gut verpackte Schuhe.
  • Pünktliche Lieferung trotz Corona.
  • Alles in allem 5 Sterne.

M. Ehr. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Bestellung wurde storniert
  • langsame Rückerstattung
  • Ware als verfügbar im Shop angezeigt
  • Rückerstattung erst nach Erinnerung

A. P. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Lieferung Top
  • Service Flop

De Fronk - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Vertrauenswürdige Verpackung
  • Gute Kommunikation
  • Zuverlässiger Service

HelenaK - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr guter Service und Kauf auf Rechnung möglich

Tanja Karger - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • schlechte Kommunikation seitens des Kundenservice
  • hohes Preisschild
  • keine Antwort auf E-Mails
  • lange Wartezeit auf Versandinformationen
  • E-Bike Qualitätsmängel
  • effektiver Käuferschutz durch PayPal
  • Schnelle Lieferung nach Beschwerde
  • Top-Qualität der gelieferten Ware

Sophie - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • schnelle Lieferung
  • gut verpackt
  • problemloser Bestellvorgang
  • gute Kommunikation

CC - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Diebstahlsicherung an Ware
  • Kundenservice nicht hilfreich
  • Keine Reaktion auf Anfrage nach Rabatt

Theresa - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Nicht zu empfehlen
  • Negative Erfahrungen bestätigt
  • Ware nicht verfügbar trotz Bestellbestätigung
  • Stornierung wegen Qualitätsmängeln nach 10 Tagen

Peter Müller - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Ware nicht geliefert
  • Nachverfolgung versprochen - nichts passiert, kein Geld zurück

Jon Smo - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • schneller Versand
  • gute Kommunikation
  • etwas teurer Preis
  • zufrieden mit dem Service insgesamt

NoName - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Klassische Stornierungsnummer
  • Nicht lieferbare Produkte angeboten
  • Stornierungen mit gleichem Argument
  • Reine Zeitverschwendung

Martin S - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Lieferung in 6 Tagen abgeschlossen
  • Kundenservice war sehr nett
  • Bestellung auf Rechnung möglich
  • Kaufabwicklung war toll

HY P - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine Reaktion auf Emails
  • LIV by Giant Bike kam mit Kratzern
  • lose runterhängenden Rock shox Draht
  • Das original Handbuch fehlte gänzlich
  • Der Zug ist statt vor den Lenker dahinter montiert
  • Ich kann den Online-Shop keinster Weise empfehlen
  • Man ärgert sich nur

Anja - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Lieferung dauerte im Verhältnis zu lang
  • Verwirrende Rechnung mit irreführendem Rabatt
  • Fühlte mich veräppelt
  • Letzte Bestellung bei dieser Firma

Torsten H.Schneider - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Super Kundenservice

Ela Dita - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Günstiger Preis trotz schlechter Bewertungen
  • Schnelle Lieferung trotz Feiertagen
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice
  • Perfekter Service und schnelle Lieferung

Victor Bergmann - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Bestellung wurde storniert wegen Qualitätsmängeln
  • E-mail Anfragen nicht beantwortet
  • Kundenservice über Facebook Nachricht schnell und freundlich

Matthias K. (Matze) - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Negativ Bewertungen wurden bestätigt
  • Keine Reaktion nach sofortiger Zahlung
  • Stornierung aufgrund von Qualitätsmängeln
  • Dubioser Laden

tge_timo - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unprofessioneller Kundenservice
  • Langsame Reaktion auf Anfragen
  • Erhaltene Produkte entsprachen nicht der Beschreibung
  • Schwierige Kommunikation bei Erstattungen

Thomas Taschner - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Mangelhafte Kommunikation
  • Keine Alternative angeboten
  • Keine schnelle Lieferung
  • Schlechter Kundenservice

Holger Thennig - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unterirdischer Service, beschädigtes und verspätetes Fahrrad, keine Informationen zum Bestellverlauf, kein Interesse an Problembehebung

Klaus Truckenthanner - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Automatische E-Mails zur Bestellbestätigung und Lieferzeitrahmen
  • Kundendienst am Telefon verfügbar, aber lange Wartezeiten
  • Qualitätsmängel führen zur Stornierung der Bestellung

Gerd - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Onlineshop funktioniert nicht
  • Keine Antwort vom Kundenservice

Ma Ho - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr schneller Versand
  • Top Ware
  • Günstigste Angebote