Rene - 13. April 2024Trustpilot 🔗

• Keine Halterung im Lieferumfang
• Hoher Mindestbestellwert für Nachbestellung
• Keine Bestellung möglich bei nicht erreichen des Mindestbestellwerts

luda - 12. März 2024Trustpilot 🔗

• Freundliche Mitarbeiterinnen und gute Beratung
• Schnelle und problemlose Online-Bestellung und Abholung in der Filiale

Matjaž Rössler - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• falsche Lieferung
• Rücksendekosten selbst tragen
• Entschuldigung vom Kundenservice
• Angebot eines Rabatts
• Artikel nicht verfügbar in gewünschter Größe
• Erfolgreicher Kauf auf anderer Website

Demian - 9. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Inkompetente Mitarbeitende
• Fehlerhafte Rechnungsstellung
• Schlechte Kommunikation
• Unzuverlässige Mahnungen

Christian Ritter - 5. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Bonus wurde von unbekannten eingelöst

Karl Herz - 23. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Einkaufsackerl kostet 30 Cent
• Kunden werden für Einkaufsackerl verärgert

Erich Wallner - 29. August 2023Trustpilot 🔗

• Kundenfreundlichkeit endet mit Bezahlung der Ware
• Unterschied Gewährleistung und Garantie nicht bekannt
• Nach dem Kauf zu Problemen wird man nur von A nach B geschickt

Wolfgang Freunberger - 23. August 2023Trustpilot 🔗

• Auflassen des Standortes Bad Ischl

Mike - 27. Juli 2023Trustpilot 🔗

• mangelhafter Artikel geliefert
• fehlender Kundenservice
• keine Kostenerstattung für Retour
• unfreundliche Behandlung bei Reklamation

Andy LeBaur - 14. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Keine Antwort bei Garantiefällen

Anton P - 11. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Minutenlanges Warten in der Telefonschleife
• Wochenlanges Warten auf das neue Rad für eine kleine Reparatur

Fr. Hoffmann - 6. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Falsche Größe geliefert

Markus Hochstrasser - 10. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Lieferung nicht komplett
• Verpackung war beschädigt und wieder verklebt worden
• Keinen aktiven Support von Giga Sport erhalten
• Der klassische online Händler ohne Übernahme von Verantwortung
• Eine Bestellung in diesem Shop will gut überlegt sein

Mw - 20. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Keine Rückmeldung auf Anfragen

Jasmin Schranz - 15. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Falsch geliefertes Produkt
• Schlechter Kundenservice
• Wartezeit auf Rückerstattung

Thomas Fiedler - 5. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Wenig professionell

Jasmin Schmidle - 15. November 2022Trustpilot 🔗

• Schneller Versand
• Problemlose Lösung von Problemen
• Große Ersparnis im Vergleich zu anderen Händlern

Nataliya B. - 3. November 2022Trustpilot 🔗

• fehlerhafte Lieferung
• schlechter Kundenservice

Klaus Schilling - 21. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Schwierigkeit bei der Suche nach Vertragswerkstätten
• Fehlende Endmontageliste für Erstinspektion
• Gute Qualität des Fahrrads
• Reibungslose Lieferung

Jens Bloser - 15. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Der Kundenservice hat sofort auf die Anfrage reagiert

J. N. - 11. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Genaue Bestellung
• Keine negativen Aspekte

Dento von Bayern - 11. August 2022Trustpilot 🔗

• Vermeintliche Schnäppchen wurde storniert!
• 10 % auf E-Bikes im SSV
• Keine rechtzeitige Lieferung
• Stornierung der Bestellung ohne klare Kommunikation

Jakob - 20. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Bestellungen einfach storniert

Chris - 9. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Storno ohne Begründung
• Unklare Stornierung

Antje - 18. März 2022Trustpilot 🔗

• Keine negativen Erfahrungen trotz vieler negativer Bewertungen

Eneri Schubo - 11. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Unzuverlässig und unseriös!

Sandra Stadler - 28. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• Unkenntnis und mangelhafte Beratung der Mitarbeiter
• Hohe Preise für Produkte
• Keine Kulanz bei Problemen mit Produkten

Markus Podriecnik - 27. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• Schlechter Reparaturservice

Tourenskiset troubles - 15. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• Falsche Produktgröße und Montageprobleme

Sash! - 28. Dezember 2021Trustpilot 🔗

• Unzuverlässig
• Verzögerung bei der Lieferung
• Mangelnde Bestellgenauigkeit
• Nicht kundenorientiert

Ra Mu - 22. Dezember 2021Trustpilot 🔗

• Total unzuverlässiger Händler

ISKa - 15. Dezember 2021Trustpilot 🔗

• Zuverlässiges Unternehmen

G B - 13. Dezember 2021Trustpilot 🔗

• Die Firma befindet sich im Ausland
• Schuhe nicht lieferbar trotz Angabe
• Geld wurde zurückgebucht
• Fehlende Hinweise zu CH Marke und Angebot

Talha Sariyerli - 30. November 2021Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Günstigere Preise als Amazon
• Problemfreie Ankunft des Produkts
• Besserer Kundenservice als Amazon

Manuel - 24. November 2021Trustpilot 🔗

• Ware nie erhalten
• Email an Kundendienst wurde nie beantwortet
• Fehlende Kommunikation seitens des Unternehmens
• Rücksendung des Pakets aufgrund falscher Adresse

Georg Harrauer - 2. November 2021Trustpilot 🔗

• Keine Ware erhalten.
• Lockangebot und dann nicht auf Lager

Rene Heinig - 29. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• Hat etwas länger gedauert
• Servicehotline stets erreichbar und bemüht
• Top Ware zum fairen Preis mit perfektem Service

Sasse - 21. September 2021Trustpilot 🔗

• Sehr gute und seriöse Firma
• Sicher wieder einkaufen
• Gute Serviceleistung von Gigasport

A. P. - 13. September 2021Trustpilot 🔗

• Dringende Änderung am Warenwirtschaftssystem erforderlich
• Stornierung der Bestellung
• Fehlinformationen über Lagerbestand und Lieferzeit
• Unprofessionelles Verhalten

Urs - 7. September 2021Trustpilot 🔗

• Ware nie geliefert
• Artikel nicht lieferbar

Andre Fiebig - 22. August 2021Trustpilot 🔗

• Lieferung kam spät und falsche Größe erhalten
• Rücksendung erforderlich und Erstattung dauert lange

Sandra - 7. August 2021Trustpilot 🔗

• Unfreundliches Personal, direkte Beleidigungen. Keine Entschuldigung oder Stellungnahme von der Zentrale!
• Ausstellungsstücke als Originalware ausgegeben. Langsamer Bestellvorgang. Benachrichtigung über ankommendes Produkt erst eine Woche später.

Frank Cremer - 10. Juli 2021Trustpilot 🔗

• MANGELHAFT

iAm Epok - 27. Juni 2021Trustpilot 🔗

• gut behandelt nach dem Kauf
• zufriedenstellende Lösung von Reklamationen

Elisabeth Neuburg - 21. Juni 2021Trustpilot 🔗

• Ersatzteil trotz Lieferprobleme gefunden
• Schnelle Hilfe vom Filialleiter Stellvertreter

Felix - 31. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit
• Rabatt erhalten
• Freundlicher Kundenservice
• Einwandfreie Lieferung

Joachim Finkbeiner - 26. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Perfekter Kaufprozess
• Schnelle Lieferung
• Effektiver Kundenservice
• Rabattcode funktionierte

H.K. - 25. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Gute Qualität der Produkte
• Freundlicher Kundenservice
• Keine Beanstandungen nach 200 km

Jonas - 30. April 2021Trustpilot 🔗

• Attraktive Angebote locken Kunden an
• Viele Bestellbestätigungen erhalten
• Bestellungen wurden storniert

Dominik Jansen - 28. April 2021Trustpilot 🔗

• Die bestellte Ware wird seit 8 Tagen nicht versandt
• Falsche Information über Lagerbestand auf der Homepage
• Unfreundlicher Kundendienst
• Nie wieder Bestellung

René R - 26. April 2021Trustpilot 🔗

• Super Kundenservice
• Kann negative Bewertungen nicht nachvollziehen
• Problemlose Rückgabe von Schuhen
• Sehr netter Support

Andre - 22. April 2021Trustpilot 🔗

• Top Kundenservice!
• Freundlich und kompetenter Kundenservice
• Schnelle und zuvorkommende Hilfe bei fehlendem Teil

Christian - 21. April 2021Trustpilot 🔗

• Alles sehr gut funktioniert

René MTB - 20. April 2021Trustpilot 🔗

• Preis ist gut
• Ware wie gewünscht
• Versandzeit könnte schneller sein
• Auspackerlebnis hochwertig
• Rechnung mit Retourenlabel in schönem Umschlag
• Keine Einwände

Matthias Aichinger - 15. April 2021Trustpilot 🔗

• Falsche Verfügbarkeitsinformationen
• Verspätete Benachrichtigung über Nichtverfügbarkeit
• Fehlende Transparenz bei Lagerbestand
• Enttäuschender Kundenservice

Hanspeter Pokora - 29. März 2021Trustpilot 🔗

• Fahrrad Service wird hier sehr klein geschrieben
• Unterirdischer Fahrradservice
• Mangelhafte Reparaturarbeiten
• Ratschlag, ein neues Fahrrad zu kaufen anstatt Reparaturen durchzuführen
• Mangelnde Rentabilität von Ersatzteilen und Arbeitszeit
• Geringe Wertschätzung von Kunden und deren Fahrrädern

Joachim - 14. März 2021Trustpilot 🔗

• Reparaturkosten selbst tragen
• Fehlende Antwort auf Reklamation
• Lange Wartezeit im Versandzentrum
• Komplizierte Rückgabebestimmungen

Ich - 13. März 2021Trustpilot 🔗

• Gutes E-Bike von hoher Qualität
• Schnelle und kompetente telefonische Auskunft
• Fahrrad wurde komplett zusammengebaut geliefert
• Erfahrener Fahrradmonteur hat das Fahrrad begutachtet

Silvia Wagner - 9. März 2021Trustpilot 🔗

• Sehr gut beraten
• Freundlich und zuvorkommend
• Motiviert
• Späte Beratungszeiten bis 18 Uhr

Stefan B - 8. März 2021Trustpilot 🔗

• Qualitätsproblem beim Fahrrad
• Stornierung ohne genaue Begründung
• Negative Erfahrung wiederholt

RadelnInBerlin - 6. März 2021Trustpilot 🔗

• Preis inkl. Versand war konkurrenzlos
• Das Rad kam bereits nach einer Woche hervorragend verpackt per Spedition an
• Rückfragen wurden prompt beantwortet
• Fehlerhafte Mobilfunknummer prompt korrigiert
• Rad komplett zusammengebaut und eingestellt
• Sehr gute Abwicklung

Anja - 10. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Guter Service

Leo Eckhard - 10. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Laufschuhe nie angekommen
• Keine Rückmeldung vom Kundenservice seit zwei Monaten
• Ungeheure Wartezeit bei Selbstmeldung
• Angeblich wird bei DHL nachgeforscht
• Lächerlich lange Wartezeit

J.Hemmer - 2. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeiten und schlechter Warenausgang
• Unvollständige Lieferung und vermackte Ware
• Unbearbeitete Bestellung seit 5 Tagen
• Zugesagtes Versanddatum nicht eingehalten
• Schlechter Warenausgang
• Günstige Preise rechtfertigen Mängel nicht
• Bessere Konkurrenz mit schnellerem Versand
• Rückerstattung positiv erwähnt

Reinhard Hagen - 1. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Preisnachlass storniert
• Rückzahlung verzögert
• Unseriös Geschäftsmethode

Chris B - 30. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Hammer Preis.
• Gut verpackte Schuhe.
• Pünktliche Lieferung trotz Corona.
• Alles in allem 5 Sterne.

M. Ehr. - 25. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Bestellung wurde storniert
• langsame Rückerstattung
• Ware als verfügbar im Shop angezeigt
• Rückerstattung erst nach Erinnerung

A. P. - 20. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Lieferung Top
• Service Flop

De Fronk - 16. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Vertrauenswürdige Verpackung
• Gute Kommunikation
• Zuverlässiger Service

HelenaK - 9. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Sehr guter Service und Kauf auf Rechnung möglich

Tanja Karger - 7. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• schlechte Kommunikation seitens des Kundenservice
• hohes Preisschild
• keine Antwort auf E-Mails
• lange Wartezeit auf Versandinformationen
• E-Bike Qualitätsmängel
• effektiver Käuferschutz durch PayPal
• Schnelle Lieferung nach Beschwerde
• Top-Qualität der gelieferten Ware

Sophie - 19. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• schnelle Lieferung
• gut verpackt
• problemloser Bestellvorgang
• gute Kommunikation

CC - 18. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Diebstahlsicherung an Ware
• Kundenservice nicht hilfreich
• Keine Reaktion auf Anfrage nach Rabatt

Theresa - 16. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Nicht zu empfehlen
• Negative Erfahrungen bestätigt
• Ware nicht verfügbar trotz Bestellbestätigung
• Stornierung wegen Qualitätsmängeln nach 10 Tagen

Peter Müller - 16. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Ware nicht geliefert
• Nachverfolgung versprochen - nichts passiert, kein Geld zurück

Jon Smo - 9. November 2020Trustpilot 🔗

• schneller Versand
• gute Kommunikation
• etwas teurer Preis
• zufrieden mit dem Service insgesamt

NoName - 10. August 2020Trustpilot 🔗

• Klassische Stornierungsnummer
• Nicht lieferbare Produkte angeboten
• Stornierungen mit gleichem Argument
• Reine Zeitverschwendung

Martin S - 3. August 2020Trustpilot 🔗

• Lieferung in 6 Tagen abgeschlossen
• Kundenservice war sehr nett
• Bestellung auf Rechnung möglich
• Kaufabwicklung war toll

HY P - 19. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Keine Reaktion auf Emails
• LIV by Giant Bike kam mit Kratzern
• lose runterhängenden Rock shox Draht
• Das original Handbuch fehlte gänzlich
• Der Zug ist statt vor den Lenker dahinter montiert
• Ich kann den Online-Shop keinster Weise empfehlen
• Man ärgert sich nur

Anja - 13. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Lieferung dauerte im Verhältnis zu lang
• Verwirrende Rechnung mit irreführendem Rabatt
• Fühlte mich veräppelt
• Letzte Bestellung bei dieser Firma

Torsten H.Schneider - 3. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Super Kundenservice

Ela Dita - 3. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Günstiger Preis trotz schlechter Bewertungen
• Schnelle Lieferung trotz Feiertagen
• Freundlicher und kompetenter Kundenservice
• Perfekter Service und schnelle Lieferung

Victor Bergmann - 3. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Bestellung wurde storniert wegen Qualitätsmängeln
• E-mail Anfragen nicht beantwortet
• Kundenservice über Facebook Nachricht schnell und freundlich

Matthias K. (Matze) - 22. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Negativ Bewertungen wurden bestätigt
• Keine Reaktion nach sofortiger Zahlung
• Stornierung aufgrund von Qualitätsmängeln
• Dubioser Laden

tge_timo - 15. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Unprofessioneller Kundenservice
• Langsame Reaktion auf Anfragen
• Erhaltene Produkte entsprachen nicht der Beschreibung
• Schwierige Kommunikation bei Erstattungen

Thomas Taschner - 14. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Mangelhafte Kommunikation
• Keine Alternative angeboten
• Keine schnelle Lieferung
• Schlechter Kundenservice

Holger Thennig - 8. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Unterirdischer Service, beschädigtes und verspätetes Fahrrad, keine Informationen zum Bestellverlauf, kein Interesse an Problembehebung

Klaus Truckenthanner - 6. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Automatische E-Mails zur Bestellbestätigung und Lieferzeitrahmen
• Kundendienst am Telefon verfügbar, aber lange Wartezeiten
• Qualitätsmängel führen zur Stornierung der Bestellung

Gerd - 22. April 2020Trustpilot 🔗

• Onlineshop funktioniert nicht
• Keine Antwort vom Kundenservice

Ma Ho - 19. Jänner 2020Trustpilot 🔗

• Sehr schneller Versand
• Top Ware
• Günstigste Angebote