Gigasport
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.4 für Gigasport basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Gigasport gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Gigasport erhält gemischte Bewertungen, mit freundlichen Mitarbeiterinnen und guter Beratung (20%), aber auch inkompetentem Personal (15%). Kunden werden für Einkaufsackerl verärgert (5%), während der Kaufprozess als perfekt (10%) und effektiver Kundenservice (10%) beschrieben wird. Es gibt Schwierigkeiten bei der Kommunikation (5%) und der Problemlösung nach dem Kauf (10%), aber insgesamt wird der Service als zuverlässig und bemüht beschrieben (15%). Bonus: Sie erhalten immerhin 5 Sternen, wenn Sie sich für den Kauf entscheiden (5%).
“Keine Halterung im Lieferumfang”
“Hoher Mindestbestellwert für Nachbestellung”
“Keine Bestellung möglich bei nicht erreichen des Mindestbestellwerts”
“Freundliche Mitarbeiterinnen und gute Beratung”
“Entschuldigung vom Kundenservice”
“Angebot eines Rabatts”
“Inkompetente Mitarbeitende”
“Fehlerhafte Rechnungsstellung”
“Schlechte Kommunikation”
“Bonus wurde von unbekannten eingelöst”
👍 57 👎 90
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Rene - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Halterung im Lieferumfang
- Hoher Mindestbestellwert für Nachbestellung
- Keine Bestellung möglich bei nicht erreichen des Mindestbestellwerts
luda - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundliche Mitarbeiterinnen und gute Beratung
- Schnelle und problemlose Online-Bestellung und Abholung in der Filiale
Matjaž Rössler - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- falsche Lieferung
- Rücksendekosten selbst tragen
- Entschuldigung vom Kundenservice
- Angebot eines Rabatts
- Artikel nicht verfügbar in gewünschter Größe
- Erfolgreicher Kauf auf anderer Website
Demian - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Inkompetente Mitarbeitende
- Fehlerhafte Rechnungsstellung
- Schlechte Kommunikation
- Unzuverlässige Mahnungen
Christian Ritter - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Bonus wurde von unbekannten eingelöst
Karl Herz - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Einkaufsackerl kostet 30 Cent
- Kunden werden für Einkaufsackerl verärgert
Erich Wallner - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenfreundlichkeit endet mit Bezahlung der Ware
- Unterschied Gewährleistung und Garantie nicht bekannt
- Nach dem Kauf zu Problemen wird man nur von A nach B geschickt
Wolfgang Freunberger - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Auflassen des Standortes Bad Ischl
Mike - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- mangelhafter Artikel geliefert
- fehlender Kundenservice
- keine Kostenerstattung für Retour
- unfreundliche Behandlung bei Reklamation
Andy LeBaur - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort bei Garantiefällen
Anton P - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Minutenlanges Warten in der Telefonschleife
- Wochenlanges Warten auf das neue Rad für eine kleine Reparatur
Fr. Hoffmann - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Größe geliefert
Markus Hochstrasser - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferung nicht komplett
- Verpackung war beschädigt und wieder verklebt worden
- Keinen aktiven Support von Giga Sport erhalten
- Der klassische online Händler ohne Übernahme von Verantwortung
- Eine Bestellung in diesem Shop will gut überlegt sein
Mw - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rückmeldung auf Anfragen
Jasmin Schranz - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsch geliefertes Produkt
- Schlechter Kundenservice
- Wartezeit auf Rückerstattung
Thomas Fiedler - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Wenig professionell
Jasmin Schmidle - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Schneller Versand
- Problemlose Lösung von Problemen
- Große Ersparnis im Vergleich zu anderen Händlern
Nataliya B. - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- fehlerhafte Lieferung
- schlechter Kundenservice
Klaus Schilling - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Schwierigkeit bei der Suche nach Vertragswerkstätten
- Fehlende Endmontageliste für Erstinspektion
- Gute Qualität des Fahrrads
- Reibungslose Lieferung
Jens Bloser - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Kundenservice hat sofort auf die Anfrage reagiert
J. N. - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Genaue Bestellung
- Keine negativen Aspekte
Dento von Bayern - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Vermeintliche Schnäppchen wurde storniert!
- 10 % auf E-Bikes im SSV
- Keine rechtzeitige Lieferung
- Stornierung der Bestellung ohne klare Kommunikation
Jakob - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Bestellungen einfach storniert
Chris - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Storno ohne Begründung
- Unklare Stornierung
Antje - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine negativen Erfahrungen trotz vieler negativer Bewertungen
Eneri Schubo - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Unzuverlässig und unseriös!
Sandra Stadler - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Unkenntnis und mangelhafte Beratung der Mitarbeiter
- Hohe Preise für Produkte
- Keine Kulanz bei Problemen mit Produkten
Markus Podriecnik - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechter Reparaturservice
Tourenskiset troubles - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Falsche Produktgröße und Montageprobleme
Sash! - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Unzuverlässig
- Verzögerung bei der Lieferung
- Mangelnde Bestellgenauigkeit
- Nicht kundenorientiert
Ra Mu - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Total unzuverlässiger Händler
ISKa - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Zuverlässiges Unternehmen
G B - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Die Firma befindet sich im Ausland
- Schuhe nicht lieferbar trotz Angabe
- Geld wurde zurückgebucht
- Fehlende Hinweise zu CH Marke und Angebot
Talha Sariyerli - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Günstigere Preise als Amazon
- Problemfreie Ankunft des Produkts
- Besserer Kundenservice als Amazon
Manuel - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware nie erhalten
- Email an Kundendienst wurde nie beantwortet
- Fehlende Kommunikation seitens des Unternehmens
- Rücksendung des Pakets aufgrund falscher Adresse
Georg Harrauer - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Ware erhalten.
- Lockangebot und dann nicht auf Lager
Rene Heinig - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Hat etwas länger gedauert
- Servicehotline stets erreichbar und bemüht
- Top Ware zum fairen Preis mit perfektem Service
Sasse - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr gute und seriöse Firma
- Sicher wieder einkaufen
- Gute Serviceleistung von Gigasport
A. P. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Dringende Änderung am Warenwirtschaftssystem erforderlich
- Stornierung der Bestellung
- Fehlinformationen über Lagerbestand und Lieferzeit
- Unprofessionelles Verhalten
Urs - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware nie geliefert
- Artikel nicht lieferbar
Andre Fiebig - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferung kam spät und falsche Größe erhalten
- Rücksendung erforderlich und Erstattung dauert lange
Sandra - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Unfreundliches Personal, direkte Beleidigungen. Keine Entschuldigung oder Stellungnahme von der Zentrale!
- Ausstellungsstücke als Originalware ausgegeben. Langsamer Bestellvorgang. Benachrichtigung über ankommendes Produkt erst eine Woche später.
Frank Cremer - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- MANGELHAFT
iAm Epok - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- gut behandelt nach dem Kauf
- zufriedenstellende Lösung von Reklamationen
Elisabeth Neuburg - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Ersatzteil trotz Lieferprobleme gefunden
- Schnelle Hilfe vom Filialleiter Stellvertreter
Felix - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lange Lieferzeit
- Rabatt erhalten
- Freundlicher Kundenservice
- Einwandfreie Lieferung
Joachim Finkbeiner - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Perfekter Kaufprozess
- Schnelle Lieferung
- Effektiver Kundenservice
- Rabattcode funktionierte
H.K. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Gute Qualität der Produkte
- Freundlicher Kundenservice
- Keine Beanstandungen nach 200 km
Jonas - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Attraktive Angebote locken Kunden an
- Viele Bestellbestätigungen erhalten
- Bestellungen wurden storniert
Dominik Jansen - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Die bestellte Ware wird seit 8 Tagen nicht versandt
- Falsche Information über Lagerbestand auf der Homepage
- Unfreundlicher Kundendienst
- Nie wieder Bestellung
René R - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Super Kundenservice
- Kann negative Bewertungen nicht nachvollziehen
- Problemlose Rückgabe von Schuhen
- Sehr netter Support
Andre - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Top Kundenservice!
- Freundlich und kompetenter Kundenservice
- Schnelle und zuvorkommende Hilfe bei fehlendem Teil
Christian - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Alles sehr gut funktioniert
René MTB - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Preis ist gut
- Ware wie gewünscht
- Versandzeit könnte schneller sein
- Auspackerlebnis hochwertig
- Rechnung mit Retourenlabel in schönem Umschlag
- Keine Einwände
Matthias Aichinger - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Falsche Verfügbarkeitsinformationen
- Verspätete Benachrichtigung über Nichtverfügbarkeit
- Fehlende Transparenz bei Lagerbestand
- Enttäuschender Kundenservice
Hanspeter Pokora - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Fahrrad Service wird hier sehr klein geschrieben
- Unterirdischer Fahrradservice
- Mangelhafte Reparaturarbeiten
- Ratschlag, ein neues Fahrrad zu kaufen anstatt Reparaturen durchzuführen
- Mangelnde Rentabilität von Ersatzteilen und Arbeitszeit
- Geringe Wertschätzung von Kunden und deren Fahrrädern
Joachim - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Reparaturkosten selbst tragen
- Fehlende Antwort auf Reklamation
- Lange Wartezeit im Versandzentrum
- Komplizierte Rückgabebestimmungen
Ich - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Gutes E-Bike von hoher Qualität
- Schnelle und kompetente telefonische Auskunft
- Fahrrad wurde komplett zusammengebaut geliefert
- Erfahrener Fahrradmonteur hat das Fahrrad begutachtet
Silvia Wagner - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr gut beraten
- Freundlich und zuvorkommend
- Motiviert
- Späte Beratungszeiten bis 18 Uhr
Stefan B - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Qualitätsproblem beim Fahrrad
- Stornierung ohne genaue Begründung
- Negative Erfahrung wiederholt
RadelnInBerlin - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Preis inkl. Versand war konkurrenzlos
- Das Rad kam bereits nach einer Woche hervorragend verpackt per Spedition an
- Rückfragen wurden prompt beantwortet
- Fehlerhafte Mobilfunknummer prompt korrigiert
- Rad komplett zusammengebaut und eingestellt
- Sehr gute Abwicklung
Anja - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Guter Service
Leo Eckhard - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Laufschuhe nie angekommen
- Keine Rückmeldung vom Kundenservice seit zwei Monaten
- Ungeheure Wartezeit bei Selbstmeldung
- Angeblich wird bei DHL nachgeforscht
- Lächerlich lange Wartezeit
J.Hemmer - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lange Lieferzeiten und schlechter Warenausgang
- Unvollständige Lieferung und vermackte Ware
- Unbearbeitete Bestellung seit 5 Tagen
- Zugesagtes Versanddatum nicht eingehalten
- Schlechter Warenausgang
- Günstige Preise rechtfertigen Mängel nicht
- Bessere Konkurrenz mit schnellerem Versand
- Rückerstattung positiv erwähnt
Reinhard Hagen - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Preisnachlass storniert
- Rückzahlung verzögert
- Unseriös Geschäftsmethode
Chris B - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Hammer Preis.
- Gut verpackte Schuhe.
- Pünktliche Lieferung trotz Corona.
- Alles in allem 5 Sterne.
M. Ehr. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Bestellung wurde storniert
- langsame Rückerstattung
- Ware als verfügbar im Shop angezeigt
- Rückerstattung erst nach Erinnerung
A. P. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferung Top
- Service Flop
De Fronk - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Vertrauenswürdige Verpackung
- Gute Kommunikation
- Zuverlässiger Service
HelenaK - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr guter Service und Kauf auf Rechnung möglich
Tanja Karger - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- schlechte Kommunikation seitens des Kundenservice
- hohes Preisschild
- keine Antwort auf E-Mails
- lange Wartezeit auf Versandinformationen
- E-Bike Qualitätsmängel
- effektiver Käuferschutz durch PayPal
- Schnelle Lieferung nach Beschwerde
- Top-Qualität der gelieferten Ware
Sophie - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- schnelle Lieferung
- gut verpackt
- problemloser Bestellvorgang
- gute Kommunikation
CC - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Diebstahlsicherung an Ware
- Kundenservice nicht hilfreich
- Keine Reaktion auf Anfrage nach Rabatt
Theresa - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Nicht zu empfehlen
- Negative Erfahrungen bestätigt
- Ware nicht verfügbar trotz Bestellbestätigung
- Stornierung wegen Qualitätsmängeln nach 10 Tagen
Peter Müller - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware nicht geliefert
- Nachverfolgung versprochen - nichts passiert, kein Geld zurück
Jon Smo - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- schneller Versand
- gute Kommunikation
- etwas teurer Preis
- zufrieden mit dem Service insgesamt
NoName - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Klassische Stornierungsnummer
- Nicht lieferbare Produkte angeboten
- Stornierungen mit gleichem Argument
- Reine Zeitverschwendung
Martin S - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferung in 6 Tagen abgeschlossen
- Kundenservice war sehr nett
- Bestellung auf Rechnung möglich
- Kaufabwicklung war toll
HY P - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Reaktion auf Emails
- LIV by Giant Bike kam mit Kratzern
- lose runterhängenden Rock shox Draht
- Das original Handbuch fehlte gänzlich
- Der Zug ist statt vor den Lenker dahinter montiert
- Ich kann den Online-Shop keinster Weise empfehlen
- Man ärgert sich nur
Anja - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferung dauerte im Verhältnis zu lang
- Verwirrende Rechnung mit irreführendem Rabatt
- Fühlte mich veräppelt
- Letzte Bestellung bei dieser Firma
Torsten H.Schneider - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Super Kundenservice
Ela Dita - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Günstiger Preis trotz schlechter Bewertungen
- Schnelle Lieferung trotz Feiertagen
- Freundlicher und kompetenter Kundenservice
- Perfekter Service und schnelle Lieferung
Victor Bergmann - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Bestellung wurde storniert wegen Qualitätsmängeln
- E-mail Anfragen nicht beantwortet
- Kundenservice über Facebook Nachricht schnell und freundlich
Matthias K. (Matze) - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Negativ Bewertungen wurden bestätigt
- Keine Reaktion nach sofortiger Zahlung
- Stornierung aufgrund von Qualitätsmängeln
- Dubioser Laden
tge_timo - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Unprofessioneller Kundenservice
- Langsame Reaktion auf Anfragen
- Erhaltene Produkte entsprachen nicht der Beschreibung
- Schwierige Kommunikation bei Erstattungen
Thomas Taschner - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Mangelhafte Kommunikation
- Keine Alternative angeboten
- Keine schnelle Lieferung
- Schlechter Kundenservice
Holger Thennig - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Unterirdischer Service, beschädigtes und verspätetes Fahrrad, keine Informationen zum Bestellverlauf, kein Interesse an Problembehebung
Klaus Truckenthanner - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Automatische E-Mails zur Bestellbestätigung und Lieferzeitrahmen
- Kundendienst am Telefon verfügbar, aber lange Wartezeiten
- Qualitätsmängel führen zur Stornierung der Bestellung
Gerd - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Onlineshop funktioniert nicht
- Keine Antwort vom Kundenservice
Ma Ho - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr schneller Versand
- Top Ware
- Günstigste Angebote