Gigasport

Keine Halterung im Lieferumfang

Hoher Mindestbestellwert für Nachbestellung

Keine Bestellung möglich bei nicht erreichen des Mindestbestellwerts

Freundliche Mitarbeiterinnen und gute Beratung

Schnelle und problemlose Online-Bestellung und Abholung in der Filiale

falsche Lieferung

Rücksendekosten selbst tragen

Entschuldigung vom Kundenservice

Angebot eines Rabatts

Artikel nicht verfügbar in gewünschter Größe

Erfolgreicher Kauf auf anderer Website

Inkompetente Mitarbeitende

Fehlerhafte Rechnungsstellung

Schlechte Kommunikation

Unzuverlässige Mahnungen

Bonus wurde von unbekannten eingelöst

Einkaufsackerl kostet 30 Cent

Kunden werden für Einkaufsackerl verärgert

Kundenfreundlichkeit endet mit Bezahlung der Ware

Unterschied Gewährleistung und Garantie nicht bekannt

Nach dem Kauf zu Problemen wird man nur von A nach B geschickt

Auflassen des Standortes Bad Ischl

mangelhafter Artikel geliefert

fehlender Kundenservice

keine Kostenerstattung für Retour

unfreundliche Behandlung bei Reklamation

Keine Antwort bei Garantiefällen

Minutenlanges Warten in der Telefonschleife

Wochenlanges Warten auf das neue Rad für eine kleine Reparatur

Falsche Größe geliefert

Lieferung nicht komplett

Verpackung war beschädigt und wieder verklebt worden

Keinen aktiven Support von Giga Sport erhalten

Der klassische online Händler ohne Übernahme von Verantwortung

Eine Bestellung in diesem Shop will gut überlegt sein

Keine Rückmeldung auf Anfragen

Falsch geliefertes Produkt

Schlechter Kundenservice

Wartezeit auf Rückerstattung

Wenig professionell

Schneller Versand

Problemlose Lösung von Problemen

Große Ersparnis im Vergleich zu anderen Händlern

fehlerhafte Lieferung

schlechter Kundenservice

Schwierigkeit bei der Suche nach Vertragswerkstätten

Fehlende Endmontageliste für Erstinspektion

Gute Qualität des Fahrrads

Reibungslose Lieferung

Der Kundenservice hat sofort auf die Anfrage reagiert

Schnelle Lieferung

Genaue Bestellung

Keine negativen Aspekte

Vermeintliche Schnäppchen wurde storniert!

10 % auf E-Bikes im SSV

Keine rechtzeitige Lieferung

Stornierung der Bestellung ohne klare Kommunikation

Bestellungen einfach storniert

Storno ohne Begründung

Unklare Stornierung

Keine negativen Erfahrungen trotz vieler negativer Bewertungen

Unzuverlässig und unseriös!

Unkenntnis und mangelhafte Beratung der Mitarbeiter

Hohe Preise für Produkte

Keine Kulanz bei Problemen mit Produkten

Schlechter Reparaturservice

Falsche Produktgröße und Montageprobleme

Unzuverlässig

Verzögerung bei der Lieferung

Mangelnde Bestellgenauigkeit

Nicht kundenorientiert

Total unzuverlässiger Händler

Zuverlässiges Unternehmen

Die Firma befindet sich im Ausland

Schuhe nicht lieferbar trotz Angabe

Geld wurde zurückgebucht

Fehlende Hinweise zu CH Marke und Angebot

Schnelle Lieferung

Günstigere Preise als Amazon

Problemfreie Ankunft des Produkts

Besserer Kundenservice als Amazon

Ware nie erhalten

Email an Kundendienst wurde nie beantwortet

Fehlende Kommunikation seitens des Unternehmens

Rücksendung des Pakets aufgrund falscher Adresse

Keine Ware erhalten.

Lockangebot und dann nicht auf Lager

Hat etwas länger gedauert

Servicehotline stets erreichbar und bemüht

Top Ware zum fairen Preis mit perfektem Service

Sehr gute und seriöse Firma

Sicher wieder einkaufen

Gute Serviceleistung von Gigasport

Dringende Änderung am Warenwirtschaftssystem erforderlich

Stornierung der Bestellung

Fehlinformationen über Lagerbestand und Lieferzeit

Unprofessionelles Verhalten

Ware nie geliefert

Artikel nicht lieferbar

Lieferung kam spät und falsche Größe erhalten

Rücksendung erforderlich und Erstattung dauert lange

Unfreundliches Personal, direkte Beleidigungen. Keine Entschuldigung oder Stellungnahme von der Zentrale!

Ausstellungsstücke als Originalware ausgegeben. Langsamer Bestellvorgang. Benachrichtigung über ankommendes Produkt erst eine Woche später.

MANGELHAFT

gut behandelt nach dem Kauf

zufriedenstellende Lösung von Reklamationen

Ersatzteil trotz Lieferprobleme gefunden

Schnelle Hilfe vom Filialleiter Stellvertreter

Lange Lieferzeit

Rabatt erhalten

Freundlicher Kundenservice

Einwandfreie Lieferung

Perfekter Kaufprozess

Schnelle Lieferung

Effektiver Kundenservice

Rabattcode funktionierte

Schnelle Lieferung

Gute Qualität der Produkte

Freundlicher Kundenservice

Keine Beanstandungen nach 200 km

Attraktive Angebote locken Kunden an

Viele Bestellbestätigungen erhalten

Bestellungen wurden storniert

Die bestellte Ware wird seit 8 Tagen nicht versandt

Falsche Information über Lagerbestand auf der Homepage

Unfreundlicher Kundendienst

Nie wieder Bestellung

Super Kundenservice

Kann negative Bewertungen nicht nachvollziehen

Problemlose Rückgabe von Schuhen

Sehr netter Support

Top Kundenservice!

Freundlich und kompetenter Kundenservice

Schnelle und zuvorkommende Hilfe bei fehlendem Teil

Alles sehr gut funktioniert

Preis ist gut

Ware wie gewünscht

Versandzeit könnte schneller sein

Auspackerlebnis hochwertig

Rechnung mit Retourenlabel in schönem Umschlag

Keine Einwände

Falsche Verfügbarkeitsinformationen

Verspätete Benachrichtigung über Nichtverfügbarkeit

Fehlende Transparenz bei Lagerbestand

Enttäuschender Kundenservice

Fahrrad Service wird hier sehr klein geschrieben

Unterirdischer Fahrradservice

Mangelhafte Reparaturarbeiten

Ratschlag, ein neues Fahrrad zu kaufen anstatt Reparaturen durchzuführen

Mangelnde Rentabilität von Ersatzteilen und Arbeitszeit

Geringe Wertschätzung von Kunden und deren Fahrrädern

Reparaturkosten selbst tragen

Fehlende Antwort auf Reklamation

Lange Wartezeit im Versandzentrum

Komplizierte Rückgabebestimmungen

Gutes E-Bike von hoher Qualität

Schnelle und kompetente telefonische Auskunft

Fahrrad wurde komplett zusammengebaut geliefert

Erfahrener Fahrradmonteur hat das Fahrrad begutachtet

Sehr gut beraten

Freundlich und zuvorkommend

Motiviert

Späte Beratungszeiten bis 18 Uhr

Qualitätsproblem beim Fahrrad

Stornierung ohne genaue Begründung

Negative Erfahrung wiederholt

Preis inkl. Versand war konkurrenzlos

Das Rad kam bereits nach einer Woche hervorragend verpackt per Spedition an

Rückfragen wurden prompt beantwortet

Fehlerhafte Mobilfunknummer prompt korrigiert

Rad komplett zusammengebaut und eingestellt

Sehr gute Abwicklung

Guter Service

Laufschuhe nie angekommen

Keine Rückmeldung vom Kundenservice seit zwei Monaten

Ungeheure Wartezeit bei Selbstmeldung

Angeblich wird bei DHL nachgeforscht

Lächerlich lange Wartezeit

Lange Lieferzeiten und schlechter Warenausgang

Unvollständige Lieferung und vermackte Ware

Unbearbeitete Bestellung seit 5 Tagen

Zugesagtes Versanddatum nicht eingehalten

Schlechter Warenausgang

Günstige Preise rechtfertigen Mängel nicht

Bessere Konkurrenz mit schnellerem Versand

Rückerstattung positiv erwähnt

Preisnachlass storniert

Rückzahlung verzögert

Unseriös Geschäftsmethode

Hammer Preis.

Gut verpackte Schuhe.

Pünktliche Lieferung trotz Corona.

Alles in allem 5 Sterne.

Bestellung wurde storniert

langsame Rückerstattung

Ware als verfügbar im Shop angezeigt

Rückerstattung erst nach Erinnerung

Lieferung Top

Service Flop

Schnelle Lieferung

Vertrauenswürdige Verpackung

Gute Kommunikation

Zuverlässiger Service

Sehr guter Service und Kauf auf Rechnung möglich

schlechte Kommunikation seitens des Kundenservice

hohes Preisschild

keine Antwort auf E-Mails

lange Wartezeit auf Versandinformationen

E-Bike Qualitätsmängel

effektiver Käuferschutz durch PayPal

Schnelle Lieferung nach Beschwerde

Top-Qualität der gelieferten Ware

schnelle Lieferung

gut verpackt

problemloser Bestellvorgang

gute Kommunikation

Schnelle Lieferung

Diebstahlsicherung an Ware

Kundenservice nicht hilfreich

Keine Reaktion auf Anfrage nach Rabatt

Nicht zu empfehlen

Negative Erfahrungen bestätigt

Ware nicht verfügbar trotz Bestellbestätigung

Stornierung wegen Qualitätsmängeln nach 10 Tagen

Ware nicht geliefert

Nachverfolgung versprochen - nichts passiert, kein Geld zurück

schneller Versand

gute Kommunikation

etwas teurer Preis

zufrieden mit dem Service insgesamt

Klassische Stornierungsnummer

Nicht lieferbare Produkte angeboten

Stornierungen mit gleichem Argument

Reine Zeitverschwendung

Lieferung in 6 Tagen abgeschlossen

Kundenservice war sehr nett

Bestellung auf Rechnung möglich

Kaufabwicklung war toll

Keine Reaktion auf Emails

LIV by Giant Bike kam mit Kratzern

lose runterhängenden Rock shox Draht

Das original Handbuch fehlte gänzlich

Der Zug ist statt vor den Lenker dahinter montiert

Ich kann den Online-Shop keinster Weise empfehlen

Man ärgert sich nur

Lieferung dauerte im Verhältnis zu lang

Verwirrende Rechnung mit irreführendem Rabatt

Fühlte mich veräppelt

Letzte Bestellung bei dieser Firma

Super Kundenservice

Günstiger Preis trotz schlechter Bewertungen

Schnelle Lieferung trotz Feiertagen

Freundlicher und kompetenter Kundenservice

Perfekter Service und schnelle Lieferung

Bestellung wurde storniert wegen Qualitätsmängeln

E-mail Anfragen nicht beantwortet

Kundenservice über Facebook Nachricht schnell und freundlich

Negativ Bewertungen wurden bestätigt

Keine Reaktion nach sofortiger Zahlung

Stornierung aufgrund von Qualitätsmängeln

Dubioser Laden

Unprofessioneller Kundenservice

Langsame Reaktion auf Anfragen

Erhaltene Produkte entsprachen nicht der Beschreibung

Schwierige Kommunikation bei Erstattungen

Mangelhafte Kommunikation

Keine Alternative angeboten

Keine schnelle Lieferung

Schlechter Kundenservice

Unterirdischer Service, beschädigtes und verspätetes Fahrrad, keine Informationen zum Bestellverlauf, kein Interesse an Problembehebung

Automatische E-Mails zur Bestellbestätigung und Lieferzeitrahmen

Kundendienst am Telefon verfügbar, aber lange Wartezeiten

Qualitätsmängel führen zur Stornierung der Bestellung

Onlineshop funktioniert nicht

Keine Antwort vom Kundenservice

Sehr schneller Versand

Top Ware

Günstigste Angebote