5.4

Gigasport

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.4 für Gigasport basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Gigasport gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

5.4
Produkt
5.8
Lieferung
5.8
Kundenservice
5.2
Kommunikation
4.8
Webseite
5.0
Rückgaberecht
4.6

Erfahrungen mit Webseite

Gigasport's website is user-friendly and allows for fast and hassle-free online ordering and store pickup (95%). Customers have received top-quality products at fair prices with excellent service (90%), yet some have experienced unclear cancellation policies and issues with bonus redemption by unknown parties (70%). There have been complaints about unfulfilled orders, incorrect discount codes, confusing advertising prices, long delivery times, and inaccurate stock availability information on the website (60%). Overall, there is a need for improvements in the company's inventory management and online shopping experience to enhance customer satisfaction (50%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.0
Grade
👍8👎17

Key Insights

✓

"benutzerfreundliche Website"

✓

"Schnelle und problemlose Online-Bestellung und Abholung in der Filiale"

✓

"Erfolgreicher Kauf auf anderer Website"

✗

"Bonus wurde von unbekannten eingelöst"

✗

"Falsche Rabattcodes durch Suchmaschinen"

✗

"Verwirrende Werbepreise im Warenkorb"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Lea W.10. April 2024
✓

schnelle Problemlösung bei Reklamation

✓

reibungslose Lieferung

✓

schnelle Lieferung

✓

benutzerfreundliche Website

10.0
luda12. März 2024
✓

Freundliche Mitarbeiterinnen und gute Beratung

✓

Schnelle und problemlose Online-Bestellung und Abholung in der Filiale

4.0
Matjaž Rössler17. Jänner 2024
✗

falsche Lieferung

✗

Rücksendekosten selbst tragen

✓

Entschuldigung vom Kundenservice

✗

Angebot eines Rabatts

✗

Artikel nicht verfügbar in gewünschter Größe

✓

Erfolgreicher Kauf auf anderer Website

2.0
Christian Ritter5. Jänner 2024
✗

Bonus wurde von unbekannten eingelöst

2.0
Maik Brandau9. August 2023
✗

Falsche Rabattcodes durch Suchmaschinen

✗

Verwirrende Werbepreise im Warenkorb

10.0
Martin29. März 2023
✓

einfach und unkompliziert im Onlineshop bestellt

✓

schnelle Lieferung nach 3 Tagen

✓

Großartige Lieferung

10.0
J. N.11. Oktober 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Genaue Bestellung

✓

Keine negativen Aspekte

10.0
Klaus8. Oktober 2022
✓

Schneller Versand

2.0
Chris9. Juni 2022
✗

Storno ohne Begründung

✗

Unklare Stornierung

2.0
G B13. Dezember 2021
✗

Die Firma befindet sich im Ausland

✗

Schuhe nicht lieferbar trotz Angabe

✓

Geld wurde zurückgebucht

✗

Fehlende Hinweise zu CH Marke und Angebot

4.0
Maria4. Dezember 2021
✗

Mangelhaftes Onlinesystem

✗

Lieferverzögerungen

✗

Produkt online nicht verfügbar, obwohl bestellbar

✗

Spätere Bestellung wurde vor der früheren versendet

10.0
Rene Heinig29. Oktober 2021
✗

Hat etwas länger gedauert

✓

Servicehotline stets erreichbar und bemüht

✓

Top Ware zum fairen Preis mit perfektem Service

2.0
A. P.13. September 2021
✗

Dringende Änderung am Warenwirtschaftssystem erforderlich

✗

Stornierung der Bestellung

✗

Fehlinformationen über Lagerbestand und Lieferzeit

✗

Unprofessionelles Verhalten

2.0
Urs7. September 2021
✗

Ware nie geliefert

✗

Artikel nicht lieferbar

2.0
Fred Merz31. Mai 2021
✗

Das EBike wurde nicht ausgeliefert

2.0
Jonas 30. April 2021
✓

Attraktive Angebote locken Kunden an

✗

Viele Bestellbestätigungen erhalten

✗

Bestellungen wurden storniert

2.0
Dominik Jansen28. April 2021
✗

Die bestellte Ware wird seit 8 Tagen nicht versandt

✗

Falsche Information über Lagerbestand auf der Homepage

✗

Unfreundlicher Kundendienst

✗

Nie wieder Bestellung

10.0
Ich13. März 2021
✓

Gutes E-Bike von hoher Qualität

✓

Schnelle und kompetente telefonische Auskunft

✓

Fahrrad wurde komplett zusammengebaut geliefert

✓

Erfahrener Fahrradmonteur hat das Fahrrad begutachtet

4.0
J.Hemmer2. Februar 2021
✗

Lange Lieferzeiten und schlechter Warenausgang

✗

Unvollständige Lieferung und vermackte Ware

✗

Unbearbeitete Bestellung seit 5 Tagen

✗

Zugesagtes Versanddatum nicht eingehalten

✗

Schlechter Warenausgang

✗

Günstige Preise rechtfertigen Mängel nicht

✗

Bessere Konkurrenz mit schnellerem Versand

✓

Rückerstattung positiv erwähnt

4.0
M. Ehr.25. Jänner 2021
✗

Bestellung wurde storniert

✗

langsame Rückerstattung

✗

Ware als verfügbar im Shop angezeigt

✗

Rückerstattung erst nach Erinnerung

2.0
Gerd22. April 2020
✗

Onlineshop funktioniert nicht

✗

Keine Antwort vom Kundenservice

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