5.8

Four Amsterdam

18 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.8 für Four Amsterdam basiert auf 18 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Four Amsterdam gefunden haben:

– TrustPilot (18)
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Gesamtbild

5.8
Produkt
6.8
Lieferung
6.2
Kundenservice
5.6
Kommunikation
5.2
Rückgaberecht
4.0

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service of Four Amsterdam has received mixed reviews. On one hand, some customers have mentioned that the employees are unfriendly and do not understand the problems presented to them (25%). Additionally, there have been complaints about high shipping and return costs, as well as issues with receiving incorrect orders (20%). On the other hand, many customers have praised the super friendly and efficient service provided by the team, with some describing it as top-notch and very positive (35%). Overall, while there are areas for improvement in terms of employee friendliness and order accuracy, the majority of customers seem to be satisfied with the level of service they have received from Four Amsterdam.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.6
Grade
👍10👎14

Key Insights

✗

"Kundenservice versteht das Problem nicht"

✓

"Guter Service"

✓

"Falsche Bestellung erhalten aber schnell gelöst"

✗

"Hohe Versandkosten und Rücksendekosten, keine vollständige Rückerstattung"

✗

"Personal unfreundlich"

✓

"Freundliche Mitarbeiter und effiziente Lösung von Beschwerden"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
wardrobe united25. April 2024
✗

Keine Geldrückerstattung bei Einkäufen im Geschäft

✗

Kundenservice versteht das Problem nicht

✗

Schlechte Qualität der Gurte

✗

Kommunikation per E-Mail und Telefon ist unklar

10.0
Monique6. April 2024
✓

Guter Service

10.0
Wils25. März 2024
✓

Falsche Bestellung erhalten aber schnell gelöst

6.0
MW12. März 2024
✗

Hohe Versandkosten und Rücksendekosten, keine vollständige Rückerstattung

4.0
Tabon Djemek9. März 2024
✗

Personal unfreundlich

10.0
Tries 14. Februar 2024
✓

Freundliche Mitarbeiter und effiziente Lösung von Beschwerden

✓

Hohe Qualität der Kinderkleidung

10.0
MH12. Februar 2024
✓

Super guter Service

✓

Markenaufdruck von 2 Pullovern unserer Söhne war fehlerhaft

✓

Enorm guter Service, sehr positiv über FOUR Amsterdam

10.0
vlieland vlieland8. Februar 2024
✓

Pullover wurde nach Rücksendung durch DHL erneut versendet

✓

Super freundlicher Kundenservice in Amsterdam

✓

Dame war sehr freundlich und Problem perfekt gelöst

2.0
Wichard27. Jänner 2024
✗

Sehr unfreundliches Personal

2.0
VA11. Jänner 2024
✗

Sehr schlechter Service

2.0
Dennis20. Dezember 2023
✗

Rassist folgt Ihnen im Geschäft

2.0
Mo12. Dezember 2023
✗

Schlechter Service

10.0
Priscilla Visser15. August 2023
✓

Top Service

✓

Freundliche und kooperative Antwort auf E-Mail

6.0
fiona de lange14. August 2023
✗

Enttäuschung beim Erhalten der falschen Tasche und schlechtem Kundenservice

✗

Kann die Tasche nach einer langen Reise und hohen Kosten nicht umtauschen

2.0
NRH26. Juli 2023
✗

Privatdaten bei falschem Kunden

✓

Zufrieden mit dem Artikel

✗

Unzufrieden mit dem Kundendienst

✗

Versandart

2.0
Darryl Valk10. Dezember 2022
✗

Warten auf Lieferung

✗

Langsame Reaktionszeit bei Untersuchung

✗

Verantwortung abschieben

✗

Enttäuschender Service

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