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Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Return Policy of FloraQueen has received mixed reviews. Some customers have experienced issues such as late deliveries, incorrect orders, and difficulties obtaining refunds. The customer service has been described as poor by some, with complaints being rejected or refunds taking a long time to process. However, there have been instances where complaints were promptly resolved and customers received partial refunds or discount vouchers. Overall, the Return Policy of FloraQueen seems to be inconsistent (40%) and may pose challenges for customers seeking refunds (60%).

“Unpünktliche Lieferung”

“Blumen nicht geliefert und keine Möglichkeit, das Geld zurückzuverlangen”

“Keine Lieferung”

“Falsche Lieferadresse, kein Support, keine Rückerstattung”

“Nicht refundierte Zahlung nach Stornierung”

“Lange Wartezeit für Rückerstattung”

“Unzuverlässige Lieferung”

“Ungenügende Erstattung”

“Schlechter Kundenservice und keine Rückerstattung”

“Alles perfekt gelaufen”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Isa Zehnpluszwei - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unpünktliche Lieferung

Anja Moe - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Blumen nicht geliefert und keine Möglichkeit, das Geld zurückzuverlangen

Conan - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Lieferung
  • Falsche Lieferadresse, kein Support, keine Rückerstattung

Sarah - 25. April 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht refundierte Zahlung nach Stornierung
  • Mangelnder Kundenservice
  • Lange Wartezeit für Rückerstattung

Roberto Rizzo - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Unzuverlässige Lieferung
  • Vorzeitige Benachrichtigung
  • Ungenügende Erstattung
  • Unvorteilhafter Wechselkurs

Markus - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Höhe Kosten und keine Lieferung
  • Schlechter Kundenservice und keine Rückerstattung
  • Unzuverlässige Lieferung
  • Schlechte Kommunikation

Andreas P - 4. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles perfekt gelaufen

Sonja Hernegger - 28. März 2024Trustpilot 🔗

  • Blumen kamen nie an
  • Reklamation dauerte ewig und war sehr unhöflich
  • Keine Erstattung

WHUFC - 27. März 2024Trustpilot 🔗

  • Mangelnde Kommunikation und Kundenservice
  • Unzuverlässige Lieferung
  • Hohe Preise für minderwertige Leistungen
  • Schlechte Rückgaberichtlinien

Horst - 26. März 2024Trustpilot 🔗

  • Rückzahlung nicht erfolgt trotz Nichterfüllung der Dienstleistung
  • Abzockverein

Biljana Ernser MissSixtyGirl - 17. März 2024Trustpilot 🔗

  • Das Wunsch-Datum wurde nicht eingehalten
  • Keine Sendungsnummer erhalten
  • KEIN Kundenkontakt, weder telefonisch noch schriftlich
  • Rückerstattung erhalten man auch nicht

beatrice - 16. März 2024Trustpilot 🔗

  • Große Auswahl in jeder Preisklasse
  • Zuverlässige und schöne Lieferung
  • Sehr zufrieden mit Bestellungen
  • Immer gerne wieder

Tatjana Schk - 8. März 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche biligere Lieferung

Nadia - 6. März 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Trackinginformationen erhalten
  • Kundenservice nicht erreichbar
  • Keine Reaktion auf Anfragen
  • Stornierung schwierig

Melina Bork - 21. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Die Blumen wurden 7 Tage später geliefert als bestellt.
  • Keine Info über den Lieferort, wenn die Blumen nicht zugestellt werden können.
  • Kein telefonischer Kundenservice, wie beworben.
  • Aussagekräftige Infos fehlen über Whatsapp.
  • Schlechter Service.
  • Schwierigkeiten, Geld zurückzubekommen.

Hartmut Reichel - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Bad service, money-making schemes
  • Flowers not delivered, unreachable hotline, long refund wait time
  • Rejection of complaints with pre-written text blocks

Denis - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Die Blumen sind nie angekommen
  • Kundenservice ist hier katastrophal
  • Rückerstattung wird nicht bearbeitet
  • Chat (WhatsApp) ist AI automatisiert und hilft nicht
  • Hotline ist eine Zeitverschwendung
  • Endlosen Warteschleifen bei der Hotline

Lea - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Ware war kaum verpackt
  • Reklamierung wurde nicht ermöglicht
  • 20% Rabattcode als Entschädigung

Anna Kucserak - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Reklamation prompt erledigt neue Orchidee erhalten
  • Bin angenehm überrascht eine wunderschöne Orchidee zugestellt bekommen

XXX - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferungsproblem
  • Kommunikationsproblem
  • Keine Rückerstattung erfolgt
  • Nicht empfehlenswert

Cornelia - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Unfassbar schlecht
  • Warte seit drei Wochen auf eine Erklärung
  • Bestellter Strauß nicht ausgeliefert
  • Rückerstattung nicht nachgekommen
  • Antworten auf E-Mails unzureichend
  • Kunden werden nicht interessiert

F.B. - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung war schnell und pünktlich
  • Strauß war mickrig und schlecht gebunden
  • Kundenservice bot 50% Rabattgutschein an

K. - 16. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Fehlende Rückerstattung des Geldes für die zweite Bestellung
  • Standardantworten von Beratern
  • Falsche Antworten erhalten

Zenhäusern Josef - 6. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Rückzahlung endlich erhalten