8.2

FastBill

48 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.2 für FastBill basiert auf 48 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für FastBill gefunden haben:

– TrustPilot (48)
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Gesamtbild

8.2
Produkt
8.2
Lieferung
7.8
Kundenservice
8.0
Kommunikation
8.2
Webseite
8.8
Rückgaberecht
10.0

Erfahrungen mit Lieferung

The Delivery of FastBill has both pros and cons based on recent reviews. The team is well-managed, leading to significant time and effort savings for users. The DATEV Connect Export feature is also praised for simplifying the process for tax advisors. However, there are issues with the Scan App losing receipts, missing implementation of multiple VAT rates in invoices and order imports, and difficulties with bank connections. Despite some users being 100% satisfied, others are considering switching to alternative options due to ongoing problems with missing items and overall negative experiences. Overall, FastBill is reliable and effective in handling essential tasks, but improvements are needed to address the reported issues. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.8
Grade
👍11👎7

Key Insights

✓

"Gut geleitetes Team"

✗

"Leider weiterhin ein Schrotthaufen. Die Scan App verliert die Belege. Das kam gerade raus. Belege von Monaten sind weg!"

✓

"Das, was laufen muss, läuft"

✓

"Verlässlich"

✓

"DATEV Connect Export für den Steuerberater"

✓

"Nimmt eine Menge Arbeit ab"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Stefanie Kusemann6. September 2023
✓

Offenes Ohr und gute Unterstützung durch Kader Tulan

✓

Gut geleitetes Team

✓

Fehlervermeidung durch klare Anleitung beim Rechnungsprogramm

2.0
Gabriel Manz11. Mai 2023
✗

Keine Besserung. Bleibt schlecht

✗

Weiterhin funktioniert die Buchhaltung nicht. Belege werden nicht vorkontiert immer nur auf Nachfrage und bitten, Versprechungen über Versprechungen. Export für DATEV funktioniert seit 1.5 Jahren nicht. Weiterhin nicht, Calls werden ignoriert

✗

Weiterhin absolut unzuverlässig. Vorkontierung wird seit 1.5 Jahren nicht ein einziges mal sauber ausgeführt obwohl unser Steuerbüro Gebetsmühlenartig schon fast Consulting-mäßig erklärt wie es zu laufen hat!

✗

Leider weiterhin ein Schrotthaufen. Die Scan App verliert die Belege. Das kam gerade raus. Belege von Monaten sind weg!

✗

8 Jahre Kunde für Angebote und Rechnung Seit Januar 2022 Premium. Ein Höllenritt

✓

Falls die Bewertung wieder angezweifelt wird. Hier direkt mein ganzer Name: Gabriel Manz

10.0
Tobias H.22. Jänner 2023
✓

Das, was laufen muss, läuft

10.0
Martin R.25. Februar 2022
✓

Verlässlich

✓

Einfache Bedienung

✓

Beliebig anpassbar

✓

Preiswert

10.0
Christian Häfner20. Februar 2022
✓

Zeit-Sparer

✓

Einfach zu bedienen

✓

Günstig im Vergleich zu anderen Softwaretools

✓

DATEV Connect Export für den Steuerberater

10.0
Robin Hillebrand28. Jänner 2022
✓

Nimmt eine Menge Arbeit ab

✓

Spart Zeit und bares Geld

✓

Steuerberater ist auch angetan

10.0
Wolfram Bieniek4. Jänner 2022
✓

Automatisierter Datenaustausch mit Steuerbüro

✓

Zahlungsfunktion direkt aus der Anwendung heraus

✓

Beleg-Erfassung mit dem Handy über die App

✓

Enorme Arbeitsersparnis und Erleichterung

8.0
NB Angelsport21. Dezember 2021
✗

Fehlen der Umsetzung von zwei Mehrwertsteuersätzen in der Rechnungserstellung

✗

Fehlen der Umsetzung von zwei Mehrwertsteuersätzen bei Import der Bestellung von Jimdo

✓

Hoffen auf Lösung bzw. Zurücksetzen wie in 2019

10.0
Andreas Trojak, Werbeagentur Trojak12. Oktober 2020
✓

100% zufrieden

✓

Einfach Rechnungen schreiben

✓

Versand per Post

4.0
NichtWichtig24. September 2019
✗

Fehlende Einbindung von PayPal und Lufthansa Miles & More Kreditkarte

✗

Kundenservice bietet nur Freimonat als Lösung an

✗

Versprochenes Feature wird nicht erfüllt

✓

Suche nach alternativen Optionen wird in Erwägung gezogen

4.0
BewertEr21. August 2019
✗

mangelhafter Service

✗

frecher Support

✗

schlechte Reaktionszeit des Supports

✗

fehlende Unterstützung bei Problemlösung

✗

schlechte Kommunikation bei Supportanfragen

✗

schwierigkeiten mit Bankverbindungen

✗

fehlende Automatisierung

✗

mangelnde Anpassung an Sicherheitsupdates

✗

mangelnde Hilfestellung bei technischen Problemen

✗

wechsel zu anderen Anbietern war aufwändig

✓

Problem hätte durch bessere Anleitung gelöst werden können

10.0
Nico18. September 2018
✓

Buchhaltungsaufwand deutlich reduziert

2.0
Julia Kaufmann5. September 2018
✗

Kundensupport ist nicht hilfreich und unzuverlässig

✗

Ständiges Verschwinden von Gegenständen

✗

Schlechte Erfahrung insgesamt

10.0
Torben FFM22. September 2016
✓

Keine Probleme seit über 2 Jahren

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