Expedia
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Expedia gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Webseite
Key Insights
"Unseriös und peinlich"
"Unklare Informationen in den Nutzungsbedingungen"
"Fehlende Information zu Reiseziel"
"Kreditkarte vorzeitig belastet"
"Keine Buchung mehr über dieses Portal"
"Bearbeitungszeit für Rückerstattung zu lang"
Zusammengefasste Bewertungen
Unseriös und peinlich
Anfragen werden unzureichend beantwortet oder ignoriert
Teleperformance im Auftrag von Expedia ist schlecht
Rückerstattung nur über Kreditkarte, nicht über Lastschriftverfahren
Schlechte Kommunikation bezüglich Zahlungsmethode für Rückerstattung
Unklare Informationen in den Nutzungsbedingungen
Notwendigkeit einer neuen Kreditkarte für Rückerstattung
Betrugsfirma
Hotel falsch gebucht
Umbuchung nicht erlaubt
Hohe Kosten
Keine Hilfe erhalten
Fehlende Information zu Reiseziel
Kreditkarte vorzeitig belastet
Unseriös
Abbuchung ohne Notwendigkeit
Keine Buchung mehr über dieses Portal
Bearbeitungszeit für Rückerstattung zu lang
Schwierig verständliche Mails beim Kontakt
Unklare Flugzeitenänderungen seitens der Airline
Nur Englischsprachiger Support
Hotel- und Flugbuchung nach Bezahlung storniert
Mangelhafter Kundenservice
Schlechte Erreichbarkeit
Doppelte Abbuchung
Schwierige Kontaktmöglichkeiten
Langsame Problemlösung
Buchung leider erfolglos
Gebuchtes Hotel war OVB- seitens des Hotels- in Afrika.
Expedia fachlich ungenügend.
Bietet lächerliche rewardspunkte an als Entschädigung.
Schreiben geht jetzt an einen Anwalt raus. Bucht lieber woanders. Ich habe dort nur 1 x gebucht und werde es bestimmt nie wieder tun.
Keine korrekten Auskünfte
Storno-Links funktionieren nicht
Zimmer entsprach nicht der Beschreibung
Spa und Wellness-Bereich unpraktisch
Schlechte Reklamationsabwicklung
Enttäuschende Erfahrung insgesamt
Kein vollen Versicherungsschutz beim Mietwagen in Alicante
Geheimversicherung für den Verleiher
Schaden vor Ort bezahlen
Automatische Antworten ohne Lösungsvorschläge
Betrügerische Praktiken
Fehlende Unterstützung vor Ort
Visuelles Rätsel beim Login
Keine Aussagen, keine Verantwortung, keine Informationen.
Wollte meinen Flug stornieren und konnte keine Informationen erhalten.
Keine klaren Informationen im Reiseplan.
Unfähiges Personal und schlechter Kundenservice.
Die Plattform ist katastrophal
Beschwerde wegen falscher Darstellung des Apartments
Miete von billigen Apartments für teure Vermietung
Kündigung des Accounts bei Expedia
Versprochene Absprachen werden nicht eingehalten
Keine versprochenen Rückrufe oder Preise eingehalten
Viele Probleme und Frechheit
Keine Buchungsnummer erhalten für Servicenummer
Schlecht sanierte Pool/Villa, Frühstück von Hostel-Qualität, Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kein Kundensupport vorhanden
Website verbugt
Rückerstattung durch Versicherung gebucht, was nutzlos ist
Automatische Ratenanpassungen sind Schwachsinn
Guter deutschsprachiger Support
Komplexe Webseite, schwer zu managen
falsche Angabe zur Zimmerausstattung
unverschämte Antwort von Expedia
Schlechter Kundenservice
Fehlinformationen über Verfügbarkeit
Ineffiziente Buchungsumbuchoptionen
Falsche Adresse erhalten
Expedia nicht verantwortlich
Betrug vermutet
Schlechte Erfahrung mit Expedia
Inkompetent und unhöflich
Fehlende Kommunikation
Unzuverlässige Rückmeldung
Unklare Website
Zusätzliche Gebühren trotz Buchung über Expedia
Mangelhafter Kundenservice
Keine Unterstützung bei Buchungsproblemen
Keine Antwort trotz rechtlichem Beistand
Kundenservice Katastrophe
Websitefehler Geldabbuchung keine Rückerstattung
Kundenberater zuständig Versprechen nicht eingehalten
verborgene Kosten für zusätzliche Optionen
keine Möglichkeit, zusätzliche Fahrer als Filter festzulegen
schlechte Transparenz bei Buchungsoptionen
hohe Selbstbeteiligung bei Buchung
Expedia nicht verantwortlich für Beschreibung und Bilder auf ihrer Website, Zimmerzustand und Gästezufriedenheit sind nur nebensächlich.
Stornierung nur möglich, wenn Hotelmanagement ausdrücklich zustimmt, wer zahlt schon gerne Geld zurück.
Keine Stornierung nach schlechter Zimmererfahrung möglich.
Keine Zukunftsbuchungen wegen mangelndem Vertrauen in Expedia.
keine vernünftige Rechnung ausgestellt
Bewertung nicht veröffentlicht
Schlechte Beschreibung des Hotels auf Expedia
Schlechter Kundenservice von Expedia
Keine Rückerstattung erhalten trotz unzureichender Zimmer
Nicht kundenfreundlich und unzuverlässig
Flug wurde storniert und Geld wurde nicht zurückerstattet
Preis €1300 über dem Hotel
Schlechte Kommunikation mit Sprachassistent
Webseite funktioniert nicht wie erwartet
Keine Hilfe bei Kontaktaufnahme mit Expedia
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