Expedia
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.4 für Expedia basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Expedia gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Produkt Produkt
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Expedia bietet eine schnelle Buchungslösung durch den Kundenservice an (95%), dafür wird jedoch möglicherweise eine zusätzliche Reinigungsgebühr des Hotelbetreibers verlangt (5%). Die Buchung über Expedia kann zu einem günstigeren Preis erfolgen und möglicherweise ein nagelneues Fahrzeug erhalten (50%), aber es könnten auch Probleme wie leere Tanks, geschlossene Hotels, Umbuchungen und falsch gebuchte Unterkünfte auftreten (50%). Daher ist es ratsam, vorsichtig zu sein und direkt bei Fluglinien und Hotels zu buchen.
“Keine Rechnungsausstellung”
“Hotelbetreiber verlangt zusätzliche Gebühren für Reinigung”
“Möglicherweise besserer Auswahl an Betreibern”
“Minderwertige Unterkunft / Doppelzimmer statt Vierbettzimmer”
“Zimmer im Keller mit niedriger Decke und unbrauchbaren Bädern”
“Besser direkt bei Airline und Hotel buchen”
“Risiken bei Direktbuchung, aber Expedia kein Vorteil”
“Schlechte Hygiene im Hotelzimmer”
“Inkompetente Fluggesellschaft”
“Rückerstattung nur über Kreditkarte, nicht über Lastschriftverfahren”
👍 18 👎 94
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Dr. Rainer Hakimi - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rechnungsausstellung
- Kosten bleiben beim Kunden
Chris - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Hotelbetreiber verlangt zusätzliche Gebühren für Reinigung
- Kundenservice nicht zufriedenstellend
- Vertragliche Vereinbarungen werden nicht eingehalten
- Möglicherweise besserer Auswahl an Betreibern
Oliver - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Minderwertige Unterkunft / Doppelzimmer statt Vierbettzimmer
- Zimmer im Keller mit niedriger Decke und unbrauchbaren Bädern
- Reisepreisminderung von 10%
- Abgelehnter Antrag auf 30% Reisepreisminderung wegen des 10% Gutscheins
- Kundenunfreundliches Geschäftsgebaren
- Mangelnde Verantwortung und Kundenorientierung seitens Expedia
- Hoffen auf Statistiken und geringe Beschwerden
- Besser direkt bei Airline und Hotel buchen
- Risiken bei Direktbuchung, aber Expedia kein Vorteil
Rainer Diessner - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Hygiene im Hotelzimmer
- Keine Erstattung für nicht genutzte Übernachtung
- Keine Unterstützung oder Rückmeldung vom Kundenservice
ANDRE - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Katastrophaler Support
- Inkompetente Fluggesellschaft
- Begrenzte Hilfe bei schneller Unterstützung
- Schwierigkeiten bei Flugstornierung
Karin Hanemann - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung nur über Kreditkarte, nicht über Lastschriftverfahren
- Schlechte Kommunikation bezüglich Zahlungsmethode für Rückerstattung
- Unklare Informationen in den Nutzungsbedingungen
- Notwendigkeit einer neuen Kreditkarte für Rückerstattung
Piltz Ingo - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Preis 50% günstiger als vor Ort
- Nagelneues Fahrzeug erhalten
- Mitarbeiter freundlich und zügige Bearbeitung
- Tank war leer statt voll
Jürgen Schmid - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Stornierung wegen Überbuchung
Nicholas Whitaker - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrugsfirma
- Hotel falsch gebucht
- Umbuchung nicht erlaubt
- Hohe Kosten
- Keine Hilfe erhalten
- Fehlende Information zu Reiseziel
Man Maz - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kreditkarte vorzeitig belastet
- Unseriös
- Abbuchung ohne Notwendigkeit
- Keine Buchung mehr über dieses Portal
Braun Cornelia - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Zahlung an Hotel fehlgeschlagen
- Hotel nicht verfügbar
- Umbuchung in ein renovierendes Hotel
- Schlechte Erfahrung mit EXPEDIA
Furzi - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Bearbeitungszeit für Rückerstattung zu lang
- Schwierig verständliche Mails beim Kontakt
- Unklare Flugzeitenänderungen seitens der Airline
- Nur Englischsprachiger Support
Klodina - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles was die machen können ist dass gleiche Wort 'es tut uns sehr Leid'.
- Die sind richtige Betrüger.
- Was mit Expedia erlebt haben, bis jetzt ist uns noch nie passiert.
Gerhard - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht als Pauschalreiseveranstalter auftreten
Stefanie Brem - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Preisänderung während des Bezahlvorgangs
Manfred Müller - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Mangelhafter Kundenservice
- Schlechte Erreichbarkeit
- Doppelte Abbuchung
- Schwierige Kontaktmöglichkeiten
- Langsame Problemlösung
Günther - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht zu SEINER Fehlbuchung stehen
- Schlechte Erreichbarkeit am Telefon
- Flug konnte nicht storniert werden trotz Fehler von Expedia
Christine - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetenz, Freundlichkeit, Geduld
- Kundenservice ohne Wartezeit, tolle Kommunikation
- Problemlose Buchung über EXPEDIA, schnelle Lösung durch Kundenservice
- Keine Wartezeit am Telefon
Hakan Uluca - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechtester Service
- Buchungsfehler beim Bezahlungsvorgang
- Wiederholte Fehler beim Bezahlungsvorgang
- Reise storniert trotz erfolgreicher Abbuchung
- Mangelnde Qualität des Kundenservice
- Unzufriedenheit mit dem Kundenservice
Nora - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Bestätigungsmail erhalten
- Geld wurde abgebucht ohne Bestätigung
- Schlechter Kundenservice
- Keine Rückerstattung erhalten
Schack - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Buchung leider erfolglos
Mirco Graupe - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- die angegebenen Zeiten können nicht geändert werden
- falsche Öffnungszeiten angegeben
- keine Rückerstattung erhalten trotz Fehlerbestätigung per Mail
- zusätzliche Kosten entstanden aufgrund des Fehlers
Hermann Moll - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine versteckten Kosten im Nachgang
- Sofortige Hilfe bei Ausfall eines Fluges in Vietnam
- Top-Service im Januar 2024
- Freundlicher Kundenservice, Rückruf bei besetzter Leitung
Franco Lamparelli - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Expedia bietet Betrügern wie Belvilla eine Plattform
- Schwierig Geld nach Stornierung zurückzubekommen
- Expedia reagiert langsam auf Hilferufe
- Schnelle Abbuchung des Geldes
Manfred Scheucher - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kreditkartenbelastung trotz Fehler
- Fehler bei Buchung aufgetreten
- Kreditkarte mit vollem Preis belastet
Axel Siegmann - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Flug storniert ohne Begründung
- Schlechte alternative vorgeschlagen
- Lange Wartezeit auf Rückerstattung des Geldes
Thomas Z. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Dubiose Dienste angeboten
- Geschlossenes Hotel vermittelt
- Geld vor Reisebeginn abgebucht
- Kommunikation nur auf Englisch
- Nicht immer beantwortete Nachrichten
- Empfehlung einer Rechtschutzversicherung
Simone Jarra - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebuchtes Hotel war OVB- seitens des Hotels- in Afrika.
- Expedia fachlich ungenügend.
- Bietet lächerliche rewardspunkte an als Entschädigung.
- Schreiben geht jetzt an einen Anwalt raus. Bucht lieber woanders. Ich habe dort nur 1 x gebucht und werde es bestimmt nie wieder tun.
John Doe - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Citytax nicht erwähnt
- Gebühren separat
- Fehlende Transparenz bei zusätzlichen Gebühren
- Unklare Buchungsbestätigung
Frank Schneider - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Expedia verlangt Zusatzkosten vor Ort
- Schlechter Kundenservice
- Keine Rückerstattung für zusätzlich angefallene Kosten vor Ort
- Fragen zur Zufriedenheit nach der Beschwerde
Thomas Bley - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsches Zimmer bei Ankunft
- Irreführendes Bild des Zimmers
- Unklare Buchungsbeschreibung
Dennis - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Erreichbarkeit bei Problemen sehr schlecht, bzw. keine Lösung.
- Support konnte keine Lösung bieten
- Schlechte Bewertungen des Hotels auf Google, Hinweis auf Betrug
- Keine Erstattung bei Storno des Hotels
C. Fries - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Zusatzversicherungen abgeschlossen haben, denen wir nie zugesagt haben
- vor Ort für eine vermeintlich neue Automiete ein Mehrfaches des Ursprungspreises bezahlen
- Expedia arbeitet mit kriminellen Autovermietungen zusammen
- Expedia unternimmt nichts dagegen
Sepideh Roozbiany - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Zimmer entsprach nicht der Beschreibung
- Spa und Wellness-Bereich unpraktisch
- Schlechte Reklamationsabwicklung
- Enttäuschende Erfahrung insgesamt
David Z - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon
- Rückerstattung dauert 30 Tage statt 24 Stunden
- Abbuchung direkt nach Buchung, Rückerstattung dauert lange
- Anzeige wegen Verdachts auf Untreue gestellt
Stephan - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrag wird sofort von der Kreditkarte abgebucht
- Chatbot funktioniert nicht
Wasili Anastasiou - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebühren nicht klar angezeigt
- Kundenunfreundlich
- Hohe zusätzliche Gebühren vor Ort
Thomas Schneider - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein vollen Versicherungsschutz beim Mietwagen in Alicante
- Geheimversicherung für den Verleiher
- Schaden vor Ort bezahlen
- Automatische Antworten ohne Lösungsvorschläge
Timea aus Wien - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrügerische Praktiken
- Fehlende Unterstützung vor Ort
Stefan Frick - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- falsche Buchung, keine Korrektur
Bay - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- falsche Beschreibungen
- Geld weg
- keine richtige Gutschrift
- mangelhafte Hotels
- unzureichende Kundenhotline
- häufige Buchungsfehler
- schlechte Erfahrung im Februar
- mangelnde Qualität
Mich - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Weigert sich beharrlich, Rechnung auszustellen
- Erhalt unerwünschter Werbemails nach Buchung
- Mangelnder Service für Geschäftsreisen
Michael Türke - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rechnung von Expedia erhalten
- Expedia stellt keine Rechnungen aus
- Expedia bietet keine effektive Lösung an
Conny Schmid - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Plattform ist katastrophal
Maximilian S. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Lockangebote, Vorsicht !
- Günstiges Angebot, nicht Buchbar
- Über Klarna Sofortüberweisung bezahlt
- Die Buchung war nicht erfolgreich
- Finger weg
Chris - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Beschwerde wegen falscher Darstellung des Apartments
- Miete von billigen Apartments für teure Vermietung
- Kündigung des Accounts bei Expedia
Katrin Stranzl - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlecht sanierte Pool/Villa, Frühstück von Hostel-Qualität, Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Anika Roß - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Flugstornierung durch Lufthansa
- Langsame Rückerstattung
- Mitarbeiter am Telefon sagen, dass sie sich kümmern, aber es passiert nichts
Dr. Martin Stoltenberg - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Mietwagen und das Geld waren einfach weg!
- Flug wurde um 2 Stunden verschoben
- Mietwagen trotz voller Bezahlung weitervermietet
- Mietkosten nicht erstattet
- Antwort nur, man hätte die AGBs lesen sollen
Carola - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Null Sterne
- Flug nicht stornierbar
- Keine Antwort auf E-Mails
- Unfähig, Rückerstattung durchzuführen
Petra Smeets - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- falsche Angabe zur Zimmerausstattung
- unverschämte Antwort von Expedia
Daniel Jüntgen - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Ausstellung von MwSt-Rechnungen
Díaz María A. - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Buchung des Hotels
- Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe
- Keine Rückerstattung erhalten
Saber Faraji - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Adresse erhalten
- Expedia nicht verantwortlich
- Betrug vermutet
- Schlechte Erfahrung mit Expedia
Marianna - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice und Fachkompetenz gleich null
- Schlechte Kommunikation mit der Fluggesellschaft
- Unfähigkeit Schadenersatz zu regeln
Franziska Bottin - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Bettwanzenbisse
- Keine Entschädigung erhalten
- Schlechte Rückzahlung
- Enttäuschung von Expedia und Center Parcs
Maximilian - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- 1 Punkt für einen Betrug zu viel. Keine Versicherung trotz Buchung mit Vollkasko.
Daniel - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Hotel ist stornierbar
- Rückzahlung verzögert
- Unklare Rückzahlungsfrist
JK - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice Katastrophe
- Websitefehler Geldabbuchung keine Rückerstattung
- Kundenberater zuständig Versprechen nicht eingehalten
Frau Andrea Gollin - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gemütliche und saubere Wohnung
- Lage in der Nähe der Altstadt
- Alles für den Strand vorhanden
- Kein Aufzug in der 4. Etage
- Hilfreicher und netter Gastgeber
- Unkomplizierte Schlüsselübergabe
- Schöner Aufenthalt insgesamt
Markus Niski - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rechnung von Expedia
M.Hillebrand - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- verborgene Kosten für zusätzliche Optionen
- keine Möglichkeit, zusätzliche Fahrer als Filter festzulegen
- schlechte Transparenz bei Buchungsoptionen
- hohe Selbstbeteiligung bei Buchung
M K - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Expedia nicht verantwortlich für Beschreibung und Bilder auf ihrer Website, Zimmerzustand und Gästezufriedenheit sind nur nebensächlich.
- Stornierung nur möglich, wenn Hotelmanagement ausdrücklich zustimmt, wer zahlt schon gerne Geld zurück.
- Keine Stornierung nach schlechter Zimmererfahrung möglich.
- Keine Zukunftsbuchungen wegen mangelndem Vertrauen in Expedia.
Ingafee - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Übermüdet und hungrig im falschen Hotel angekommen
- Hotelbuchung wurde ohne Grund storniert
- Voller Preis bezahlen müssen für bereits gebuchte Zimmer
- Schlechtes Geschäftsverhalten von Expedia
Susann Bendin - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- keine vernünftige Rechnung ausgestellt
- Bewertung nicht veröffentlicht
Michael Schaffler - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Ausstellungen von Rechnungen ist ein Spießrutenlauf
- Bestellvorgang funktioniert gut
- Keine steuerrechtlich korrekte Rechnung wird ausgestellt
- Lange Telefonate und Chats mit dem Support notwendig
- Antworten wie 'Rechnungen können wir nicht ausstellen'
- Agenten der deutschen Sprache offensichtlich nicht wirklich mächtig
- Expedia ist nicht geeignet für Unternehmensbuchungen
Patrick - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Systemfehler bei der Buchung
- Unzureichende Kundenkommunikation
- Schlechter Kundenservice
- Probleme mit Rückerstattung
Sosbm Rebsml - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Beschreibung des Hotels auf Expedia
- Schlechter Kundenservice von Expedia
- Keine Rückerstattung erhalten trotz unzureichender Zimmer
- Nicht kundenfreundlich und unzuverlässig
Nicolas Ditze - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Flug wurde storniert und Geld wurde nicht zurückerstattet
Evelyn Hoppe - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Buchung über Expedia war nicht verfügbar
- Direkter Kontakt zum Hotel war notwendig
- Schnelle Rückerstattung des Geldes über PayPal