Expedia
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.4 für Expedia basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Expedia gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Lieferung Lieferung
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Lieferung von Expedia erhält gemischte Bewertungen. Einige Kunden berichten von schnellen Rückerstattungen und gutem Kundenservice, während andere Probleme mit fehlenden Rückerstattungen, Stornierungen und falschen Buchungen haben. Die Rückerstattungsprozesse dauern oft länger als versprochen, und einige Kunden haben Schwierigkeiten, eine ordnungsgemäße Rechnung zu erhalten. Trotzdem bietet Expedia in einigen Fällen schnelle Rückerstattungen über PayPal an. Leider scheint die Qualität und Zuverlässigkeit des Services nicht immer konstant zu sein. (37.5%)
“Grauenvoller Service”
“Kosten bleiben beim Kunden”
“Möglicherweise besserer Auswahl an Betreibern”
“Besser direkt bei Airline und Hotel buchen”
“Risiken bei Direktbuchung, aber Expedia kein Vorteil”
“Mietwagen wurde storniert”
“Expedia versichert mehrmals Rückerstattung, behält jedoch das Geld.”
“Hotel stimmt Rückerstattung zu, das Geld wird aber nicht zurückgezahlt.”
“Rückerstattung dauert zu lange”
“Rückerstattung nur über Kreditkarte, nicht über Lastschriftverfahren”
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Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Willi - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Grauenvoller Service
Dr. Rainer Hakimi - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rechnungsausstellung
- Kosten bleiben beim Kunden
Chris - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Hotelbetreiber verlangt zusätzliche Gebühren für Reinigung
- Kundenservice nicht zufriedenstellend
- Vertragliche Vereinbarungen werden nicht eingehalten
- Möglicherweise besserer Auswahl an Betreibern
Oliver - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Minderwertige Unterkunft / Doppelzimmer statt Vierbettzimmer
- Zimmer im Keller mit niedriger Decke und unbrauchbaren Bädern
- Reisepreisminderung von 10%
- Abgelehnter Antrag auf 30% Reisepreisminderung wegen des 10% Gutscheins
- Kundenunfreundliches Geschäftsgebaren
- Mangelnde Verantwortung und Kundenorientierung seitens Expedia
- Hoffen auf Statistiken und geringe Beschwerden
- Besser direkt bei Airline und Hotel buchen
- Risiken bei Direktbuchung, aber Expedia kein Vorteil
Voidrummer - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Mietwagen wurde storniert
- Schlechter Kundenservice
- Unzuverlässige Rückzahlung
- Expedia hätte das Geld nicht abbuchen dürfen
Felix Krull - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Expedia kann das Hotel nicht erreichen.
- Hotel bietet alternatives Reisedatum statt Stornierung an.
- Expedia versichert mehrmals Rückerstattung, behält jedoch das Geld.
- Hotel stimmt Rückerstattung zu, das Geld wird aber nicht zurückgezahlt.
Gabrielle - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Rückerstattung dauert zu lange
- Falsche Informationen am Telefon
- Unzuverlässige Rückerstattungsrichtlinien
Karin Hanemann - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung nur über Kreditkarte, nicht über Lastschriftverfahren
- Schlechte Kommunikation bezüglich Zahlungsmethode für Rückerstattung
- Unklare Informationen in den Nutzungsbedingungen
- Notwendigkeit einer neuen Kreditkarte für Rückerstattung
Piltz Ingo - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Preis 50% günstiger als vor Ort
- Nagelneues Fahrzeug erhalten
- Mitarbeiter freundlich und zügige Bearbeitung
- Tank war leer statt voll
Jürgen Schmid - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Stornierung wegen Überbuchung
Braun Cornelia - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Zahlung an Hotel fehlgeschlagen
- Hotel nicht verfügbar
- Umbuchung in ein renovierendes Hotel
- Schlechte Erfahrung mit EXPEDIA
Furzi - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Bearbeitungszeit für Rückerstattung zu lang
- Schwierig verständliche Mails beim Kontakt
- Unklare Flugzeitenänderungen seitens der Airline
- Nur Englischsprachiger Support
M H - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- deckt betrügerische Tourismusveranstaltung auf
- nur Zahlung vor Ort akzeptiert
- Erstattungen werden nicht durchgeführt
Klodina - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles was die machen können ist dass gleiche Wort 'es tut uns sehr Leid'.
- Die sind richtige Betrüger.
- Was mit Expedia erlebt haben, bis jetzt ist uns noch nie passiert.
Gerhard - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht als Pauschalreiseveranstalter auftreten
Karsten Friedrich - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Hotel- und Flugbuchung nach Bezahlung storniert
Manfred Müller - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Mangelhafter Kundenservice
- Schlechte Erreichbarkeit
- Doppelte Abbuchung
- Schwierige Kontaktmöglichkeiten
- Langsame Problemlösung
Scarlett - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Poor communication with the host in Spanish
- Refund only offered, no help in finding a new accommodation
- No assistance in finding a new accommodation
- No compensation or discount voucher offered
Jagoda Stan - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle Reaktion auf Missverständnis mit Hotelbuchung
- super netter und hilfsbereiter Mitarbeiter (Ahmed)
Nora - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Bestätigungsmail erhalten
- Geld wurde abgebucht ohne Bestätigung
- Schlechter Kundenservice
- Keine Rückerstattung erhalten
Schack - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Buchung leider erfolglos
Matthias - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Zimmer trotz bestätigter Buchung, keine Hilfe bei der Problemlösung
- Trotz bestätigter Buchung war kein Zimmer verfügbar
- Expedia hat meinen Wunsch ignoriert, mir eine alternative Unterkunft zu suchen
- Expedia hat bestätigt, dass das Hotel meine Buchung nicht bestätigt hat
Franco Lamparelli - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Expedia bietet Betrügern wie Belvilla eine Plattform
- Schwierig Geld nach Stornierung zurückzubekommen
- Expedia reagiert langsam auf Hilferufe
- Schnelle Abbuchung des Geldes
Ronny S. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice ohne Sinn und Verstand
- Expedia hat sich derart lange Zeit gelassen
- Keine Flüge mehr verfügbar
- Vorgefertigte Standardfloskeln verwendet
Wilhelm - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Bearbeitung der Rückerstattung dauert zu lange
Axel Siegmann - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Flug storniert ohne Begründung
- Schlechte alternative vorgeschlagen
- Lange Wartezeit auf Rückerstattung des Geldes
Thomas Z. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Dubiose Dienste angeboten
- Geschlossenes Hotel vermittelt
- Geld vor Reisebeginn abgebucht
- Kommunikation nur auf Englisch
- Nicht immer beantwortete Nachrichten
- Empfehlung einer Rechtschutzversicherung
Simone Jarra - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebuchtes Hotel war OVB- seitens des Hotels- in Afrika.
- Expedia fachlich ungenügend.
- Bietet lächerliche rewardspunkte an als Entschädigung.
- Schreiben geht jetzt an einen Anwalt raus. Bucht lieber woanders. Ich habe dort nur 1 x gebucht und werde es bestimmt nie wieder tun.
nicole schlegel art - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine korrekten Auskünfte
- Storno-Links funktionieren nicht
Thomas Bley - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsches Zimmer bei Ankunft
- Irreführendes Bild des Zimmers
- Unklare Buchungsbeschreibung
Sepideh Roozbiany - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Zimmer entsprach nicht der Beschreibung
- Spa und Wellness-Bereich unpraktisch
- Schlechte Reklamationsabwicklung
- Enttäuschende Erfahrung insgesamt
David Z - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon
- Rückerstattung dauert 30 Tage statt 24 Stunden
- Abbuchung direkt nach Buchung, Rückerstattung dauert lange
- Anzeige wegen Verdachts auf Untreue gestellt
Wasili Anastasiou - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebühren nicht klar angezeigt
- Kundenunfreundlich
- Hohe zusätzliche Gebühren vor Ort
Thomas Schneider - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein vollen Versicherungsschutz beim Mietwagen in Alicante
- Geheimversicherung für den Verleiher
- Schaden vor Ort bezahlen
- Automatische Antworten ohne Lösungsvorschläge
Timea aus Wien - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrügerische Praktiken
- Fehlende Unterstützung vor Ort
Stefan Frick - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- falsche Buchung, keine Korrektur
Bay - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- falsche Beschreibungen
- Geld weg
- keine richtige Gutschrift
- mangelhafte Hotels
- unzureichende Kundenhotline
- häufige Buchungsfehler
- schlechte Erfahrung im Februar
- mangelnde Qualität
Marcel Müller - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Unprofessioneller BPO-Kundenservice und Abzocke in Notfällen
- Keine Hilfe bei Flugänderungen und teure Alternativen angeboten
- Unzureichende Kommunikation und Weiterleitung auf Kleingedrucktes
Lothar Knöbel - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Visuelles Rätsel beim Login
Mich - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Weigert sich beharrlich, Rechnung auszustellen
- Erhalt unerwünschter Werbemails nach Buchung
- Mangelnder Service für Geschäftsreisen
Michael Türke - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rechnung von Expedia erhalten
- Expedia stellt keine Rechnungen aus
- Expedia bietet keine effektive Lösung an
Maximilian S. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Lockangebote, Vorsicht !
- Günstiges Angebot, nicht Buchbar
- Über Klarna Sofortüberweisung bezahlt
- Die Buchung war nicht erfolgreich
- Finger weg
Angelika - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Versprochene Absprachen werden nicht eingehalten
- Keine versprochenen Rückrufe oder Preise eingehalten
- Viele Probleme und Frechheit
- Keine Buchungsnummer erhalten für Servicenummer
Anika Roß - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Flugstornierung durch Lufthansa
- Langsame Rückerstattung
- Mitarbeiter am Telefon sagen, dass sie sich kümmern, aber es passiert nichts
Dr. Martin Stoltenberg - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Mietwagen und das Geld waren einfach weg!
- Flug wurde um 2 Stunden verschoben
- Mietwagen trotz voller Bezahlung weitervermietet
- Mietkosten nicht erstattet
- Antwort nur, man hätte die AGBs lesen sollen
Klaus Kasperlik - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Stornierung trotz schnellem Versuch nicht möglich
- Keine effektive Kommunikation über Support-Hotlines oder Chat
- Unklare Rückrufversprechen und keine tatsächliche Rückmeldung erhalten
- Schwierigkeiten mit Kreditkartenbelastungen und Rückerstattungen
Saber Faraji - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Adresse erhalten
- Expedia nicht verantwortlich
- Betrug vermutet
- Schlechte Erfahrung mit Expedia
Marianna - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice und Fachkompetenz gleich null
- Schlechte Kommunikation mit der Fluggesellschaft
- Unfähigkeit Schadenersatz zu regeln
Tobias - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfähiger Kundenservice
- Schlechte Kommunikation
- Nicht eingehaltene Versprechen
- Langwieriger Rückerstattungsprozess
Franziska Bottin - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Bettwanzenbisse
- Keine Entschädigung erhalten
- Schlechte Rückzahlung
- Enttäuschung von Expedia und Center Parcs
Maximilian - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- 1 Punkt für einen Betrug zu viel. Keine Versicherung trotz Buchung mit Vollkasko.
Silke - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Langwieriger Rückerstattungsprozess
- Begründung für fehlende Rückerstattung
- Nur Rückerstattungen auf Kreditkarte möglich
ludger overbeck - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Unverschämte Hinhaltetaktik
Ingafee - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Übermüdet und hungrig im falschen Hotel angekommen
- Hotelbuchung wurde ohne Grund storniert
- Voller Preis bezahlen müssen für bereits gebuchte Zimmer
- Schlechtes Geschäftsverhalten von Expedia
Susann Bendin - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- keine vernünftige Rechnung ausgestellt
- Bewertung nicht veröffentlicht
Sebastian Petzold - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebuchter Hoteltransfer fand nicht statt
- Expedia antwortet seit 3 Wochen nicht auf die Mails
- Keine kostenpflichtige Hotline oder Social Media Kommunikation erforderlich
- Expedia sollte Fehler eingestehen und dafür aufkommen
- Kunde sollte nicht aktiv wiederholt nachfragen müssen
Geprellter Flugbucher - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Flug wurde trotz Ablehnung gebucht
- Inkonsistente Aussagen von Expedia
Nicolas Ditze - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Flug wurde storniert und Geld wurde nicht zurückerstattet
Evelyn Hoppe - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Buchung über Expedia war nicht verfügbar
- Direkter Kontakt zum Hotel war notwendig
- Schnelle Rückerstattung des Geldes über PayPal