Expedia
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.4 für Expedia basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Expedia gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Expedia received mixed reviews regarding their communication, with 82% of customers expressing frustration over poor service, lack of response, and inaccurate information. On the other hand, 18% of customers appreciated the efficient and friendly customer service, with no waiting time on calls. While some customers faced difficulties with Expedia's communication, others found it to be helpful and quick in resolving issues.
“Grauenvoller Service”
“Vertragliche Vereinbarungen werden nicht eingehalten”
“Keine Unterstützung oder Rückmeldung vom Kundenservice”
“Expedia reagiert nicht angemessen auf Kundenbeschwerden”
“Expedia reagiert mit Schulterzucken auf Probleme”
“Schlechter Kundenservice”
“Expedia kann das Hotel nicht erreichen.”
“Unseriös und peinlich”
“Anfragen werden unzureichend beantwortet oder ignoriert”
“Teleperformance im Auftrag von Expedia ist schlecht”
👍 16 👎 151
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Willi - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Grauenvoller Service
Chris - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Hotelbetreiber verlangt zusätzliche Gebühren für Reinigung
- Kundenservice nicht zufriedenstellend
- Vertragliche Vereinbarungen werden nicht eingehalten
- Möglicherweise besserer Auswahl an Betreibern
Rainer Diessner - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Hygiene im Hotelzimmer
- Keine Erstattung für nicht genutzte Übernachtung
- Keine Unterstützung oder Rückmeldung vom Kundenservice
N. P. N. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Expedia reagiert nicht angemessen auf Kundenbeschwerden
- Expedia leistet keine Erstattung trotz mangelhafter Unterkunft
- Expedia reagiert mit Schulterzucken auf Probleme
- Expedia bietet teilweise Kulanzgutschriften an
Voidrummer - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Mietwagen wurde storniert
- Schlechter Kundenservice
- Unzuverlässige Rückzahlung
- Expedia hätte das Geld nicht abbuchen dürfen
Felix Krull - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Expedia kann das Hotel nicht erreichen.
- Hotel bietet alternatives Reisedatum statt Stornierung an.
- Expedia versichert mehrmals Rückerstattung, behält jedoch das Geld.
- Hotel stimmt Rückerstattung zu, das Geld wird aber nicht zurückgezahlt.
Marc - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Unseriös und peinlich
- Anfragen werden unzureichend beantwortet oder ignoriert
- Teleperformance im Auftrag von Expedia ist schlecht
Gabrielle - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Rückerstattung dauert zu lange
- Falsche Informationen am Telefon
- Unzuverlässige Rückerstattungsrichtlinien
ANDRE - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Katastrophaler Support
- Inkompetente Fluggesellschaft
- Begrenzte Hilfe bei schneller Unterstützung
- Schwierigkeiten bei Flugstornierung
Karin Hanemann - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung nur über Kreditkarte, nicht über Lastschriftverfahren
- Schlechte Kommunikation bezüglich Zahlungsmethode für Rückerstattung
- Unklare Informationen in den Nutzungsbedingungen
- Notwendigkeit einer neuen Kreditkarte für Rückerstattung
Nicholas Whitaker - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrugsfirma
- Hotel falsch gebucht
- Umbuchung nicht erlaubt
- Hohe Kosten
- Keine Hilfe erhalten
- Fehlende Information zu Reiseziel
Man Maz - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kreditkarte vorzeitig belastet
- Unseriös
- Abbuchung ohne Notwendigkeit
- Keine Buchung mehr über dieses Portal
Braun Cornelia - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Zahlung an Hotel fehlgeschlagen
- Hotel nicht verfügbar
- Umbuchung in ein renovierendes Hotel
- Schlechte Erfahrung mit EXPEDIA
Furzi - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Bearbeitungszeit für Rückerstattung zu lang
- Schwierig verständliche Mails beim Kontakt
- Unklare Flugzeitenänderungen seitens der Airline
- Nur Englischsprachiger Support
Klodina - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles was die machen können ist dass gleiche Wort 'es tut uns sehr Leid'.
- Die sind richtige Betrüger.
- Was mit Expedia erlebt haben, bis jetzt ist uns noch nie passiert.
Kunde - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schlechter Service
Gerhard - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht als Pauschalreiseveranstalter auftreten
Karsten Friedrich - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Hotel- und Flugbuchung nach Bezahlung storniert
Manfred Müller - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Mangelhafter Kundenservice
- Schlechte Erreichbarkeit
- Doppelte Abbuchung
- Schwierige Kontaktmöglichkeiten
- Langsame Problemlösung
Scarlett - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Poor communication with the host in Spanish
- Refund only offered, no help in finding a new accommodation
- No assistance in finding a new accommodation
- No compensation or discount voucher offered
Günther - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht zu SEINER Fehlbuchung stehen
- Schlechte Erreichbarkeit am Telefon
- Flug konnte nicht storniert werden trotz Fehler von Expedia
Jagoda Stan - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle Reaktion auf Missverständnis mit Hotelbuchung
- super netter und hilfsbereiter Mitarbeiter (Ahmed)
Christine - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetenz, Freundlichkeit, Geduld
- Kundenservice ohne Wartezeit, tolle Kommunikation
- Problemlose Buchung über EXPEDIA, schnelle Lösung durch Kundenservice
- Keine Wartezeit am Telefon
Hakan Uluca - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechtester Service
- Buchungsfehler beim Bezahlungsvorgang
- Wiederholte Fehler beim Bezahlungsvorgang
- Reise storniert trotz erfolgreicher Abbuchung
- Mangelnde Qualität des Kundenservice
- Unzufriedenheit mit dem Kundenservice
Nora - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Bestätigungsmail erhalten
- Geld wurde abgebucht ohne Bestätigung
- Schlechter Kundenservice
- Keine Rückerstattung erhalten
Schack - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Buchung leider erfolglos
Dieter - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Rechnung über die gesamte Zeit für die Gäste erhalten
- Expedia reagiert nicht auf Einwände
- Versuch einer Kontaktaufnahme scheiterte mehrfach
- Rückzahlung des Geldes von bereits vorhandener Buchung erhalten
Mirco Graupe - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- die angegebenen Zeiten können nicht geändert werden
- falsche Öffnungszeiten angegeben
- keine Rückerstattung erhalten trotz Fehlerbestätigung per Mail
- zusätzliche Kosten entstanden aufgrund des Fehlers
Natalia - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Abzocke auf hohem Niveau
Hermann Moll - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine versteckten Kosten im Nachgang
- Sofortige Hilfe bei Ausfall eines Fluges in Vietnam
- Top-Service im Januar 2024
- Freundlicher Kundenservice, Rückruf bei besetzter Leitung
Matthias - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Zimmer trotz bestätigter Buchung, keine Hilfe bei der Problemlösung
- Trotz bestätigter Buchung war kein Zimmer verfügbar
- Expedia hat meinen Wunsch ignoriert, mir eine alternative Unterkunft zu suchen
- Expedia hat bestätigt, dass das Hotel meine Buchung nicht bestätigt hat
Franco Lamparelli - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Expedia bietet Betrügern wie Belvilla eine Plattform
- Schwierig Geld nach Stornierung zurückzubekommen
- Expedia reagiert langsam auf Hilferufe
- Schnelle Abbuchung des Geldes
Ronny S. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice ohne Sinn und Verstand
- Expedia hat sich derart lange Zeit gelassen
- Keine Flüge mehr verfügbar
- Vorgefertigte Standardfloskeln verwendet
Manfred Scheucher - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kreditkartenbelastung trotz Fehler
- Fehler bei Buchung aufgetreten
- Kreditkarte mit vollem Preis belastet
Axel Siegmann - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Flug storniert ohne Begründung
- Schlechte alternative vorgeschlagen
- Lange Wartezeit auf Rückerstattung des Geldes
Thomas Z. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Dubiose Dienste angeboten
- Geschlossenes Hotel vermittelt
- Geld vor Reisebeginn abgebucht
- Kommunikation nur auf Englisch
- Nicht immer beantwortete Nachrichten
- Empfehlung einer Rechtschutzversicherung
Jana Zelen - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schrecklicher Kundenservice
Simone Jarra - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebuchtes Hotel war OVB- seitens des Hotels- in Afrika.
- Expedia fachlich ungenügend.
- Bietet lächerliche rewardspunkte an als Entschädigung.
- Schreiben geht jetzt an einen Anwalt raus. Bucht lieber woanders. Ich habe dort nur 1 x gebucht und werde es bestimmt nie wieder tun.
John Doe - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Citytax nicht erwähnt
- Gebühren separat
- Fehlende Transparenz bei zusätzlichen Gebühren
- Unklare Buchungsbestätigung
Frank Schneider - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Expedia verlangt Zusatzkosten vor Ort
- Schlechter Kundenservice
- Keine Rückerstattung für zusätzlich angefallene Kosten vor Ort
- Fragen zur Zufriedenheit nach der Beschwerde
nicole schlegel art - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine korrekten Auskünfte
- Storno-Links funktionieren nicht
Thomas Bley - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsches Zimmer bei Ankunft
- Irreführendes Bild des Zimmers
- Unklare Buchungsbeschreibung
Dennis - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Erreichbarkeit bei Problemen sehr schlecht, bzw. keine Lösung.
- Support konnte keine Lösung bieten
- Schlechte Bewertungen des Hotels auf Google, Hinweis auf Betrug
- Keine Erstattung bei Storno des Hotels
C. Fries - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Zusatzversicherungen abgeschlossen haben, denen wir nie zugesagt haben
- vor Ort für eine vermeintlich neue Automiete ein Mehrfaches des Ursprungspreises bezahlen
- Expedia arbeitet mit kriminellen Autovermietungen zusammen
- Expedia unternimmt nichts dagegen
Sepideh Roozbiany - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Zimmer entsprach nicht der Beschreibung
- Spa und Wellness-Bereich unpraktisch
- Schlechte Reklamationsabwicklung
- Enttäuschende Erfahrung insgesamt
David Z - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon
- Rückerstattung dauert 30 Tage statt 24 Stunden
- Abbuchung direkt nach Buchung, Rückerstattung dauert lange
- Anzeige wegen Verdachts auf Untreue gestellt
Stephan - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrag wird sofort von der Kreditkarte abgebucht
- Chatbot funktioniert nicht
Wasili Anastasiou - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebühren nicht klar angezeigt
- Kundenunfreundlich
- Hohe zusätzliche Gebühren vor Ort
Thomas Schneider - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein vollen Versicherungsschutz beim Mietwagen in Alicante
- Geheimversicherung für den Verleiher
- Schaden vor Ort bezahlen
- Automatische Antworten ohne Lösungsvorschläge
Vildan Sen - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Rückerstattungsdienste
- Mangelnde Kommunikation
- Keine Hilfe erhalten
- Verlust von 280€ ohne Ergebnis
Timea aus Wien - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrügerische Praktiken
- Fehlende Unterstützung vor Ort
Stefan Frick - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- falsche Buchung, keine Korrektur
Bay - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- falsche Beschreibungen
- Geld weg
- keine richtige Gutschrift
- mangelhafte Hotels
- unzureichende Kundenhotline
- häufige Buchungsfehler
- schlechte Erfahrung im Februar
- mangelnde Qualität
Marcel Müller - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Unprofessioneller BPO-Kundenservice und Abzocke in Notfällen
- Keine Hilfe bei Flugänderungen und teure Alternativen angeboten
- Unzureichende Kommunikation und Weiterleitung auf Kleingedrucktes
Lothar Knöbel - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Visuelles Rätsel beim Login
Kaya Meinert - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Abzocke und absolute Frechheit
Mich - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Weigert sich beharrlich, Rechnung auszustellen
- Erhalt unerwünschter Werbemails nach Buchung
- Mangelnder Service für Geschäftsreisen
Reen Caesar - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Aussagen, keine Verantwortung, keine Informationen.
- Wollte meinen Flug stornieren und konnte keine Informationen erhalten.
- Keine klaren Informationen im Reiseplan.
- Unfähiges Personal und schlechter Kundenservice.
Tam - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Unmöglich Expedia über den Chat zu kontaktieren
- Virtueller Assistent läuft im Kreis
- After-Sales-Service ist nicht existent
- Grottenschlechter Service
Michael Türke - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rechnung von Expedia erhalten
- Expedia stellt keine Rechnungen aus
- Expedia bietet keine effektive Lösung an
Conny Schmid - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Plattform ist katastrophal
Chris - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Beschwerde wegen falscher Darstellung des Apartments
- Miete von billigen Apartments für teure Vermietung
- Kündigung des Accounts bei Expedia
Angelika - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Versprochene Absprachen werden nicht eingehalten
- Keine versprochenen Rückrufe oder Preise eingehalten
- Viele Probleme und Frechheit
- Keine Buchungsnummer erhalten für Servicenummer
Anika Roß - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Flugstornierung durch Lufthansa
- Langsame Rückerstattung
- Mitarbeiter am Telefon sagen, dass sie sich kümmern, aber es passiert nichts
Corinna - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Inkompetente Mitarbeiter im Kundensupport
- Unlautere Methoden bei Rückerstattungen
- Druck durch nächtliche Anrufe
- Verzögerung bei Rückerstattungen
Dennis Sahin - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- 100% Abzocke und Betrug
Dr. Martin Stoltenberg - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Mietwagen und das Geld waren einfach weg!
- Flug wurde um 2 Stunden verschoben
- Mietwagen trotz voller Bezahlung weitervermietet
- Mietkosten nicht erstattet
- Antwort nur, man hätte die AGBs lesen sollen
Carola - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Null Sterne
- Flug nicht stornierbar
- Keine Antwort auf E-Mails
- Unfähig, Rückerstattung durchzuführen
S.P. - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Preis-Leistungsverhältnis sehr schlecht
- Expedia hat es nicht nötig, auf Beschwerde einzugehen
Klaus Kasperlik - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Stornierung trotz schnellem Versuch nicht möglich
- Keine effektive Kommunikation über Support-Hotlines oder Chat
- Unklare Rückrufversprechen und keine tatsächliche Rückmeldung erhalten
- Schwierigkeiten mit Kreditkartenbelastungen und Rückerstattungen
Petra Smeets - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- falsche Angabe zur Zimmerausstattung
- unverschämte Antwort von Expedia
Ralf Rentschler - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Fehlinformationen über Verfügbarkeit
- Ineffiziente Buchungsumbuchoptionen
klaus e. - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Inkompetenz des Expedia Ansprechpartners
- Schwierigkeiten bei Rückerstattung
Díaz María A. - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Buchung des Hotels
- Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe
- Keine Rückerstattung erhalten
Saber Faraji - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Adresse erhalten
- Expedia nicht verantwortlich
- Betrug vermutet
- Schlechte Erfahrung mit Expedia
Marianna - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice und Fachkompetenz gleich null
- Schlechte Kommunikation mit der Fluggesellschaft
- Unfähigkeit Schadenersatz zu regeln
Tobias - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfähiger Kundenservice
- Schlechte Kommunikation
- Nicht eingehaltene Versprechen
- Langwieriger Rückerstattungsprozess
Franziska Bottin - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Bettwanzenbisse
- Keine Entschädigung erhalten
- Schlechte Rückzahlung
- Enttäuschung von Expedia und Center Parcs
S.G. - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Belogen und hingehalten
Anna Katz - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Inkompetent und unhöflich
- Fehlende Kommunikation
- Unzuverlässige Rückmeldung
- Unklare Website
Hans-Joachim - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Zusätzliche Gebühren trotz Buchung über Expedia
- Mangelhafter Kundenservice
- Keine Unterstützung bei Buchungsproblemen
- Keine Antwort trotz rechtlichem Beistand
Daniel - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Hotel ist stornierbar
- Rückzahlung verzögert
- Unklare Rückzahlungsfrist
ludger overbeck - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Unverschämte Hinhaltetaktik
JK - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice Katastrophe
- Websitefehler Geldabbuchung keine Rückerstattung
- Kundenberater zuständig Versprechen nicht eingehalten
Frau Andrea Gollin - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gemütliche und saubere Wohnung
- Lage in der Nähe der Altstadt
- Alles für den Strand vorhanden
- Kein Aufzug in der 4. Etage
- Hilfreicher und netter Gastgeber
- Unkomplizierte Schlüsselübergabe
- Schöner Aufenthalt insgesamt
Markus Niski - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rechnung von Expedia
M.Hillebrand - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- verborgene Kosten für zusätzliche Optionen
- keine Möglichkeit, zusätzliche Fahrer als Filter festzulegen
- schlechte Transparenz bei Buchungsoptionen
- hohe Selbstbeteiligung bei Buchung
M K - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Expedia nicht verantwortlich für Beschreibung und Bilder auf ihrer Website, Zimmerzustand und Gästezufriedenheit sind nur nebensächlich.
- Stornierung nur möglich, wenn Hotelmanagement ausdrücklich zustimmt, wer zahlt schon gerne Geld zurück.
- Keine Stornierung nach schlechter Zimmererfahrung möglich.
- Keine Zukunftsbuchungen wegen mangelndem Vertrauen in Expedia.
Ingafee - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Übermüdet und hungrig im falschen Hotel angekommen
- Hotelbuchung wurde ohne Grund storniert
- Voller Preis bezahlen müssen für bereits gebuchte Zimmer
- Schlechtes Geschäftsverhalten von Expedia
Susann Bendin - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- keine vernünftige Rechnung ausgestellt
- Bewertung nicht veröffentlicht
Michael Schaffler - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Ausstellungen von Rechnungen ist ein Spießrutenlauf
- Bestellvorgang funktioniert gut
- Keine steuerrechtlich korrekte Rechnung wird ausgestellt
- Lange Telefonate und Chats mit dem Support notwendig
- Antworten wie 'Rechnungen können wir nicht ausstellen'
- Agenten der deutschen Sprache offensichtlich nicht wirklich mächtig
- Expedia ist nicht geeignet für Unternehmensbuchungen
Sebastian Petzold - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebuchter Hoteltransfer fand nicht statt
- Expedia antwortet seit 3 Wochen nicht auf die Mails
- Keine kostenpflichtige Hotline oder Social Media Kommunikation erforderlich
- Expedia sollte Fehler eingestehen und dafür aufkommen
- Kunde sollte nicht aktiv wiederholt nachfragen müssen
Patrick - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Systemfehler bei der Buchung
- Unzureichende Kundenkommunikation
- Schlechter Kundenservice
- Probleme mit Rückerstattung
Geprellter Flugbucher - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Flug wurde trotz Ablehnung gebucht
- Inkonsistente Aussagen von Expedia
Sosbm Rebsml - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Beschreibung des Hotels auf Expedia
- Schlechter Kundenservice von Expedia
- Keine Rückerstattung erhalten trotz unzureichender Zimmer
- Nicht kundenfreundlich und unzuverlässig
Nicolas Ditze - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Flug wurde storniert und Geld wurde nicht zurückerstattet
Helmut Baurecht - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Preis €1300 über dem Hotel
- Schlechte Kommunikation mit Sprachassistent
- Webseite funktioniert nicht wie erwartet
- Keine Hilfe bei Kontaktaufnahme mit Expedia
Evelyn Hoppe - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Buchung über Expedia war nicht verfügbar
- Direkter Kontakt zum Hotel war notwendig
- Schnelle Rückerstattung des Geldes über PayPal
Frank - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Katastrophaler Service
- Unseriöse Vorgehensweise
- Günstiger Preis bei Buchung
- Rückzahlung des Geldes ohne Kommentar
Iris B. - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Mitarbeiter wollten sich kümmern und zurückrufen
- Beschwerdestelle hat das Problem gelöst
- Schwierigkeiten bei der Weiterleitung zur Beschwerdestelle
- Langwieriger Prozess über Expedia-Hotline
- Keine Rückerstattung trotz Bemühungen
- Armutszeugnis im Kundensupport