Expedia

Schlechte Hygiene im Hotelzimmer

Keine Erstattung für nicht genutzte Übernachtung

Keine Unterstützung oder Rückmeldung vom Kundenservice

Mietwagen wurde storniert

Schlechter Kundenservice

Unzuverlässige Rückzahlung

Expedia hätte das Geld nicht abbuchen dürfen

Schlechter Kundenservice

Rückerstattung dauert zu lange

Falsche Informationen am Telefon

Unzuverlässige Rückerstattungsrichtlinien

Katastrophaler Support

Inkompetente Fluggesellschaft

Begrenzte Hilfe bei schneller Unterstützung

Schwierigkeiten bei Flugstornierung

Rückerstattung nur über Kreditkarte, nicht über Lastschriftverfahren

Schlechte Kommunikation bezüglich Zahlungsmethode für Rückerstattung

Unklare Informationen in den Nutzungsbedingungen

Notwendigkeit einer neuen Kreditkarte für Rückerstattung

Preis 50% günstiger als vor Ort

Nagelneues Fahrzeug erhalten

Mitarbeiter freundlich und zügige Bearbeitung

Tank war leer statt voll

Stornierung wegen Überbuchung

Betrugsfirma

Hotel falsch gebucht

Umbuchung nicht erlaubt

Hohe Kosten

Keine Hilfe erhalten

Fehlende Information zu Reiseziel

Zahlung an Hotel fehlgeschlagen

Hotel nicht verfügbar

Umbuchung in ein renovierendes Hotel

Schlechte Erfahrung mit EXPEDIA

deckt betrügerische Tourismusveranstaltung auf

nur Zahlung vor Ort akzeptiert

Erstattungen werden nicht durchgeführt

Sehr schlechter Service

Hotel- und Flugbuchung nach Bezahlung storniert

Keine Bestätigungsmail erhalten

Geld wurde abgebucht ohne Bestätigung

Schlechter Kundenservice

Keine Rückerstattung erhalten

die angegebenen Zeiten können nicht geändert werden

falsche Öffnungszeiten angegeben

keine Rückerstattung erhalten trotz Fehlerbestätigung per Mail

zusätzliche Kosten entstanden aufgrund des Fehlers

Abzocke auf hohem Niveau

Keine versteckten Kosten im Nachgang

Sofortige Hilfe bei Ausfall eines Fluges in Vietnam

Top-Service im Januar 2024

Freundlicher Kundenservice, Rückruf bei besetzter Leitung

Expedia bietet Betrügern wie Belvilla eine Plattform

Schwierig Geld nach Stornierung zurückzubekommen

Expedia reagiert langsam auf Hilferufe

Schnelle Abbuchung des Geldes

Die Bearbeitung der Rückerstattung dauert zu lange

Flug storniert ohne Begründung

Schlechte alternative vorgeschlagen

Lange Wartezeit auf Rückerstattung des Geldes

Gebuchtes Hotel war OVB- seitens des Hotels- in Afrika.

Expedia fachlich ungenügend.

Bietet lächerliche rewardspunkte an als Entschädigung.

Schreiben geht jetzt an einen Anwalt raus. Bucht lieber woanders. Ich habe dort nur 1 x gebucht und werde es bestimmt nie wieder tun.

Expedia verlangt Zusatzkosten vor Ort

Schlechter Kundenservice

Keine Rückerstattung für zusätzlich angefallene Kosten vor Ort

Fragen zur Zufriedenheit nach der Beschwerde

Keine korrekten Auskünfte

Storno-Links funktionieren nicht

Erreichbarkeit bei Problemen sehr schlecht, bzw. keine Lösung.

Support konnte keine Lösung bieten

Schlechte Bewertungen des Hotels auf Google, Hinweis auf Betrug

Keine Erstattung bei Storno des Hotels

Zimmer entsprach nicht der Beschreibung

Spa und Wellness-Bereich unpraktisch

Schlechte Reklamationsabwicklung

Enttäuschende Erfahrung insgesamt

Unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon

Rückerstattung dauert 30 Tage statt 24 Stunden

Abbuchung direkt nach Buchung, Rückerstattung dauert lange

Anzeige wegen Verdachts auf Untreue gestellt

Schlechte Rückerstattungsdienste

Mangelnde Kommunikation

Keine Hilfe erhalten

Verlust von 280€ ohne Ergebnis

Betrügerische Praktiken

Fehlende Unterstützung vor Ort

Unprofessioneller BPO-Kundenservice und Abzocke in Notfällen

Keine Hilfe bei Flugänderungen und teure Alternativen angeboten

Unzureichende Kommunikation und Weiterleitung auf Kleingedrucktes

Abzocke und absolute Frechheit

Lockangebote, Vorsicht !

Günstiges Angebot, nicht Buchbar

Über Klarna Sofortüberweisung bezahlt

Die Buchung war nicht erfolgreich

Finger weg

Schlecht sanierte Pool/Villa, Frühstück von Hostel-Qualität, Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

Inkompetente Mitarbeiter im Kundensupport

Unlautere Methoden bei Rückerstattungen

Druck durch nächtliche Anrufe

Verzögerung bei Rückerstattungen

Kein Kundensupport vorhanden

Website verbugt

Rückerstattung durch Versicherung gebucht, was nutzlos ist

100% Abzocke und Betrug

Mietwagen und das Geld waren einfach weg!

Flug wurde um 2 Stunden verschoben

Mietwagen trotz voller Bezahlung weitervermietet

Mietkosten nicht erstattet

Antwort nur, man hätte die AGBs lesen sollen

Null Sterne

Flug nicht stornierbar

Keine Antwort auf E-Mails

Unfähig, Rückerstattung durchzuführen

Betrug

Schlechter Kundenservice

Fehlinformationen über Verfügbarkeit

Ineffiziente Buchungsumbuchoptionen

Inkompetenz des Expedia Ansprechpartners

Schwierigkeiten bei Rückerstattung

Falsche Buchung des Hotels

Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe

Keine Rückerstattung erhalten

Unfähiger Kundenservice

Schlechte Kommunikation

Nicht eingehaltene Versprechen

Langwieriger Rückerstattungsprozess

Langwieriger Rückerstattungsprozess

Begründung für fehlende Rückerstattung

Nur Rückerstattungen auf Kreditkarte möglich

Hotel ist stornierbar

Rückzahlung verzögert

Unklare Rückzahlungsfrist

Kundenservice Katastrophe

Websitefehler Geldabbuchung keine Rückerstattung

Kundenberater zuständig Versprechen nicht eingehalten

keine vernünftige Rechnung ausgestellt

Bewertung nicht veröffentlicht

Systemfehler bei der Buchung

Unzureichende Kundenkommunikation

Schlechter Kundenservice

Probleme mit Rückerstattung

Schlechte Beschreibung des Hotels auf Expedia

Schlechter Kundenservice von Expedia

Keine Rückerstattung erhalten trotz unzureichender Zimmer

Nicht kundenfreundlich und unzuverlässig

Katastrophaler Service

Unseriöse Vorgehensweise

Günstiger Preis bei Buchung

Rückzahlung des Geldes ohne Kommentar