Etihad

Hohen Umbuchungsgebühren

Inflexible Buchungsbedingungen

Schneller Check-in online

Schnelles Drop-off am Flughafen

Komfortabler Transfer

Vegane Optionen verfügbar

Moderner Flughafen

Nettes Personal

Flug gestrichen und Transferzeit geändert

Keine Wiedergutmachung oder Lounge-Gutschein

Nie wieder Etihad

Lieber etwas mehr zahlen und mit Swiss fliegen

Service unterirdisch, keine Rückerstattung

Online-Portal ist ein Witz

Hinflug gecancelt ohne Support oder Entschädigung

Mail-Adresse nicht aktiv, Kontakt nur über Facebook oder Twitter

Enttäuschung bei Abflug in AMS

Geschlossene Business Lounge in AMS

Hohe Preise am Flughafen

Keine Steckdose im Flugzeug

Wenig aufmerksames Personal im Flugzeug

Gut ausgestattete Lounge in AUH

Lange Wartezeiten im Flugzeug ohne Informationen oder Getränke

Ignorieren der Priorität Check-in Leistung

Zusätzliche Gebühren für Gewichtsüberschreitung ohne klare Erklärung

Täuschende Diabetikeressen Werbung

Verspätung ohne Erklärung

alte abgerockte Maschinen

lauer, träger Bordservice

der Preis für Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit

Motiviertes Personal in Etappe 1

Verpflegung und Entertainment ansprechend

Unmotiviertes Personal in Etappe 2

Schlechtes Englisch des Personals

Mäßiges Frühstück

Verspätung ohne Info in Abu Dhabi

Kundendienst - Fehlanzeige

Liebe am Flughafen zu arbeiten

Schnell, aufmerksam und geduldig

Möglichkeit zur Vorgesetzten- oder Führungsposition

Teamführungsfähigkeiten

Zug zum Flug manchmal fehlend

Personal selten sichtbar

Service vor der Landung nicht optimal

Kleine Eisportion im Pappbecher

Unfassbar schlechter Kundenservice !!!

Unfreundliches Personal, Sitzplatzreservierungen nicht eingehalten

Online-Formular zur Meldung verlorener Gegenstände

Uhr konnte geortet werden

Sicherheitspersonal ließ uns nicht mehr zurück

Kein gefundener Gegenstand gemeldet

keine Rückerstattung bei veränderten Einreise Bestimmungen

kostenpflichtige Umbuchung angeboten

call center Mitarbeiter mit Hinhalte taktik

keine positiven Erfahrungen mit Airline und Billigflüge webportal

Erstattung abgelehnt

Unzureichende Erstattung

Irreführende Informationen

Keine Kostenerstattung für stornierten Flug

Versprechungen wurden nicht eingehalten

Schlechte Kommunikation hinsichtlich Rückerstattung

Unfähigkeit, Buchungsdaten zu finden

Verweigerung der Rückerstattung

Urin auf dem Toilettenboden

Mittel-prächtiges Essen

Toilettenboden voll Urin

Durchwachsener Service

Rückzahlung von Steuer und Abgaben nach Stornierung des Rückfluges

Nicht erlaubte Vorgehensweise bei Rückzahlung

Entschieden, nie wieder mit dieser Airline zu fliegen

Freundliche Flugbegleitung

Saubere und gepflegte Flugzeuge

Problemlose Buchung

Vortag-Check-in möglich, was unnötige Wartezeiten ersparen kann

Schwierigkeiten mit dem Onlineportal

Grausame Art mit Kunden umzugehen

Flüge wurden akzeptabel umgebucht

Etihad hat die Buchung übernommen